Analista Soporte Tecnico

hace 2 meses

Benito Juárez CDMX, México MAPFRE Insurance A tiempo completo

Sabemos que cada segundo cuenta, y tenemos todo lo que necesitas para impulsar tu formación práctica y llevar tu carrera profesional a donde te propongas.

**¿Un lugar en el que aprender nuevas habilidades y sumar experiências cada día? Lo tenemos**

**¿Un equipo en el que todas las ideas son bienvenidas? Lo ofrecemos**

**¿Un entorno en el que contribuir a transformar el mundo en el que vivimos? Lo aportamos**

**Analista soporte técnico**

**Requisitos**:
Lic. / Ing. Ciencias de la Computación, Sistemas Computacionales, Informática o carreras afines - Titulado(a)

3 años de experiência en puestos relacionados con funciones de infraestructura informática, soporte técnico o atención a usuarios, gestionando ti, reuniones de seguimiento con proveedores.

**Conocimientos**:
Inglés intermedio para comprensión de documentación técnica (escrito y leído).

Hardware de equipo de cómputo, Sistemas Operativos Windows 10 y Windows 11 (necesario), Herramientas de colaboración Sharepoint, OneDrive, Teams, herramientas de ofimática (conocimiento general)

Cifrado de discos BitLocker

Office Professional / Office 365

Adobe Reader, Acrobat Profesional y estándar

Operaciones básicas como instalaciones y depuración en equipos.

Instalación y Configuración de clientes FTP y SFTP

Instalación de Antivirus y limpieza de equipos infectados.

Upgrade de equipos (memorias, tarjetas, discos duros).

Solución de incidencias de pérdida de información (conocimiento básico)

Cableado estructurado (conocimiento básico)

Telefonía IP / Microsoft Phone System (conocimiento básico)

Manejo de instalación y soporte ambientes virtualizados

Capacidad para el análisis del visor de eventos de Windows para dictaminar incidencias.

Capacidad de realizar un troubleshooting, para la identificación de causa raíz de incidencias en las Estaciones de Trabajo**.**

**Principales actividades que realizarás**:
Entender las necesidades de la empresa para definir especificaciones de sistemas

Evaluar y seleccionar el software y el hardware apropiados y sugerir métodos de integración

Ayudar a solucionar problemas técnicos cuando surgen

Garantizar la implementación de la arquitectura y la infraestructura acordadas

Abordar cuestiones, ideas y sugerencias de carácter técnico

Supervisar los sistemas para garantizar que satisfacen las necesidades de los usuarios y los objetivos de la empresa

**Competencias deseables**:
Orientación al cliente

Compromiso

Innovación

Trabajo en equipo

Pensamiento analítico

Análisis y toma de decisiones

Orientación al orden y a la calidad

**Lugar de trabajo**:Oficina Av. Revolución (a la altura de Metro San Pedro de los Pinos-Línea 7)

**Ofrecemos**:

- Desarrollo de experiência y aprendizaje en una empresa multinacional integrada por profesionales de alto rendimiento.
- Líderes orientados(as) al desarrollo
- Prestaciones superiores a las de ley, vales de despensa y seguro de vida.

**ÚNETE A NUESTRO EQUIPO**

**MAPFRE donde tu tiempo cobra sentido.**

**Déjanos conocerte.**

Sabemos que cada segundo cuenta, y tenemos todo lo que necesitas para impulsar tu formación práctica y llevar tu carrera profesional a donde te propongas.

**¿Un lugar en el que aprender nuevas habilidades y sumar experiências cada día? Lo tenemos**

**¿Un equipo en el que todas las ideas son bienvenidas? Lo ofrecemos**

**¿Un entorno en el que contribuir a transformar el mundo en el que vivimos? Lo aportamos**

**Analista soporte técnico**

**Requisitos**:
Lic. / Ing. Ciencias de la Computación, Sistemas Computacionales, Informática o carreras afines - Titulado(a)

3 años de experiência en puestos relacionados con funciones de infraestructura informática, soporte técnico o atención a usuarios, gestionando ti, reuniones de seguimiento con proveedores.

**Conocimientos**:
Inglés intermedio para comprensión de documentación técnica (escrito y leído).

Hardware de equipo de cómputo, Sistemas Operativos Windows 10 y Windows 11 (necesario), Herramientas de colaboración Sharepoint, OneDrive, Teams, herramientas de ofimática (conocimiento general)

Cifrado de discos BitLocker

Office Professional / Office 365

Adobe Reader, Acrobat Profesional y estándar

Operaciones básicas como instalaciones y depuración en equipos.

Instalación y Configuración de clientes FTP y SFTP

Instalación de Antivirus y limpieza de equipos infectados.

Upgrade de equipos (memorias, tarjetas, discos duros).

Solución de incidencias de pérdida de información (conocimiento básico)

Cableado estructurado (conocimiento básico)

Telefonía IP / Microsoft Phone System (conocimiento básico)

Manejo de instalación y soporte ambientes virtualizados

Capacidad para el análisis del visor de eventos de Windows para dictaminar incidencias.

Capacidad de realizar un troubleshooting, para la identificación de causa raíz de incidencias en las Estaciones de Trabajo**.**

**Principales actividade

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 1 mes

    Benito Juárez, CDMX, México SAHEM CONSULTORIA A tiempo completo

    Importante empresa de servicios esta en búsqueda de: **"Analista de soporte técnico"** - **Requisitos**:_ - Licenciatura/Ingeniería en sistemas computacionales - **Experiência**:_ - Mínima de 2 años - Soporte técnico a equipos MAC (Indispensable) - Soporte técnico a Contapaqi - Manejo de redes - Mantenimientos preventivos y correctivos - Soporte a...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 3 meses

    Benito Juárez, CDMX, México Grupo Gabssa A tiempo completo

    Importante empresa de telecomunicaciones solicita por expansión de servicios analista de soporte técnico Zona a laborar: - Rascarrabias #911 (Metro Eugenia o Navitivas) Sobre la empresa: Somos una empresa de telecomunicaciones con sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet, telefonía fija para hogar,...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 10 horas

    Benito Juárez, México Intelisis Software S.A de C.V. A tiempo completo

    Intelisis somos una empresa 100% mexicana líder en el mercado de software de gestión empresarial. Nuestras principales actividades se centran en el desarrollo, comercialización, implementación y soporte de Software ERP, CRM aplicativos en la nube y de escritorio Actualmente nos encontramos en búsqueda de talento como: ANALISTA DE SOPORTE...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 2 meses

    Benito Juárez, CDMX, México HUNTING A tiempo completo

    **Se solicita: Ing. de soporte tecnico** **Requisitos**: - 2 años de experiência en el puesto - Ing. en soporte técnico o afín - Gusto por la atención al cliente **Funciones** - Soporte a usuarios colaboradores de la empresa a través de la gestión de tickets de soporte. - Mantenimientos correctivos y preventivos de hardware. - Instalación de...

  • Auxiliar de Soporte Tecnico

    hace 3 meses

    Benito Juárez, CDMX, México ZASCITA A tiempo completo

    Se busca auxiliar de soporte técnico para empresa de seguridad privada ,Zona a laborar: Se cuenta con dos sedes, una esta ubicada en colonia del valle, y la segunda esta en lomas de Chapultepec (En algunas ocasiones sedes foraneas) Funciones a desempeñar - Dar seguimiento a las actividades de soporte técnico a los usuarios, tanto presencial como...

  • Analista Soporte Técnico Cisco L1 Noc N1

    hace 4 meses

    Benito Juárez, CDMX, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Sobre nosotros** - Arquitectos del cambio, nos conocen por ser una empresa innovadora, disruptiva y en especial, una empresa de transformación digital, brindamos servicios de telecomunicaciones, nube, Data, IoT, ML y automatización; socios de Microsoft, Akamai, AWS, Cisco,...

  • Soporte Técnico Mesa de Servicio

    hace 4 meses

    Benito Juárez, CDMX, México Farmacias de Similares A tiempo completo

    Farmacias de Similares, red farmacéutica No. 1 en el país solicita: ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO REMOTO (MESA DE SERVICIO) **Requisitos**: Licenciatura en Sistemas, Informática o afín, (pasante con 100% de créditos, no carrera técnica). Experiência mínima de 6 meses brindando soporte técnico remoto en Mesa de Servicio. Disponibilidad de horario y...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 3 meses

    Benito Juárez, CDMX, México Grupo GABSSA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo GABSSA en Benito Juárez, Ciudad de México**: ¡Buen día! Te compartimos la información de la vacante de Ejecutivo Soporte Técnico para la campaña TOTALPLAY. Esperamos que sea de tu interés. Zona a laborar: Rascarrabias #911 (Metro Eugenia o Navitivas) Sobre la empresa: Somos una empresa de telecomunicaciones con sede...

  • Analista de Soporte It

    hace 2 meses

    Benito Juárez, CDMX, México Colektia A tiempo completo

    Únete al equipo de **Colektia** como**:*Analista de soporte IT** **Actividades:** Brindar asistencia a los Ejecutivos de call center o clientes en materia tecnológica Brindar soporte técnico a la compañía Configurar sistemas operativos Detectar las averías en los sistemas y aplicaciones Realizar diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y...

  • Soporte Técnico

    hace 3 meses

    Benito Juárez, CDMX, México Soluciones Net A tiempo completo

    ¡Únete a Nuestro Equipo! Técnico de Soporte en Sistemas Somos Trantor Technologies, una empresa que se especializa en servicios de tecnología de la información y desarrollo de software.¿Eres un apasionado de la tecnología y el soporte técnico? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando un Técnico de Soporte en Sistemas para unirse a nuestro...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 4 meses

    Cuauhtémoc, CDMX, México FonelliRH SA de CV A tiempo completo

    **¡Únete a la familia FONELLI como Analista de Soporte Técnico!** **¿Quiénes somos?** En Fonelli, somos el principal distribuidor mayorista de joyería en América Latina. Transformamos metales preciosos en verdaderas obras de arte, con el objetivo de brindar la máxima satisfacción a nuestros clientes. Ahora, queremos que tú formes parte de esta...

  • Soporte Técnico Jr

    hace 2 meses

    Benito Juárez, CDMX, México HUNTING A tiempo completo

    **Se solicita: Ing. de soporte tecnico** **Requisitos**: - 2 años de experiência en el puesto - Ing. en soporte técnico o afín - Gusto por la atención al cliente **Funciones** - Soporte a usuarios colaboradores de la empresa a través de la gestión de tickets de soporte. - Mantenimientos correctivos y preventivos de hardware. - Instalación de...

  • Analista de Soporte Técnico con Ingles Intermedio

    hace 4 semanas

    Benito Juárez, México HUNTING A tiempo completo

    **Se solicita: Ing. de soporte tecnico** **Requisitos**: - 2 años de experiência en el puesto - Ing. en soporte técnico o afín - Gusto por la atención al cliente **Funciones** - Soporte a usuarios colaboradores de la empresa a través de la gestión de tickets de soporte. - Mantenimientos correctivos y preventivos de hardware. - Instalación de...

  • Analista de Soporte Tècnico

    hace 2 meses

    06100, Hipódromo, CDMX, México GRUPO GDC A tiempo completo

    Empresa Mexica dedicada a la Construcción de conjuntos verticales de nível residencial con una calidad reconocida. Enfocados principalmente en la Ciudad de México, con presencia en Perú, EEUU y Tijuana. Nos encontramos en búsqueda de tu talento como: **Analista de Soporte Tècnico** Requisitos: Técnico o profesional en sistemas, informática,...

  • Analista de Ti

    hace 2 meses

    Benito Juárez, CDMX, México ZUMIKALAN S.A.P.I DE C.V. A tiempo completo

    Buscamos un Analista de TI con experiência en manejo de equipos Apple para que se una a nuestro equipo para brindar soporte y gestión eficiente en la administración los equipos, servicios tecnológicos, control de inventarios de equipo, telefonia, etc. **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura en Computación, sistemas, TI o afines. Conocimientos:...

  • Soporte Técnico Computadoras

    hace 3 meses

    Benito Juárez, CDMX, México Mainbit, S.A DE C.V. A tiempo completo

    Si te interesa seguir desarrollándote en el área de Servicio y Soporte TI de computadoras, esta es tu oportunidad... En Grupo Mainbit, Buscamos tu talento ¡Contratación INMEDIATA! Únete a nuestro equipo de trabajo como: SOPORTE TÉCNICO TI trabajamos en varios proyectos con sector publico o gubernamental ¿QUE NECESITAS? - Contar con certificado...

  • Soporte Técnico Computadoras

    hace 5 meses

    Benito Juárez, CDMX, México Mainbit, S.A DE C.V. A tiempo completo

    Si te interesa seguir desarrollándote en el área de Servicio y Soporte TI de computadoras, esta es tu oportunidad... En Grupo Mainbit, Buscamos tu talento ¡Contratación INMEDIATA! Únete a nuestro equipo de trabajo como: SOPORTE TÉCNICO TI trabajamos en varios proyectos con sector publico o gubernamental ¿QUE NECESITAS? - Contar con certificado...

  • Soporte Técnico Presencial

    hace 2 meses

    Benito Juárez, CDMX, México Estrategia Tecnologica A tiempo completo

    **¡Te estamos buscando!** Somos una empresa dedicada al desarrollo especializado de software y reclutamiento. **Soporte Técnico** - **Atención a incidencias, resolver problemas, atención con el cliente**: - Experiência como **Soporte Técnico**: - Experiência en **Windows**, **Office 365**: - Experiência en **redes**, **dominios**, **paginas...

  • Analista de Soporte IT

    hace 2 meses

    Benito Juárez, CDMX, México Colektia A tiempo completo

    Únete al equipo de **Colektia** como**:*Analista de soporte IT** **Actividades:** Brindar asistencia a los Ejecutivos de call center o clientes en materia tecnológica Brindar soporte técnico a la compañía Configurar sistemas operativos Detectar las averías en los sistemas y aplicaciones Realizar diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y...

  • Analista de Sistemas Advisor

    hace 2 meses

    Benito Juárez, CDMX, México IDS Comercial, S.A. de C.V. A tiempo completo

    ids Comercial es una empresa 100% mexicana dedicada a TI con 40 años de experiência y presencia en México, Latinoamérica y EEUU. Más de 1500 consultores trabajan con un gran número de proyectos dentro de los sectores financiero, comercial, manufacturero, telecomunicaciones, servicios, gobierno, entre otros. Estamos acreditados en el Nível 5 de CMMI...