Telemarketing Digital

_Organización internacional, con presencia en más de 135 países, no gubernamental, incluyente, sin inclinación religiosa y de desarrollo social, para lograr su importante misión, se encuentra en búsqueda de un/a:_
- **Ejecutivo de servicio al donante.**_

Si eres una persona responsable, entusiasta, empática, asertiva, incluyente y con motivación para impulsar el desarrollo humano de personas, específicamente de familias diversas, niños, niñas, adolescentes y jóvenes en situación vulnerable.

**ERES LA PERSONA QUE ESTAMOS BUSCANDO**

Objetivo del cargo: Brindar atención, seguimiento y cierre a leads y conversiones digitales vía telemarketing con el objetivo de sumar a los objetivos de nuevos donantes recurrentes y donaciones únicas.o.

Principales responsabilidades:

- Realización de llamadas telefónicas para abordar leads fríos o templados y ofrecer el producto o campaña con el objetivo de hacer todo el abordaje para convertirlo en donantes recurrentes o únicos, respectivamente.
- Brindar atención y seguimiento a los donantes actuales del Área de Digital.
- Registro en el CRM de todo el seguimiento a los leads y atención brindada a los donantes actuales del Área de Digital.
- Mejora continúa de los materiales existentes para optimizar los resultados de conversión en colaboración con la Coordinación de Digital.
- Actualización de Informes Internos de las campañas existentes.

**Localidad**: Gustavo A. Madero, Ciudad de México.
- **Área**: Desarrollo de fondos y comunicación, Oficina Nacional.
- **Tipo de cargo**: Administrativo
- **Requisitos**: Carrera técnica, estudios universitarios en proceso, truncos o afines a relaciones comerciales, ventas, marketing
- **Áreas de conocimiento**: Ventas de intangibles, Retención, Atención al cliente, Paquetería Office (Word, Excel intermedio), Manejo de CRM, Salesforce (deseable)

**Experiência previa**: Contar mínimo con un año de experiência en el campo requerido, ventas de intangibles. Supervisor/a directo/a: Gerente nacional de desarrollo de fondos y comunicación.

**Competencias**:Trabajo en equipo **Conocimiento organizacional **Comunicación **Orientación a resultados **Compromiso **Organización **Toma de decisiones**

**Compensaciones**: Contratación directa con la organización bajo esquema nominal, lunes a jueves 9 am a 6 pm, viernes 9 am a 3 pm, Prestaciones superiores a la ley, Sueldo competitivo, Crecimiento profesional y desarrollo humano.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $8,000.00 - $9,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Experiência:

- Telemarketing: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial