Especialista en Atención Al Cliente y Gestión de

hace 4 meses

Bosque de Echegaray, México ACOM A tiempo completo

Estamos en búsqueda de un(a) Especialista en Atención al Cliente y Levantamiento de Tickets para unirse a nuestro equipo dinámico. En este rol, serás el punto de contacto principal entre nuestra empresa y nuestros valiosos clientes, asegurándote de que cada uno reciba un servicio y soporte excepcionales.

**Responsabilidades**:

- **Atención al Cliente**: Atender de manera profesional y cortés todas las consultas y preguntas de los clientes a través de múltiples canales de comunicación (teléfono, correo electrónico, chat en línea).
- **Registro de Interacciones**: Registrar con precisión y detalle cada interacción con el cliente en nuestro sistema de tickets, asegurando un seguimiento adecuado.
- **Resolución de Problemas**: Resolver problemas de manera efectiva, proporcionando soluciones rápidas y satisfactorias para los clientes.
- **Colaboración Interdepartamental**: Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para asegurar una resolución eficiente de problemas y brindar retroalimentación sobre cuestiones recurrentes.

**Requisitos**:

- **Experiência**: Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de soporte técnico o servicio.
- **Habilidades de Comunicación**: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en [idioma(s) requerido(s)].
- **Manejo del Estrés**: Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno de ritmo rápido y mantener la calma bajo presión.
- **Conocimientos Técnicos**: Conocimiento básico de [software o sistemas relacionados con el negocio].
- **Adaptabilidad**: Habilidad para aprender y adaptarse rápidamente a nuevas tecnologías y procesos.

**Características Deseadas**:

- **Proactividad**: Iniciativa para identificar y abordar problemas antes de que se conviertan en obstáculos para los clientes.
- **Agilidad Mental**: Capacidad para pensar rápidamente y encontrar soluciones efectivas en situaciones desafiantes.
- **Empatía**: Habilidad para comprender y conectar con las necesidades y preocupaciones de los clientes, asegurando una experiência positiva.

**Ofrecemos**:

- Un entorno de trabajo colaborativo y de apoyo.
- Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
- Un paquete de beneficios competitivo.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $8,000.00 - $10,000.00 al mes

Pago complementario:

- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Representante de Ventas Senior en Atención Al Cliente México

    hace 1 día

    León de los Aldama, Guanajuato, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    Somos Atención Al Cliente México, una empresa líder en la industria del retail nacional. Estamos buscando un Representante de Ventas Senior para nuestro equipo.Nuestra visión es ofrecer una experiencia de compras inolvidable a nuestros clientes. Para lograr esto, estamos buscando a alguien que pueda:Brindar atención al cliente excepcional y vender...

  • Ventas y Atención al Cliente en Tienda Departamental

    hace 5 días

    San Miguel de Allende, Guanajuato, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional apasionado que se una a nuestro equipo como Promotor/A en una de las tiendas departamentales más importantes del país. Esta es una oportunidad única para crecer en tu carrera y convertirte en un experto en atención al cliente y ventas.Como parte de nuestro equipo, tendrás la responsabilidad de brindar una experiencia...

  • Ventas y Atención al Cliente en Plaza San Luis

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    Somos una de las tiendas departamentales más importantes a nivel nacional, buscamos personas apasionadas para unirse a nuestra familia laboral. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes.**Salario:** A partir de $6,000.00 al mes**Tipo de puesto:** Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoNuestra descripción del...

  • Especialista En Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    León de los Aldama, Guanajuato, México Pw Transitions Gestión De Talento A tiempo completo

    Descripción Del Cargo:Somos Pw Transitions Gestión De Talento, una empresa líder en la industria de recursos humanos, y estamos buscando a un Especialista En Atención Al Cliente para unirse a nuestro equipo.Resumen De La Empresa:Nuestra compañía se enfoca en conectar talento con oportunidades laborales, ofreciendo soluciones personalizadas a nuestros...

  • Especialista en Gestión Financiera

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México St Gestión De Talento Humano A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Gestión Financiera para integrarse a nuestro equipo de St. Gestión De Talento Humano.Funciones PrincipalesElaborar facturas con base a las políticas de la empresa y ingresarlas al sistema contable.Realizar conciliaciones bancarias y mantener el control de expedientes de clientes.Mantener la relación con...

  • Especialista en Atención al Cliente y Gestión de Proyectos

    hace 2 semanas

    Ecatepec de Morelos, México Proquipa S.A. De C.V A tiempo completo

    En Proquipa S.A. De C.V, estamos buscando un Especialista en Atención al Cliente y Gestión de Proyectos para liderar nuestras operaciones de servicio al cliente con excelencia.**Descripción del puesto:**Nuestro especialista en atención al cliente y gestión de proyectos será responsable de proporcionar una experiencia inolvidable a nuestros clientes,...

  • Análisis de Demanda y Atención al Cliente Especializado

    hace 4 semanas

    Ecatepec de Morelos, México Gestión De Talento A tiempo completo

    La empresa Gestión De Talento busca un especialista en análisis de demanda y atención al cliente con experiencia en la industria farmacéutica.**Descripción del puesto:**Se requiere un profesional que pueda identificar las necesidades de los clientes, gestionar el abastecimiento de productos y planificar la atención al cliente de manera...

  • Especialista En Gestión De Ventas Y Atención Al Cliente

    hace 5 días

    Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Muto A tiempo completo

    La empresa Muto busca un profesional apasionado por las ventas y atención al cliente para cubrir el puesto de especialista en gestión de ventas y atención al cliente.Sueldo: Se ofrece una remuneración aproximada de $8,500.00 al mes, dependiendo de la ubicación del trabajo.Descripción Del PuestoComo especialista en gestión de ventas y atención al...

  • Especialista en Atención Al Cliente y Gestión de Cartera

    hace 5 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Grupo MaravillaComex A tiempo completo

    Conoce nuestra visión de futuro Salario estimado: $12,000.00 - $15,000.00 al mes Tipo de puesto: Tiempo completo Horas laborables: DiurnoHoras extraTurno de 8 horasTurno matutino Prestaciones: Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Una ubicación En Grupo Maravilla/Comex estamos comprometidos con la excelencia en la atención al cliente y la...

  • Especialista en Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Centro De Asistencia Al Microempresario A tiempo completo

    En Financiera CAME, buscamos a un Especialista en Atención al Cliente con una duración de 90 días en nuestro Programa de Formación Inicial.Funciones clave:- Brindar un servicio de calidad al cliente interno y externo de acuerdo a la normatividad y políticas establecidasRequisitos:- Escolaridad: Bachillerato concluido- Experiencia: Sin experiencia...

  • Especialista en Atención Telefónica

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Centro De Atención Y Recuperación A tiempo completo

    **Vacante en Centro de atención y recuperación.**Estamos buscando un especialista en atención telefónica para nuestro equipo.**Requisitos:**Experiencia mínima de 3 meses en call center (cobranza o ventas y ATC):Facilidad de palabra - Gusto por obtener los mejores ingresos:Responsabilidad y disponibilidad inmediata:**Ofrecemos:**Sueldo base competitivo,...

  • Especialista en Gestión de Proyectos y Clientes

    hace 4 semanas

    León de los Aldama, Guanajuato, México Edificadora Y Construcciones De Morelia, S.A. De C.V. A tiempo completo

    La Edificadora Y Construcciones De Morelia, S.A. De C.V. busca un profesional calificado para ocupar el cargo de Especialista en Gestión de Proyectos y Clientes.Información General:    El candidato seleccionado trabajará en la gestión de proyectos relacionados con la arquitectura y desarrollará actividades que involucren el manejo de clientes y la...

  • Especialista en Gestión de Clientes

    hace 4 semanas

    Ecatepec de Morelos, México Ginga Group A tiempo completo

    Especialista en Gestión de ClientesLa Ginga Group es una empresa líder en la venta de productos de tecnología que busca convertirse en la marca número uno a nivel nacional.En este rol, trabajas en estrecha colaboración con el equipo de ventas para gestionar el proceso de entrega y facturación de manera oportuna para los clientes especiales, brindando...

  • Asesor de Ventas en Parque Toreo

    hace 1 día

    Naucalpan de Juárez, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    Empresa: Atención Al Cliente MéxicoNuestro equipo busca un profesional apasionado por brindar atención al cliente y ventas, para el puesto de Asesor de Ventas en nuestra tienda ubicada en Parque Toreo.Sobre el puestoFunciones del cargo: Brindar atención al cliente y realizar ventas de seguros. Desarrollar estrategias para abordar a los clientes y...

  • Representante de Ventas en Medio Tiempo

    hace 1 semana

    Ciudad de México, Ciudad de México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    Descubre nuevas oportunidades laborales en Atención Al Cliente México. Estamos buscando a un Representante de Ventas para trabajar en un horario flexible de medio tiempo.Salario:El salario base mensual es de $6,000.00 y se ofrece un bono de productividad asegurado de $2,000.00 adicionales.Detalles del puesto:Este es un puesto de ventas que requiere...

  • Promotor/a- Centro Comercial Sentura

    hace 3 semanas

    Zamora de Hidalgo, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas departamentales más importantes a nível nacional. Estamos buscando: PROMOTOR/A - **CENTRO COMERCIAL SENTURA** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $6,000.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: - **Capacitación (Pagamos...

  • Especialista en Atención al Cliente y Gestión Administrativa

    hace 4 semanas

    Ecatepec de Morelos, México Detallado Automotriz Roco Ecatepec, S.A. De C.V. A tiempo completo

    Detallado Automotriz Roco Ecatepec, S.A. De C.V.Nuestra empresa busca contratar un Especialista en Atención al Cliente y Gestión Administrativa para apoyar a nuestro equipo en la gestión de relaciones con los clientes y el manejo de aspectos administrativos.El candidato seleccionado trabajará en un ambiente dinámico y colaborativo, donde será...

  • Promotor/a- Cc Sentura Zamora

    hace 3 días

    Zamora de Hidalgo, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas departamentales más importantes a nível nacional. Estamos buscando: PROMOTOR/A EN TIENDA DEPARTAMENTAL - **CC Sentura Zamora** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $6,000.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: -...

  • Representante de Ventas

    hace 2 días

    Ecatepec de Morelos, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    En Atención Al Cliente México, buscamos a un profesional con excelentes habilidades en atención al cliente y ventas para unirse a nuestro equipo en el centro comercial Centro Las Américas.Resumen del Puesto:Estamos buscando a una persona motivada y comunicativa que se encargue de atender a los clientes, generar ventas y promocionar nuestros productos. Si...

  • Representante de Ventas Senior en Tienda Departamental

    hace 1 semana

    León de los Aldama, Guanajuato, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    En Atención Al Cliente México, buscamos un profesional para ocupar el puesto de Representante de Ventas Senior en nuestra tienda departamental ubicada en la Plaza Altacia.Descripción del Puesto:Nuestro equipo busca a una persona con experiencia en atención al cliente y ventas que sepa trabajar de manera efectiva en un entorno de alta demanda. Se requiere...