Coordinación de Call Center

hace 3 meses


Querétaro Qro, México VIALLI - GRUPO INMOBILIARIO A tiempo completo

Importante empresa del ramo inmobiliario te invita a formar parte de su equipo de marketing como**:Coordinador de Call Center**

**Objetivo del puesto**:
Coordinar, administrar y controlar la operación del equipo de experiência de ventas (asesores digitales) con el fin de garantizar el cumplimiento de los objetivos de productividad de agenda de visitas y atención al cliente, vigilando
que se maximice la inversión de este canal y se cumpla el presupuesto asignado, implementando las mejores prácticas en procesos de venta, servicio telefónico y uso de nuevas tecnologías.

**Responsabilidades generales**:
**-**Optimizar el canal, aumentando la productividad y los ingresos, disminuyendo el costo por visita.

**-**Implementar acciones que mejoren la satisfacción del usuario del call center.

**-**
Desarrollar modelos para la tercerización de procesos que representen oportunidades de eficiencia en costos y resultados.

**-**
Garantizar la orientación al cliente de acuerdo a su necesidad.

**Requisitos del puesto**:
Lic. Administración, Marketing, Comunicación o Afín

Experiência mínima de 5 años

Estudios complementarios deseables en Call center

Inglés intermedio

Excelente trato al cliente

Manejo de equipos

Habilidades de comunicación

Liderazgo y capacidad de trabajo bajo presión

Ofrecemos:
$12,000 a $15,000 pesos mensuales libres de acuerdo a experiência y aptitudes

Prestaciones de ley

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por obra o tiempo determinado
Duración del contrato: 1 mes

Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes

Beneficios:

- Días por enfermedad
- Teléfono de la empresa

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Supervisor Call Center

    hace 3 meses


    Querétaro, Qro., México DS Digital Service Call Center A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**: Estamos en búsqueda de un Supervisor de Operaciones para unirse a nuestro equipo dinámico. Este rol es fundamental en la apertura del negocio, en el cual la compensación por alcances de metas atractivamente remunerado. **Responsabilidades**: 1. **Gestión del equipo de ventas** - Supervisar y coordinar al equipo de agentes de...


  • Querétaro, Qro., México Agencia de Reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Agencia de Reclutamiento en 5 De Febrero -Querétaro, Querétaro**: EJECUTIVO TELEFONICO PARA CALL CENTER BANCARIO UNICAMENTE PARA EL ÁREA - CREDITOS PERSONALES - TARJETAS DE CREDITO - UNIDAD DE RETENCION DE SEGUROS - RECORDATORIO DE PAGO SUELDO BASE $7,647 brutos mensuales Prestaciones superiores a la ley 40 dias de aguinaldo 15...


  • Querétaro, Qro., México AQUAA OQM A tiempo completo

    Aqqua, una empresa Queretana con el objetivo de prestar el servicio de agua potable, drenaje sanitario y drenaje pluvial, con una infraestructura sólida y capital humano altamente capacitado, te invita a unirte a su equipo como: **Ejecutivo de Call Center** **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato/Técnico - Experiência: Call Center/mesa de...


  • Querétaro, Qro., México TAR AEROLINEAS A tiempo completo

    Funciones: Atención a llamadas de clientes. Cierre de ventas telefónicas. Seguimiento tickets de clientes. Cumplimiento de indicadores del área. Requisitos: Excelente habilidad de comunicación. Conocimiento medio de computadora. Conocimiento Excel Experiencia en servicio a clientes. Bachillerato concluido. Experiencia de 1 año en Call...


  • Querétaro, Qro., México Seat Ronda Automotriz A tiempo completo

    AGENCIA DE AUTOS SOLICITA **ATENCION AL CLIENTE CALL CENTER** ?REQUISITOS: - Experiência previa en atencion al cliente - Gusto por la atencion al cliente por telefono - Facilidad de palabra - Manejo de base de datos - Manejo de excel basico-intermedio OFRECEMOS: Sueldo base de $9,000 brutos mensuales Comisiones y bonos Percepcion economica de 10,000 a...


  • Querétaro, Qro., México Amigo Safety A tiempo completo

    Por crecimiento expansión solicitamos: CALL CENTER Y LOGISTICA Ubicación de la vacante en: Prolongación Corregidora Norte No. 943 Colonia Villas del Parque, Querétaro, Qro. C.P. 76140 ( Cerca de plaza del Parque y plaza Boulevares) Actividades: - _Solicitud de material a centro de distribución y sucursales,._ - _Recepción de mercancía de Cedis y...


  • Querétaro, Qro., México Rodrigo Benitez A tiempo completo

    Banco Santander México es una institución financiera líder en el país, reconocida en el Grace Place to Work como uno de los mejores lugares para trabajar y por su enfoque integral en servicios bancarios. Con una presencia nacional destacada, se destaca por su liderazgo en hipotecas, PyMEs, banca corporativa e inversión, ofreciendo un entorno laboral con...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 2 meses


    Querétaro, Qro., México Libertad Soluciones Financieras A tiempo completo

    Ejecutivo de call center Libertad Servicios Financieros, empresa mexicana con más de 64 años en el mercado por desarrollo solicita: **EJECUTIVOS DE CALL CENTEREN QUERÉTARO ** Funciones del puesto: Venta de los productos y servicios financieros de Libertad vía telefónica Atención y asesoría a clientes Registro y segumiento a las solicitudes ...


  • Querétaro, Qro., México CTI CALL A tiempo completo

    Descripción del empleo Excelente oportunidad laboral como: EJECUTIVO TELEFÓNICO Dirección: Prol. Corregidora Nte. 1088, Arboledas, 76140 Santiago de Querétaro, Qro. Actividades a realizar: Prospectar y agendar citas comerciales con empresas vía telefónica **Requisitos**: Preparatoria concluida o Lic. Terminada, trunca o en curso Experiência...


  • Querétaro, Qro., México Financiera Libertad A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Financiera Libertad en Querétaro, Querétaro**: Objetivo: Atender y ejecutar la gestión de campañas de telemarketing en general mediante diferentes medios de contacto. Actividades: Atender a clientes y prospectos mediante gestiones telefónicas y demás medios alternos en actividades de colocación de créditos de...

  • Call Center

    hace 3 meses


    San Juan del Río, Qro., México Aviles Headhunting A tiempo completo

    Importante empresa de redes y telecomunicaciones solicita: **CALL CENTER / SOPORTE TÉCNICO** **Funciones principales**: - Asistencia de primer nível a usuarios - Call center **Conocimientos específicos**: - Ingeniero en sistemas, ingeniero en sistemas computacionales/ **RECIEN EGRESADOS BIENVENIDOS**: - Asistencia primer nível **Lugar y sueldo** -...


  • Querétaro, Qro., México CTI CALL A tiempo completo

    **Excelente oportunidad laboral como**: **EJECUTIVO TELEFÓNICO DE COBRANZA DE LUNES A SÁBADO DE 9:00 A 5:00** **Dirección**: Prol. Corregidora Nte. 1088, Arboledas, 76140 Santiago de Querétaro, Qro. **Actividades a realizar**: Cobranza telefónica **Requisitos**: - Preparatoria concluida, trunca o en curso - Experiência no necesaria o deseable en...


  • Querétaro, Qro., México CTI CALL A tiempo completo

    **Excelente oportunidad laboral como**: **RECLUTADOR DE LUNES A VIERNES DE 9:00 A 6:00** **Dirección**: Prol. Corregidora Nte. 1088, Arboledas, 76140 Santiago de Querétaro, Qro. **Nos encontramos a dos cuadras de plaza del parque.** **Actividades a realizar**: - Gestionar publicaciones de vacantes - Entrevistas por competencias - Aplicación de pruebas...


  • Querétaro, Qro., México CTI CALL A tiempo completo

    **Excelente oportunidad laboral como**: **GESTOR DE COBRANZA TELEFONICO DE LUNES A VIERNES 100% PRESENCIAL** **Dirección**: Prol. Corregidora Nte. 1088, Arboledas, 76140 Santiago de Querétaro, Qro. **Actividades a realizar**: Cobranza telefónica **Requisitos**: - Preparatoria concluida, trunca o en curso - Experiência no necesaria o deseable en Call...


  • Querétaro, Qro., México CTI CALL A tiempo completo

    **Excelente oportunidad laboral como**: **GESTOR DE COBRANZA TELEFONICO DE LUNES A SÁBADO 100% PRESENCIAL** **Dirección**: Prol. Corregidora Nte. 1088, Arboledas, 76140 Santiago de Querétaro, Qro. **Actividades a realizar**: Cobranza telefónica **Requisitos**: - Preparatoria concluida, trunca o en curso - Experiência no necesaria o deseable en Call...

  • Call Center Agent

    hace 3 meses


    Querétaro, Qro., México Eaton A tiempo completo

    Eaton’s Corporate Sector division is currently seeking a Call Center Agent. **What you’ll do**: "A. Fulfill order management related activities for distributors C. Identify and implement process improvements D. Maintain daily usage of the Customer 360 tool E. Change notice management F. Facilitate proper and efficient information flow in an effort to...


  • Colón, Qro., México Arkansas State University Campus Queretaro A tiempo completo

    Arkansas State University, campus Querétaro (ASUCQ) es la primera universidad en México en ofrecer el modelo académico de educación estadounidense. Experimente una comunidad viva de aprendizaje en un campus de estilo americano mientras obtiene títulos con validez en ambos países. Esto, unido a la multiculturalidad de nuestros profesores y clases...


  • Querétaro, Qro., México CTI CALL A tiempo completo

    **Excelente oportunidad laboral como**: **EJECUTIVO TELEFÓNICO DE COBRANZA DE LUNES A SÁBADO 100% PRESENCIAL** **Dirección**: Prol. Corregidora Nte. 1088, Arboledas, 76140 Santiago de Querétaro, Qro. **Actividades a realizar**: Cobranza telefónica **Requisitos**: - Preparatoria concluida, trunca o en curso - Experiência no necesaria o deseable en...


  • Querétaro, Qro., México CTI CALL A tiempo completo

    **Excelente oportunidad laboral como**: **GESTOR DE COBRANZA TELEFONICO DE LUNES A SÁBADO 100% PRESENCIAL** **Dirección**: Prol. Corregidora Nte. 1088, Arboledas, 76140 Santiago de Querétaro, Qro. **Actividades a realizar**: Cobranza telefónica **Requisitos**: - Preparatoria concluida, trunca o en curso - Experiência no necesaria o deseable en Call...

  • Call Center Agent

    hace 4 meses


    Querétaro, Qro., México Eaton A tiempo completo

    Eaton’s Corporate Sector division is currently seeking a Call Center Agent. **What you’ll do**: "A. Fulfill order management related activities for distributors C. Identify and implement process improvements D. Maintain daily usage of the Customer 360 tool E. Change notice management F. Facilitate proper and efficient information flow in an effort to...