Supervisor Centros Soporte Técnico Mobile
hace 3 días
Team Leader
El Team Leader es responsable de supervisar los centro de servicio en las tiendas MacStore, asegurar el cumplimiento de indicadores, seguimiento a reparaciones, asegurar la calidad en la atención y servicio. Asesorar y capacitar al personal de Soporte Técnico de su zona
**Perfil**:
- Tener experiência mínima de 1 a 2 años en puesto similar
- Edad: 25 a 45 años
- Sexo: Indistinto
- Enfocado a la calidad y resultados
- Alto sentido de la responsabilidad
- Licenciado en Informática o Ing. Sistemas, Profesional técnico en reparación de equipo de cumputo y telefonía Movil.
- Dominio de funciones base de datos y su administración
Funciones:
- Seguimiento al procesos de reparación en centros de servicio
- Seguimiento a la calidad en atención y servicio en los centros de soporte técnico
- Elaboración de estrategias que permitan mejorar la rentabilidad de los centros de servicio
- Elaboración de estrategias para la mejora continua en centros de servicio
- Atención y seguimiento a quejas
- Cumplimiento de métricas servicio, facturación
Competencias:
- Proactivo
- Tolerancia a la frustración
- Organización
- Trabajo bajo presión
- Comunicación Efectiva
Ofrecemos:
- Contratación directa
- Salario Mensual: $18,000.00
- Prestaciones de Ley
- Vales de Despensa
- Caja de Ahorro
- Estabilidad Laboral
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Agente de Soporte Técnico
hace 23 horas
Tlahuac, México Centros de Contacto A tiempo completo**Vacante para la empresa Centros de Contacto en Benito Juárez, Ciudad de México**: **CALL CENTER !!! AGENTE DE SOPORTE TECNICO**: Únete a nuestro equipo de trabajo, ¡esta es tu oportunidad! - Escolaridad: preparatoria - Experiência: Mínima de 6 meses en call center - Paquetería: Office - Actividades bajo tiempo - Proactivo - Excelente actitud al...
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Supervisor de Soporte Tecnico
hace 7 meses
Tlahuac, México CONSULTORIA Y ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS C.V A tiempo completo**SUPERVISOR DE SOPORTE TECNICO** **-¡Únete a nuestro equipo!** **ACTIVIDADES**:Atender las asignaciones recibidas en la herramienta de gestión de incidencias (REMEDY), Gestión de incidencias (Tickets de Fallas masivas, eventos de RED, etc.), Gestión de problemas (basado en tickets identificar, seguimiento y solución), Gestión de casos de provisión...
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Supervisor de Mesa de Ayuda- Soporte Técnico
hace 6 meses
Tlahuac, México Cgs reclutamiento A tiempo completo**Importante Promotora de Software, esta solicitando " Supervisor de Mesa de Ayuda"** **Requisitos**: - Titulado o pasante de Ingeniería o Licenciatura en Informática, Sistemas Computacionales o carrera afín. - 3 años en el área de informática y/o Centros de Contacto - Ingles intermedio - Conocer de Sistemas Operativos Windows Server y/o...
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Técnico de Soporte Zona Centro
hace 7 meses
Tlahuac, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo**IMPORTANTE EMPRESA ENFOCADA AL MANTENIMIENTO DE EQUIPOS Y ATENCIÓN BANCARIA SOLICITA**: **Técnico de soporte en Sistemas en Campo (Movimiento entre sucursales)** **Ofrecemos**: - Sueldo Bruto Mensual de **$11,130**: - Prestaciones de Ley (Seguro Social, aguinaldo). - Vales de despensa **$1,302**: - Seguro de Vida. - **Pago de viáticos**: -...
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Técnico de Soporte Técnico a Servicios de
hace 7 meses
Tlahuac, México MD PEOPLE SAS DE CV A tiempo completoImportante Empresa de Servicios Administrados de Impresión solicita; TECNICO DE SOPORTE TECNICO Técnico con experiência de al menos un año en: Soporte y mantenimiento de equipo de impresión y de cómputo. Instalación de Software Servicio al Cliente Soporte Remoto. Gestión y administración de envío de consumibles a los clientes. Escolaridad :...
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Auxiliar de Soporte Técnico
hace 5 días
Tlahuac, México ICHI SERVICES A tiempo completo**Vacante para la empresa ICHI SERVICES en Roma Norte - Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Soporte Técnico** Ciudad de México, México Oportunidad Importante empresa de la República Mexicana, comprometida a mejorar la calidad de vida de sus colaboradores y clientes, por crecimiento, se encuentra buscando un especialista en Soporte Técnico con...
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Lider Técnico Mobile
hace 7 meses
Tlahuac, México Capgemini A tiempo completo**RH**:Alexa López **Ubicación**:Ciudad de México (híbrido) **Industria**: Bancaria **Tus funciones**: - Supervisar el desarrollo y la implementación de soluciones técnicas - Garantizar la calidad del código y la seguridad de las aplicaciones - Colaborar con otros líderes de equipo para coordinar tareas y recursos - Distribución de las...
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Lider Técnico Mobile
hace 7 meses
Tlahuac, México Capgemini A tiempo completo**RH**: Alexa López **Ubicación**:Ciudad de México (híbrido) **Industria**: Bancaria **Tus funciones**: - Supervisar el desarrollo y la implementación de soluciones técnicas - Garantizar la calidad del código y la seguridad de las aplicaciones - Colaborar con otros líderes de equipo para coordinar tareas y recursos - Distribución de las...
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Soporte Técnico
hace 7 meses
Tlahuac, México Grupo Torices A tiempo completo**Funciones****: - Brindar soporte a usuarios con el sistema de Aspel-SAE (comunicación continua con técnicos de la plataforma) - Realizar mantenimientos periódicos a los equipos de cómputo - Realizar reportes con proveedores - Manejar el control del inventario - Verificar y dar mantenimiento a la actividad del firewall (Fortinet, mikrotic) - Brindar...
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Auxiliar de Soporte Técnico
hace 7 meses
Tlahuac, México Libreria de Porrua Hermanos y Compañia sa de cv A tiempo completo**Descripción del empleo** LIBRERÍA DE PORRÚA, está en búsqueda de talento para integrarlo a su equipo de trabajo, ocupando el puesto de... **AUXILIAR DE SOPORTE TÉCNICO** **Requisitos**: - Técnico en Ingeniero en Sistemas, TI, Computación, Informática o a fin - Experiência mínima 6 meses en Soporte Técnico - Disponibilidad de tiempo completo...
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Soporte Técnico
hace 6 meses
Tlahuac, México ASAE CONSULTORES SA DE CV A tiempo completoImportante empresa con presencia a nível nacional se encuentra en búsqueda de personal como: **SOPORTE TÉCNICO - PASEO DE LA REFORMA (GLORIETA DE LA PALMA)** Salario**:$9,500.00 **(nueve mil quinientos) pesos mensuales libres **Requisitos y Conocimientos requeridos**: - Bachillerato terminado a fin a sistemas - Soporte Técnico PC / Laptop - Atención...
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Soporte Técnico
hace 7 meses
Tlahuac, México ASAE CONSULTORES SA DE CV A tiempo completoImportante empresa con presencia a nível nacional se encuentra en búsqueda de personal para desarrollar actividades como: **SOPORTE TÉCNICO** Sueldo**:$11,000.00 pesos brutos **(Once mil) esquema 100% nómina **Conocimientos y experiência requeridos**: - Ing / Lic o carrera afín en vcurso o terminada - Soporte técnico presencial a usuarios PC,...
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Soporte Técnico
hace 7 meses
Tlahuac, México ASAE CONSULTORES SA DE CV A tiempo completoImportante empresa con presencia a nível nacional se encuentra en búsqueda de personal como: **SOPORTE TÉCNICO - PASEO DE LA REFORMA (GLORIETA DE LA PALMA)** Salario**:$9,500.00 **(nueve mil quinientos) pesos mensuales libres **Requisitos y Conocimientos requeridos**: - Bachillerato terminado a fin a sistemas - Soporte Técnico PC / Laptop - Atención...
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Supervisor de Mesa de Ayuda Centros de Contacto
hace 6 meses
Tlahuac, México Cgs reclutamiento A tiempo completo**Importante Promotora de Software, esta solicitando " Supervisor de Mesa de Ayuda"** **Requisitos**: - Titulado o pasante de Ingeniería o Licenciatura en Informática, Sistemas Computacionales o carrera afín. - 3 años en el área de informática y/o Centros de Contacto - Ingles intermedio - Conocer de Sistemas Operativos Windows Server y/o...
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Soporte Tecnico
hace 23 horas
Tlahuac, México N& S TRANTOR A tiempo completo**Vacante para la empresa N& S TRANTOR en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Buscamos Ingeniero de soportepara nuestra área de Soporte Técnico en corporativo financiero**: **zona de trabajo Centro Comercial Santa Fe y Montes Urales**: **Requisitos**: - Experiência: 1 año en adelante - ** vivir cerca de santa fe o zonas aledañas**: - Escolaridad:...
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Soporte Técnico
hace 7 meses
Tlahuac, México LORUZ reclutamiento y headhunting A tiempo completo**SOPORTE TECNICO** **Zona de trabajo Col. Centro, Cuauhtémoc CDMX** Ingeniero en sistemas computacionales Experiência no necesaria **HABILIDADES Y APTITUDES** Liderazgo Carácter firme Trato amable Gusto por la atención al cliente Actitud de servicio Dinamismo **ACTIVIDADES** Soporte correctivo y preventivo a equipos de computo Solución a...
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Soporte Técnico
hace 7 meses
Tlahuac, México Millora A tiempo completo**SOPORTE TÉCNICO** **Perfil del Puesto** **Descripción General.** **Característica de vacante**: Sexo: Indistinto Zona de residencia**:Zona centro y sur del DF (preferentemente**). **No en el estado de México. - Horario: Lunes - Viernes 9 am - 7 pm. - Sábado de 10 - 3 pm, **los sábados son ocasionales (casi nunca se acude a las...
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Supervisor de Soporte Técnico
hace 7 meses
Tlahuac, México liverpool S.A. DE C. V A tiempo completoPREVENCIÓN DE PÉRDIDAS LIVERPOOL te invita a ser parte de su equipo Somos una empresa líder en Servicio y Atención digital. La combinación de una amplia oferta comercial, una experiência de compra emocionante, infraestructura sólida y enfoque de rentabilidad nos permiten servir al cliente interno y externo y así contar con su preferencia. **Favor...
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Analista de Soporte Técnico
hace 7 meses
Tlahuac, México SELANUSA A tiempo completoSomos una empresa mexicana con más de 50 años de experiência en el mercado, líder en la fabricación y distribución de productos para la creatividad. Manualidades y mercería son nuestros fuertes. SELANUSA está en búsqueda de personas entusiastas y comprometidas para el área de: "ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO" **Requisitos**: - Escolaridad: Técnico...
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Soporte Técnico
hace 6 meses
Tlahuac, México Millora A tiempo completo**SOPORTE TÉCNICO** **Perfil del Puesto** **Descripción General.** **Característica de vacante**: Sexo: Indistinto Zona de residencia**:Zona centro y sur del DF (preferentemente**). No en el estado de México. Horario: Lunes - Viernes 9 am - 7 pm. Sábado de 10 - 3 pm, los sábados son ocasionales (casi nunca se acude a las oficinas). **Escolaridad e...