Analista Experiencia Al Cliente

hace 7 días


Miguel Hidalgo, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

CENTRO DE ATRACCIÓN DE TALENTO

Somos una marca empleadora enfocada a la Atracción que integra al mejor Talento con habilidades y competencias en el ramo de venta digital de Seguros y Fianzas más grande de México y LATAM, somos una empresa comprometida que brinda oportunidad de desarrollo personal y profesional a sus colaboradores

Por crecimeinto de área buscamos: Analista Customer Experience

PRINCIPALES FUNCIONES:

- Escalar al gerente de operaciones, todas las detracciones en las que no se tenga respuesta por parte del equipo involucrado en la atención y solución oportuna al cliente.
- Realizar llamadas directamente para entender y atender las necesidades del cliente
- Generar reporte de número de encuestas efectivas y avance que se presenta, dar seguimiento con los líderes de las áreas fomentando su participación y sugerir acciones para llegar a meta en la muestra de encuestas.
- Realizar planes entrategicos para lograr la permanencia de nuestros clientes
- Seguimiento a las encuestas de satisfacción

REQUISITOS INDISPENSABLES:

- Mínimo 1 año de experiência como analista de customer experiencce
- Licenciatura en Marketing o afín (Comprobables)

HABILIADES NECESARIAS
- Enfoque al cliente.
- Sentido de planeación organización y urgencia.
- Habilidad en solución de problemas.
- Trabajo en equipo.
- Tolerancia a la frustración.

OFRECEMOS
- Ingresos mensuales $16,000 Netos
- Prestaciones de ley y superiores
- Área de comedor y cafetería
- Servicio médico gratuito
- Convenio con +30 empresas
- Descuentos prefereciales
- Congresos totalmente pagados

Zona para laborar: CDMX, 1 Minuto de metro Tacuba (Línea azul) Dirección 4 caminos.

Postulate y a la brevedad nos podremos en contacto contigoBuscamos tu talento FORMA PARTE DE ESTA GRAN FAMILIA



  • Miguel Hidalgo, México Rotoplas Servicio al cliente A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Rotoplas / Servicio al cliente en A 10 Min. Metro Chabacano (línea Azul) -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: - Forma parte de _**_Rotoplas_**_, intégrate al equipo de asesores _**_100% Atención a clientes_**_, la zona a labora es a 10 minutos de Metro Chabacano _**_/_**_ De centro a sur de la CDMX_ **_Del. Benito Juárez_** -...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 2 meses


    Miguel Hidalgo, México Analista en reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Analista en reclutamiento en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: - ¡Ven, forma parte de nuestro gran equipo y sigue generando ingresos!_ **_ Ejecutivas de ventas_**: - Se parte de una empresa estable, líder en su ramo. Tendrás oportunidad de crecimiento y excelente ambiente laboral._ - REQUISITOS:_ - Experiência mínima de 6...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 2 meses


    Miguel Hidalgo, México Analista en reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Analista en reclutamiento en Reforma 26 - Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: ¡¡¡¡Por expansión solicitamos personal, Únete a nuestro equipo y crece con nosotros para el puesto de Ejecutivos Telefónicos!!! ¡¡¡Integrate al Equipo!!! Qué necesitas: Preparatoria Terminada o Trunca Comprobable 23 años en...

  • Vendedor Call Center

    hace 7 días


    Miguel Hidalgo, México Analista en reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Analista en reclutamiento en Reforma - Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Somos una empresa mexicana con más de 140 años en el sector, Líder en servicio de Call Center ¡¡¡¡Por expansión solicitamos personal, Únete a nuestro equipo y crece con nosotros para el puesto de Ejecutivos Telefónicos!!! ¡¡¡Integrate al...

  • Agente Telefónico

    hace 2 meses


    Miguel Hidalgo, México Analista en reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Analista en reclutamiento en REFORMA - Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: orporativo líder en el mercado con más de 140 años que nos avalan como los #1 a nível nacional, enfocándonos en la satisfacción del cliente en donde el principal talento "ERES TU" Intégrate a un excelente equipo de trabajo donde puedas generar los...


  • Miguel Hidalgo, México Circulo Corp A tiempo completo

    En Circulo Corp., buscamos tu talento para nuestro puesto de: Analista de Atención a Clientes ¿Qué pedimos? Bachillerato terminado Disponibilidad y proactividad Facilidad de palabra 1 a 2 años de experiência en atención a clientes en Call Center (necesario) Te ofrecemos CONTRATACIÓN INMEDIATA nos ubicamos a 5 minutos de metro...


  • Miguel Hidalgo, México Sports World A tiempo completo

    Sports World vivimos al máximo nuestras emociones, trabajando con pasión y transformando la vida de nuestro equipo, dentro de un ambiente divertido y lleno de dinamismo. ¡Únete y sé parte de nuestra gran familia Wellness! Líder/a de experiência al cliente **Escolaridad**: Bachillerato o carrera técnica terminada. **Conocimientos**:...


  • Miguel Hidalgo, México Sports World A tiempo completo

    Sports World vivimos al máximo nuestras emociones, trabajando con pasión y transformando la vida de nuestro equipo, dentro de un ambiente divertido y lleno de dinamismo. ¡Únete y sé parte de nuestra gran familia Wellness! Líder/a de experiência al cliente **Escolaridad**: Bachillerato o carrera técnica terminada. **Conocimientos**:...


  • Miguel Hidalgo, México Logistica Almacenaje y Distribución Avior S.A. de C.V A tiempo completo

    GRUPO SID, Empresa Lider en Almacenaje esta en busca de tu talento como **Analista de Servicio al Cliente.** **ACTIVIDADES**: - Responde a las llamadas entrantes de los clientes con respecto a problemas de facturación, problemas con los productos, preguntas sobre el servicio y preocupaciones generales de los clientes. - Responsable de mantener un alto...

  • Asistente de Proyectos

    hace 2 semanas


    Miguel Hidalgo, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Tridente Aceleradora, agencia de publicidad, mercadotecnia, comunicación, y negocios, te invita a formar parte de su equipo como: **Asistente de Proyectos** - Requisitos: Estudios mínimos de licenciatura en Periodismo, Comunicación o Publicidad o afín (concluida). Experiência mínima de 1 año ejecutando proyectos y atendiendo clientes. - Conocimientos...

  • Asistente de Proyectos

    hace 1 semana


    Miguel Hidalgo, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Tridente Aceleradora, te invita a formar parte de su equipo como: **Asistente de Proyectos** **Requisitos**: - Estudios mínimos de licenciatura en Periodismo, Comunicación o Publicidad o afín (concluida). - Experiência mínima de 1 año ejecutando proyectos y atendiendo clientes. Conocimientos Técnicos: - Atención y servicio a clientes. - Gestión...


  • Miguel Hidalgo, México Braun Huerin S.C A tiempo completo

    VACANTE **Analista de atención al cliente** - Género: Indistinto - Horario flexible - Capacitación constante - Oportunidad de crecimiento - Prestaciones de ley y superiores ACTIVIDADES A REALIZAR **Ofrecimiento de servicios contable** - **Seguimiento a venta y post-venta a clientes**: - Atención al cliente, telefónica y presencial - Entrar a...


  • Miguel Hidalgo, México Braun Huerin S.C A tiempo completo

    VACANTE **Analista de atención al cliente** - Género: Indistinto - Horario flexible - Capacitación constante - Oportunidad de crecimiento - Prestaciones de ley y superiores ACTIVIDADES A REALIZAR **Ofrecimiento de servicios contable** - **Seguimiento a venta y post-venta a clientes**: - Atención al cliente, telefónica y presencial - Entrar a...


  • Miguel Hidalgo, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Tridente Aceleradora, te invita a formar parte de su equipo como: **Coordinador(a) de Proyectos, home office** **Requisitos**: - Estudios mínimos de licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Publicidad, Innovación o afín (indispensable concluida). - Experiência mínima de 5 años ejecutando proyectos, atendiendo clientes y coordinando equipos de...


  • Miguel Hidalgo, México MGI Asistencia Integral S de RL de CV A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro Equipo como **Analista de Atención a Clientes**! Tu misión será proporcionar asistencia personalizada, realizar un seguimiento diligente y resolver de manera efectiva consultas o problemas de los clientes. A través de una comprensión profunda de sus requerimientos, serás el arquitecto de experiências que garantizará su...

  • Key Account Manager

    hace 2 meses


    Miguel Hidalgo, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Delete Technology, empresa líder en brindar soluciones adecuadas para el borrado seguro de información, te invita a formar parte de su equipo como: **Key Account Manager** **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura concluida en Administración de Empresas, Sistemas, Ingeniería en Informática o carrera afín. - Experiência: Mínima de 2 año en ventas...

  • Key Account Manager

    hace 1 semana


    Miguel Hidalgo, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Delete Technology, empresa líder en brindar soluciones adecuadas para el borrado seguro de información, te invita a formar parte de su equipo como: **Key Account Manager** **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura concluida en Administración de Empresas, Sistemas, Ingeniería en Informática o carrera afín. - Experiência: Mínima de 2 año en ventas...


  • Miguel Hidalgo, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    EvidensLab, agencia líder en investigación de mercado con enfoque cualitativo/antropológico y consultoría de marca te invita a formar parte de su equipo como: **Investigador de Mercado Sr. Enfoque cualitativo** **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. En Sociología, Antropología, Psicología o afín. (titulado o pasante) - Experiência: Al menos 4 años...


  • Miguel Hidalgo, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    EvidensLab, agencia líder en investigación de mercado con enfoque cualitativo/antropológico y consultoría de marca te invita a formar parte de su equipo como: **Investigador de Mercado Sr. (enfoque cualitativo/antropológico)** **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. En Sociología, Antropología, Psicología o afín. (titulado o pasante) - Experiência:...


  • Miguel Hidalgo, México YA GANASTE A tiempo completo

    Ya Ganaste facilitadora de pagos, sólida en el mercado y con presencia en Latinoamérica y España, se encuentra en búsqueda de un Analista Atención a Clientes. **FUNCIONES** Tu tarea principal será migrar a nuestros clientes a nuevos dispositivos, explicarles los diferentes beneficios, incentivar el uso del mismo. **Requisitos**: - Bachillerato...