Ecommerce Manager

**Vacante para la empresa Match Consulting en Tlalpan, Ciudad de México**:
Importante comercializadora especializada en venta de licores, esta en búsqueda de:
**E-commerce Manager**

**Perfil**:

- Lic. Mercadotecnia, Comunicación y/ Negocios Internacionales (titulado/a).
- Experiência en Marketing (5 años).
- Experiência demostrada en la gestión de operaciones de comercio electrónico en la plataforma Mercado Libre, Amazon.
- Experiência en puesto similar mínimo de 5 años.
- Experiência en la coordinación de equipos multifuncionales.
- Experiência en E-Commerce, Marketing Data, optimización, implementación y posicionamiento en estrategias KPI’S.
- Inglés avanzado (conversacional y escrito).
- Habilidades administrativas sólidas, incluida la gestión de procesos logísticos, atención al cliente y análisis de datos.

**Funciones**:

- Dirigir y supervisar todas las operaciones de comercio electrónico en la plataforma Mercado Libre y Amazon
- Coordinar del equipo operativo para implementar estrategias y tácticas específicas para la plataforma.
- Colaborar con los equipos de SEM, Social Media, SEO, Producción Audiovisual y Project Manager para dirigir iniciativas de mejora, coordinar y generar ideas alineadas con la estrategia general.
- Gestionar la configuración de productos, precios, promociones y otros aspectos clave en la plataforma.
- Coordinar con el equipo operativo para garantizar tiempos de entrega eficientes y una experiência sin contratiempos para el cliente.
- Trabajar con el equipo y resolver problemas relacionados con contracargos y transacciones.
- Brindar soporte general al cliente a través de las plataformas, resolver consultas, proporcionar información sobre productos, siempre asegurando la satisfacción del cliente.
- Utilizar herramientas analíticas para evaluar el rendimiento del sitio, generar informes detallados sobre métricas y presentar recomendaciones basadas en datos.

Aptitudes que Valoramos:

- Proactivo: Nos encanta trabajar con personas que toman la iniciativa y están siempre dispuestas a aportar ideas frescas.
- Creativo: La creatividad para encontrar soluciones únicas y emocionantes para nuestros clientes.
- Organizativo: Gestión de múltiples proyectos para mantener todo en orden.
- Analítico: La capacidad de analizar datos y tendencias nos ayuda a tomar decisiones informadas y estratégicas.
- Estratégico: La capacidad de generar estratégicas de manera constante para el cumplimiento de los objetivos.

Ofrecemos:

- Sueldo competitivo
- Prestaciones de ley
- Excelente ambiente de trabajo
- Estabilidad y desarrollo profesional
- Horario de L-V 9 a 6 hrs

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Gerencial

**Función departamental**:
Comercial / Ventas

**Industria**:
Comercio al por mayor / Mayorista