Supervisor de Recepción Spa

hace 2 semanas

Playa del Carmen, México Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa A tiempo completo

**Descripción**:
¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, Queremos conocerte estamos buscando un/a **Supervisor/a de recepción SPA **en **Grand Palladium Riviera Maya.**

**Tus funciones principales serán**:

- Briefing de turno con temas: meta de ventas, incidencias en casa, VIPS e informaciones generales, trabajos de mantenimiento programados, etc.
- Revisión de apertura de turno: cajas, fondos, vales y reembolsos pendientes.
- En caso de surgir cambios último momento, informar a los departamentos implicados en la preparación de habitaciones.
- Revisión de tareas asignadas, registros, salidas, interacciones con huéspedes.
- Revisar el manejo adecuado de caja: cambios de divisa, cobros, reportes, cargos habitación, cancelaciones. Así como realizar arqueos de caja constantes.
- Generar actas de reunión de las micro capacitaciones y prácticas operativas. Revisión constante sobre los índices de satisfacción, así como la generación de comentarios en redes.
- Verificar puntuaciones y generar acciones para estar en línea con los objetivos.
- Realizar reportes de mantenimiento y/o ama de llaves que sean necesarios para mantener el área de recepción en perfectas condiciones.
- Revisar los equipos de recepción y generar los reportes al área IT para su corrección.
- Revisar que el histórico de huéspedes sea alimentado adecuadamente.
- Generar reporte de discrepancias del Espectáculo del día, solicitando el visto bueno de dirección a las tarifas especiales y/o cortesías.
- Entrega de check list y pendientes a quien recibe turno: recepción nocturna, supervisor, gerente nocturno.

**A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos**:

- Posibilidades reales de desarrollo en una empresa en expansión internacional.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Beneficios superiores a la ley.
- Formación continua y experiências de aprendizaje enriquecedoras.

**Requisitos**:

- Experiência mínima de 2 años en el área de recepción y/o de 1 año en el puesto de supervisor de recepción.
- Conocimiento de estándares deseable: AAA, LHW, ISO. Alguna de las anteriores.
- Alto grado de organización y gestión del recurso humano.
- Orientado al servicio a huéspedes, resolución de quejas y técnicas de negociación.
- Inglés y español avanzado

  • Supervisor de recepción SPA

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Descripción ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando un/a Supervisor/a de recepción SPA en Grand Palladium Riviera Maya. Tus funciones principales serán: Briefing de turno con temas: meta de...

  • Supervisor(a) de Spa

    hace 7 días

    Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24035937 **Categoría de Empleo** Spa **Ubicación** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Nuestras Especialistas en spa hacen un papel...

  • Terapeuta Spa

    hace 3 días

    Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! Estamos buscando un/a **Terapeuta Spa** en** Grand Palladium Riviera Maya** **FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO** - Cumplir con los estándares de...

  • Terapeuta Spa

    hace 3 horas

    Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! Estamos buscando un/a **Terapeuta Spa** en** Grand Palladium** **FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO** - Cumplir con los estándares de presentación ante los...

  • Terapeuta Spa

    Encontrado en: Whatjobs MX C2 - hace 4 días

    Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte!  Estamos buscando un/a Terapeuta Spa en Grand Palladium Riviera Maya FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO Cumplir con los estándares de presentación ante los...

  • Terapeuta Spa

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 4 días

    Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Descripción ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! Estamos buscando un/a Terapeuta Spa en Grand Palladium Riviera Maya FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO Cumplir con los estándares de presentación...

  • Supervisor de recepción

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Descripción ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando un/a Supervisor/a de recepción en Grand Palladium Riviera Maya. Tus funciones principales serán: Briefing de turno con temas: meta de...

  • Supervisor de Recepción

    hace 7 días

    Playa del Carmen, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    Sandos Playacar se encuentra en búsqueda de tu talento: Funciones: - Responsable de la atención al detalle del huésped. - Supervisar a recepcionistas y cierres de caja. - Check ini y check out cuando la operación lo requiera. - Atender bitácora y dar seguimiento a pendientes. **Requisitos**: - Bachillerato culminado - Experiência previa como...

  • Recepcionista Spa

    Encontrado en: beBee S MX - hace 2 semanas

    Playa Del Carmen, México The St. Regis Kanai Resort - Riviera Maya A tiempo completo

    Job Number 24061052Job Category SpaLocation The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico VIEW ON MAPSchedule Part-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummarySchedule services for individuals and large groups using spa/salon reservations software system. Call...

  • Recepcionista Spa

    Encontrado en: beBee jobs MX - hace 1 semana

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México The St. Regis Kanai Resort - Riviera Maya A tiempo completo

    Job Number Job Category SpaLocation The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico VIEW ON MAPSchedule Part-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummarySchedule services for individuals and large groups using spa/salon reservations software system. Call guests...

  • Valet Spa

    hace 6 días

    Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24074547 **Categoría de Empleo** Spa **Ubicación** The Riviera Maya EDITION at Kanai, Paseo Kanai 14, Solidaridad, Playa Del Carmen, Mexico, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management APTITUDES DESEABLES Educación: Título de estudios...

  • Supervisor/a de Ama de Llaves

    hace 1 día

    Playa del Carmen, México Hotel The Reef Resorts And Spa A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Supervisor/a de Ama de Llaves para unirse a nuestro equipo. Esta posición es clave en la organización, ya que el Supervisor/a de Ama de Llaves es responsable de liderar y supervisar a nuestro equipo de limpieza, asegurando que se cumplan los estándares de calidad de la empresa y que se proporcione un excelente servicio a...

  • Supervisor de Animación

    hace 6 días

    Playa del Carmen, México Hotel The Reef Resorts And Spa A tiempo completo

    Oferta de trabajo - Supervisor de animación **Requisitos**: - Experiência previa en roles similares de al menos 1 años. - Competencia en la gestión de proyectos y habilidades para liderar un equipo. - Excelentes habilidades de comunicación para interactuar con el equipo y los huéspedes. - Capacidad para resolver rápidamente problemas y...

  • Supervisor de Refrigeración

    hace 6 días

    Playa del Carmen, México Grand Palladium Riviera Maya & TRS Yucatán Resort & Spa A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando **un/a Supervisor de Refrigeración** en Grand Palladium Riviera Maya. - Tus funciones principales serán: - Supervisar áreas de refrigeración. -...

  • Agent-Spa Desk

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 3 semanas

    San José del Cabo, México The Ritz-Carlton A tiempo completo

    POSITION SUMMARY Schedule services for individuals and large groups using spa/salon reservations software system. Call guests to confirm scheduled services. Answer questions about available services. Update the reservations/cancellations list throughout the day, inform providers of last-minute changes, and resolve scheduling issues as needed by working with...

  • Valet Spa

    hace 5 días

    Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24037258 **Job Category** Golf, Fitness, & Entertainment **Location** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Wipe down fitness center machines and remove...

  • Massage Therapist

    hace 3 días

    Playa del Carmen, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23099635 **Categoría de Empleo** Spa **Ubicación** The St. Regis Kanai Resort Riviera Maya, Paseo Kanai 15, Solidaridad, Playa Del Carmen, Quintana Roo, Mexico VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Proporcionar servicios de masaje a huéspedes...

  • Auxiliar Administrativo Ventas

    hace 4 días

    Playa del Carmen, México Servicios de Capital Humano CL A tiempo completo

    Empresa especialista en Depilación Corporal y Facial busca personal con.... - Escolaridad; Técnico Concluido o Licenciatura con carrera afín al área - Disponibilidad de horario - Disponibilidad de realizar una guardia mensual al mes en fin de semana (una ves a la semana se trabaja en Domingo, pero se proporciona descanso semanal siempre) Personal con...

  • Supervisor de Tiendas

    hace 4 días

    Playa del Carmen, México Corporativo de tiendas de conveniencia A tiempo completo

    Importante cadena de tiendas de conveniencia Solicita: Supervisor de Operaciones **Responsabilidades**: Controlar y supervisar estrategias comerciales para cumplir los objetivos mensuales de ventas en las unidades de negocio Supervisar la realización de inventarios Gestionar el cumplimiento legal y la normalidad de cada unidad de...

  • Concierge - Spa

    Encontrado en: beBee S MX - hace 4 semanas

    San Jose del Cabo, México Solaz, a Luxury Collection Resort, Los Cabos A tiempo completo

    Job Number 24038371Job Category SpaLocation Solaz a Luxury Collection Resort Los Cabos, KM 18.5 Carretera Transpeninsular CSL-SJC Access B, San Jose del Cabo, Baja California Sur, Mexico VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPosition SummarySchedule services for individuals and large groups using spa/salon...