Formador o Capacitador para Contac Center

hace 4 semanas

Guanajuato, México Corporativo Muñoz y Asociados S.A de C.V A tiempo completo

Formador o Capacitador para Contac Center

¿Qué estamos buscando?

Datos generales:

- Sexo: Indistinto
- Edad: 25 años en adelante
- Con disponibilidad para atender a grupos matutinos y vespertinos (Un día de descanso a la semana)
- Experiência mínima de 1 año ejerciendo el puesto de capacitador, formador o instructor

Conocimientos:

- Elaboración de guías didácticas y planes de sesión
- Diseño de manuales y plan de capacitación
- Gestión de actividades administrativas y elaboración de reportes
- Impartición de cursos
- Deseable experiência en capacitación para campañas de cobranza de call center

Experiência:

- Cobranza
- DNC
- Capacitación de producto
- Elaboración de planes de capacitación basados en competencias
- Capacitación dinámica con implementación de pruebas

Formación: Licenciatura terminado en: Administración de Empresas, Psicología y/o Pedagogía, o carrera afín.
- Competencias y habilidades formadas en:

- Facilidad y gusto para hablar público.
- Pasión por enseñar.
- Capacidad de planificación, organización.
- Capacidad de autoaprendizaje.
- Retroalimentación, fortalecimiento y seguimiento de nuevos ingresos.
- Manejo de grupos y experiência en dinámicas grupales - Responsable.
- Proactivo.

Funciones:

- Capacitación al personal de nuevos ingresos
- Elaboración de material y herramientas de capacitación
- Seguimiento de mentoring y coaching para las personas que tiene bajos indicadores.

Salario e incentivos:

- Salario bruto mensual $ 8772.48
- Bono de productividad
- Prestaciones: -Aguinaldo
- Vacaciones
- Prima Vacacional de un 25%
- Utilidades -Fondo de ahorro
- Servicio Medico gratuito

Y muchos beneficios más que harán tu experiência laboral sea increíble

En Soluciones de Pago a Cliente BBVA somos un equipo comprometido con las personas y buscando siempre su desarrollo profesional, si cumples con los requisitos te invitamos a que seas parte de este gran EQUIPO.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $8,777.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Tipos de compensaciones:

- Bono de puntualidad
- Bono mensual

Lugar de trabajo: Una ubicación

Fecha límite para postularse: 07/02/2023
Fecha de inicio prevista: 07/02/2023

  • Supervisor de Call Center

    hace 1 mes

    Guanajuato, México Staff Talent Group A tiempo completo

    **EMPRESA MEDICA SOLICITA TU TALENTO COMO SUPERVISOR DE CALL CENTER** **OFRECEMOS**: - BONOS - PRESTACIONES DE LEY - HORARIO FLEXIBLE **Requisitos**: - Edad: 30 - 60 años - Escolaridad: Preparatoria - Habilidades: Motivador, captador de talento, facilidad de palabra, actitud de servicio, capacidad parta redactar informes de ventas, consultas, pedidos,...

  • Instructor de Centro Tecnico Dual

    hace 1 mes

    Guanajuato, México Bosch A tiempo completo

    Descripción de la empresa Bosch fue fundada en Stuttgart en 1886 por Robert Bosch (1861-1942), y por más de 130 años se ha distinguido por una cultura corporativa única, basada en valores sólidos que nos impulsan a mejorar cada día. Nuestros productos, presentes en una amplia variedad de terrenos, contribuyen a mejorar la calidad de vida de...

  • Asesor Telefónico

    hace 1 mes

    Guanajuato, México Corporativo Muñoz y Asociados S.A de C.V A tiempo completo

    CORPORATIVO MUÑOZ te invita a formar parte del Contac Center más sólido de México, como **Asesor Telefónico.** **Diferentes horarios por la mañana, por la tarde o mixtos**, turnos de 8hrs. - **BENEFICIOS**:_ - **Sueldo base semanal**: - Bono por productividad - **Comisiones por ventas**: - **Apoyo económico y de transporte para turno vespertino...

  • Asesor Telefónico

    hace 1 mes

    Guanajuato, México Corporativo Muñoz y Asociados S.A de C.V A tiempo completo

    CORPORATIVO MUÑOZ te invita a formar parte del Contac Center más sólido de México, como **Asesor Telefónico.** **Diferentes horarios por la mañana, por la tarde o mixtos**, turnos de 8hrs. - **BENEFICIOS**:_ - **Sueldo base semanal**: - Bono por productividad - **Comisiones por ventas**: - **Apoyo económico y de transporte para turno vespertino...

  • Asesor Telefónico

    hace 1 mes

    Guanajuato, México Corporativo Muñoz y Asociados S.A de C.V A tiempo completo

    CORPORATIVO MUÑOZ te invita a formar parte del Contac Center más sólido de México, como **Asesor Telefónico CENTRO HILARIO.** **Diferentes horarios: 8 AM A 4 PM / 1 PM A 9 PM** - **BENEFICIOS**:_ - **Sueldo base semanal**: - Bono por productividad - **COMISIONES Y BONOS**: - **Apoyo económico y de transporte para turno vespertino**: - Prestaciones...

  • Asesor Telefónico San Juan Bosco

    hace 4 semanas

    Guanajuato, México Corporativo Muñoz y Asociados S.A de C.V A tiempo completo

    CORPORATIVO MUÑOZ te invita a formar parte del Contac Center más sólido de México, como **Asesor Telefónico CENTRO SAN JUAN BOSCO** **Diferentes horarios: 12 PM A 8 PM / 3 PM A 11 PM** - **BENEFICIOS**:_ - **Sueldo base semanal**: - Bono por productividad - **COMISIONES Y BONOS**: - **Apoyo económico y de transporte para turno vespertino**: -...