Front Office Manager

hace 2 semanas

Colonia Polanco, México Operadora de Servicios Especializados Consultiarh S.A. de C.V. A tiempo completo

_**Dear Front Desk Manager,**_ we are pleased to share the following job posting where we are sure you will be happy in an international hotel culture for the next opening. Please be so kind as to read the job title and share your resume in this platform.

This is a new position for start up in September 23´

The interview will be on videoconference.

SUMMARY:
SUMMARY:
As the Front Office Manager, you’ll be responsible for providing quality guest service within the guidelines specified by hotel management. You’ll lead all Front Office operations including; Front Desk, PBX, Concierge, Bell, Door, Valet, Night Audit, and Room Service. Set and maintain a high level of guest service. Provide support, mentorship, counseling, and discipline to your team.

ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES:

- Properly delete or add transactions that will assist in balancing revenues.
- Monitor and maintain property interfaces.
- Review Front Desk logbook for any other information or incidents, communicate with desk agents to gather pertinent information.
- Review all arrivals noting any special requests or challenges. Assess whether any guest relocation will be necessary.
- Follow established key control policy.
- Inspect all VIP arrival rooms.
- Attend monthly Wine Hour according to the schedule.
- Assist guests with services and requests.
- Knowledgeable of Fire and Emergency Procedures.
- Run and attend departmental training classes and seminars as needed.
- Professional communication via telephone with all other hotel departments such as; Reservations, Sales, Housekeeping, Bell Staff, Valet, Engineering, etc.
- Ensure that hotel services are coordinated to provide the best in guest and employee satisfaction.
- Perform any and all other duties as directed by immediate supervisors.

**Supervisory Responsibilities**:

- Supervise all duties performed by your team.
- Create and post all employee schedules on Thursday by 12 noon.
- Coach, counsel, and discipline employees when necessary, using proper documentation and proper techniques.
- Ensure that your team completes their essential duties before their departure.
- Make sure all employees are posted at their stations at the correct time.
- Schedule for all areas of operation. Assist with all sick calls or tardiness by finding proper coverage, report to work and stay until proper coverage can be found.
- Assist with any scheduled shift problems on the Night Audit shifts.
- Monitor all service levels provided by employees to guests and other fellow employees.
- Meet or exceed levels of service required by the Mystery Shopper Survey, as well as the “guest comment card” return ratios.
- Monitor and maintain proper Front Office operational supplies.
- Meet or come in under payroll and expense budgets.
- Ensure that all employees follow proper cash and credit handling procedures.
- Accountable for the "guest ledger" and its proper daily maintenance.

We offer:
**Salary**: $26,000

Schedule: morning, evening, night; includes weekends

Please send us your resume and waiting for our call

Best regards

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $26,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Propinas

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuáles son los Hoteles donde has trabajado?

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Front Desk Manager: 4 años (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Disponibilidad de turnos:

- Turno diurno (Deseable)
- Turno nocturno (Deseable)
- Turno de madrugada (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha límite para postularse: 26/09/2023

  • Mgr-front Desk

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24102255 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** W Mexico City, Campos Eliseos 252, Mexico City, Edomex, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front office functions and...

  • Servicio Al Cliente- Front Office

    hace 2 semanas

    Colonia Florida, México ac logistica de negocios A tiempo completo

    _**Servicio al Cliente telefónico (Front Office)**_ **Importante Líder en el mercado financiero** - **¡Buscamos Ejecutivos Telefónicos!**_ - **Funciones**:_ - Facilidad de palabra, habilidad para realizar Propuestas Financieras - Excel básico - Presentación Ejecutiva - Realizar seguimiento pre y post de trámites - Responsable, proactivo y excelente...

  • Country Manager

    hace 2 meses

    Colonia Polanco, México Tenable A tiempo completo

    **Your Role**: The Country Manager is responsible for leading a team of highly skilled, seasoned sales individuals. The Country Manager will map the course, develop the vision and implement annual plans and is accountable for delivering measurable results that achieves and exceeds revenue targets. **Your Opportunity**: - Act as the front line manager to...

  • Becario de Community Manager

    hace 2 meses

    Colonia Polanco, México MASHALA A tiempo completo

    Importante empresa en el área la Joyería y Bisutería solicita. **Becario de COMMUNITY MANAGER / Medio Tiempo /** **Perfil**: - Escolaridad: Lic. en Mercadotecnia / trunca, afín. - Manejo de Software de diseño adobe o similar, - Conocimiento en Meta Busines Suite. - Conocimiento de MS Office. - Capacidades de organización y de gestión del tiempo. -...

  • Becario de Community Manager

    hace 1 semana

    Colonia Polanco, México MASHALA A tiempo completo

    Importante empresa en el área la Joyería y Bisutería solicita. **Becario de COMMUNITY MANAGER / Medio Tiempo / Tipo Becario** **Perfil**: - Escolaridad: Lic. en Mercadotecnia / trunca, afín. - Manejo de Software de diseño adobe o similar, - Conocimiento en Meta Busines Suite. - Conocimiento de MS Office. - Capacidades de organización y de gestión...

  • Servicio Al Cliente Telefónico

    hace 2 semanas

    Colonia Florida, México ac logistica de negocios A tiempo completo

    LÍDER EN MERCADO FINANCIERO **F O R M A P A R T E D E N U E S T R O E Q U I P O** **ESTAMOS BUSCANDO **"EJECUTIVOS TELEFONICOS" (Front Office) **FUNCIONES** - Facilidad de palabra, habilidad para realizar Propuestas Financieras - Excel básico - Presentación Ejecutiva - Realizar seguimiento pre y post de trámites - Responsable, proactivo y excelente...

  • Manager de Operación y Logística

    hace 6 días

    Colonia Polanco, México Honten Capital A tiempo completo

    Descripción Estamos en busqueda de una Manager de operación y logística para ayudarnos a realizar las siguientes actividades: - Operación del día a día en showroom/bodega - Recepción de mercancía - Control de inventario - Asegurar que el showroom siempre este en óptimas condiciones para recibir a clientes - Llevar control de personal de limpieza y...

  • Office Manager

    hace 6 días

    Colonia Condesa, México DSI CDMX A tiempo completo

    Importante Consultoría Internacional en Cultura del cambio te invita a formar parte de su equipo como: **Office Manager** - Requisitos:_ - **EXCELENTE PRESENTACIÓN**: - Escolaridad: Licenciatura terminada en área económico - administrativa - Disponibilidad de tiempo completo L-V de 8:30 am a 5:30 pm - Inglés 50% - Experiência mínima de 3 años...

  • Office Manager

    hace 4 días

    Colonia Condesa, México DSI CDMX A tiempo completo

    Importante Consultoría Internacional en Cultura del cambio te invita a formar parte de su equipo como: **Office Manager** - Requisitos:_ - Escolaridad: Licenciatura terminada en área económico - administrativa - Disponibilidad de tiempo completo L-V de 8:30 am a 5:30 pm - Inglés 50% - Experiência mínima de 3 años comprobable como Asistente de...

  • Community Manager

    hace 4 semanas

    Colonia Polanco, México Human Capital International (HCI) A tiempo completo

    Empresa de servicios con más de 20 años de experiência en el mercado y presencia a nível nacional busca “**COMMUNITY MANAGER**”. Reportando a la Dirección de RH. Salario: $12,000 a $15,000 pesos brutos + prestaciones de Ley Zona de trabajo: Polanco, Delegación Miguel Hidalgo. Horario: Lunes a Viernes de 9 a 6 pm, Sábado medio día. (Esquema...

  • Account Manager Jr

    hace 2 meses

    Colonia Polanco, México OSC Top solutions group A tiempo completo

    Empresa internacional del sector de telecomunicaciones por crecimiento busca **Account Manager Jr**: **Actividades**: - Ayudar a desarrollar el Plan de Negocios de la compañía - Dar seguimiento a cartera de clientes, así como general nuevos lazos - Revisión y envíos de propuestas iniciales a clientes, así como darles seguimiento - Seguimiento a...

  • Community Manager Jr

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México grupo indiana A tiempo completo

    Cadena de Bares de Alta Gama con más de 10 años de experiência solicita: **COMMUNITY MANAGER **con experiência. **Tareas**: - Administración de Redes Sociales - Creación de contenidos - Planeación de parrilla de contenidos - Publicaciones de campañas pagadas en Facebook, Instagram, Tik Tok - Apoyo en tareas administrativas (presentaciones, textos,...

  • Project Manager Office

    hace 2 meses

    Colonia Santa Fe, México REVOLUTION A tiempo completo

    _**PROJECT MANAGER OFFICE**_ **Requisitos**: - Escolaridad:  Lic. Administracion, Contaduria. - Edad: 28 años en adelante - Experiência mínima de 3 años en: Puestos similares - Sexo: Indistinto - Inglés: Avanzado - Microsoft Office: Avanzado **Funciones y responsabilidades principales**: - Responsable de garantizar el éxito de proyectos -...

  • Project Manager Office

    hace 1 semana

    Colonia Santa Fe, México REVOLUTION A tiempo completo

    _**PROJECT MANAGER OFFICE**_ **Requisitos**: - Escolaridad:  Lic. Administracion, Contaduria. - Edad: 28 años en adelante - Experiência mínima de 3 años en: Puestos similares - Sexo: Indistinto - Inglés: Avanzado - Microsoft Office: Avanzado **Funciones y responsabilidades principales**: - Responsable de garantizar el éxito de proyectos -...

  • Front Desk

    hace 2 meses

    Colonia Polanco, México Implicarthe A tiempo completo

    Compañía dedicada al alojamiento corporativo, especializada en renta de apartamentos amueblados y equipados que proporcionen a sus clientes todas las comodidades de una casa y el lujo de un hotel de alta gama se encuentre en búsqueda de talento. Nombre del puesto**:Recepcionista Bilingüe** Objetivo del puesto: **Atención a los huéspedes y garantizar...

  • Project Manager Office

    hace 2 semanas

    Colonia Santa Fe, México REVOLUTION A tiempo completo

    **PROJECT MANAGER OFFICE** **Requisitos**: - **Escolaridad:  **Lic. Administracion, Contaduria. - **Edad**: 28 años en adelante - **Experiência mínima de 3 años en**:Puestos similares - **Sexo**: Indistinto - **Inglés**: Avanzado - **Microsoft Office**: Avanzado **Funciones y responsabilidades principales**: - Responsable de garantizar el éxito...

  • Project Manager Wind

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México Ingeteam S.A. de C.V. A tiempo completo

    EN INGETEAM INC ESTAMOS EN BUSQUEDA DE **PROJECT MANAGER WIND** **CON EXPERIENCIA** PARA LABORAR DIRECTAMENTE EN EEUU (CONTRATACION DIRECTA CON ESTADOS UNIDOS): **Requisitos**: : Formación en Ingeniería títulado (comprobable) : Experiência mínima de 2-5 Años en Gerencia :Tener VISADO TN o Similar **REQUISITOS MINIMOS** - 2 años de experiência en...

  • Office Manager

    hace 4 días

    Colonia Bosques de las Lomas, México GRUPO GWEP A tiempo completo

    OFFICE MANAGER - RECEPCIONISTASomos Sector InmobiliarioCREAMOS OASIS URBANOSRequerimos:Office Manager para llevar el control de la oficina corporativa y brindar atención al personal interno y externo en sus requerimientos de información; dentro del día a día, esperamos que la persona pueda usar sus capacidades para fomentar la cultura corporativa en la...

  • Manager - Restaurant

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México Operadora de Servicios Especializados Consultiarh S.A. de C.V. A tiempo completo

    _**Dear Manager A&B**_, we are pleased to share the following job posting where we are sure you will be happy in an international hotel culture for the next opening. Please be so kind as to read the job title and share your resume in this platform. This is a new position for start up in September 23´ The interview will be on...

  • General Manager, Aloft San Juan

    hace 3 semanas

    Colonia Polanco, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24096814 **Job Category** Property Leadership **Location** Mexico Regional Office, Ejercito Nacional No. 350 Suite 4C, Mexico City, MÉX, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** Y **Position Type** Management **Must be fluent in English and Spanish.** **JOB SUMMARY** Functions as the primary...