Supervisor de Servicio
hace 1 mes
**REQUISITOS**:
**Escolaridad**: Licenciatura en área economico administrativa o Ingeniería Industrial o afín (Trunca o superior)
Buen manejo de paquetería Office (Word, PowerPoint, Excel)
Experiência mínima de 1 año en atención a cliente y gestión y optimización de tiendas.
Habilidad y experiência en análisis de mercados.
Habilidades de comunicación (informes ejecutivos) y habilidades de negociación.
Control de documentación
**Gestión de recursos humanos**: personal técnico, personal de mostrador para servicio al cliente, personal de almacén, cajero, etc.
Manejo y resolución de conflictos.
Centrarse en el alcance de los objetivos y logros.
Perfil de gestión con control y liderazgo de grupos de trabajo, con diferentes posiciones, perfiles y roles.
**ACTIVIDADES**:
1. Asegura la calidad del servicio del área del Call Center para cumplir con los requisitos de la empresa. Proporcionar orientación para ayudar a la tienda a mejorar y la experiência del consumidor.
2. Analiza los datos de operación e identifica los problemas. Descubre las causas fundamentales de los problemas y brinda sugerencias de soluciones para mejorar los indicadores de operación de las diferentes áreas de servicio.
3. Coordina los recursos relacionados para resolver de manera rápida y efectiva los problemas de operación, ayuda a mejorar el rendimiento de la operación.
4. Maneja las quejas de los clientes, eventos anormales y eventos de crisis de manera oportuna, manteniendo relaciones con los consumidores y construyendo la imagen de la marca.
5. Brinda estrategias y los requisitos de gestión del socio y establezca una buena relación de interacción con los socios, Influye en ellos para que inviertan más recursos, para mejorar la calidad del servicio y la experiência de los consumidores.
6. Recopila y transfiere la "voz" de los socios de manera oportuna y promueve la mejora del servicio y la calidad del producto.
7. Comparte recursos, información, capacitación y actividades con el equipo minorista para promover la colaboración entre el equipo minorista y el equipo de servicio.
8. Planifica y ejecuta de campañas de servicio, promociones o eventos para aumentar el nível de satisfacción y la posición competitiva de la marca en el servicio.
9. Controla y optimiza gastos operativos.
**OFRECEMOS**:
Sueldo base de $12,000 brutos + 3,000 de bono + Prestaciones de ley
Oportunidades de crecimiento laboral
Horario variable de Lunes a Viernes
**Zona**: Miguel Hidalgo - Plaza Carso
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Supervisor de Servicios Ejecutivos
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México ARAMARK MEXICO S.A. DE C.V A tiempo completoImportante empresa de comedores industriales Solicita: Supervisor de Servicios Ejecutivos Zona: Polanco DESCRIPCION DE ACTIVIDADES Y FUNCIONES: - Supervisión y logística de los servicios especiales - Revisión de menús, y su cumplimiento diario. - Planeación, coordinacion de los servicios a nível corporativo y ejecutivo. - Revisión de plantilla. -...
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Supervisor de Servicios
hace 7 días
Miguel Hidalgo, México Tredy Talent A tiempo completoEMPRESA DE EQUIPOS DE CAFETERIA SOLICITA PERSONAL EN EL AREA COMO**:SUPERVISOR DE SERVICIOS** **ZONA**: MIGUEL HIDALGO **Requisitos**: Lic. En Administración / Ing. Industrial **EXPERIENCIA**: 3 años en trato y seguimiento con clientes 3 años en experiência de venta de equipos de cafetería o similares Conocimientos administrativos Manejo de...
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Miguel Hidalgo, México Intempestivo Marketing Agency A tiempo completoSUPERVISOR DE SERVICIO PARA COMEDOR INDUSTRIAL EN POLANCO DE LUNES A VIERNES DE 7 AM A 5 PM Av. Ejército Nacional Mexicano 843-B, Granada, Miguel Hidalgo, 11520 Ciudad de México, CDMX **Descripción** Empresa dedicada al giro de comedores industriales solicita SUPERVISOR DE SERVICIOS EN COMEDOR INDUSTRIAL. **Descripción del Empleo** Se encargará de...
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Asesor de Servicio Automotriz
hace 1 mes
Miguel Hidalgo, México CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ JASMAN A tiempo completoEmpresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ para laborar en Miguel Hidalgo, CDMX en la **Sucursal Mariano Escobedo** Funciones: - Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier...
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Supervisor de Servicio de Seguridad
hace 1 mes
Miguel Hidalgo, México Psychotalents A tiempo completo**Vacante para la empresa Psychotalents en Constituyentes -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: Descripción **¡Únete a nuestro equipo y construye tu carrera en nuestro equipo!** Somos una empresa 100% mexicana con más de 50 años de experiência en el comercio detallista y presencia en más de 50 ciudades de la república. **SUPERVISOR DE SERVICIO DE...
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Supervisor Call Center
hace 1 mes
Miguel Hidalgo, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completoGrupo Ahorra. Estamos en busca de tu talento. Consolidando nuestro crecimiento con productos y servicios financieros de alta calidad. Contamos con personal capacitado y especializado que brinda servicio las 24 hrs. los 365 días del año, con más de 105 oficinas de servicio a nível Nacional. **Por expanción Solicita**: Supervisor de Call...
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Supervisor Hospitalario
hace 1 mes
Miguel Hidalgo, México ADMINISTRADORA DE SALUD A tiempo completoImportante empresa dedicada a brindar servicios médicos al sector público solicita SUPERVISOR HOSPITALARIO EN MIGUEL HIDALGO, CDMX. Asegurar la prestación del servicio a nuestros derechohabientes, en apego a nuestros estándares de calidad y políticas. Actividades: - Coordinación y gestión médica de las necesidades de derechohabientes en la...
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Supervisor de Seguridad Privada
hace 1 mes
Miguel Hidalgo, México MSPV Seguridad privada S.A de C.V. A tiempo completoMSPV EMPRESA LÍDER EN SEGURIDAD SOLICITA SUPERVISOR OPERATIVO TURNO 24X24 **Requisitos**: - Escolaridad: Preparatoria concluida - Dominio de paquetería office medio - Documentación en regla - Indispensable experiência como supervisor de seguridad privada (2 años mínimo) - Habilidad para conducir vehículos (Estándar) - Licencia Vigente...
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Supervisor de Seguridad Privada
hace 1 mes
Miguel Hidalgo, México MSPV Seguridad privada S.A de C.V. A tiempo completoMSPV EMPRESA LÍDER EN SEGURIDAD SOLICITA SUPERVISOR OPERATIVO **Requisitos**: - Escolaridad: Preparatoria concluida - Dominio de paquetería office medio - Documentación en regla - Indispensable experiência como supervisor de seguridad privada (2 años mínimo) - Habilidad para conducir vehículos (Estándar) - Licencia Vigente OBLIGATORIA OFRECEMOS -...
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Supervisor de Seguridad Privada
hace 4 semanas
Miguel Hidalgo, México MSPV Seguridad privada S.A de C.V. A tiempo completoMSPV EMPRESA LÍDER EN SEGURIDAD SOLICITA SUPERVISOR OPERATIVO TURNO 24X24 **Requisitos**: - Escolaridad: Preparatoria concluida - Dominio de paquetería office medio - Documentación en regla - Indispensable experiência como supervisor de seguridad privada (2 años mínimo) - Habilidad para conducir vehículos (Estándar) - Licencia Vigente...
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Supervisor Seguridad Privada
hace 1 mes
Miguel Hidalgo, México Inteligencia Medidas de Protección Especializada SA de cv A tiempo completoSe solicita Supervisor en Seguridad Privada entrevistas comunicate al 5586052245 Actividades Planear cobertura Capacitación en el servicio Elaboración de consignas y emergencias operativas Revisión de servicios Atención al cliente Prestaciones Vacaciones IMSS desde el primer día Seguro de vida entre otras Entrevistas: Cerca del metro San...
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Supervisor de Seguridad Privada
hace 1 mes
Miguel Hidalgo, México MSPV Seguridad privada S.A de C.V. A tiempo completoMSPV EMPRESA LÍDER EN SEGURIDAD SOLICITA SUPERVISOR OPERATIVO TURNO 24X24 **Requisitos**: - Escolaridad: Preparatoria concluida - Dominio de paquetería office medio - Documentación en regla - Indispensable experiência como supervisor de seguridad privada (2 años mínimo) - Habilidad para conducir vehículos (Estándar) - Licencia Vigente...
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Supervisor de Marketing
hace 1 mes
Miguel Hidalgo, México strategias SA DE CV A tiempo completo**Importante empresa solicita Supervisor en Marketing** **Zona a laborar: Miguel Hidalgo, CDMX** **Requisitos**: - ingles conversacional - 2 a 5 años de experiência en servicio al cliente - 5 años de experiência en negocios marketing - comprension de los antecedentes farmaceuticos o de fabricacion **Funciones**: - viajar para apoyar en el proceso de...
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Supervisor Call Center
hace 1 mes
Miguel Hidalgo, México Trigarante Agente de Seguros y de fianzas SAde CV A tiempo completoGrupo Ahorra. Estamos en busca de tu talento. Consolidando nuestro crecimiento con productos y servicios financieros de alta calidad. Contamos con personal capacitado y especializado que brinda servicio las 24 hrs. los 365 días del año, con más de 105 oficinas de servicio a nível Nacional Por expanción Solicita**:Supervisor de Call center** - Ingresos...
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Supervisor de Viajes Corporativos
hace 1 mes
Miguel Hidalgo, México B Shop Travel & Meetings A tiempo completo**Las funciones del supervisor son**: - Manejo e integración de un equipo de trabajo. - Lograr en conjunto las metas establecidas. - Prospección de nuevos clientes. - Asesorar clientes. - Cotizar los diversos servicios de viaje. - Reservar y confirmar los servicios elegidos por el cliente. - Llevar los controles necesarios de venta. **El supervisor...
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Supervisor de Servicios
hace 21 horas
Miguel Hidalgo, México Tredy Talent A tiempo completoEMPRESA DE EQUIPOS DE CAFETERIA SOLICITA PERSONAL EN EL AREA COMO**:COORDINADOR DE SERVICIOS / ADMINISTRATIVO** **ZONA**: ALCALDIA: MIGUEL HIDALGO **Requisitos**: Lic. En Administración / Ing. Mecánico Industrial / Tec. Certificado en cafeteras **EXPERIENCIA**: 3 años en trato y seguimiento con clientes 3 años en experiência de venta de equipos de...
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Supervisor de Limpieza
hace 1 mes
Miguel Hidalgo, México Ujier Mex SA de CV A tiempo completoEMPRESA DE LIMPIEZA SOLICITA: SUPERVISOR EXTERNO Deseable: Conocimiento en técnicas de limpieza Manejo de EPP Conocimiento en NOM 017 y 018 Realizar rutinas y programas de limpieza Saber manejar Preferentemente con conocimiento en procesos industriales Manejo de entre 100 a 150 colaboradores Manejo de supervisores internos Ofrecemos: Salario entre $10,000...
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Supervisor de Call Center
hace 2 meses
Miguel Hidalgo, México Ahorra seguros - Trigarante Agente de Seguros y de fianzas SA de CV A tiempo completo"Ahorra Seguros, el mejor cotizador de seguros en México y América Latina te ayuda a encontrar, comparar y contratar la póliza ideal para ti y tu familia al mejor precio. Cotiza en sólo 10 segundos de forma fácil y seguro los mejores seguros de autos, gastos médicos, vida, hogar, viaje, motos y de cualquier otro tipo que necesites." Buscamos...
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Supervisor de Call Center
hace 1 mes
Miguel Hidalgo, México Ahorra seguros - Trigarante Agente de Seguros y de fianzas SA de CV A tiempo completo"Ahorra Seguros, el mejor cotizador de seguros en México y América Latina te ayuda a encontrar, comparar y contratar la póliza ideal para ti y tu familia al mejor precio. Cotiza en sólo 10 segundos de forma fácil y seguro los mejores seguros de autos, gastos médicos, vida, hogar, viaje, motos y de cualquier otro tipo que necesites." Buscamos...
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Supervisor de Cajas
hace 1 mes
Miguel Hidalgo, México OPERADORA CENTRAL DE ESTACIONAMIENTOS A tiempo completo**Vacante para la empresa OPERADORA CENTRAL DE ESTACIONAMIENTOS en TOREO - Miguel Hidalgo, Ciudad de México**: ESTAMOS CONTRATANDO TALENTO COMO: **"Supervisor/a de cajas"** Somos una empresa con crecimiento y con estabilidad laboral, somos dedicados a la administración de estacionamientos con diversos clientes comerciales. **Ofrecemos**: - $8,000 brutos...