Supervisor Formación y Desarrollo

hace 6 meses


Tlahuac, México Citi A tiempo completo

The Telesales Analyst is a developing professional role. Applies specialty area knowledge in monitoring, assessing, analyzing and/or evaluating processes and data. Identifies policy gaps and formulates policies. Interprets data and makes recommendations. Researches and interprets factual information. Identifies inconsistencies in data or results, defines business issues and formulates recommendations on policies, procedures or practices. Integrates established disciplinary knowledge within own specialty area with basic understanding of related industry practices. Good understanding of how the team interacts with others in accomplishing the objectives of the area. Develops working knowledge of industry practices and standards. Limited but direct impact on the business through the quality of the tasks/services provided. Impact of the job holder is restricted to own team.

**Responsibilities**:

- Driving sales team performance to achieve the targets plan via an establish professional direct sales staff.
- Developing and managing direct sales staff team, and sales productivities.
- Coaching, training, and update the marketing program to direct sales staff team on sales “Do and Don’t” policy and any issues concern.
- Coordinate with Sales Team Leader and Sales Head to set up sales strategy, sales plan based on business direction to deliver accounts booking to target plan.
- Able to coordinate with related units; Sales Center, Marketing and others to be in line with top management goals.
- Be trained and tested as tool to measure service quality and compliance of Citibank Code of Conduct.
- Ensure 100% compliance with Citi Secure Work Place, Information Security Policies, and other regulations.
- Justify problems recognition and solution finding to cope arising issue on a timeliness manner.
- Performs other duties and functions as assigned.

**Qualifications**:

- 0-2 years experience in Sales function.
- Good analytical skills and decision-making
- Demonstrated ability in driving results, sales planning, problem solving and people leadership.
- Proactive leadership and motivational skills
- Consistently demonstrates clear and concise written and verbal communication skills

**Education**:

- Bachelor’s/University degree or equivalent experience

**Objetivo**:
Gestionar las funciones, responsabilidades y cumplimiento de objetivos del equipo responsable de:

- Capacitación
- Tutoriales
- Planes de desarrollo
- Proyectos de formación y desarrollo
- Coordinación con áreas internas en pro del cumplimiento de objetivos y estrategias
- Participación en proyectos multidisciplinarios enfocados a cumplimiento de objetivo del negocio

**Experiência laboral**:

- Participando dentro de equipos de Formación y/o Capacitación ya sea como capacitador o líder del equipo de capacitación
- Diseñando y ejecutando planes anuales de Capacitación enfocada a logro de objetivos de fuerza de ventas
- Coordinándose con áreas institucionales (Learning, LMS, Cultura, RH)
- Cumplimiento y monitoreo de procesos, controles y requerimientos institucionales
- Generando y presentando reportes ejecutivos de resultados/logros de la capacitación y desarrollo del negocio
- Analizando oportunidades de formación con base en oportunidades de cada rol de canal
- **Job Family Group**:
Consumer Sales
- **Job Family**:
Telesales
- **Time Type**:
Full time
- Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

View the "**EEO is the Law**" poster. View the **EEO is the Law Supplement**.

View the **EEO Policy Statement**.

View the **Pay Transparency Posting



  • Tlahuac, México Capgemini A tiempo completo

    **RH: Héctor Hernández** **Ubicación**:Ciudad de México **Industria**: Bancos **Tus funciones**: - Participar activamente en programas de formación y capacitación en COBOL y Tandem de HP para adquirir habilidades técnicas y conocimientos específicos en el desarrollo de software. - Colaborar con el equipo de desarrollo de software en la creación,...


  • Tlahuac, México Carvajal Empaques A tiempo completo

    Somos una empresa multilatina, especializada en el diseño, producción y distribución de soluciones innovadoras y personalizadas de empaques sostenibles para los mercados industrial, foodservice y hogar. Porque estamos a la vanguardia con los cambios y las necesidades escuchamos al mundo para crear soluciones de empaques prácticas y confiables que...

  • Jefe Formacion

    hace 6 meses


    Tlahuac, México Grupo LALA A tiempo completo

    Descripción: **I. Misión del puesto**: Implementar estrategias Formación y Aprendizaje para los diferentes perfiles, alineadas a las necesidades del negocio logrando definir prioridades y comunicar avances en los programas establecido. **II. Responsabilidades del puesto**: - **Alinear **la contribución del departamento con los responsables de las...


  • Tlahuac, México AMCAA A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como Jefe de Capacitación y Formación. Buscamos a un profesional comprometido y apasionado por el desarrollo del talento y el crecimiento continuo. **Responsabilidades**: - Diseñar, implementar y supervisar programas de capacitación y desarrollo para empleados en todos los níveles de la organización. - Evaluar las necesidades...

  • Supervisor/a

    hace 6 meses


    Tlahuac, México ENVASES UNIVERSALES A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Supervisor/a y demuestra tus habilidades de liderazgo! En nuestra empresa, entendemos que el éxito de cualquier organización radica en la eficiencia y el compromiso de su equipo de trabajo. Por ello, estamos en búsqueda de un Supervisor/a altamente capacitado/a y motivado/a para liderar y desarrollar a nuestro talentoso...


  • Tlahuac, México Diseño y construcción A tiempo completo

    **Empresa mexicana, líder en construcción de instalaciones ofrecemos a los constructores y desarrolladores en México el diseño y ejecución de instalaciones de alta calidad con soluciones innovadoras y sustentables, brindando un excelente servicio en los ramos Eléctrico, Hidráulico, Sanitario, de Protección contra incendio Gas y Especiales.** - ¡Te...


  • Tlahuac, México DMC A tiempo completo

    **DMC - Music Center **es un centro innovador de formación, estudio y difusión artística. Nos dedicamos a promover el desarrollo sostenible y la justicia social a través de la excelencia académica y la humanidad en el arte. Con un enfoque creativo y contemporáneo, utilizamos el arte como herramienta para el disfrute y desarrollo integral de nuestros...


  • Tlahuac, México Net.ry s.a de c.v A tiempo completo

    Supervisor de personal de lunes a sábado Responsabilidad para gestionar y dirigir equipos de trabajo con ambiente positivo y productivo, encargado de la formación y el desarrollo de cada integrante de su equipo, brindar apoyo y orientación para el cumplimiento de los objetivos. Tipo de puesto: Tiempo completo, Aprendiz Sueldo: $7,900.00 - $14,000.00 al...

  • Supervisor de Limpeza

    hace 6 meses


    Tlahuac, México PROTECCION YLIMPIEZA INDUSTRIAL A tiempo completo

    Importante empresa del giro Se encuentra en búsqueda de talento Como _**Supervisor de limpieza**_ Buscamos un supervisor de limpieza para dirigir nuestro equipo de limpieza y garantizar una excelente atención al cliente. Incluye la organización de los turnos formación y motivación de los miembros del equipo y la comprobación de la limpieza diaria en...


  • Tlahuac, México Electronica y Telefonia A tiempo completo

    **Importante empresa del sector de electrónica y telefonía está en búsqueda de Supervisor de Logística.** ¿Te gustaría trabajar en una empresa líder en tecnología y telefonía? ¿Tienes experiência en el área de logística y almacén? ¿Buscas una oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional? Si tu respuesta es sí, esta oferta es para...


  • Tlahuac, México Universidad del Valle de México A tiempo completo

    **Supervisor/a de Campos Clínicos** ¿Te gustaría trabajar en una institución con alto enfoque en el servicio al cliente y apoyar a la comunidad estudiantil en su formación? La UVM está en búsqueda de tu talento para el puesto de **Supervisor/a de Campos Clínicos** **Objetivo del puesto**: Garantizar la calidad de la formación clínico y...


  • Tlahuac, México Consultoría Sánchez Colín y Asociados A tiempo completo

    Empresa del giro plástico en **Película Stretch** solicita **Supervisor de producción**. **Requisitos**: - Ingeniería en plásticos, Mecatrónica, Ingeniería Industrial o afín - Experiência en el giro (Procesos de Inyección, Soplado, Extrusión Soplo) - Experiência en maquinas de inyección, extrusión y soplo - Manejo de personal - Conocimientos...


  • Tlahuac, México Consultoría Sánchez Colín y Asociados A tiempo completo

    Empresa del giro plástico en **Película Stretch** solicita **Supervisor de producción**. **Requisitos**: - Ingeniería en plásticos, Mecatrónica, Ingeniería Industrial o afín - Experiência en el giro (Procesos de Inyección, Soplado, Extrusión Soplo) - Experiência en maquinas de inyección, extrusión y soplo - Manejo de personal - Conocimientos...


  • Tlahuac, México Silos y Camiones S.A de C.V. (Sycsa) A tiempo completo

    Grupo Industrial Tellería En Silos y Camiones somos especialistas en Ingeniería, Construcción, Automatización y Mantenimiento de plantas productivas con manejo a granel. Diseñamos proyectos “Llave en mano” y sistemas que hacen más eficientes a las plantas de producción de nuestros clientes, asegurando la calidad de sus procesos. Estamos en...


  • Tlahuac, México IMMSA A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** **SUPERVISOR DE PRODUCCIÓN** ¿Buscas una oportunidad laboral que te permita crecer y desarrollarte en un ambiente dinámico? ¡Esta es tu oportunidad! IMMSA, líder en la manufactura de componentes de cobre y aluminio para las industrias eléctricas y de telecomunicaciones, está en busca de un Supervisor de Producción...

  • Supervisor de Spa

    hace 6 meses


    Tlahuac, México Andaz Condesa Mexico City A tiempo completo

    Summary En Andaz Mexico City Condesa estamos en la búsqueda de Supervisor de Spa será el responsable del funcionamiento eficiente del departamento de acuerdo con las estrategias corporativas de Hyatt International y los estándares de la marca. Fomentará una excelente atención al cliente para garantizar las satisfaccción de los clientes más...


  • Tlahuac, México DOCHMART A tiempo completo

    **Educación**: Recursos Humanos; Psicología; Ingeniería Industrial, LAE o a fin **Experiência**:3+ años en desarrollo organizacional en sector de Tecnología preferentemente **Conocimientos**:Metodologías ágiles, KPI´s, OKR´s, **Software**:Sistemas de gestión de recursos humanos y proyectos, Suite Google y Microsoft **Responsabilidades** -...


  • Tlahuac, México Programa YMCA de Desarrollo Comunitario y Asistencia Social A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE VESTIDORES** horario: 15:30 a 22:30 MAR A VIE, 14:30 a 22 SAB, 14 a 20 DOM descanso: Lunes sueldo bruto: $7647.90 prestaciones superiores a la ley! funciones: encargarse de que el area de vestidores para caballeros tenga el uso adecuado, apoyar en la limpieza de esta area, supervisar que no introduzcan bebidas alcoholicas. Tipo de...


  • Tlahuac, México Bargalló, Cardoso y Asociados S.C. A tiempo completo

    Importante Firma de Contadores Públicos con más de 6 décadas de experiência y miembro de "MGI Worldwide with CPAAI", una de las 20 principales redes contables internacionales independientes está en búsqueda de talento como: **Supervisor de Auditoria Externa** **Requisitos** - Licenciatura en Contabilidad o Finanzas - Experiência mínima de 5 años...


  • Tlahuac, México ConvocareRH A tiempo completo

    Conocimientos: - Capacidad interpersonal - Habilidades de comunicación verbal y escrita Actividades: - Investigar e identificar individuos que se ajusten a nuestro perfil - Documentar toda la actividad, entradas, salidas, tanto de personal como visitantes. - Realizar taras de previsión mensuales y trimestrales - Comprender e identificar las necesidades...