Líder de Atención a Clientes

hace 6 meses


Naucalpan, México MD Reclutamiento A tiempo completo

Estamos en búsqueda de un profesional talentoso como:
**Líder de atención a clientes**

**Objetivo**:
Asegurar la mejor experiência en los procesos pre y postventa, equilibrando la reducción de costos vs la satisfacción del cliente, con objetivos de fidelización y recompra.

**Requisitos para el puesto**:

- +2/3 años de experiência trabajando en puesto similar preferentemente en ecommerce de retail, deseable en electrónica de consumo/tecnología

**Funciones**:

- Cuidar los níveles de servicio en atención personalizada.
- Incrementar níveles de NPS
- Administrar y desarrollar herramientas automatizadas de servicio.
- Analizar los procesos de operación y contacto con el cliente.
- Diseñar procesos y acciones enfocadas a la mejora de la interacción con el cliente.
- Fungir de enlace entre las áreas operativas y el cliente.

**Habilidades y competencias**:

- Gestión de personal
- Dotes de comunicación oral y escrito
- Liderazgo
- Capacidad de negociación con clientes
- Habilidades de resolución de conflictos
- Análisis ágil de problemas
- Análisis de datos

**Ofrecemos**:

- Sueldo competitivo con base experiência
- Prestaciones de ley
- Posibilidad de crecimiento y desarrollo
- Descuentos en diferentes establecimientos
- Excelente ambiente laboral

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: Hasta $40,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Descuento de empleados

Experiência:

- Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Naucalpan de Juárez, México A-Mov A tiempo completo

    Se busca un Técnico de Atención al Cliente para trabajar en nuestro equipo. Si eres persona orientada a la atención al detalle y te gusta interactuar con clientes, este es tu oportunidad.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera profesional y eficiente.Resolver problemas y responder a consultas de los clientes.Proporcionar información sobre...

  • Atención a clientes

    hace 2 meses


    Naucalpan, México MANUFACTURAS QUALY SA DE CV A tiempo completo

    EMPRESA LÍDER EN SU GIRO ESTA EN BUSCA DE TALENTO COMO: ***ATENCIÓN A CLIENTES*** Zona Naucalpan, 1ro de Mayo. Requerimos: Experiencia en atención a clientes comprobable. Facilidad de palabra, empatia, comunicación. Responsable, honesto, puntual. OFRECEMOS: Sueldo mensual de $8,000 a $10,000 de acuerdo a experiencia. Prestaciones de ley. Oportunidad de...


  • Naucalpan, México A-Mov A tiempo completo

    **EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES** Importante empresa financiera por crecimiento se encuentra en búsqueda de personal para laboral. - **EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTE**_**S** - **Zona de trabajo: Lomas de Sotelo, cerca del metro Toreo.**: - Horario de trabajo: Lunes a domingo de 12pm a 9pm. - **Descanso entresemana y 1 hora de comida.**: - Sueldo...

  • Atención a clientes

    hace 2 meses


    Naucalpan, México PROYECTOS DMI A tiempo completo

    EMPRESA LÍDER EN SU GIRO ESTA EN BUSCA DE TALENTO COMO: ***ATENCIÓN A CLIENTES*** Zona Naucalpan, lomas verdes. Requerimos: Experiencia en atención a clientes comprobable. Facilidad de palabra, empatia, comunicación. OFRECEMOS: Sueldo mensual de $8,000 a $10,000 de acuerdo a experiencia. Prestaciones de ley. Oportunidad de crecimiento de acuerdo a...


  • Naucalpan, México GO MART A tiempo completo

    _**En "GO MART **_Tiendas de Conveniencia", buscamos _**TU TALENTO y seas GENERADOR de Excelentes Ingresos!**_ - **"Gerente / Sub Gerente / Encargado / Coordinador / Líder / Jefe / Administrador de Tienda o Sucursal"**_ - **Te Ofrecemos!**_ - _**Sueldo por periodo de Capacitación de $9,000.**_ - _**Excelente Esquema de Comisión por Categoria y BONO de...


  • Naucalpan de Juárez, México Star Medcia S. A De C.V A tiempo completo

    En Star Médica S. A De C.V, buscamos a un profesional capacitado para ocupar el puesto de Ejecutivo de Servicio al Cliente. Si te interesa desempeñarte en una empresa líder en servicios de salud privada y tienes experiencia en atención al cliente, este es tu oportunidad perfecta.Como Ejecutivo de Servicio al Cliente, serás responsable de proporcionar...


  • Naucalpan de Juárez, México Ariza De México S.A. De C.V. A tiempo completo

    Empresa con 67 años de experiencia en el mercado automotriz, certificada por Great Place to Work.Soluciona: Liderar la atención al cliente para mantenerlo satisfecho.Resumen del puesto:Se requiere un profesional con experiencia en atención a clientes y manejo de cuentas postventa. Deberá asegurar el reemplazo oportuno de unidades de arrendamiento,...


  • Naucalpan, México Anovalum Comercializadora, S.A. de C.V. A tiempo completo

    _**EMPRESA LÍDER EN LA ELABORACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE PERFILES DE ALUMINIO**_ **¡ESTÁ BUSCANDO TU TALENTO!** Únete a nuestro equipo como ejecutivo de **ATENCIÓN A CLIENTES** ¡¡¡Buscamos a una persona dinámica que transmita a nuestros clientes la certeza de que están adquiriendo el mejor material!!! R E Q U I S I T O S Edad: desde 22...


  • Naucalpan, México Anovalum Comercializadora, S.A. de C.V. A tiempo completo

    _**EMPRESA LÍDER EN LA ELABORACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE PERFILES DE ALUMINIO**_ **¡ESTÁ BUSCANDO TU TALENTO!** Únete a nuestro equipo como ejecutivo de **ATENCIÓN A CLIENTES** ¡¡¡Buscamos a una persona dinámica que transmita a nuestros clientes la certeza de que están adquiriendo el mejor material!!! R E Q U I S I T O S Edad: desde 22...


  • Naucalpan de Juárez, México Corporación Zapata A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Corporación Zapata, una empresa líder en el mercado automotriz con más de 68 años de experiencia y certificada por Great Place to Work. Buscamos un Lider de Equipo para nuestro departamento de atención al cliente.Pagos y BeneficiosNuestro salario es competitivo y ofrecemos beneficios adicionales como seguro de vida, prima de...


  • Naucalpan de Juárez, México A-Mov A tiempo completo

    Ayúdanos a brindar experiencia de atención al cliente excepcionalDescripción del Puesto:La empresa A-Mov busca un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente para unirse a nuestra equipo de trabajo.Responsabilidades:Brindar atención al cliente y personal interno.Actualizar y corregir solicitudes de procesos.Apoyo administrativo como reagendar estudios...


  • Naucalpan de Juárez, México Sanborn Hermanos, S. A. De C. V. A tiempo completo

    La empresa Sanborn Hermanos, S. A. De C. V., una líder en la industria de Servicios de Limpieza, busca un Gerente de Atención al Cliente para unirse a su equipo en Azcapotzalco - Naucalpan de Juárez, Estado de México.Sueldo base: $7,467Resumen del puesto:Estamos buscando un profesional motivado y con experiencia para ocupar el cargo de Gerente de...


  • Naucalpan de Juárez, México A-Mov A tiempo completo

    **¡Únete a A-Mov, líder en distribución autorizada!**Nuestra empresa ha crecido constantemente durante más de 25 años, con una red de 93 puntos de venta estratégicamente ubicados en la CDMX y Área Metropolitana. Buscamos nuevos colaboradores para sumarse a nuestro equipo como:**Ayudante General y Cajero San Esteban y Toreo**- **Zona de trabajo:**...


  • Naucalpan, México Embler Autopartes S.A DE C.V A tiempo completo

    **Embler** es una **Empresa líder** enfocada en venta de refacciones para autos europeos premium. En **Embler** trabajamos con pasión y creatividad, emprendiendo constantemente nuevos proyectos para sorprender y llegar al corazón de quienes nos eligen cada día. ¡Súmate a nuestro equipo como **Atención al Cliente de mostrador-Satelite**! ¡Únete a...


  • Naucalpan, México Grupo Sim A tiempo completo

    Empresa líder en tecnología busca tu talento en el área de : Atención a clientes vía telefónica : Actividades a realizar: - Atención a clientes vía telefonica - Brindar información y seguimientos **Requisitos**: - Experiência desde 6 meses en atención a clientes vía telefonica o Call center - Vivir cerca de la zona a laborar o sin problema de...


  • Naucalpan, México Grupo Financiero Inbursa Corporativo A tiempo completo

    Intégrate a un Grupo Financiero sólido, rentable y líder en el mercado. EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES R e q u i s i t o s Escolaridad: INDISPENSABLE bachillerato concluido Experiência de un año o superior en áreas de atención a clientes o ventas Actividades a realizar: - Promoción y venta de productos bancarios - Manejo de efectivo en...


  • Naucalpan, México RMC BUSINESS ADVISORY A tiempo completo

    EMPRESA LÍDER EN SU RAMO ESTA EN BUSCA DE TALENTO COMO: **AUXILIAR DE ATENCIÓN AL CLIENTE***: - Zona de trabajo Naucalpan _ REQUERIMOS: - Escolaridad bachillerato. - Experiência en atención al cliente. - Capacidad de comunicación asertiva, buena actitud. OFRECEMOS: - Sueldo mensual de $8,000 a $10,000 de acuerdo a conocimiento y experiência. -...

  • Atención a clientes

    hace 2 meses


    Naucalpan de Juárez, Méx., México MANUFACTURAS QUALY SA DE CV A tiempo completo

    EMPRESA LÍDER EN SU GIRO ESTA EN BUSCA DE TALENTO COMO: ***ATENCIÓN A CLIENTES*** Zona Naucalpan, 1ro de Mayo. Requerimos: Experiencia en atención a clientes comprobable. Facilidad de palabra, empatia, comunicación. Responsable, honesto, puntual. OFRECEMOS: Sueldo mensual de $8,000 a $10,000 de acuerdo a experiencia. Prestaciones de ley....


  • Naucalpan de Juárez, México A-Mov A tiempo completo

    A-Mov, una empresa líder en tecnología, busca un Asistente de Atención al Cliente para trabajar en nuestra tienda en Plaza San Esteban.Descripción del Puesto:Nuestro equipo está compuesto por personas apasionadas y dedicadas a brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Buscamos a alguien que se comprometa con nuestro objetivo de ofrecer la...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 meses


    Naucalpan, México Etiquetas Altima S.A de C.V A tiempo completo

    ATENCION AL CLIENTE **¿Qué necesitas?** - Experiência mínima de 2 años en atención al cliente, preferentemente en industria têxtil o artes gráficas **¿Cuáles serían tus funciones?** - Gestionar las solicitudes y consultas de los clientes - Coordinar y dar seguimiento a pedidos, entregas y requisitos específicos de los clientes. - Realizar...