Practicante de Satisfacción del Cliente

hace 4 semanas

Escobedo, México Fastenal Mexico A tiempo completo

**Tipo de trabajo**: Medio tiempo

Presencial

**Rango salarial**: $6,000 - $7,000 brutos

**Horario**: 12:30pm-5:30pm (Lunes - viernes)

**Ubicación**: Libramiento Noreste Km 33.5, Colonia Nueva Castilla, General Escobedo, Nuevo Leon 66052 México

**TU ROL**:
Nuestro fundador Bob Kierlin cree que el crecimiento exponencial de Fastenal no es gracias a los productos ni a los servicios que ofrecemos, sino a la gente que integra a la compañía.

Esta vacante es una posición de entrada con base en el Centro de Distribución, donde brindarás atención a cliente interno respondiendo a las llamadas y tickets a través de nuestra plataforma relacionadas con órdenes de compra y/o productos.

**ESTARÁS A CARGO DE**:
Los deberes y responsabilidades de este puesto incluyen, pero no se limitan a:

- Estarás a cargo de procesar órdenes de compra y transacciones
- Brindarás atención de manera proactiva al cliente
- Recopilarás y analizarás a través de encuestas de servicio a nuestro cliente interno
- Realizarás procesos de mejora para la atención al cliente
- Desarrollarás y documentarás procesos estandarizados
- Darás seguimiento de KPI’s y métricas de servicio al cliente

**HABILIDADES QUE PUEDES DESARROLLAR CON NOSOTROS**:
Conocerás lo que es trabajar en un Centro de Distribución en una empresa de clase mundial
Aprenderás a solucionar problemas de manera estratégica
Comenzarás a familiarizarte con los productos de la industria
Trabajarás en equipo y competirás contigo mismo para ser mejor cada día
Agilizarás tu capacidad de aprendizaje gracias a la capacitación brindada en nuestra plataforma Fastenal School of Business
Desarrollarás las habilidades necesarias para que puedas crecer dentro de Fastenal

**LO QUE NECESITAS PARA SER PARTE DEL BLUE TEAM**:

- Contar con los trámites de contratación: RFC, INE y Constancia de situación fiscal
- Inglés avanzado conversacional: Esto será para tu crecimiento en la empresa, ya que conforme te vayas desarrollando dentro de Fastenal el inglés será cada vez más esencial
- Ser estudiante activo de universidad: Tener 18 años o más. Tu carrera no tiene que relacionarse a la vacante, pues nosotros te vamos a capacitar, pero sí es importante que tengas interés en áreas de manejo de almacén, inventarios, logística, servicio al cliente y ventas
- Cargar, levantar, empujar o jalar hasta 10 kgs: Ya que tu trabajo se desarrolla dentro del centro de distribución
- Buen manejo de excel y paquetería office: Para el manejo de datos y reportes
- Licencia de manejo vigente (deseable)
- Orientado al servicio al cliente
- Enfoque en la calidad
- Resolución de problemas y sentido de urgencia
- Desarrollar múltiples tareas en un entorno de ritmo rápido
- Habilidades de comunicación verbales y escritas

**¿QUÉ BUSCAMOS EN UN MIEMBRO DEL BLUE TEAM?**
- Tener los pilares Fastenal: Ambición, Integridad, Trabajo en equipo e Innovación
- Actitud: Que estés motivado, tengas iniciativa propia y te guste el servicio al cliente, ya que todo esto te ayudará a crear una carrera en Fastenal y convertirte en el líder que estamos buscando
- Agilidad de razonamiento: Donde podrás ocupar matemáticas simples para la resolución de problemas

**TU DECIDE CUÁL ES TU MEJOR CAMINO EN FASTENAL**

Buscamos que te desarrolles y aprendas en dicho puesto a lo largo de un año para que posteriormente busques una vacante de tiempo completo de manera interna y puedas continuar con tu carrera y crecimiento en Fastenal en tu área de interés.

**ADEMÁS DE LA GRAN EXPERIENCIA DE TRABAJAR EN FASTENAL, TAMBIÉN RECIBES**:
Vales de despensa
10 días de vacaciones desde tu primer año
Fondo de ahorro
Capacitaciones
Crecimiento interno

**ACERCA DE FASTENAL**

Desde 1967, Fastenal ha pasado de ser una sola tienda a más de 3,000 ubicaciones, cada una de las cuales proporciona un inventario y un servicio personalizado para nuestros clientes. A medida que nos hemos expandido por todo el mundo, hemos conservado una creencia central en las personas y su capacidad para lograr cosas notables si se les presenta la oportunidad. De esta filosofía surge una cultura empresarial que desafía a cada colaborador a administrar su propio negocio, crear su propio éxito y convertirse en líderes de la empresa.

Como una empresa en crecimiento con una posición financiera sólida, estamos comprometidos con la capacitación, la promoción interna y la creación de oportunidades para nuestros colaboradores. Si tienes un espíritu emprendedor y estás buscando dejar tu huella como parte de una empresa de élite en crecimiento, no encontrarás una mejor opción que Fastenal. ¿Estás listo para ser parte del Blue Team?

Tipo de puesto: Medio tiempo, Por tiempo indeterminado
Horas de medio tiempo: 25 por semana

Salario: $6,000.00 - $7,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de

  • Practicante de Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas

    Escobedo, México AUTO EXPRESS NOR Y CARIBE SA DE CV A tiempo completo

    **¡Úneste a nuestro equipo!** **Practicante de servicio al cliente** **Requisitos**: - Ser estudiante de LAE, Contaduría, o afín. - Vivir preferentemente en la zona Escobedo, Libramiento Ofrecemos: - Prestaciones de ley - Caja de ahorro - Pago por semana - Crecimiento laboral **POSTULARSE VÍA WHATSAPP 81124229686.** Tipo de puesto: Tiempo...

  • Practicante de Planeación y Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Escobedo, México SCANPAINT S.A DE C.V A tiempo completo

    **ScanPaint** Empresa líder en el acabado de superficies. Solicita: **Practicante de Planeación y Servicio al Cliente.** Misión: Apoyar en las diversas actividades del departamento para facilitar la visualizacion de datos por medio de reportes de seguimiento y en las actividades requeridas por los planeadores de producción y/o los representantes de...

  • Practicante

    hace 7 días

    Escobedo, México Transportes Urgentes de Nuevo Leon A tiempo completo

    En TRANSPORTES URGENTES somos una empresa que está integrada por personas profesionales alineadas a nuestra misión y visión empresarial, su compromiso es el motor que nos mueve a seguir creciendo dentro de la industria del autotransporte de carga Estamos solicitando **Practicante **para dar apoyo en las siguientes actividades: - Archivo de...

  • Practicante de Logistica

    hace 7 días

    Escobedo, México Distribuidora Olpega A tiempo completo

    SE SOLICITA PRACTICANTE PARA EL AREA DE LOGISTICA, EN UNA EMPRESA DE 5TA RUEDA - ESTARCURSANDO UNA CARRERA A FIN A LA VACANTE - APOYAR EN EL AREA DE ATENCION A CLIENTES - APOYAR EL AREA DE TRAFICO PARA MAYOR INFORMACION COMUNICARSE O MANDAR WHATS APP AL : 8117651485 Tipo de puesto: Medio tiempo Salario: Hasta $6,000.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo...

  • Practicante de Manufactura

    hace 4 semanas

    Escobedo, México Administración de Personal A tiempo completo

    Empresa Automotriz ubicada en el municipio de Gral. Escobedo N.L. SOLICITA PRACTICANTE DE MANUFACTURA Para apoyo al Departamento de Proyectos de Manufactura. **Requisitos**: - Estudiante activo de Ingeniería entre 6to y 8vo Semestre - Disponibilidad por las mañanas Ofrecemos: - Convenio escuela-empresa CAINTRA - Beca mensual de $7,400 - Comedor...

  • Practicante de Logística

    hace 7 días

    Escobedo, México Transportes Urgentes de Nuevo Leon A tiempo completo

    En TRANSPORTES URGENTES somos una empresa que está integrada por personas profesionales alineadas a nuestra misión y visión empresarial, su compromiso es el motor que nos mueve a seguir creciendo dentro de la industria del autotransporte de carga Estamos solicitando **Practicante de Logística **para dar apoyo en las siguientes actividades: - Archivo de...

  • Practicante de Logistica

    hace 7 días

    Escobedo, México SERVIACERO COMERCIAL SA DE CV A tiempo completo

    **Serviacero **(_Empresa procesadora y distribuidora de acero)_ - **Practicante de Producción**_ - Estudiante activo (5to semestre en adelante) carreras Ingeniero Industrial, Ingeniero Logística, Lic. Relaciones Internacionales o afín. - Disponibilidad para cubrir horario de 8am a 4pm, LUNES A VIERNES **Ofrecemos**: - Capacitación continua - Pago...

  • Practicante de Laboratorio

    hace 4 semanas

    Escobedo, México SCANPAINT S.A DE C.V A tiempo completo

    **SCANPAINT** - Empresa líder en el acabado de superficies._ Solicita**:Practicante de Laboratorio.** **Requisitos** - Carrera: Ing. en Materiales, IIA, LQI, IMA o afín - Disponibilidad de horario Lunes a Viernes de 8 a 4 pm y Sábados 9:30 am a 12:30 pm - Excel básico o intermedio **Funciones** - Llenado de bitácoras - Apoyo en seguimiento a...

  • Practicante de Logística

    hace 7 días

    Escobedo, México SERVIACERO COMERCIAL SA DE CV A tiempo completo

    **Serviacero **(_Empresa procesadora y distribuidora de acero)_ - **Practicante ÁREA LOGISTICA**_ - Estudiante activo (5to semestre en adelante) carreras Ingeniero Industrial, Ingeniero Logística, Lic. Admon, o afín. - Disponibilidad para cubrir horario de 7am a 3pm, 8am a 4pm o 9am a 5pm LUNES A VIERNES **Ofrecemos**: - Capacitación continua - Pago...

  • Practicante de Reclutamiento y Selección

    hace 4 semanas

    Escobedo, México Botanas Y Derivados S.A. de C.V. A tiempo completo

    Practicante Reclutamiento y Selección Estudiantes activos de 6to semestre en adelante (Turno Nocturno /Fines de semana) Lic. en Psicología y/o Administración de empresas Disponibilidad de lunes a viernes Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $6,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Lugar de trabajo: In person

  • Practicante de Almacén

    hace 2 días

    Escobedo, México KUS Autopartes de Mexico A tiempo completo

    **Empresa de giro automotriz ubicada en Escobedo** **Solicita: Practicante** **Perfil requerido**: - Edad: 18 a 25 años - Escolaridad: Estudiante Activo - Nível de Excel: Intermedio - Inglés: Avanzado - Radicar en Escobedo o facilidad de traslado al Parque industrial Nexxus. **Habilidades**: - Orientación a resultados - Sentido de urgencia -...

  • Practicante de Capacitación

    hace 7 días

    Escobedo, México Transportes Urgentes de Nuevo Leon A tiempo completo

    En TRANSPORTES URGENTES somos una empresa que está integrada por personas profesionales alineadas a nuestra misión y visión empresarial, su compromiso es el motor que nos mueve a seguir creciendo dentro de la industria del autotransporte de carga Estamos solicitando **Practicante de Capacitación **para dar apoyo en las siguientes actividades: - Archivo...

  • Practicante de RH

    hace 4 semanas

    Escobedo, México Novasol Productos S.A. de C.V. A tiempo completo

    PRACTICANTE DE RH (cursando 6°, 7° u 8° semestre) - ofrecemos apoyo economico para transporte - Genero: indistinto actividades: - control en la documentación del departamento - apoyo en los rondines diarios y entrega de EPP - apoyo en la capacitación del personal de nuevo ingreso así como los cursos programados - control de vacaciones, prestamos,...

  • Practicante de Contabilidad

    hace 4 días

    Escobedo, México SCANPAINT S.A DE C.V A tiempo completo

    **PRACTICANTE DE CONTABILIDAD** **Requisitos** - Estudiante CP de séptimo en adelante - Manejo de Excel - Experiência no necesaria **Funciones** - Estandarización de registros contables - Generación de reportes - Captura de información contable **Ofrecemos** - Convenio escuela-empresa - Poliza de seguro CAINTRA - Comedor subsidiado Disponibilidad de...

  • Practicante de Contabilidad

    hace 4 semanas

    Escobedo, México SCANPAINT S.A DE C.V A tiempo completo

    **PRACTICANTE DE CONTABILIDAD** **Requisitos** - Estudiante CP de séptimo en adelante - Manejo de Excel - Experiência no necesaria **Funciones** - Estandarización de registros contables - Generación de reportes - Captura de información contable **Ofrecemos** - Convenio escuela-empresa - Poliza de seguro CAINTRA - Comedor subsidiado Disponibilidad de...

  • Practicante de Almacén

    hace 4 semanas

    Escobedo, México KUS Autopartes de Mexico A tiempo completo

    **Empresa líder en Sector Automotriz** **Solicita: Practicante de Almacén** **Requisitos**: - Edad: 18 a 25 años - Sexo: Indistinto - Estado Civil: Indistinto - Escolaridad: Estudiante Activo (Al menos 6 meses para terminar) - Nível de Excel: Intermedio - Inglés: Avanzado (Se aplicará entrevista) **Conocimientos y Habilidades**: - Orientación a...

  • Practicante de Contabilidad

    hace 4 semanas

    Escobedo, México SCANPAINT S.A DE C.V A tiempo completo

    **PRACTICANTE DE CONTABILIDAD** **Requisitos** - Estudiante CP de séptimo en adelante - Manejo de Excel - Experiência no necesaria **Funciones** - Estandarización de registros contables - Generación de reportes - Captura de información contable **Ofrecemos** - Convenio escuela-empresa - Poliza de seguro CAINTRA - Comedor subsidiado Disponibilidad de...

  • Practicante de Contabilidad

    hace 4 semanas

    Escobedo, México Coavis A tiempo completo

    Empresa del ramo automotriz busca Practicante de Contabilidad (Facturación). **Requisitos**: - Recién egresado(a) o estudiante (últimos semestres) de contaduría, finanzas, o carrera afín. - Disponibilidad de horario 8 am a 3 pm Conocimientos: - Facturación y seguimiento de documentación a clientes para su efectiva cobranza. - Manejo y...

  • Practicante Administrativo

    hace 7 días

    Escobedo, México SERVIACERO COMERCIAL SA DE CV A tiempo completo

    _**Serviacero Comercial**_ **Procesamos y distribuimos la gama más amplia de acero, con presencia a nível nacional se encuentra en la búsqueda de tu talento para la posición**: **PRACTICANTE ADMINISTRATIVO** **Requisitos**: - Estudiante activo carreras como LAE, Contador, O a fin. - Preferente vivir cerca de la zona **Ofrecemos**: - Pago quincenal -...

  • Practicante de Sistemas

    hace 7 días

    Escobedo, México SCANPAINT S.A DE C.V A tiempo completo

    **SCANPAINT SA DE CV** **SOLICITAMOS: PRACTICANTE DE SISTEMAS (TI)** **Requisitos** - Carrera: Ing. Industrial, Ing. en Sistemas, Ing. Mecatrónica o afín - Conocimientos en Internet, SQL, Soporte técnico, conocimiento paquetería office, conocimiento en redes básico, Mtto Hardware y software, configuración equipos Windows, conocimiento básico en...