Nppf
hace 5 meses
PERFIL DEL PUESTO:
- Edad: 22 en adelante
- Escolaridad: Preparatoria Trunca o Concluida
(comprobable)
- Género: Indistinto
- Experiência Laboral: Mínima de 6 meses en
atc, cobranza, marketing, recuperación de
clientes, seguimiento a ventas, Facilidad de
palabra, manejo de objeciones, trato con el
cliente,
- Aptitudes y Habilidades: Recuperar clientes de
la empresa, así como los pagos
correspondientes a facturas atrasadas
ACTIVIDADES QUE REALIZA:
- Cumplir con los objetivos de las carteras de no pago
primer factura y/o bucket delimitados por estrategia
central.
- Realizar la contención de cuentas de no pago primer
factura por medio de la gestión telefónica y/o en
domicilio del 100% de las carteras asignadas.
- Trabajar por medio de la gestión telefónica y/o en
domicilio la Cartera Temprana de clientes no
localizados y/o con negativa de pago asignada por
cobranza central.
- Reportar hallazgos, causas y/o motivos de no pago
(sin factura, no conoce métodos de pago, entre
otros) con mayor frecuencia.
-
Asesor de Cobranza Temprana Cuajimalpa Santa Fe
hace 3 meses
Tlalpan, México Grupo Salinas A tiempo completoTotalplay empresa en telecomunicaciones solicita: ASESOR DE COBRANZA NPPF (No Pago Primer Factura) Manejo de moto y licencia vigente Funciones del puesto: Dar seguimiento a los clientes que no han realizado el pago de su primera factura del servicio. Gestión de Carteras Preventivas y Tempranas. El seguimiento es vía telefónica y visita a domicilio...