Ejecutivo Atención a Clientes

hace 2 meses


Tlalnepantla, México Somfy de México, S.A. de C.V. A tiempo completo

Generales

Nível académico: licenciatura / pasante

Experiência: 2 años en postventa, servicio a clientes o equivalente

Deseable: procesos logísticos

Ingles: intermedio

Computación: office ERP de preferencia SAP, CRM base de datos

Edad: mayor de 21

Sexo indistinto

Estado civil: indistinto

Otros:

- Trabajo por objetivos
- Disponibilidad de horario y buena presentación
- Buena actitud hacia clientes internos y externos
- Trabajo en equipo

Funciones
- Brindar apoyo necesario a las áreas involucradas en mantener presupuesto de ventas
- Dar seguimiento a los requerimientos y necesidades del cliente orientandose a dar soluciones en el menor tiempo posible.
- Soporte en la confirmación y validación de stock con clientes internos y externos.
- Ingreso de Ordenes de venta (OV) de acuerdo con la oferta de venta previa del comercial.
- Soporte en consulta de precios, tránsitos de material y estatus de las OV.
- Confirmación y envío de OV a clientes internos y externos, detallando la fecha de entrega de material.
- Registro y control de citas diarias para la recolección de material en modalidad CLIENTE PASA.
- Seguimiento de garantÍas para su ingreso como OV y posterior programación de la fecha de entrega a cliente.
- Dar seguimiento a reclamaciones, devoluciones y inconformidades de cliente; de manera que, podamos ofrecer una solucion.
- Control e ingreso de las ordenes.
- Debido a la demanda operativa, se considera apoyo en Almacén cada que sea necesario.
- Apoyo en el proceso de crédito y cobranza
- Apoyo a reactivar cuentas
- Mantenerse actualizado técnico-comercialmente en las líneas de producto
- Seguimiento al proceso de venta (pre-venta, venta y post-venta) y entrega de las ordenes correspondientes.
- Atender el servicio telefónico y de correo electrónico

PRESTACIONES SUPERIORES A LAS DE LEY

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $15,000.00 - $18,500.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Días por enfermedad
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Educación:

- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)



  • Tlalnepantla, México Data Voice Call Center A tiempo completo

    EJECUTIVOS DE ATENCION A CLIENTES EXPERIENCIA MINIMA DE 6 MESES COMO EJECUTIVO TELEFONICO EN CALL CENTER, ATENCION A CLIENTES L-S DE 9:00 A 17:00 hrs L-S DE 12:00 A 20:00 hrs. ZONA A LABORAR, TLALNEPANTLA CENTRO BONO DE PUNTUALIDAD Y ASISTENCIA, PRESTACIONES DE LEY. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $7,000.00 - $10,000.00 al mes Horario: -...


  • Tlalnepantla, México Gas Metropolitano SA de CV A tiempo completo

    "EJECUTIVA DE ATENCIÓN AL CLIENTE" EXPERIENCIA EN VENTAS, CALL CENTER O ATENCION AL CLIENTE MANEJO Y SEGUIMIENTO DE QUEJAS ENCUESTAS DE CALIDAD EXCELENE COMUNICACION Y RESOLUCION DE CONFLICTOS LICENCIATURA EN AREAS ECONOMICO ADMINISTRATIVAS DISPONIBILIDAD DE ROLAR TURNOS (2 MIXTOS Y 1 VESPERTINO) Ofrecemos: Sueldo: $ 8,500 mensuales Prestaciones de...


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  • Tlalnepantla, México GEPP A tiempo completo

    Oferta de trabajo - Ejecutivo telefónico Atención al Cliente En GEPP estamos buscando a un Ejecutivo telefónico con habilidades en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo. Si eres una persona apasionada por brindar el mejor servicio posible, tienes habilidades de comunicación excepcionales y te gustaría trabajar en un ambiente de...


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    Importante empresa de artes Graficas Solicita **Ejecutivo de atención a clientes** - 2 años en puesto similar en puesto similar en ventas de sector manufacturero en artes gráficas **Escolaridad**: Licenciatura en Administración de Empresas o afín (trunca, pasante o titulado) **Conocimientos**: Conocimientos en artes gráficas y desarrollo de...


  • Tlalnepantla, México Maquinaria Gonzalez SA de CV A tiempo completo

    Se solicita:_ **Ejecutiva de Atencion al Cliente**_ **Actividades**: - Gestion de llamadas entrantes y salientes - Llenado de archivo - Captura de información - Gestión de clientes **Ofrecemos**: - $6,000 mensual netos - Comisiones - Pago quincenal - Prestaciones de ley Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: $6,000.00 al...


  • Tlalnepantla, México Maquinaria Gonzalez SA de CV A tiempo completo

    Se solicita:_ **Ejecutiva de Atencion al Cliente**_ **Actividades**: - Gestion de llamadas entrantes y salientes - Llenado de archivo - Captura de información - Gestión de clientes **Ofrecemos**: - $6,000 mensual netos - Comisiones - Pago quincenal - Prestaciones de ley Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: $6,000.00 al...


  • Tlalnepantla, México soluciones logisticas exxprezo, s.a de c.v A tiempo completo

    Empresa Líder en Paquetería y Mensajería solicita: **Ejecutivo de atención a clientes.** **Requisitos**: - Sexo : Indistinto. - Edad: 20+ - Preparatoria y/o Carrera Técnica. Experiência: - Atención y seguimiento de clientes. - Control de documentos Ofrecemos: - IMSS 100% - Pago catorcenal (nómina Banorte) - Contratación directa con la...


  • Tlalnepantla, México Farmacias Gi S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Farmacias Gi S.A. de C.V. en Tlalnepantla, Morelos**: Estamos en búsqueda de: EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES (TELEMARKETING) Zona a laborar: San Jose Ixhuatepec, cercano al metro Indios verdes Para participar en el proceso es indispensable que cumplas los siguientes requisitos: - Experiência mínima de 1 año en el puesto -...


  • Tlalnepantla, México Apsis México A tiempo completo

    Destacada compañía Internacional de Giro Electrónico, Solicita: Ejecutivo en Atención a clientes Requerimos: - **Inglés Intermedio**: - Conocimiento de office, captura de datos, seguimiento de ordenes, - Excelentes habilidades de comunicación escrita / verbal / electrónica, experiência previa de servicio al cliente y centro de llamadas. -...


  • Tlalnepantla, México GeekMed S.A de C.V A tiempo completo

    Importante Administradora de Salud solicita por expansión "Ejecutivo de atención a Cliente" **Requisitos** - Bachillerato concluido - Experiência por lo menos 6 mes en puesto similar - Vivir a no más de 1 hora de la ubicación - Gusto por la atención al cliente y ventas **Funciones** - Llamadas en frío sobre base de datos - Prospección de clientes -...


  • Tlalnepantla, México RRHH Ingenia A tiempo completo

    Tlalnepantla de Baz, Estado de México 13 de noviembre de 2023 09:00 **Perfil del Puesto**: **Puesto** Ejecutivo de Atención al cliente **Departamento** Recepcion **Puesto al que le reportará** **¿Tendrá personal a cargo?** No **Área** Administración **Subárea** Recepción **Descripción del Puesto**: **Escolaridad requerida** Bachillerato...


  • Tlalnepantla, México RRHH Ingenia A tiempo completo

    Tlalnepantla de Baz, Estado de México 14 de noviembre de 2023 09:00 **Perfil del Puesto**: **Puesto** Ejecutivo de Atención al cliente **Departamento** Recepcion **Puesto al que le reportará** **¿Tendrá personal a cargo?** No **Área** Administración **Subárea** Recepción **Descripción del Puesto**: **Escolaridad requerida** Bachillerato...


  • Tlalnepantla, México RRHH Ingenia A tiempo completo

    Tlalnepantla de Baz, Estado de México 16 de noviembre de 2023 09:00 **Perfil del Puesto**: **Puesto** Ejecutivo de Atención al cliente **Departamento** Recepcion **Puesto al que le reportará** **¿Tendrá personal a cargo?** No **Área** Administración **Subárea** Recepción **Descripción del Puesto**: **Escolaridad requerida** Bachillerato...


  • Tlalnepantla, México RRHH Ingenia A tiempo completo

    Tlalnepantla de Baz, Estado de México 16 de noviembre de 2023 09:00 **Perfil del Puesto**: **Puesto** Ejecutivo de Atención al cliente **Departamento** Recepcion **Puesto al que le reportará** **¿Tendrá personal a cargo?** No **Área** Administración **Subárea** Recepción **Descripción del Puesto**: **Escolaridad requerida** Bachillerato...


  • Tlalnepantla, México Grupo Barreda SA de CV A tiempo completo

    En Grupo Barreda por crecimiento estamos solicitando un (a) **EJECUTIVA DE ATENCIÓN A CLIENTES MÉXICO**, el cual tiene el objetivo de seguimiento a las dudas y/o necesidades de los clientes para la compañía, brindando un servicio de calidad. **Escolaridad**: Preparatoria y/o equivalente. **Actividades y responsabilidades**: 2 años dando seguimiento y...


  • Tlalnepantla, México Corporación Zapata A tiempo completo

    **ZAPATA ///** **Empresa con 67 años de experiência en el mercado automotriz, certificada por “Great Place to Work”.** **FORD TLALNEPANTLA** **Solicita**: **EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES** **Propósito**:Satisfacer a los clientes y realizar una venta exitosa. **Requisitos**: **-Edad**:mayor a20 años. **-Escolaridad**: preparatoria...


  • Tlalnepantla, México CLUB CAMBIO ORG A tiempo completo

    Importante empresa se encuentra **en búsqueda de talento para la posición de Ejecutivo de Atención a Clientes (ventas)** El objetivo principal de la posición es ofrecer los productos de hule espuma a diferentes mercados **Escolaridad**: Mínimo bachillerato concluido **Experiência**: mínimo de 3 años como vendedor de cambaceo, preventistas,...


  • Tlalnepantla, México JASMAN AUTOMOTRIZ SA DE CV A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 72 puntos de venta a Nível Nacional solicita **Ejecutivo Atención a Clientes AUTOMOTRIZ** para laborar en la Zona de Atizapán de Zaragoza, Nicolas Romero. Funciones: - Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver...


  • Tlalnepantla, México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completo

    Corporativo Bancario se encuentra en búsqueda de EJECUTIVOS PARA SERVICIO *EJECUTIVO SERVICIO A CLIENTES ESPAÑA * Atender las llamadas para otorgar servicio a los clientes tales como: aclaración de saldos, información general de la cuenta, levantamiento de reportes relativos a las cuentas de crédito y débito, atención a quejas y...