Account Manager Servicios Contact Center Telefonía

hace 6 meses

Tlahuac, México Training Talent A tiempo completo

**Vacante para la empresa Training Talent en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:
**Sobre nosotros**
- 30 años de experiência en el mercado, presencia a nível y fabricantes de soluciones para telefonía empresarial, comunicaciones unificadas en la nube y soluciones especializadas en call center, nos diferenciamos por ser innovadores y sin dudarlo, el cuidado del equipo de trabajo, socios y clientes. Hemos tenido años con mucho crecimiento y continuamos, por ello, buscamos para nuestras oficinas en México Líder Comercial Account Manager con experiência en venta de soluciones de VoIP para Call o Contact Center.

**Con nosotros tendrás la oportunidad de**:

- Diseñar estrategias con el equipo de LATAM para generación de demanda, posicionamiento de marca y proyectos especiales para clientes finales
- Libertad operativa para la atracción, desarrollo y administración de cuentas a nível nacional.
- Colaboración con equipos de trabajo multi culturales.

**Que podemos ofrecerte**

Nos preocupamos por las personas y su bienestar, creamos programas de integración, dinámicas y ambientes de trabajo colaborativos; además de beneficios a la carta, nuestra oferta consiste en:

- Propuesta: $ 45,000 a 55,000 pesos libres + comisiones no topadas (nominal, ley y superiores)
- Horario: Lunes a Viernes 9:00 a 6:30 pm Disponibilidad para viajes EEUU (Si es necesario)
- Zona de trabajo: Miguel Hidalgo, CDMX.

**Que buscamos**
- 3 a 4 años de experiência como: Inside sales, sales Support, ejecutivo de ventas, Channel manager, Brand manager, asesor comercial IT, ejecutivo de canales, KAM, TAM, Account Manager, gerente de marca.
- Inglés intermedio conversacional (muy deseable)
- 2 a 3 años de experiência en Soluciones de Call Center como (Inconcert, ServiceNow, Connext, Cisco, Avaya, Genesys, Mitel, etc)
- 2 a 3 años de experiência en generación de demanda a clientes finales con generación de demanda (llamadas en frío, telemarketing, inside sales, Webinars, Inbound, outbound, etc.)
- Adecuado diseño y desarrollo de PSI Plan de sistemas de información, KPI´s e Indicadores, Dashboards, márgenes, ROI, etc.
- Conocimiento de estrategias y conceptos de contact center como PBX, marcación predictiva, IVR, flujos de llamada, integración con soluciones como CRM, ERP o desarrollo a la medida.
- Experiência en gestión de cuentas estratégicas (Enterprise) manejo de clientes AAA y atención de BDM (Business Decision Maker) influenciadores, cuentas con más de 100 usuarios en CMDX y república.
- Administración y creación de funnel de ventas, pipeline, backlog y cobertura de cuentas.
- Adecuado conocimiento de metodologías de ventas como: Customer Centric Selling, Solution Selling, AIDA, etc.
- Alto manejo de Office (Outlook y en especial Excel) para gestión de reportes, conocimiento de soluciones CRM, análisis de información tipo BI como Tableau, Power BI, QlikView, etc.
- Creación de planes de lealtad o referenciamiento, ser propositivo en la promoción de servicios.

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Comercial / Ventas

**Industria**:
Telecomunicaciones

**Habilidades**:

- call center
- contact center
- voip
- telefonia
- account

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  • Kam Ventas Servicios Contact Center Telefonía

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    Tlahuac, México Reclutamiento IT A tiempo completo

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  • Channel Manager Telefonía Voip Comunicaciones

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  • Channel Manager Telefonía Voip Cpmunicaciones

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  • Ejecutivo Comercial Voip Soluciones Call Center

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  • Account Manager

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Evolve CX A tiempo completo

    Key Account Manager **Descripción de la Empresa**: Somos una nueva generación de BPO combinada con una firma consultora CX enfocada en la disrupción de la industria basada en las necesidades del mundo tecnológico/startup. Respaldados por emprendedores, fundadores y expertos en el dominio, proporcionamos soluciones para empresas emergentes que...

  • Key Account Manager

    hace 6 meses

    Tlahuac, México NAMASTEC MÉXICO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa NAMASTEC MÉXICO en Ángel De La Independencia -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Somos NAMASTEC una empresa dedicada a la comercialización de tecnología y telefonía. Actualmente estamos en búsqueda de nuestro Key Account Manager R9 Ofrecemos: - Sueldo base de $25,000 al mes libres de impuestos (Netos) - Pagos quincenales. -...

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  • Account Manager Ti

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Consultora TI A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Consultora TI en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: CONSULTORA DE TECNOLOGÍA se encuentra en búsqueda de **Account Manager** ¿Cuál es nuestra oferta? - Sueldo: $50,000 libres. - Horario de trabajo lunes a viernes. - Modalidad de trabajo remoto, la persona debe residir en el país. - Seguro de Salud (Gastos médicos menores y...

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