Call Center Agent

hace 5 meses


Saltillo, México MD Medical Group A tiempo completo

**Position: Inbound Agent**

**Summary**:Looking for a communicator to answer incoming calls from our patients to provide outstanding customer service in support of our mission, goals and values.

**We're offering**:

- Full time and part time options available
- Monthly bonus
- Quarterly bonus
- Home office after training

**Essential duties and responsibilities**:

- Handle customer inquiries telephonically.
- Research required information using available resources
- Manage and resolve patient’s complaints.
- Provide patients with product and service information.
- Identify and escalate priority issues.
- Route calls to appropriate resource.
- Follow up customer calls when necessary
- Be punctual and follow company’s protocols.

**Skills and Qualifications**:

- Organizational skills
- Friendly
- Multitasking
- Strong customer service
- Excellent English verbal and written communication skills
- Problem solving

**Requirements**:

- High school diploma or equivalent
- Must be able to attend on-site training for four to six weeks
- Must reside in Monterrey or its metropolitan area
- Proven experience in Call Center
- Verbal and Written English skills
- Willingness to learn and team spirit

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $15,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de vida

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad
- Bono trimestral

Pregunta(s) de postulación:

- ¿En qué municipio vives actualmente?
- ¿Cuál es tu nível de inglés?

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 66270, San Pedro Garza García, N. L.


  • Agente de Call Center

    hace 5 meses


    Saltillo, México RECLUTAMIENTO DORH A tiempo completo

    Se pide que tengan experiência, las vacantes son para: - Agentes de citas - horario de 4 a 11 pm descanso jueves - horario de 8 a 5 pm descanso sábado horario 10 a 7 pm descanso domingo El turno es a elegir - Agentes de cobranza - horarios 10 am a 7 pm - horario 8 a 5 pm Descanso el domingo SE OFRECE Sueldo base $8,000 más bonos mensuales (desde...

  • Agente Call Center

    hace 6 meses


    Saltillo, México Toyota Valle Oriente A tiempo completo

    **TOYOTA VALLE ORIENTE SOLICITA**: - AGENTE CALL CENTER_ **ACTIVIDADES** - ATENCION A BASE DE DATOS - ENCUESTA DE SATISFACCION A CLIENTES QUE RESIVIERON SERVICIO A SU UNIDAD - REPORTE DIARIO DE LLAMADAS **Requisitos**: - ATENCION A CLIENTES - EMPATIA - SEXO INDISTINTO - EXPERIENCIA EN CALL CENTER DESEABLE MAS NO INDISPENSABLE **OFRECEMOS**: - SUELDO...


  • Saltillo, México OMNIFON A tiempo completo

    _**¡OMNIFON TE ESTÁ BUSCANDO!**_ Agente de Tickets para Call Center **Descripción del empleo** Agentes responsables de contestar tickets en español por medio de correo electrónico (NO VENTAS / NO COBRANZA). **OFRECEMOS**: - BONO DE PUNTUALIDAD Y ASISTENCIA - CAPACITACIÓN PAGADA AL 100% - BUEN AMBIENTE LABORAL. - TURNOS DE 8 HORAS - FLEXIBILIDAD DE...

  • Agente Call Center

    hace 5 meses


    Saltillo, México Proyectos Especiales Jaza A tiempo completo

    Somos una empresa mexicana con sede en Nuevo León; especializada en la operación de sistemas de alumbrado público mediante el modelo de Asociaciones Público-Privadas (APP) Estamos en búsqueda de un _**Agente Call Center**_ - **Requisitos del puesto**_ Bachillerato Técnico/Licenciatura (Trunca/Pasante/Terminada) Resolución de conflictos Gusto por...


  • Saltillo, México Call Center Force A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center Force en San Nicolás de los Garza, Nuevo León**: **_ Vacante de Servicio al Cliente Bilingüe (Inglés Indispensable)_** Responsabilidades: Proveer servicio y soporte al cliente de calidad, priorizando la satisfacción del cliente. Debido a las características del trabajo, se requiere conocimiento del idioma inglés...

  • Agente Call Center

    hace 6 meses


    Saltillo, México JAVER A tiempo completo

    NUEVO LEON, Mexico - Recepción / atención de llamadas de nuestros clientes, con la finalidad de atender sus necesidades, en lo que respecta a la vivienda adquirida con nosotros, siempre orientado a brindar un buen servicio. DESCRIPCIÓN DE PUESTO - Somos la empresa desarrolladora de vivienda con más prestigio en el norte de México. Contamos con 50 años...

  • Call Center

    hace 6 meses


    Saltillo, México MERCANTIL DISTRIBUIDORA SA DE CV A tiempo completo

    Solicitamos agentes para call center **Responsabilidades principales** - Atender de manera amable y cordial las llamadas que le asigne el sistema de llamadas - Colocar el punto de la ubicación del domicilio de manera correcta para que el chofer despachador pueda dar con el domicilio fácilmente - Generar los servicios de Gas LP en el sistema de...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Md Medical Group A tiempo completo

    Position: Inbound AgentWe offer part-time schedules with weekends off, and flexible morning and afternoon options.Our mission is to provide outstanding customer service to our patients.Key Responsibilities:Handle customer inquiries telephonically, research required information, and manage patient complaints.Provide product and service information, identify...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Reclutamiento Dorh A tiempo completo

    ¡Únete a Reclutamiento Dorh y aumenta tus oportunidades!En nuestra empresa, estamos comprometidos con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Por eso, buscamos profesionales como tú para integrarte a nuestro equipo de Agentes de Call Center.Sueldo: $8,000.00 al mesTiempo Completo:Incluye fines de semana. Turno de 8 horas. Horario...

  • Agente de Call Center

    hace 6 meses


    Saltillo, México DAZUJO DENTAL A tiempo completo

    **RED DE CLÍNICAS DENTALES EN COAHUILA SOLICITA CALL CENTER** **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** **Requisitos** - Experiência en call center, servicio al cliente, etc. - Excelente ortografía - Facilidad de palabra - Habilidad de convencimiento **Funciones** - Responde mensajes de nuestras diferentes redes sociales, da información de nuestros servicios y...

  • Agente de Call Center

    hace 6 meses


    Saltillo, México Pepsico A tiempo completo

    **Importante Empresa Internacional, líder en el sector está en búsqueda de tu talento.** Intégrate a nuestro equipo como: Analista de recursos humanos **Requisitos**: Persona responsable y con facilidad de palabra Disponibilidad de horario Edad de 18 a 25 años Licenciatura en últimos semestres o terminada de preferencia en carreras de RH,...

  • Call Center Agent

    hace 5 meses


    Saltillo, México GHAR II A tiempo completo

    Puesto: Representante de Atención al Cliente **Ubicación**: San Pedro Garza García **Horario**: Lunes a Viernes, de 8:00 AM a 5:00 PM (Presencial) Sueldo Base + Comisiones **Responsabilidades**: - Resolver quejas y problemas de los clientes. - Identificar y perseguir oportunidades de ventas. - Mantener registros precisos de las interacciones con los...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Call Center Force A tiempo completo

    **Vacante en Call Center Force:****Vacante para la empresa Call Center Force en San Nicolás de los Garza, Nuevo León**:**_ Vacante de Servicio al Cliente Bilingüe (Inglés Indispensable)_**Responsabilidades:Proveer servicio y soporte al cliente de calidad, priorizando la satisfacción del cliente.Debido a las características del trabajo, se requiere...


  • Saltillo, México Call Center Force A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center Force en San Nicolás de los Garza, Nuevo León**: **_ Vacante de Servicio al Cliente Bilingüe (Inglés Indispensable)_** Responsabilidades: Proveer servicio y soporte al cliente de calidad, priorizando la satisfacción del cliente. Debido a las características del trabajo, se requiere conocimiento del idioma inglés...

  • Call Center

    hace 6 meses


    Saltillo, México Amauta A tiempo completo

    Importante Universidad Solicita: Asesores de Atención a clientes Call Center Experiência: Experiência necesaria en call center o atención a clientes minimo 6 meses Facilidad de palabra para atender clientes vía telefónica Manejo y uso de paquete office Conocimientos básicos del uso de PC Soporte a usuarios, estudiantes, padres de familia sobre...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 6 meses


    Saltillo, México VIA TALENTO A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA **EJECUTIVO DE CALL CENTER** **Requisitos**: Preparatoria terminada Al menos 1 año de experiência en Call Center **Ofrecemos**: Sueldo base + prestaciones superiores + bonos de puntualidad y asistencia + bono mensual por indicadores Horarios rotativos **Competencias y Habilidades** Comunicación asertiva Atención al...


  • Saltillo, México HUMAN TALENT NEXUS A tiempo completo

    ¡Estamos buscando a un Agente Telefónico Bilingüe con experiência en Call Center para unirse a nuestro equipo en HUMAN TALENT NEXUS! En HUMAN TALENT NEXUS, valoramos el talento y la pasión por brindar un excelente servicio al cliente. Estamos en la búsqueda de personas altamente motivadas, dinámicas y con habilidades de comunicación...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Omnifon A tiempo completo

    En Omnifon, una empresa establecida con más de 10 años de experiencia en el sector del call center, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Agente Telefónico Inglés.Nuestro centro de llamadas opera en diferentes países y requiere personas capaces de comunicarse efectivamente con clientes que tienen dudas sobre servicios...


  • Saltillo, Coahuila de Zaragoza, México Oportunidades S.A. A tiempo completo

    **Requisitos para el puesto de Asesor Telefónico**:Tener una actitud excelente y habilidades comunicativas es fundamental para este rol. Se requiere experiencia previa en call center/servicio al cliente de mínimo 6 meses.**Beneficios para el puesto de Asesor Telefónico**:Se ofrece un ambiente laboral excelente, vales de despensa y caja de ahorro...


  • Saltillo, México MD Medical Group A tiempo completo

    **Position: Inbound Agent** **We're offering part time schedules, weekends off, morning and afternoon options :)** **Summary**:We're looking for dedicated communicators to answer incoming calls from our patients to provide outstanding customer service in support of our mission, goals and values. **Essential duties and responsibilities**: - Handle...