Concierge

hace 1 mes


México Hilton A tiempo completo

A Concierge serves as a key point of contact for Guests and VIP Guests throughout their stay at the hotel, providing information about the hotel and the local vicinity.

**What will I be doing?**

A Concierge, you will serve as a key point of contact for Guests and VIP Guests throughout their stay at the hotel, providing information about the hotel and the local vicinity. A Concierge is responsible for managing the first impressions of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards:

- Serve as a key point of contact for Guests and efficiently respond to Guest enquiries
- Provide information, advice and booking services for a wide variety of Guest enquiries, including city tours, theatre tickets, restaurants, doctors, flight bookings, among others
- Process and deliver messages for Guests
- Deliver and safely storage Guest luggage
- Stay current with all hotel services as well as daily VIP requests and special events
- Ensure orderliness and safety guidelines around the lobby and front door areas
- Provide support to Management as required, in cases of emergency
- Project a professional manner with an emphasis on hospitality and Guest service
- Maintain a clean, healthy, and safety working area
- Act in accordance with policies and procedures when working with front of house equipment and property management systems

**What are we looking for?**

Concierges serving Hilton brands are always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:

- Positive attitude and good communication skills
- Commitment to delivering a high level of customer service
- Excellent grooming standards
- Flexibility to respond to a variety of different work situations
- Ability to work on your own and as part of a team
- Knowledge of the local area

It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:

- Previous experience working in Concierge in a hotel environment

**What will it be like to work for Hilton?**

Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision "to fill the earth with the light and warmth of hospitality" unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all


  • Concierge Service

    hace 1 mes


    México Grupo Carajillo A tiempo completo

    Carajillo Cancún esta en busca de: CONCIERGE SERVICES **Requisitos**: Disponibilidad de horario Experiência de en Ventas, Reservaciones, Giro hotelero o restaurantero Experiência previa como Concierge. Ingles avanzado Conocimientos específicos: Paquetería Office y Sistemas Operativos de Hotel OBJETIVO GENERAL: - Contacto con Concierge...

  • Concierge

    hace 2 días


    México Infinity Luxury Travel Club A tiempo completo

    Estamos buscando tu talento como: CONCIERGE **Requisitos**: - Deseable experiência mínima de 1 año como Concierge/ Customer Services de club vacacional con las siguientes actividades: - Atenciones personalizadas a socios - Seguimiento a solicitudes antes, durante y después de la estancia - Confirmación de llegadas de socios - Seguimiento para...

  • Concierge

    hace 4 semanas


    México Atelier de Hoteles A tiempo completo

    ¡Atelier de Hoteles está buscando a un talentoso Concierge para unirse a nuestro equipo! Si tienes habilidades avanzadas de inglés, capacidad para resolver conflictos y problemas, y estás familiarizado con los estándares de Forbes, AAA, ¡queremos conocerte! Somos una reconocida cadena hotelera comprometida con brindar experiências excepcionales a...

  • Concierge

    hace 4 semanas


    México ReclutamientoCancun A tiempo completo

    Hotel busca a **Concierge** es un servicio élite para ayudarle a **hacer** sus reservaciones para restaurantes, comprar entradas para eventos, preparar las vacaciones soñadas, concertar lo necesario para sus actividades empresariales Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $10,000.00 - $15,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: -...


  • México Hotel Dreams Sapphire Resorts & Spa A tiempo completo

    ¡Estamos buscando un Asistente de Chief Concierge para unirse a nuestro increíble equipo en Hotel Dreams Sapphire Resorts & Spa! Si eres una persona responsable, que siempre cumple con los seguimientos y no teme trabajar en equipo, ¡este trabajo es perfecto para ti! Como Asistente de Chief Concierge, tendrás un papel fundamental en el éxito de nuestro...

  • Chief Concierge

    hace 2 días


    Ciudad de México PSC Industries A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Nexum en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:**VACANTE: CHIEF CONCIERGE****Ubicación**: Ciudad de México**Responsabilidades principales**:- Supervisar y liderar un equipo de 3 personas.- Coordinar servicios de recogida de personas en aeropuertos.- Proporc ... Chief Concierge Chief Concierge Entrenar al equipo en cómo tratar y...

  • Concierge

    hace 4 semanas


    México Talento Factor y Capital Humano A tiempo completo

    **EMPRESA DE SERVICIOS SOLICITA CONCIERGE** **Requisitos**: - Excelente imagen y comunicacion - Experiência en Atención a clientes - Experiência en Hoteleria (preferentemente) - Con disponibilidad de horario - Sin problemas para trasladarse a Boulevard Bernardo Quintana 4060 Col. San Pablo, Queretaro, Qro. **OFRECEMOS**: - Salario competitivo. -...

  • Concierge

    hace 1 mes


    México GRUPO CANCUN A tiempo completo

    Comunicación directa con los huéspedes, tanto personal, por correo yteléfono, antes, durante y después de su estancia. Anticipar los problemas de los huéspedes y resolverlos, buscar losrecursos necesarios para las soluciones. Informar y buscar autorizaciones de gerencia para dar compensaciones alos huéspedes en caso de ser en necesario. - Apego a los...


  • México FORCE ABC Reclutamiento A tiempo completo

    Puesto: Concierge atención a clientes GO PLAZA OUTLED RIVERA MAYA esta buscando talento **Requisitos**: - Inglés conversacional - Preparatoria - Experiência en atención a clientes - Gusto por el trato a clientes Ofrecemos sueldo competitivo (11,000.00) brutos+ Transporte + prestaciones de Ley y crecimiento laboral **Interesados postularse por este...

  • Concierge

    hace 7 días


    México ORIGINAL GROUP A tiempo completo

    Original Group es una firma mexicana con más de 40 años de experiência, activa en los sectores de hotelería, industria de cruceros, clubes vacacionales y bienes raíces. Actualmente nos encontramos en búsqueda de profesionales con experiência previa en la posición de CONCIERGE y adicionalmente cumpla con las siguientes características: Escolaridad:...

  • Concierge

    hace 3 días


    México ALEXANDER HOTEL A tiempo completo

    Próxima apertura del mejor Hotel en Cdmx Alexander estará ubicado en la icónica Torre Virreyes. Exhibe una obra maestra arquitectónica que cautiva con su estética llamativa y atención meticulosa a detalle. Atenderá al más alto nível corporativo, de entretenimiento y de leisure en la Ciudad de México. Estamos en búsqueda de: CONCIERGE Conocer...


  • México Grupo Lomas A tiempo completo

    Grupo Lomas, brinda experiências únicas, generando confianza y lealtad de viajeros que visitan México. Con servicios turísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transportación terrestre; buscando asegurar experiências únicas en todos los visitantes. El club vacacional EXOTIC TRAVELERS, unidad de negocio que pertenece a...

  • Concierge Opc

    hace 18 horas


    México Marketing 4 Sunset Group A tiempo completo

    ¡Únete a Marketing For Sunset Group como Concierge OPC! Con más de 20 años en el mercado, nos encontramos en búsqueda de tu talento para unirte a nuestro equipo. **Requisitos**: - Inglés: Avanzado (indispensable) - Experiência en atención a clientes (recepción, ventas, etc.) - Extrovertida - Gusto por las ventas - Facilidad de palabra - Trabajo...


  • México We Concierge A tiempo completo

    Empresa especialista en Administración de inmuebles en rentavacacional por crecimiento busca contratar Asistente Operativo con experiência en: - Idioma Inglés conversacional para recibir y atender a los húespedes durante su estancia. - Licencia de manejo Tipo B, auto deseable. - Resolución de situaciones suscitadas durante la reserva, reporte a...


  • Ciudad de México Job Fit A tiempo completo

    **Estamos buscando: RECEPCIONISTAS / CONCIERGE** **Somos una empresa dedicada a la industria turística, enfocados en el sector de hospedaje, tenemos presencia en 7 ciudades de la República Mexicana.** Zona de trabajo: COLONIA CONDESA Y ROMA NORTE. Horario: Jornada completa - 1 día de descanso a la semana. **¿Qué necesitas?** - Experiência de...

  • Concierge

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Restaurante Rosetta A tiempo completo

    **Restaurante Rosetta **busca **Concierge bilingüe**. Si te apasiona la hospitalidad y quieres formar parte de nuestro equipo manda tu CV. **Requisitos**: - Experiência en atención al cliente - inglés avanzado - Facilidad de palabra - Resolución de problemas - Trabajo en equipo **Ofrecemos**: - Prestaciones superiores a la ley (fondo de ahorro,...

  • Virtual Concierge

    hace 1 mes


    México Majestic Resorts A tiempo completo

    Responsable de la atención a través de la tecnología de innovación aplicada durante la estadía del huésped, en conformidad con los protocolos, estándares, lineamientos y valores de marca con la finalidad de generar experiências inolvidables que superen sus expectativas. Funciones Revisar los mensajes de bienvenida para los huéspedes. Seguimiento...


  • Ciudad de México Global Executive A tiempo completo

    **Descripción**: Estamos en búsqueda de un KAM Concierge Productos de Lujo para una empresa que se dedica a la venta de destilados, vinos, bebidas espirituosas y alimentos gourmet. Dentro de la estrategia de expansión esta persona será clave para potencial el canal que actualmente ya existe pero que quieren potenciar. Reportando a la Dirección...


  • México Melia Hotels A tiempo completo

    ¡Te invitamos a que formes parte de esta gran familia! **Buscamos tu talento como**: Concierge de Grupos Con experiência mínima de 1 año en puesto similar Manejo de altos estándares de calidad Habilidades de venta, relaciones públicas y atención al huésped Formación relacionada con el puesto Bachillerato (Deseable Licenciatura en Turismo y/o...

  • Concierge

    hace 4 semanas


    México INFINITY LUXURY TRAVEL CLUB A tiempo completo

    Saludar a los clientes a su llegada - Anticiparse a las necesidades de los clientes, aprendiendo sus preferencias, alergias, gustos, etc. - Todos los arreglos necesarios antes de la llegada del Socio para asegurar que su estancia este diseñado específicamente para usted [solicitudes especiales] - Hacer los arreglos necesarios para confirmar o agendar su...