Soporte Rapidresponseteam

**Soporte RapidResponseTeam**:
**Date**:Jul 27, 2023

**Location**: MONTERREY, MX

**Company**:NEORIS

En **NEORIS**, acelerador digital que ayuda a las compañías a entrar en el futuro, estamos en búsqueda de Soporte RapidResponseTeam ActiveTrac ,

**Principales Responsabilidades**:
Esta posición requiere brindar soporte tanto funcional como técnico a nuestra flota de camiones en ruta, garantizando que nuestra aplicación funcione de manera óptima y resolviendo problemas técnicos en el campo.

**RESPONSABILIDADES**:

- Proporcionar soporte Técnico y funcional sobre la aplicación Active Trac para instalaciones de camiones y mantenimientos
- Mantener y mejorar la eficiencia de los sistemas actuales.
- Identificar y resolver problemas técnicos en campo, relacionados con la aplicación y su interfaz con los equipos de los camiones.
- Colaborar estrechamente con equipos técnicos y operativos para garantizar la funcionalidad óptima de la aplicación.
- Documentar Incidencias y soluciones aplicadas para futuros casos

**Requisitos**:

- Conocimientos en desarrollo.NET Core
- Conocimientos en front-end
- Familiaridad con la programación orientada a objetos.
- Conocimientos de SQL Server.
- Ingles 100%

**HABILIDADES DESEABLES (PLUS)**
- Experiência previa en soporte al cliente, preferentemente en roles de Help Desk o Call Center.

**HABILIDADES INTERPERSONALES**:

- Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Capacidad para trabajar de manera eficiente en un entorno de ritmo rápido.
- Localidad: Monterrey obligatorio"

**OFRECEMOS**:

- Ambiente de trabajo dinámico
- Salario competitivo
- Atractivo plan de beneficios
- Beneficios de derecho y superiores
- Estacionamiento gratuito en las oficinas de NEORIS en Monterrey
- Oportunidades de desarrollo

Front End, Help Desk, Information Technology, Call Center, Social Media, Technology, Customer Service, Marketing