Líder de Atención a Clientes

hace 5 meses


Naucalpan, México MD Reclutamiento A tiempo completo

Estamos en búsqueda de un profesional talentoso como:
**Líder de atención a clientes**

**Objetivo**:
Asegurar la mejor experiência en los procesos pre y postventa, equilibrando la reducción de costos vs la satisfacción del cliente, con objetivos de fidelización y recompra.

**Requisitos para el puesto**:

- +2/3 años de experiência trabajando en puesto similar preferentemente en ecommerce de retail, deseable en electrónica de consumo/tecnología

**Funciones**:

- Cuidar los níveles de servicio en atención personalizada.
- Incrementar níveles de NPS
- Administrar y desarrollar herramientas automatizadas de servicio.
- Analizar los procesos de operación y contacto con el cliente.
- Diseñar procesos y acciones enfocadas a la mejora de la interacción con el cliente.
- Fungir de enlace entre las áreas operativas y el cliente.

**Habilidades y competencias**:

- Gestión de personal
- Dotes de comunicación oral y escrito
- Liderazgo
- Capacidad de negociación con clientes
- Habilidades de resolución de conflictos
- Análisis ágil de problemas
- Análisis de datos

**Ofrecemos**:

- Sueldo competitivo con base experiência
- Prestaciones de ley
- Posibilidad de crecimiento y desarrollo
- Descuentos en diferentes establecimientos
- Excelente ambiente laboral

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: Hasta $40,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Descuento de empleados

Experiência:

- Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Naucalpan de Juárez, México A-Mov A tiempo completo

    Se busca un Técnico de Atención al Cliente para trabajar en nuestro equipo. Si eres persona orientada a la atención al detalle y te gusta interactuar con clientes, este es tu oportunidad.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera profesional y eficiente.Resolver problemas y responder a consultas de los clientes.Proporcionar información sobre...

  • Atención a clientes

    hace 3 semanas


    Naucalpan, México MANUFACTURAS QUALY SA DE CV A tiempo completo

    EMPRESA LÍDER EN SU GIRO ESTA EN BUSCA DE TALENTO COMO: ***ATENCIÓN A CLIENTES*** Zona Naucalpan, 1ro de Mayo. Requerimos: Experiencia en atención a clientes comprobable. Facilidad de palabra, empatia, comunicación. Responsable, honesto, puntual. OFRECEMOS: Sueldo mensual de $8,000 a $10,000 de acuerdo a experiencia. Prestaciones de ley. Oportunidad de...

  • Atención Al Cliente

    hace 5 meses


    Naucalpan, México Grupo Zorro Abarrotero A tiempo completo

    Empresa 100% Mexicana líder en su rama con 40 años de experiência y más de 100 puntos de venta, donde lo más importante es el éxito de los empresarios detallistas con nuestra oferta de trato amable, producto y precio. Innovando constantemente, líderes en el mercado, somos una empresa con espíritu emprendedor y equipo altamente comprometido de...


  • Naucalpan, México A-Mov A tiempo completo

    **EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES** Importante empresa financiera por crecimiento se encuentra en búsqueda de personal para laboral. - **EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTE**_**S** - **Zona de trabajo: Lomas de Sotelo, cerca del metro Toreo.**: - Horario de trabajo: Lunes a domingo de 12pm a 9pm. - **Descanso entresemana y 1 hora de comida.**: - Sueldo...

  • Atención a clientes

    hace 2 semanas


    Naucalpan, México PROYECTOS DMI A tiempo completo

    EMPRESA LÍDER EN SU GIRO ESTA EN BUSCA DE TALENTO COMO: ***ATENCIÓN A CLIENTES*** Zona Naucalpan, lomas verdes. Requerimos: Experiencia en atención a clientes comprobable. Facilidad de palabra, empatia, comunicación. OFRECEMOS: Sueldo mensual de $8,000 a $10,000 de acuerdo a experiencia. Prestaciones de ley. Oportunidad de crecimiento de acuerdo a...


  • Naucalpan, México aQa a domicilio A tiempo completo

    **Vacante para la empresa aQa a domicilio en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: **Analista de servicio al cliente** **Requisitos**: - 25 a 30 años .Genero indistinto - Preparatoria concluida - Experiência de 1 año en atención al cliente en **call center indispensable**, manejo de personal, administración de cartera, manejo y elaboración de...


  • Naucalpan, México GO MART A tiempo completo

    _**En "GO MART **_Tiendas de Conveniencia", buscamos _**TU TALENTO y seas GENERADOR de Excelentes Ingresos!**_ - **"Gerente / Sub Gerente / Encargado / Coordinador / Líder / Jefe / Administrador de Tienda o Sucursal"**_ - **Te Ofrecemos!**_ - _**Sueldo por periodo de Capacitación de $9,000.**_ - _**Excelente Esquema de Comisión por Categoria y BONO de...

  • Atención a clientes

    hace 2 semanas


    Naucalpan de Juárez, México MANUFACTURAS QUALY SA DE CV A tiempo completo

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  • Naucalpan, México Anovalum Comercializadora, S.A. de C.V. A tiempo completo

    _**EMPRESA LÍDER EN LA ELABORACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE PERFILES DE ALUMINIO**_ **¡ESTÁ BUSCANDO TU TALENTO!** Únete a nuestro equipo como ejecutivo de **ATENCIÓN A CLIENTES** ¡¡¡Buscamos a una persona dinámica que transmita a nuestros clientes la certeza de que están adquiriendo el mejor material!!! R E Q U I S I T O S Edad: desde 22...


  • Naucalpan, México Anovalum Comercializadora, S.A. de C.V. A tiempo completo

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  • Naucalpan, México Anovalum Comercializadora, S.A. de C.V. A tiempo completo

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  • Naucalpan, México Grupo Sim A tiempo completo

    Empresa líder en tecnología busca tu talento en el área de : Atención a clientes vía telefónica : Actividades a realizar: - Atención a clientes vía telefonica - Brindar información y seguimientos **Requisitos**: - Experiência desde 6 meses en atención a clientes vía telefonica o Call center - Vivir cerca de la zona a laborar o sin problema de...


  • Naucalpan, México Embler Autopartes S.A DE C.V A tiempo completo

    **Embler** es una **Empresa líder** enfocada en venta de refacciones para autos europeos premium. En **Embler** trabajamos con pasión y creatividad, emprendiendo constantemente nuevos proyectos para sorprender y llegar al corazón de quienes nos eligen cada día. ¡Súmate a nuestro equipo como **Atención al Cliente de mostrador-Satelite**! ¡Únete a...


  • Naucalpan, México Grupo Financiero Inbursa Corporativo A tiempo completo

    Intégrate a un Grupo Financiero sólido, rentable y líder en el mercado. EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES R e q u i s i t o s Escolaridad: INDISPENSABLE bachillerato concluido Experiência de un año o superior en áreas de atención a clientes o ventas Actividades a realizar: - Promoción y venta de productos bancarios - Manejo de efectivo en...

  • Atención al Cliente

    hace 4 semanas


    Naucalpan de Juárez, México Comercializadora Qualy S.A De C.V A tiempo completo

    Empresa líder en su ramo busca talento para el puesto de Servicio al Cliente en Naucalpan.Requisitos:Escolaridad bachillerato.Experiencia de 1 año en servicio y atención a clientes.Capacidad de escucha activa, buena actitud, proactividad.Ofrecemos:Sueldo mensual.Prestaciones de ley.Buen ambiente de trabajo.Oportunidad de crecimiento.Funciones del...

  • Atención a clientes

    hace 3 semanas


    Naucalpan de Juárez, Méx., México MANUFACTURAS QUALY SA DE CV A tiempo completo

    EMPRESA LÍDER EN SU GIRO ESTA EN BUSCA DE TALENTO COMO: ***ATENCIÓN A CLIENTES*** Zona Naucalpan, 1ro de Mayo. Requerimos: Experiencia en atención a clientes comprobable. Facilidad de palabra, empatia, comunicación. Responsable, honesto, puntual. OFRECEMOS: Sueldo mensual de $8,000 a $10,000 de acuerdo a experiencia. Prestaciones de ley....


  • Naucalpan, México RMC BUSINESS ADVISORY A tiempo completo

    EMPRESA LÍDER EN SU RAMO ESTA EN BUSCA DE TALENTO COMO: **AUXILIAR DE ATENCIÓN AL CLIENTE***: - Zona de trabajo Naucalpan _ REQUERIMOS: - Escolaridad bachillerato. - Experiência en atención al cliente. - Capacidad de comunicación asertiva, buena actitud. OFRECEMOS: - Sueldo mensual de $8,000 a $10,000 de acuerdo a conocimiento y experiência. -...


  • Naucalpan, México CRYOINFRA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CRYOINFRA en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Se parte del equipo de trabajo Cryoinfra, Empresa líder en la producción y distribución de gases industriales Solicitamos: Analista de atencion al cliente Zona: Naucalpan **Requisitos**: Escolaridad: Lic. Administración, economía, contaduría o afin. Experiência en...


  • Naucalpan, México MADISON AGENCY PARTNERS SA DE CV A tiempo completo

    Importante empresa con mas de 1 0 años en el mercado se encuentra en busqueda de los mejores EJECUTIVOS DE VENTA Somos la empresa **número 1 en el mercado, con productos de alta gama,** especializada en estrategias de venta face to face. Nuestra misión es crear lideres que utilicen el poder de su voz, su carisma y pasion por las ventas para ofrecer...

  • Atención Al Cliente

    hace 5 meses


    Naucalpan, México Etiquetas Altima S.A de C.V A tiempo completo

    ATENCION AL CLIENTE **¿Qué necesitas?** - Experiência mínima de 2 años en atención al cliente, preferentemente en industria têxtil o artes gráficas **¿Cuáles serían tus funciones?** - Gestionar las solicitudes y consultas de los clientes - Coordinar y dar seguimiento a pedidos, entregas y requisitos específicos de los clientes. - Realizar...