Ejecutivo de Atención a Clientes

hace 3 semanas

El Prado, México DM Eventlovers A tiempo completo

Descripción de Puesto: Ejecutivo de Atención a Clientes en Agencia de Marketing - Ciudad de México

Objetivo General: El objetivo principal del Ejecutivo de Atención a Clientes es asegurar la satisfacción y retención de los clientes de la agencia de marketing en la Ciudad de México. Este rol implica gestionar eficazmente las relaciones con los clientes, comprender sus necesidades y garantizar una ejecución exitosa de los servicios ofrecidos.

Responsabilidades y Tareas Específicas:
Gestión de Clientes: Mantener una comunicación proactiva y constante con los clientes asignados, comprendiendo sus objetivos y expectativas. Ser el enlace principal entre la agencia y el cliente, asegurando una comunicación clara y efectiva.

Resolución de Problemas: Abordar rápidamente cualquier problema o inquietud del cliente, colaborando con los equipos internos para encontrar soluciones efectivas. Asegurar que las expectativas del cliente se cumplan y superen siempre que sea posible.

Planificación y Coordinación: Coordinar la ejecución de campañas y proyectos, garantizando el cumplimiento de plazos y objetivos. Colaborar con los equipos internos para asegurar la calidad y entrega oportuna de los servicios.

Retroalimentación del Cliente: Recopilar retroalimentación de los clientes sobre los servicios proporcionados y utilizar esa información para mejorar la calidad de los servicios.

Desarrollo de Relaciones a Largo Plazo: Construir y mantener relaciones sólidas a largo plazo con los clientes, identificando oportunidades de crecimiento y asegurando la renovación de contratos.

Habilidades Requeridas: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos, orientación al cliente y habilidades para la resolución de problemas, organización y capacidad para gestionar múltiples tareas y proyectos simultáneamente, adaptabilidad y flexibilidad en un entorno dinámico.

Nível de Estudio: Licenciatura en Marketing, Comunicación, Administración de Empresas o campos relacionados.

Experiência: Se requiere al menos 2-3 años de experiência en funciones similares en el sector de marketing o servicios relacionados.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $15,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 2 años (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutiva de Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    El Salto, México Adhara Soluciones Creativas S A de C V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Adhara Soluciones Creativas S A de C V en Aeropuerto Internacional De Guadalajara -El Salto, Jalisco**: **EJECUTIVA DE ATENCION AL CLIENTE (HOSTESS) O RECEPCIONISTA** zona a laborar: Aeropuerto Internaciona de Guadalajara SALA VIP 1. Atención al Cliente. 2. Bienvenida desde entrada a las instalaciones. 3. Mantener conversación...

  • Ejecutivo de Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 1 mes

    El Carmen, México ETIFLASH DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    Etiflash de México líder en fabricación de etiqueta blanca, impresa y selección de color solicita: **EJECUTIVO DE VENTAS (CONTRATACIÓN INMEDIATA)** **PARA LABORAR EN: Fraccionamiento Real Solare C.P. 76240, El Carmen en Querétaro **SUCURSAL EN CRECIMIENTO** **HORARIO DE LUNES A VIERNES DE 8:00 A.M-6:00 P.M CON UNA HORA DE COMIDA** Actividades a...

  • Ejecutivo de Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 1 mes

    El Carmen, México ETIFLASH DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    Etiflash de México líder en fabricación de etiqueta blanca, impresa y selección de color solicita: **EJECUTIVO DE VENTAS (CONTRATACIÓN INMEDIATA)** **PARA LABORAR EN: Fraccionamiento Real Solare C.P. 76240, El Carmen en Querétaro **SUCURSAL EN CRECIMIENTO** **HORARIO DE LUNES A VIERNES DE 8:00 A.M-6:00 P.M CON UNA HORA DE COMIDA** Actividades a...

  • Ejecutiva de Atención Al Cliente Bilingüe

    hace 1 mes

    El Salto, México CARTOGRAPHIC SA DE CV A tiempo completo

    **Importante empresa líder en fabricación de Empaques Displays de cartón** **Solicita**: Ejecutiva de Atención al Cliente Bilingüe **Escolaridad**: Licenciado en Negocios Internacionales, Mercadotecnia, Diseño o afín. Fácil acceso al **Salto Jalisco.** Automóvil Propio. Sexo Indistinto. Inglés: 90% (Indispensable escrito y...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente Bilingue

    hace 4 semanas

    El Salto, México CARTOGRAPHIC SA DE CV A tiempo completo

    **Importante empresa líder en fabricación de Empaques Displays de cartón** **Solicita**: Ejecutivo de Atención al Cliente Bilingüe **Escolaridad**: Licenciado en Negocios Internacionales, Mercadotecnia, Diseño o afín. Fácil acceso al **Salto Jalisco.** Automóvil Propio. Sexo Indistinto. Inglés: 90% (Indispensable escrito y...

  • Ejecutivo de Ventas y Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    El Salto, México DURONCO, S.A. DE C.V A tiempo completo

    **Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes** Requisitos: Sexo indistinto, de 23 a 32 años. Escolaridad: Licenciatura terminada en Administración, mercadotecnia, Negocios Internacionales o afin. Deseable más no indispensable: Experiência en agro alimentos/Superfoods. - Actividades Principales:_ - Elaboración de cotizaciones y pedidos. - Atención a...

  • Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    El Salto, México DURONCO, S.A. DE C.V A tiempo completo

    Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes Requisitos: Sexo indistinto, de 23 a 32 años. Escolaridad: Licenciatura terminada en Administración, mercadotecnia, Negocios Internacionales o afin. Deseable más no indispensable: Experiência en agro alimentos/Superfoods. Actividades Principales: - Elaboración de cotizaciones y pedidos. - Atención a...

  • Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 4 semanas

    Prado Churubusco, México Baraquel Corporation A tiempo completo

    Desarrollo de estrategias comerciales y ventas Posicionamiento del producto en el mercado Atención y cartera de clientes y expansión de mercado Atención y servicios post venta Atención personalizada a nuestros clientes Establecimiento de metas a corto, mediano y largo plazo. Gestión de punto de ventas Desarrollo y análisis de nuevos...

  • Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes

    hace 1 mes

    El Salto, México credi7 A tiempo completo

    Buscamos Ejecutivos de ventas Funciones: Prospectar clientes potenciales Brindar atención y seguimiento a clientes Cierre de la venta **Requisitos**: Gusto por las ventas / Preparatoria, licenciatura (terminada o trunca) Sexo indistinto / Edad de 20 en adelante 1 año de experiência en venta de telefonía o algo relacionado Ofrecemos: Atractivo...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    El Salto, México GRUPO HS CAPITAL HUMANO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa GRUPO HS CAPITAL HUMANO en Parque Industrial Advance -El Salto, Jalisco**: En Grupo HS nos encontramos en búsqueda de **_ EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES Y SOPORTE TÉCNICO_** **Requisitos**: Carrera: Bachillerato terminado. Experiência: 1 año en puesto similar. Excelente ortografía y redacción Conocimiento y gusto por...

  • Ejecutivo de Ventas y Atención de Redes Sociales

    hace 1 mes

    Atotonilco el Alto, México CONCRETOS DE LOS ALTOS S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Por ampliación solicitamos: Ejecutivo de atención a clientes y redes sociales: Lic. Mercadotécnica Funciones y responsabilidades - Atención a clientes - Experiência en manejo de redes sociales Lugar de trabajo: Atotonilco el Alto, Jalisco Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $9,000.00 - $10,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Fecha de...

  • Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes

    hace 1 mes

    San Miguel el Alto, México credi7 A tiempo completo

    Buscamos Ejecutivos de ventas Funciones: Prospectar clientes potenciales Brindar atención y seguimiento a clientes Cierre de la venta **Requisitos**: Gusto por las ventas / Preparatoria, licenciatura (terminada o trunca) Sexo indistinto / Edad de 20 en adelante 1 año de experiência en venta de telefonía o algo relacionado Ofrecemos: Atractivo...

  • Ejecutiva de Atención a Clientes

    hace 1 mes

    El Salto, México Logis Express A tiempo completo

    **Empresa líder en sector logístico busca aspirante recien egresado, con ganas de trabajar y superarse** - **Las funciones a desempañar incluyen**_**: - Brinda atención a los clientes internos y externos. - Lleva Seguimiento de embarques. - Mantiene comunicación con operadores e in House. - Elabora reportes. - Seguimiento de citas con clientes. -...

  • Ejecutivo para Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    El Salitre, México Centro Comercial Antea A tiempo completo

    Centro Comercial Antea, solicita: _**Cajero de estacionamiento**_ - **Requisitos**:_ Bachillerato concluido Buen manejo de la PC y correo electrónico Experiência mínima de 2 años en atención al cliente y manejo de efectivo Vivir cerca de la zona o sin problemas de transporte Disponibilidad para rolar 2 turnos de lunes a domingo con 1 descanso entre...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    El Salto, México mcs A tiempo completo

    **ATENCIÓN A CLIENTES** **Envía tu C.V. por este medio o al WhatsApp** 3316030858 **Objetivo del puesto**:Proveer soluciones a clientes, y dar seguimiento a los embarques **Requisitos**: - **Conocimientos indispensables**:Computación (Dominio de paquetería Office), Servicios de preventa y post venta, estrategia de ventas. - **Edad**: De 25 A 35...

  • Ejecutivo de Cuenta

    hace 1 mes

    El Salto, México DCF MEXICANA, SA DE CV A tiempo completo

    **Ejecutiva de cuentas** DCF MEXICANA somos fabricantes de equipo original (OEM), dedicado al desarrollo de tecnología para brindar soluciones de sistemas de etiquetado auto adherible y manejo de materiales. Intégrate a nuestro equipo buscamos talento para el puesto de**Ejecutiva de Cuentas** **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura o Técnico en...

  • Atención a Clientes

    hace 1 mes

    El Salto, México mcs A tiempo completo

    **ATENCIÓN A CLIENTES** **Envía tu C.V. por este medio o al WhatsApp** 3316030858 **Objetivo del puesto**:Proveer soluciones a clientes, y dar seguimiento a los embarques **Requisitos**: - **Conocimientos indispensables**:Computación (Dominio de paquetería Office), Servicios de preventa y post venta, estrategia de ventas. - **Edad**: De 25 A 35...

  • Atención a Clientes

    hace 1 mes

    El Lago, México RENTAS MARTIN DEL CAMPO A tiempo completo

    **REQUISITOS** - Atención al detalle. - Experiência en atención al cliente. - Manejo de EXCEL - Facturación Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $11,500.00 - $12,000.00 al mes Horario: - Incluye fines de semana - Turno de 8 horas Prestaciones: - Seguro de vida - Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo - Vales de despensa Tipos de...

  • Recepcionista Ejecutiva

    hace 5 días

    El Salto, México Adhara Soluciones Creativas S A de C V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Adhara Soluciones Creativas S A de C V en Aeropuerto Internacional De Guadalajara -El Salto, Jalisco**: Aeropuerto de la ciudad de Guadalajara está en busca de EJECUTIVO DE ENCUENTRO PARA SALA VIP. Intégrate a una empresa comprometida y con prestaciones superiores a la ley. **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato terminado...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    El Salto, México mcs A tiempo completo

    Importante empresa del sector logístico aéreo se encuentra en búsqueda de talento **ATENCIÓN A CLIENTES** **Envía tu C.V. por este medio o al WhatsApp** 3316030858 **Objetivo del puesto**:Proveer soluciones a clientes, y dar seguimiento a los embarques **Requisitos**: - **Conocimientos indispensables**:Computación (Dominio de paquetería Office),...