Coordinación de Call Center

hace 1 día


Querétaro Qro, México VIALLI - GRUPO INMOBILIARIO A tiempo completo

Importante empresa del ramo inmobiliario te invita a formar parte de su equipo de marketing como**:Coordinador de Call Center**

**Objetivo del puesto**:
Coordinar, administrar y controlar la operación del equipo de experiência de ventas (asesores digitales) con el fin de garantizar el cumplimiento de los objetivos de productividad de agenda de visitas y atención al cliente, vigilando
que se maximice la inversión de este canal y se cumpla el presupuesto asignado, implementando las mejores prácticas en procesos de venta, servicio telefónico y uso de nuevas tecnologías.

**Responsabilidades generales**:
**-**Optimizar el canal, aumentando la productividad y los ingresos, disminuyendo el costo por visita.

**-**Implementar acciones que mejoren la satisfacción del usuario del call center.

**-**
Desarrollar modelos para la tercerización de procesos que representen oportunidades de eficiencia en costos y resultados.

**-**
Garantizar la orientación al cliente de acuerdo a su necesidad.

**Requisitos del puesto**:
Lic. Administración, Marketing, Comunicación o Afín

Experiência mínima de 5 años

Estudios complementarios deseables en Call center

Inglés intermedio

Excelente trato al cliente

Manejo de equipos

Habilidades de comunicación

Liderazgo y capacidad de trabajo bajo presión

Ofrecemos:
$12,000 a $15,000 pesos mensuales libres de acuerdo a experiência y aptitudes

Prestaciones de ley

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo determinado
Duración del contrato: 1 mes

Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes

Beneficios:

- Días por enfermedad
- Teléfono de la empresa

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Ejecutivo de Call Center

    hace 2 semanas


    Querétaro, Qro., México AQUAA OQM A tiempo completo

    Aqqua, una empresa Queretana con el objetivo de prestar el servicio de agua potable, drenaje sanitario y drenaje pluvial, con una infraestructura sólida y capital humano altamente capacitado, te invita a unirte a su equipo como: **Ejecutivo de Call Center** **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato/Técnico - Experiência: Call Center/mesa de...


  • Querétaro, Qro., México Seat Ronda Automotriz A tiempo completo

    AGENCIA DE AUTOS SOLICITA **ATENCION AL CLIENTE CALL CENTER** ?REQUISITOS: - Experiência previa en atencion al cliente - Gusto por la atencion al cliente por telefono - Facilidad de palabra - Manejo de base de datos - Manejo de excel basico-intermedio OFRECEMOS: Sueldo base de $9,000 brutos mensuales Comisiones y bonos Percepcion economica de 10,000 a...


  • Querétaro, Qro., México CTI CALL A tiempo completo

    **Excelente oportunidad laboral como**: **EJECUTIVO TELEFÓNICO DE COBRANZA DE LUNES A SÁBADO DE 9:00 A 5:00** **Dirección**: Prol. Corregidora Nte. 1088, Arboledas, 76140 Santiago de Querétaro, Qro. **Actividades a realizar**: Cobranza telefónica **Requisitos**: - Preparatoria concluida, trunca o en curso - Experiência no necesaria o deseable en...


  • Querétaro, Qro., México CTI CALL A tiempo completo

    **Excelente oportunidad laboral como**: **EJECUTIVO TELEFÓNICO DE COBRANZA DE LUNES A SÁBADO 100% PRESENCIAL** **Dirección**: Prol. Corregidora Nte. 1088, Arboledas, 76140 Santiago de Querétaro, Qro. **Actividades a realizar**: Cobranza telefónica **Requisitos**: - Preparatoria concluida, trunca o en curso - Experiência no necesaria o deseable en...


  • Querétaro, Qro., México CTI CALL A tiempo completo

    **Excelente oportunidad laboral como**: **EJECUTIVO TELEFÓNICO** **Dirección**: Prol. Corregidora Nte. 1088, Arboledas, 76140 Santiago de Querétaro, Qro. **Actividades a realizar**: Prospectar y agendar citas comerciales con empresas vía telefónica **Requisitos**: - Preparatoria **concluida** o Lic. Terminada, trunca o en curso - Experiência...


  • Querétaro, Qro., México Soluciones Infortec A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Soluciones Infortec en Parque Industrial Benito Juárez, Querétaro -Querétaro, Querétaro**: ¡Importante empresa internacional está en búsqueda de nuevos agentes telefónicos en el área de alimentos y productos naturistas, 100% atención al cliente! Zona de empleo: Santiago de Querétaro, Querétaro (muy cerca de las oficinas...

  • Call Center Agent

    hace 3 semanas


    Querétaro, Qro., México Eaton A tiempo completo

    Eaton’s Corporate Sector division is currently seeking a Call Center Agent. **What you’ll do**: "A. Fulfill order management related activities for distributors C. Identify and implement process improvements D. Maintain daily usage of the Customer 360 tool E. Change notice management F. Facilitate proper and efficient information flow in an effort to...

  • Call Center Agent

    hace 6 días


    Querétaro, Qro., México Eaton A tiempo completo

    Eaton’s Corporate Sector division is currently seeking a Call Center Agent. **What you’ll do**: "A. Fulfill order management related activities for distributors C. Identify and implement process improvements D. Maintain daily usage of the Customer 360 tool E. Change notice management F. Facilitate proper and efficient information flow in an effort to...

  • Call Center Agent

    hace 2 semanas


    Querétaro, Qro., México Eaton A tiempo completo

    Eaton’s Corporate Sector division is currently seeking a Call Center Agent. **What you’ll do**: Job Summary Job Responsibilities "A. Fulfill order management related activities for distributors C. Identify and implement process improvements D. Maintain daily usage of the Customer 360 tool E. Change notice management F. Facilitate proper and efficient...


  • Querétaro, Qro., México IMPULSE TELECOM QUERETARO A tiempo completo

    Empresa ubicada en Av 5 de Febrero Estamos buscando un vendedor dinámico y apasionado para unirse a nuestro equipo de Call Center. Como vendedor, serás responsable de contactar a clientes potenciales y existentes para ofrecer nuestros productos y servicios, resolver dudas y cerrar ventas. Si tienes habilidades de comunicación excelentes, eres proactivo y...

  • Call Center

    hace 1 semana


    Querétaro, Qro., México Centro de capacitacion profesional del golfo SC A tiempo completo

    **Acerca de la empresa** CECAPTA es una empresa especializada en capacitación, entrenamiento y certificación para el transporte federal, privado y la industria. Especialistas en el adiestramiento, desarrollo de conocimientos y habilidades del personal. Ofreciendo soluciones innovadoras que aumentaran la capacidad de su personal y productividad de su...


  • Santiago de Querétaro, Querétaro de Arteaga, México Agencia De Reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante en Agencia de Reclutamiento****Descripción del Puesto:**Buscamos un ejecutivo bancario con experiencia en atención al cliente y ventas para unir nuestro equipo en Querétaro.**Responsabilidades:**• Atención al cliente en un entorno de call center• Desarrollo de habilidades de ventas para aumentar la base de clientes• Trabajo en equipo para...

  • Team Leader

    hace 1 semana


    Querétaro, Qro., México Ubbitt SA de CV A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo como Team Leader en Querétaro!** **¿Quiénes somos?** Somos un equipo dinámico en el mundo del Call Center, siempre buscando ofrecer el mejor servicio al cliente. Si eres apasionado por liderar, motivar y guiar a un grupo de personas hacia el éxito, ¡este es tu lugar! **¿Qué harás?** - **Liderarás un equipo...

  • Operador Call Center

    hace 2 semanas


    Querétaro, Qro., México Union Coop SA de CV A tiempo completo

    Monitoreo de sistemas informáticos que reflejan el estado de salud de todos los productos implementados con los clientes. Detección y seguimiento, para la solución de incidentes presentados en la operación de los productos. Atención de llamadas entrantes para la activación, cancelación o modificación de parámetros de clientes de tarjetas de...


  • Querétaro, Qro., México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completo

    ¿Cuentas con experiência en Call center y estás buscando nuevas oportunidades? ¡Tenemos opciones laborales para personas como tú, que buscan crecer profesionalmente! Ven e intégrate a nuestro equipo de trabajo como: Operador telefónico de Atención a ClientesCon nosotros contaras con: - Sueldo: $8610+ comisiones de hasta $12,000.00 - Transporte...


  • Querétaro, Qro., México Farmacias del Ahorro A tiempo completo

    BUSCAMOS TU TALENTO COMO AGENTE DE CALL CENTER ¿QUÉ BUSCAMOS? - Edad de 23 años en adelante - Secundaria terminada - Experiência en atención al cliente o ventas - Manejo de Computadora - Experiência en Call Center - De LUNES A DOMINGO (Con descanso entre semana) ¿QUÉ TE OFRECEMOS? - Contrato directo con la empresa - Prestaciones de ley - Caja de...

  • Agente Telefonico!

    hace 3 semanas


    Querétaro, Qro., México Farmacias del Ahorro A tiempo completo

    BUSCAMOS TU TALENTO COMO AGENTE DE CALL CENTER ¿QUÉ BUSCAMOS? - Edad de 23 años en adelante - Secundaria terminada - Experiência en atención al cliente o ventas - Manejo de Computadora - Experiência en Call Center - Horario a cubrir: 3:00 pm a 11:00 pm - De LUNES A DOMINGO (Con descanso entre semana) ¿QUÉ TE OFRECEMOS? - Contrato directo con la...

  • Ejecutivo Bancario

    hace 4 semanas


    Querétaro, Qro., México Agencia de Reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Agencia de Reclutamiento en Av. 5 De Febrero -Querétaro, Querétaro**: Call center de Santader Inicio de labores 18 Septiembre Lugar de trabajo: av. 5 de Febrero (QRO) Busca personal para área de ventas, turno vespertino 6 hras. (3:00 a 9:00 pm) **Requisitos**: - Fluidez verbal - Preparatoria terminada - Género indistinto -...


  • Querétaro, Qro., México Agencia de Reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Agencia de Reclutamiento en Querétaro, Querétaro**: CALL CENTER SANTANDER Zona de trabajo: Querétaro, Av. 5 de Febrero Buscamos personal para área de: **ATENCIÓN A CLIENTES (**turno vespertino 11am a 5pm) **VENTAS** - Ventas TDC turno vespertino (3 a 9 pm) - Ventas TDC turno matutino (9 am a 3 pm) - Requisitos:_ -...

  • Callcenter Bancario

    hace 2 semanas


    Querétaro, Qro., México Agencia de Reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Agencia de Reclutamiento en 5 De Febrero Jurica -Querétaro, Querétaro**: Ejecutivo bancario Call center de Santader Inicio de labores 18 Septiembre Lugar de trabajo: av. 5 de Febrero (QRO) TURNO MATUTINO Y VESPERTINO **Requisitos**: - Fluidez verbal - Preparatoria terminada - Género indistinto - Experiência no...