Ejecutivo Telefónico de Atención a Clientes

hace 5 meses


Morelia, México Wifmax A tiempo completo

Empresa del ramo de telecomunicaciones solicita agente de atención a clientes para efecto de brindar soluciones oportunas para el cliente de acuerdo a las necesidades que los mismos demanden, a fin de cubrir los requerimientos de los clientes,

**Requisitos del puesto**:

- Carrera técnica administrativa, Bachillerato, ventas o comunicación.
- Experiência mínima de 6 meses ininterrumpidos.
- Deseable haber trabajado en el sector de Telecomunicaciones.
- Manejo de office (Excel, Word).
- Plus o deseable dominio solución de problemas al cliente.

**habilidades**:
enfoque en resultados, liderazgo, negociación, iniciativa, visión estratégica, madurez emocional, trabajo en equipo, con excelentes relaciones interpersonales, sentido de urgencia y tolerancia a la frustración.

**Principales Responsabilidades del Puesto**:

- Velar por la satisfacción del cliente.
- Utilizar Speech´s y procesos de atención al cliente, orientadas al soporte técnico vía telefónica y por redes sociales.
- Fidelizar clientes.
- Recibir y tramitar solicitudes y reclamaciones realizadas por el cliente.
- Analizar las necesidades de los clientes y gestionarlas en equipo con las demás áreas.
- Realizar llamadas de seguimiento y satisfacción a los clientes.
- Detectar las fallas que presenta el servicio de Internet de los clientes
- Seguimiento de migraciones, retenciones, reconexiones, cancelaciones, y pagos.

**Información adicional**:

- Lugar de trabajo: Juan José Tablada 334 Col Santa María

Horario: de lunes a viernes 9:00 a 18:00 sábados de 9: a 17:00

sueldo: $7,567.43 mas de productividad

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $7,567.93 - $8,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas
- Turno matutino

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Morelia, México RRHH Reclutamiento Ejecutivo A tiempo completo

    **Vacante para la empresa RRHH Reclutamiento Ejecutivo en Morelia, Michoacan de Ocampo**: **VACANTE: EJECUTIVO DE VENTAS / ATENCIÓN AL CLIENTE** **Importante empresa Mexicana se encuentra en búsqueda de ejecutivos para unirse a su fuerza de ventas, hacemos contratación inmediata. **_BENEFICIOS:_** - Pagos todos los días viernes - Comisiones semanales NO...


  • Morelia, México DermaMedics A tiempo completo

    **DERMAMEDICS** Te invita a desarrollarte en su equipo como **Ejecutiva de Atención Telefónica**. **Requisitos**: Ubicación aproximada Av. Camelinas y Solidaridad con horario fijo. Escolaridad: Licenciatura Trunca, deseable Preparación en Atención al Cliente. Experiência: Mínimo 3 años como ejecutiva de atención telefónica o recepcionista en...


  • Morelia, México Casino Codere A tiempo completo

    **Casino Yak solicita**: Ejecutivo/a Atención a Clientes **Requisitos**: Excelente presentación. Experiência en atención a clientes, manejo de datos, indicadores y archivos. Manejo de Excel. Disponibilidad para rotar turnos, trabajar de noche y fines de semana. **Funciones**: Atención al cliente presencial y telefónica. Explicar a detalle las...


  • Morelia, México NEWWW A tiempo completo

    Está contratando **Ejecutivos de Atención a clientes-modalida homme officce.** Solicita **Ejecutivo telefónico,** tiempo completo, área de atención a clientes. **Horario vespertino**: 12:00 a 9:00pm con una hora de comida **Ofrecemos**: Sueldo base de $6,310 mensuales Más bonos y comisiones Prestaciones de ley Seguro de...


  • Morelia, México Alamo Seguros A tiempo completo

    _**EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES**_ **Requisitos**: - Buena presentación - Fácil acceso a la zona de trabajo - Lic. concluida - Exp. en atención a cliente mínimo de 1 año ACTIVIDADES: - Trato directo con clientes en oficina - atención personalizada a clientes de pólizas individuales e institucional. - Escuchar al cliente para brindar apoyo a...


  • Morelia, México Grupo Autocom A tiempo completo

    Grupo AUTOCOM es una de las empresas lideres en el sector automotriz, hemos participado en las certificaciones de Employer for Yoth y Empresas más Éticas para laborar. “Si estás en búsqueda de un empleo dinámico, innovador y en un giro atractivo”, esta oportunidad es para ti: ¡Queremos conocerte! "Ejecutivo de Atención a clientes (Call...


  • Morelia, México liverpool S.A. DE C. V A tiempo completo

    El Centro de Contacto Liverpool ya inició con contrataciones disponibles! Forma parte de nuestra familia como **Ejecutivo/a Telefónico en Atención al Cliente** **Acerca de nosotros**: Somos una empresa líder en Servicio y Atención digital. La combinación de una amplia oferta comercial, una experiência de compra emocionante, infraestructura sólida y...


  • Morelia, México NEWWW A tiempo completo

    Solicita **Ejecutivo de atención a clientes bilingüe, modalidad homme office.** **Ofrecemos**: Sueldo de $8,000 mensuales netos, más comisiones no topadas. Bonos. Prestaciones de ley. Seguro de vida. **Requisitos**: **Equipo de cómputo indispensable para poder trabajar desde casa.** Experiência en atención a clientes ya sea de forma personal o...

  • Ejecutivos Telefonicos

    hace 3 meses


    Morelia, México liverpool S.A. DE C. V A tiempo completo

    El Centro de Contacto Liverpool ya inició con contrataciones disponibles! Forma parte de nuestra familia como **EJECUTIVO/A TELEFÓNICO** **Acerca de nosotros**: Somos una empresa líder en Servicio y Atención digital. La combinación de una amplia oferta comercial, una experiência de compra emocionante, infraestructura sólida y enfoque de rentabilidad...


  • Morelia, Michoacán de Ocampo, México C&A Morelia A tiempo completo

    ¿Te gustaría formar parte de una empresa que hace moda por y para mexicanos?C&A ha logrado consolidarse a través del tiempo como una de las mejores empresas del fashion retail, hemos abierto más de 2,500 tiendas con más de 40,000 colaboradores con presencia en más de 22 países.En C&A Morelia, ofrecemos:Sueldo Base Pago SemanalAtractivas...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 3 meses


    Morelia, México Centro de Contacto Liverpool A tiempo completo

    El Centro de Contacto Liverpool ya inició con contrataciones disponibles! Forma parte de nuestra familia como **EJECUTIVO TELEFONICO** **Acerca de nosotros**: Somos una empresa líder en Servicio y Atención digital. La combinación de una amplia oferta comercial, una experiência de compra emocionante, infraestructura sólida y enfoque de rentabilidad...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 6 meses


    Morelia, México Centro de Contacto Liverpool A tiempo completo

    El Centro de Contacto Liverpool ya inició con contrataciones disponibles! Forma parte de nuestra familia como **EJECUTIVO TELEFONICO** **Acerca de nosotros**: Somos una empresa líder en Servicio y Atención digital. La combinación de una amplia oferta comercial, una experiência de compra emocionante, infraestructura sólida y enfoque de rentabilidad...

  • Ejecutivo Telefonico

    hace 4 días


    Morelia, México COSEP Gestión de Capital Humano A tiempo completo

    **Vacante para la empresa COSEP Gestión de Capital Humano en Morelia, Michoacan de Ocampo**: Cosep solicita para empresa de Telecomunicaciones Ejecutivo de telemarketing Horarios disponibles: Intermedio: 12:30pm a 7:00 pm Vespertino: 2:30pm a 9:00 pm Trabajo en oficina de lunes a viernes, home office sábado y domingo, descanso entre...


  • Morelia, México NEWWW A tiempo completo

    Solicita **Ejecutivo de atención a clientes, modalidad home office.** **Ofrecemos**: Sueldo de $7,118 mensuales, más comisiones no topadas. Bonos. Prestaciones de ley. Seguro de vida. **Requisitos**: **Equipo de cómputo indispensable para poder trabajar desde casa.** Experiência en atención a clientes ya sea de forma personal o...


  • Morelia, México Grupo Fame A tiempo completo

    ¡IMPORTANTE COMERCIALIZADORA SOLICITA! **Ejecutiva de Servicio y atención a clientes** **Zona de Trabajo: Col. Pascual Ortiz de Ayala** **Requisitos**: - Licenciatura terminada - 1 año de experiência en puestos de servicio y atención a clientes, garantías, departamento de Postventa (inmobiliario) - Proporcionar información precisa sobre nuestros...

  • Atención a Clientes

    hace 5 meses


    Morelia, México Gigaone Telecom A tiempo completo

    ESTAMOS CONTRATANDO - Ejecutivo de Contestar llamadas telefónicas, aplicando siempre el speech indicado. - Atención de reportes de 1 nível. - Documentación diaria de tickets en sistema. - Dar seguimiento a tickets en sistema. - Cierre de tickets en sistema. - Llevar registro y control de obras o instalaciones en ejecución. - Realizar informes...


  • Morelia, México NEWWW A tiempo completo

    Solicita Ejecutivo telefónico de reclutamiento de distribuidores. Ofrecemos: Sueldo de $7568 mensuales. Más comisiones no topadas. Prestaciones de ley, seguro de vida. **Requisitos**: Prepa terminada, licenciatura trunca o terminada. Atención a clientes. Uso básico de Excel Experiência en atención a Clientes y ventas. Manejo de Computadora...

  • Ejecutivo Telefonico

    hace 2 semanas


    Morelia, México Alcom Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alcom Contact Center en Centro -Morelia, Michoacan de Ocampo**: ¡Desarrolla tus habilidades trabajando de manera estable y con oportunidad de crecimiento laboral! Desarróllate como: Ejecutivo telefónico **¡A 10 MINUTOS DEL CENTRO DE LA CIUDAD! SOBRE AVENIDA ACUEDUCTO** **Experiência no necesaria, únicamente manejo de...


  • Morelia, México Centro de Contacto Liverpool A tiempo completo

    El Centro de Contacto Liverpool ya inició con contrataciones disponibles! Forma parte de nuestra familia como **EJECUTIVO TELEFONICO CRÉDITO** **Acerca de nosotros**: Somos una empresa líder en Servicio y Atención digital. La combinación de una amplia oferta comercial, una experiência de compra emocionante, infraestructura sólida y enfoque de...


  • Morelia, México NEWWW A tiempo completo

    Solicita Ejecutivo telefónico de reclutamiento de distribuidores. Ofrecemos: Sueldo de $7568 mensuales. Más comisiones no topadas. Prestaciones de ley, seguro de vida. **Requisitos**: Minimo preparatoria terminada Atención a clientes. Uso básico de Excel Experiência en atención a Clientes y ventas. Manejo de Computadora /Excel básico. Manejo...