Gerente de Call Center

hace 3 meses


Cuauhtémoc CDMX, México Administradora de Cartera A tiempo completo

**Empresa**: Administradora de Cartera
**Ubicación**: [Ubicación de la empresa]
**Descripción**:
**Responsabilidades**:
1. Liderar, capacitar, y coordinar al equipo de agentes de call center para garantizar la recuperación
2. Establecer y monitorear los KPI's del call center, incluyendo tiempo de espera y negociación con el cliente.
3. Implementar estrategias de cobranza
4. Colaborar con otros departamentos
5. Mantener actualizados los registros y estadísticas del call center.
6. Participar en la planificación y el desarrollo de procedimientos y políticas del call center.
7. Garantizar el cumplimiento de los objetivos de cobranza
**Requisitos**:
1. Licenciatura concluida o trunca
2. Experiência como gerente en un call center.
3. Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación.
4. Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples prioridades.
5. Conocimientos en análisis de datos y resolución de problemas.
6. Experiência en la implementación de mejoras de procesos.
7. Conocimientos en software de call center y CRM.
Administradora de Cartera ofrece un ambiente de trabajo dinámico y desafiante, oportunidades de crecimiento profesional, y un paquete competitivo de compensación y beneficios. Si estás listo para liderar un equipo de servicio al cliente de alto rendimiento, envíanos tu currículum vitae y una carta de presentación.
Administradora de Cartera is an Equal Opportunity Employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.



  • Cuauhtémoc, CDMX, México Activa Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Activa Call Center en Insurgentes -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Estamos encantados de anunciar una nueva oportunidad laboral en nuestra empresa. Buscamos un Asesor Telefónico con disponibilidad de lunes a viernes. **Requisitos**: - Experiência previa en atención al cliente, ya sea como mesero, recepcionista, cambaceo u...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México Avtiva Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Avtiva Call Center en Por Glorieta De Insurgentes -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Estamos encantados de anunciar una nueva oportunidad laboral en nuestra empresa. Buscamos un Asesor Telefónico con disponibilidad de lunes a viernes. ¿Eres una persona con habilidades excepcionales en atención al cliente? ¿Te gusta trabajar en...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México Thorndike Deland A tiempo completo

    Importante Call Center busca **Gerente de desarrollo de negocios en** **Call center cobranza** Ofrece - Sueldo base **$40,000 a $45,000** brutos mensuales 100% cotizados ante el Imss - Bono anual - Seguro de gastos médicos mayores - Seguro de vida - Prestaciones de ley - Apoyo de alimentos con tarjeta **Requisitos**: - Experiência mínima de 8 años...


  • Ciudad de México, CDMX MKT Call Center A tiempo completo

    Supervisor de Call Center Ventas de LUNES A VIERNES Operaciones de Tarjeta de Crédito - Sueldo base $10,000.00 - Comisión semanal - PL - Crecimiento laboral - Pago quincenal sin desfase - Zona a laborar Metro Viaducto **Requisitos**: - Experiência como supervisor de ventas call center en producto de TDC Bancaria (No aplica para tarjeta de...

  • Gerente de Call Center

    hace 3 semanas


    Cuauhtémoc, CDMX, México Grupo desarrollador A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al desarrollo inmobiliario por expansión te invita a formar parte de su equipo de trabajo como: - **GERENTE DE CALL CENTER**_ Siendo la persona a cargo de brindar la atención oportuna y de calidad a cada uno de los clientes, generando con todo el proceso satisfacción y fidelidad del cliente. **Requisitos**: - Experiência...


  • Ciudad de México, CDMX call center cc A tiempo completo

    **CALL CENTER PLAZA TEZONTLE_ MEDIO TIEMPO** - Call Center Nos dedicamos a la venta de membresía Telmex con cargo a su recibo_ - Si estás buscando un empleo de Medio tiempo somos tu mejor opción _ - SUELDO BASE NO CONDICIONADO - Pago quincenal - Bono de productividad por Ventas $1,170 - Pago de comisiones quincenales $2500-$3500 aproximado - Bono de...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Supervisor de cartera call center Empresa lider en el Área de Cobranza, busca tu Talento como SUPERVISOR. **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Experiência mínima de 1 año en un puesto igual o a fin (Call Center Cobranza) - Experiência en Feedback, Coaching y...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México Talento Cop A tiempo completo

    Somos una empresa 100% Mexicana que nos especializamos en productos y servicios financieros ,nos encontramos en búsqueda de: **Gerente de operaciones / Call Center cobranza** - REQUISITOS:_ - Escolaridad:Licenciatura en informática, sistemas o áreas Económico-Administrativas (concluida). - Horario: L-V de 9am a 7pm. Sáb medio día. - Experiência...


  • Benito Juárez, CDMX, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Insurgentes -Benito Juárez, Ciudad de México**: Estamos contatrando a un Gerente de Operaciones de CALL CENTER (Indispensable experiência en Call Center) **Ofrecemos**: Horario de labores de 9:00 a 19:00 hrs, de lunes a viernes. Salario mensual de $35,000.00. Bono trimestral del 40% sobre el sueldo base. Prestaciones...


  • Benito Juárez, CDMX, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Benito Juárez, Ciudad de México**: Estamos contatrando a un Gerente de Operaciones de CALL CENTER (Indispensable experiência en Call Center) **Ofrecemos**: Horario de labores de 9:00 a 19:00 hrs, de lunes a viernes. Salario mensual de $35,000.00. Bono trimestral del 40% sobre el sueldo base. Prestaciones de Ley. Seguro...

  • Call Center

    hace 2 semanas


    Cuauhtémoc, CDMX, México Universidad Mexicana A tiempo completo

    **Forma Parte de Universidad Mexicana como: CALL CENTER** **Requisitos**: - **Experiência**: Mínimo 6 meses en call center - **Escolaridad**: Bachillerato concluido - **Modalidad**: Presencial - **Ubicación**: Cuauhtémoc, Ciudad de México - **Horario**: Lunes a Viernes de 10:30 am a 7:00 pm, Sábados de 9:00 am a 2:00 pm **Beneficios**: - **Salario...


  • 02300, Ciudad de México, CDMX SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER A tiempo completo

    _**Reconocida empresa en Soluciones y Tecnología a nível Nacional te da la oportunidad de Integrarte como**_: **SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER (CON EXPERIENCIA EN EL PUESTO Y RAMO)** **Necesitas**: - Bachillerato terminado y/o Lic. en administración o carreras a fin - 28 años en adelante **(Mínimo)**: - Disponibilidad de tiempo - Habilidades...

  • Call Center

    hace 3 meses


    Cuauhtémoc, CDMX, México Universidad Mexicana A tiempo completo

    **Forma Parte de Universidad Mexicana como Ejecutivo Telefónico** ¿Cuentas con experiência en call center y buscas un nuevo reto? **Universidad Mexicana** tiene un lugar para ti en su equipo. **Vacante: Ejecutivo Telefónico** - **Requisitos**: - **Experiência**: Mínimo 6 meses en call center - **Escolaridad**: Bachillerato concluido - **Modalidad**:...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 3 semanas


    Cuauhtémoc, CDMX, México Universidad Mexicana A tiempo completo

    **Universidad Mexicana **te invita a unirse a su equipo de trabajo como: **EJECUTIVO CALL CENTER** **Requisitos**: - Experiência mínima 1 año en atención a clientes vía telefónica (Call Center) - Escolaridad Bachillerato terminado o Lic. trunca - **TRABAJO PRESENCIAL**: - **Zona de trabajo: Cerca de Metro Chapultepec o Sevilla**: -...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Somos expertos en recuperacion de cartera vencida, atención al cliente con venta cruzada, somos filial de uno de los mejores bancos de México ademas estaremos trabajando para mas bancos importantes. También contamos con campaña de Buró de Crédito la cual es una empresa mexicana constituida como sociedad de información crediticia, dedicada a integrar...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Oferta de Trabajo**: Supervisor de Ejecución Call Center Empresa Administradora de Cartera está buscando un Supervisor de Ejecución para nuestro Call Center. **Turno**: VESPERTINO **Requisitos**: 1. Experiência comprobada en el manejo de sistemas de marcación como Avaya o Nuxiba. 2. Capacidad demostrada en la carga y monitoreo de campañas...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Supervisor de cartera call center Empresa lider en el Área de Cobranza, busca tu Talento como SUPERVISOR. **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Experiência mínima de 1 año en un puesto igual o a fin (Call Center Cobranza) - Experiência en Feedback, Coaching y...


  • Cuauhtémoc, CDMX, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Únete a nuestro equipo como Supervisor de Call Center - Cobranza Somos una filial de una reconocida organización bancaria. Esta es tu oportunidad de crecer profesional y personalmente con nosotros. Nos enfocamos en tu desarrollo y en brindarte las herramientas para...

  • Agente Call Center

    hace 2 meses


    Cuauhtémoc, CDMX, México Universidad Mexicana A tiempo completo

    **Universidad Mexicana **te invita a unirse a su equipo de trabajo como: **AGENTE CALL CENTER** **Requisitos**: - Experiência: mínima de 6 meses en call center - Escolaridad: Bachillerato terminado - **TRABAJO PRESENCIAL**: - **Zona de trabajo: ALCALDÍA CUAUHTÉMOC**: - **HORARIO**:Lunes - Viernes 11:30am a 8pm y Sábados 9am a...

  • Asesor de Call Center

    hace 2 semanas


    Cuauhtémoc, CDMX, México CORPORATIVO GAMA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CORPORATIVO GAMA en Metro Chabacano -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: Importante Contact Center, por expansion, se encuentra en busqueda de Ejecutivos Call Center para Cobranza Bancaria Mora Temprana para la campaña de -**DIDI** - ¡Recordatorios de pago! Si tienes poca experiência en Atencion al cliente o cobranza, este trabajo...