Coordinación de Estrategias de Cobranza

hace 4 semanas


Ciudad de México MetLife A tiempo completo

Somos expertos y reconocidos a nível mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiência entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo._

Estamos buscando una** Coordinación de Estrategias de Cobranza** para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas

**Propósito o misión del Rol**:
**Alcanzar el objetivo mensual en la efectividad de los envíos bancarios.**

**Buscamos personas que**:

- **Construyan el mañana**, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.
- ** Ganan junto**, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.
- ** Se adueñan**, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.

**RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES**
- Establecer estrategias de cobranza bancaria, basadas en análisis histórico de todos los componentes de proceso, por ejemplo: procesos de cobro de cada banco, tipos de respuestas bancarias, días clave de cobranza, comportamiento de pago de cada cliente.
- Configuración de la estrategia de cobranza en la herramienta de envíos bancarios
- Dar seguimiento puntual al avance diario de cobranza bancaria.
- Identificar desviaciones en la cobranza para tener la posibilidad de corregir y evitar un menor resultado respecto al esperado.
- Análisis de comportamiento de pago de los clientes, identificando patrones para mejorar el resultado.
- Mejora continua del proceso de cobranza bancaria

**REQUISITOS Y CALIFICACIONES**
- Licenciatura económico - administrativa
- Experiência indispensable de mínimamente 1 año en cobranza masiva
- Idioma Inglés intermedio
- Conocimiento tipo técnico:

- Conocimiento en procesos de facturación, cobranza y devoluciones
- Conocimiento de herramientas de cobranza
- Análisis estadístico avanzado, capaz de generar segmentos y grupos de comportamiento
- Minería de datos, deseable
- Manejo de herramientas:

- Dominio de aplicativos de cobranza
- Uso y explotación de Qlikview o herramientas de BI
- La suite de Microsoft (Excel, Word, Access, Power Point)
- Conocimiento básico de alguna herramienta estadística, ejemplo: R, SPSS, Crystal Ball, SAS

**Requisitos específicos para colaboradores internos**:

- _ Deberás contar con al menos 12 meses en tu posición actual_
- _ Deberás contar con la aprobación por escrito de tu líder para participar en el proceso._
- _ No puedes participar en dos procesos de manera simultánea._

**PERFIL INTERPERSONAL**
- Alta capacidad analítica (imprescindible)
- Punto de vista crítico (imprescindible)
- Gran capacidad de reacción al trabajar bajo presión
- Saber trabajar en equipo
- Habilidad de negociación
- Fuerte liderazgo
- Alto sentido de urgencia
- Proactivo y autodirigido
- Excelente atención al cliente
- En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales_
- Para la consideración inmediata, haga clic en el botón “Aplicar ahora”. Usted será dirigido a completar un perfil en línea. Una vez completado, usted recibirá un correo electrónico automático, confirmando que su aplicación al trabajo ha sido exitosa._



  • Ciudad de México Gentera A tiempo completo

    Objetivo Supervisar el cumplimiento de metas de los diferentes canales de cobro respecto al uso de los productos de solución habilitados, a través del seguimiento a indicadores, elaboración de análisis en base a tendencias e información histórica vs actual, así como calibrar las posibles desviaciones a través de propuestas de mitigación,...


  • México CAPREPA A tiempo completo

    APREPA SOLICITA LIDER DE COORDINACION Experiência Minina 8 meses En Crédito Grupal, de preferencia estas activos en ramo Financiero. GRUPO CAPREPA solicita 1 Lider de coordinacion **Requisitos**: Edad mínima 26 años Licenciatura concluida o trunca Actitud de servicio Disponibilidad de horario Experiência de 2 años como Subgerente o...


  • México Gabinete de cobranza A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Gabinete de cobranza en Mixtepec, Tuxtepec, Salinas Cruz -Oaxaca de Juárez, Oaxaca**: **Somos una empresa con más de 20 años de experiência, creada por un grupo de profesionales con una trayectoria laboral probada y de excelencia. A lo largo de este tiempo hemos realizado numerosos proyectos para empresas de diferentes sectores...

  • Capturista

    hace 4 semanas


    Ciudad de México ESTRATEGIAS ADMINISTRATIVAS DE COBRANZA SC A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo ESAC Estamos en busca de elementos para generar CAPTURA, Atención a Clientes y Cobranza Digital. (Apoyo administrativo) **Requisitos**: - Edad 18 a 30 años - Escolaridad Preparatoria - Buena Actitud - Responsable - Experiência mínima 6 meses en Captura de datos - Disponibilidad Ofrecemos: - Sueldo base - Prestaciones de ley -...

  • Abogado Contencioso

    hace 1 mes


    Ciudad de México Cobranza Positiva A tiempo completo

    ¡ ABOGADO CONTENCIOSO ! Requisitos: Licenciado en Derecho Titulado. Experiencia desde 2 años en cobranza judicial y extrajudicial. Manejo del procedimiento ejecutivo mercantil en sus diferentes etapas. Experiencia en notificaciones judiciales y extrajudiciales. Disponibilidad de horario. Indispensable automóvil. Principales funciones: Procesos...


  • Ciudad de México DESPACHO JURÍDICO DE COBRANZA A tiempo completo

    **¡TERVARC TE ESTA BUSCANDO! **_**ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO.**_ Somos una empresa especializada en el ámbito legal, siendo nuestra principal fortaleza el área de cobranza tanto judicial como extrajudicial, conformada por profesionales altamente capacitados y con basta experiência, por que estamos conscientes de que un equipo es tan fuerte como...

  • Coordinador de Cobranza

    hace 4 semanas


    Ciudad de México COMUNICACIONES INTEGRALES IP S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Importante empresa por crecimiento te invita a unirte como: COORDINADOR COBRANZA **Requisitos**: Licenciatura Económico Administrativo terminada Experiência puesto similar en Call center mínimo 2 años. Conocimiento en cobranza, atención al cliente y ventas. Manejo de Excel intermedio o avanzado. Orientado a resultados. Manejo y desarrollo de...


  • Ciudad de México Cobranza y Recuperación, S.A. de C.V. A tiempo completo

    **EXPERIENCIA MÍNIMA 6 MESES EN ATC Y COBRANZA TELEFÓNICA TDC, PRESTAMOS, AUTOMOTRIZ, HIPOTECARIO**. **Requisitos**: *Disponibilidad inmediata. *Edad: 18 a 55 años. *Conocimiento: - Excel básico. - Manejo básico de PC. - Código de ética de cobranza. - Localización a través de búsquedas alternas. *Habilidad de negociación. **Ofrecemos**: *Sueldo...


  • Ciudad de México Manpower S.A. de C.V A tiempo completo

    Ejecutivo de Marketing y Estrategia Digital (Mailings, Análi Empresa: Manpower Empresa de eventos corporativos solicita: Ejecutivo de Marketing y Estrategia Digital (Mailings, Análisis de datos) Coordinación, desarrollo y creación de mailings para su envío, generando el análisis de campañas de email marketing y encuestas, apoyando en la...


  • Ciudad de México CIIRSA S.A. DE C.V A tiempo completo

    Importante Despacho de cobranza por crecimiento está en busca de un **Coordinador de operaciones** **Requisitos**: *Experiência mínima de 2 años (Indispensable en call center o despachos de cobranza) *Escolaridad Preparatoria concluida o Licenciatura trunca *Manejo de captura de datos, excel intermedio (se aplicará examen) *Manejo de...


  • Ciudad de México AGL, AGENCIA LEGAL DE COBRANZA A tiempo completo

    AGL, empresa mexicana en Cobranza, requiere de tu talento como: **COORDINADOR DE CAMPAÑAS DE CALL CENTER** **Objetivo y Función Principal**: Gestionar la Administración del portafolio de la sucursal a cargo, para diseñar las estrategias que incrementen la contactación, la dictaminación y la penetración de la cartera. **Requerimientos para la...


  • Ciudad de México Zurich Insurance A tiempo completo

    **Zurich, aseguradora líder a nível internacional te invita a ser parte de su equipo como**: **COORDINADOR DE ESTRATEGIA** **Conocimientos**: - Lic. Marketing. LAE. Negocios Internacionales, o afín. - Paquetería Office. Excelente nível de Power Point, nível medio de Excel. - INGLÉS AVANZADO, INDISPENSABLE. **Experiência**: - 3+ años de...

  • Supervisor de Cobranza

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Edecor Soluciones S.A. de C.V. A tiempo completo

    Edecor Soluciones. Solicita Supervisor de cobranza Extrajudicial. Principales Funciones: Manejo de Gestores a su cargo, gestionar cartera a cargo, reportes de cobranza, manejo de seguimiento para promesas y abandonos. Estrategias para mejorar resultados del equipo a cargo. Sueldo base indicado anteriormente, comisiones por recuperación de su equipo y...

  • Analista de Cobranza

    hace 7 días


    Ciudad de México Vexi tarjeta de crédito A tiempo completo

    **Importante empresa del sector financiero esta en búsqueda de Talento para realizar "Gestión de Cobranza" Adecuada para la recuperación y saneamiento de las cuentas en atraso.** **Requisitos**: - Bachillerato concluido, licenciatura trunca o pasante - Experiência en gestión de cobranza - Manejo de computadora y celular - Conocimientos de...


  • San Luis de la Paz, México Gabinete de cobranza A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Gabinete de cobranza en Guanajuato -San Luis de La Paz, Guanajuato**: **Objetivo** Realizar gestión de cobranza en domicilio con el objetivo de recuperar el monto adeudado o recuperación de la unidad a través de una adecuada negociación, apegado a los lineamientos, políticas y procedimientos establecidos por la empresa y por...

  • Abogado Contencioso

    hace 4 días


    México COBRANZA POSITIVA A tiempo completo

    COBRANZA POSITIVA, SOLICITA: ¡ ABOGADO CONTENCIOSO ! **Requisitos**: Licenciado en Derecho Titulado. Experiência desde 2 años en cobranza judicial y extrajudicial. Manejo del procedimiento ejecutivo mercantil en sus diferentes etapas. Experiência en notificaciones judiciales y extrajudiciales. Disponibilidad de horario. Indispensable...


  • Ciudad de México Santander A tiempo completo

    Gte Estrategia Transaccional Country: Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING** Grupo Santander es el banco líder que a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas. Lo importante para nosotros son nuestros...


  • Ciudad de México SERVICIOS DE CONSULTORIA Y ADMINISTRACION ARGIS A tiempo completo

    **Beneficios** - Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo) - Contratación directa (100% nómina) - Estabilidad laboral **Descripción** **OBJETIVO** Ejecución de los procesos de cobranza mediante la banca empresarial de diferentes bancos, así como administrar la cartera asignada buscando tener una buena efectividad de...


  • México SUSHILITO S DE OBREGON A tiempo completo

    **Coordinacion de Recursos Humanos** - Estrategias de retención de talento - Capacitacion (Experiência comprobable) - DNC (Experiência comprobable) - Clima laboral - Conocimientos de nómina - Manejo de IDSE - Organización de eventos internos - NOM 035 - Análisis organizacional Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario:...

  • Reclutador de Campo

    hace 1 mes


    México Atracción de Talento Laguna A tiempo completo

    **Descripción**: Únete a nuestro equipo dinámico como Reclutador de Campo y Coordinador de Talentos, donde tendrás la oportunidad de no solo identificar y atraer a los mejores talentos, sino también liderar y coordinar estratégicamente iniciativas de reclutamiento. **Responsabilidades**: - Colaborar estrechamente con los departamentos internos para...