Analista de Calidad y Capacitación

hace 5 meses


Tlahuac, México Gpo Bienestar A tiempo completo

Call-Center de Cobranza requiere Tú Talento:
**Analista de Calidad y Capacitación / Call Center de Cobranza**
- Conocimiento en **plataformas de monitoreo Call-Center**:

- Experiência en el **Sector de Cobranza**:

- Horario**:Lunes a Viernes de 8 a 6 y 2 Sábados al mes solo medio día.**

Experiência a partir de 2 años en puesto similar
- Monitoreo diarias de llamadas
- Calibración de llamadas
- Retroalimentar a los asesores de los aciertos o errores en su operación.
- Seguimiento al avance de los asesores
- Elaborar Talleres y Capacitación para la mejora continua.
- Actualización de los formatos de validación
- Respaldo de grabaciones
- Elaboración de reportes semanales
- Proponer y participar con acciones que ayuden a la integración del equipo de trabajo

Beneficios:

- **Sueldo mensual de $10,000 NETOS**:

- **Bono por productividad**:

- Prestaciones de Ley **(IMSS, Vacaciones, Prima Vacacional y Aguinaldo)**:

- Día de cumpleaños Libre
- Fonacot
- Zona de trabajo**:cerca de Metrobús Reforma / 15 minutos de Metro Revolución**

Si te encuentras interesado, postúlate por este medio.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 al mes

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Experiência:

- Cobranza: 1 año (Deseable)
- Capacitación: 1 año (Deseable)
- Monitoreo de Calidad: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Tlahuac, México DISTRIBUIDOR Y PROVEEDOR VETERINARIO S.A DE C.V. A tiempo completo

    Importante farmacéutica veterinaria con más de 30 años en el mercado, solicita por crecimiento **Analista de capacitación **con el siguiente perfil **Requisitos**: - _Licenciatura concluida en psicología, pedagogía_ - _Experiência de 1 a 2 años como analista capacitación (RH), DNC, coordinación, planeación de cursos, inducción de personal,...


  • Tlahuac, México Servicios Especializados de Asesoría en la Administración de Inmuebles A tiempo completo

    Servicios de Administración de Inmuebles requiere Tú Talento: **Analista de Capacitación y Calidad / Call-Center** - Licenciatura en áreas administrativas o afín - Conocimiento en plataformas de monitoreo Call-Center Experiência a partir de 2 años en puesto similar - Realizar las evaluaciones diarias - Retroalimentar a los asesores de los aciertos o...


  • Tlahuac, México DAL Soluciones A tiempo completo

    **Vacante para la empresa DAL Soluciones en Santa Fe -Benito Juárez, Ciudad de México**: **ANALISTA DE CAPACITACION Y DESARROLLO** Sabes hacer auditorias SGC, te gusta hacer la inspección de calidad y hacer capacitaciones tal ves esté trabajo sea para ti. Buscamos ANALISTA DE CAPACITACIÓN Y DESARROLO, para trabajar en SANTA FE,CDMX, preferentemente...

  • Analista de Calidad

    hace 5 meses


    Tlahuac, México GABSSA SA. DE CV. A tiempo completo

    **ANALISTA DE CALIDAD / CONTACT CENTER** **Requisitos**: - 20 años en adelante. - Bachillerato Concluido o Lic. Trunca. - Experiência: mínima de 1 año en el puesto. - Conocimientos en: Monitoreo de llamadas, Generación de reportes - Manejo de Excel intermedio, feedback. **HABILIDADES**: - Atento al detalle. - Analítico. - Proactivo. -...

  • Analista de Calidad

    hace 5 meses


    Tlahuac, México GABSSA SA. DE CV. A tiempo completo

    **ANALISTA DE CALIDAD / CONTACT CENTER** **Requisitos**: - 20 años en adelante. - Bachillerato Concluido o Lic. Trunca. - Experiência: mínima de 1 año en el puesto. - Conocimientos en: Monitoreo de llamadas, Generación de reportes - Manejo de Excel intermedio, feedback. **HABILIDADES**: - Atento al detalle. - Analítico. - Proactivo. -...


  • Tlahuac, México CONSUBANCO A tiempo completo

    Institución financiera líder en la colocación de créditos con descuento vía nómina, donde lo más importante es el personal que la integran y la calidad con la que atendemos a nuestros clientes. Con presencia en toda la república mexicana y con más de 2000 colaboradores, te invita a que formes parte de su equipo cómo: ANALISTA DE...

  • Analista de Calidad

    hace 6 meses


    Tlahuac, México OPERADORA DE HOSPITALES ANGELES SA DE CV A tiempo completo

    **Hospital Ángeles Roma solicita ANALISTA DE CALIDAD** Empresa socialmente responsable y con el objetivo de contribuir con la Comunidad Médica en la mejora de la salud, te está buscando. Forma parte de nuestra familia como *ANALISTA DE CALIDAD*. Buscamos ANALISTA DE CALIDAD responsables y comprometidos que guste por brindar un servicio de calidad a...

  • Analista de Calidad

    hace 5 meses


    Tlahuac, México Inducontrol S.A. de C.V. A tiempo completo

    **ANALISTA DE CALIDAD** Asegurar el cumplimiento de los requerimientos de los clientes por medio de inspecciones y pruebas de materia prima, en proceso y producto terminado que cumplan con el Sistema de Calidad y Ambiental. ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES: - Cumplir con las actividades estipuladas en el Sistema de Calidad y Ambiental y programas de...

  • Analista de Calidad

    hace 6 meses


    Tlahuac, México Inducontrol S.A. de C.V. A tiempo completo

    **ANALISTA DE CALIDAD** Asegurar el cumplimiento de los requerimientos de los clientes por medio de inspecciones y pruebas de materia prima, en proceso y producto terminado que cumplan con el Sistema de Calidad y Ambiental. ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES: - Cumplir con las actividades estipuladas en el Sistema de Calidad y Ambiental y programas de...


  • Tlahuac, México Financiera Independencia A tiempo completo

    ¡Financiera Independencia está en búsqueda de Analistas de Capacitación! Si te apasiona impartir cursos de capacitación y tienes experiência en diseño de implementación de dinámicas de integración, entonces esta oportunidad es para ti. **Requisitos**: - Experiência comprobable en la impartición de cursos de capacitación presenciales y a...

  • Analista de Calidad

    hace 5 meses


    Tlahuac, México BANCO DE MEXICO A tiempo completo

    IMPORTANTE INSTITUCION FINANCIERA SOLICITA!!!! ANALISTA DE CALIDAR EN CALL CENTER **Requisitos**: - Titulo en INGENIERIA INDUSTRIAL o AFÍN - Al menos 1 año 6 meses en control de calidad - Conociemiento de call center (CIERRE DE LLAMADA) - Conocimiento de la ISO9001 - Conocer etapas del call center FUNCIONES - Determinar los lineamientos que permitan a...

  • Analista de Calidad

    hace 5 meses


    Tlahuac, México Productos Ajolotius S.A de C.V. (cuenta madre) A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO ANALISTA DE CALIDAD; **Empresa mexicana en crecimiento te ofrece la oportunidad de unirte a su equipo de trabajo, buscamos: **ANALISTA DE CALIDAD** Estamos en la búsqueda de un Analista de Calidad apasionado por los productos naturistas y herbolarios. Si te encanta garantizar que cada producto cumpla con los más altos...


  • Tlahuac, México Laboratorio Médico Polanco A tiempo completo

    **¡Estamos buscando a un Analista de Capacitación para unirse a nuestro equipo!** **SOLICITAMOS**: Analista de Capacitación quien será encargado/a de realizar propuestas de diseño instruccional. así como planes de capacitación y desarrollo, que permitan tener a los colaboradores experiências de aprendizaje mas efectivas y un mayor...


  • Tlahuac, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Analista de capacitación **Requisitos**: Lic. en Psicología, Pedagogía o Administración Titulado o Pasante Experiência de 2 años en puesto similar Manejo de Paquetería Office Excel (Tablas Dinámicas, Macros) Manejo de programas de edición de video **Funciones**: Ayuda a soporte de cursos, diseño instruccional de cursos técnicos Apoyo en la...


  • Tlahuac, México Grupo de capacitación y psicoterapia praedium A tiempo completo

    Sexo: Indistinto Escolaridad: Lic. Concluida en Administración de Empresas, Relaciones Industriales, Psicología, Pedagogía, Ing. Industrial o Carrera afín. Edad: Mayor de 20 años. Experiência: 1 año mínimo en DNC, Elaboración de Programas de Capacitación, y como instructor. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES - Amplio conocimiento de la NOM 035 -...

  • Analista de Calidad

    hace 6 meses


    Tlahuac, México OPERADORA DE SERVICIOS MEDICOS ML A tiempo completo

    Empresa dedicada a ofrecer servicios médicos y de salud, se encuentra en búsqueda de: ANALISTA DE CALIDAD **Requisitos**: Bachillerato Experiência de 6 meses en el puesto Manejo de PC Facilidad de palabra Escucha activa Ortografía Funciones principales Monitoreo de llamadas Proceso de retroalimentación Elaboración de planes de...


  • Tlahuac, México Napra Consultores en Capital Humano A tiempo completo

    **Importante Consultoría de Negocios en búsqueda de talento**: **Analista de Capacitación** **Formación Académica**:Administración, Comunicación, Pedagogía, Mercadotecnia, Relaciones Públicas, Relaciones Comerciales o afín. **Experiência**:2 años en áreas de capacitación, deseable conocimiento plataformas de capacitación. **Funciones...


  • Tlahuac, México Laboratorio psico A tiempo completo

    Laboratorio Farmacéutico, te esta buscando como ANALISTA DE CAPACITACIÓN **Requisitos**: *Licenciatura en Psicología, Pedagogía, Administración o a fin (preferentemente titulado) *Experiência en farmacéutica, cosmético o alimenticio *Conocimiento en normatividad STPS y uso de SIRCE Funciones a realizar: - Impartir curso de inducción y...

  • Analista de Calidad

    hace 6 meses


    Tlahuac, México Corporativo Legaxxi A tiempo completo

    Contact Center con más de 25 años de experiência en recuperación de cartera vencida, cobranza y con presencia a Nível Nacional está buscando tu talento. Analista de Calidad - Call Center Ofrecemos: - Sueldo mensual de $7,500 + Bono por resultados. - Prestaciones de Ley Inmediatas (Seguro social, Fonacot, Infonavit, etc.). - Horarios: Lunes a Viernes...


  • Tlahuac, México Viñoplastic S.A de C.V A tiempo completo

    Empresa líder en inyección de plásticos por crecimiento está en búsqueda de tu talento: **ANALISTA DE CAPACITACION** **Requisitos**: - De preferencia experiência en manufactura - Escolaridad: Licenciatura/Pasante en Administración, Psicología y/o carreras a fin - Conocimientos de programas de capacitación - Evaluación de curos de capacitación -...