Atención a Clientes

hace 3 semanas

Tlahuac, México Conexión RH A tiempo completo

**¿Estás en búsqueda de una nueva oportunidad profesional?**, ¿Te apasiona la atención al cliente ?¿Cuentas con experiência como **Personal Concierge**? Si tu respuesta es afirmativa; **continúa leyendo**

**Te cuento más sobre nosotros**

Somos Grupo Chulavista, un grupo de empresas especializadas en generar experiências, impactar positivamente las comunidades en las que nos desarrollamos y colaborar en mejorar las condiciones sociales, económicas y ambientales en las zonas en las que trabajamos. Nos apasionan los retos, nos ayudan en nuestra evolución.

**Nos encanta crear experiências**

**Echa un vistazo a nuestro mundo a través de nuestras páginas**:

- grupo.chulavista.mx
- raicesmexico.mx

**¿En qué consistirá tu trabajo?**

Te incorporarás en el equipo **comercial** con un proyecto innovador en un sector en continuo movimiento y crecimiento.

El Personal Concierge brinda un servicio a la medida de cada uno de sus huéspedes e invitados, su función principal será realizarles ventas de los servicios que ofrece el grupo, y quitar preocupaciones, brindando soluciones a todos los requerimientos adicionales a su estancia en el hotel.

**Algunas de tus funciones serán las siguientes**:

- Venta de servicios de hospitality a invitados a eventos.
- Es el vínculo entre el huésped y nuestra organización, manteniendo la relación con los departamentos de: reservaciones, recepción, ama de llaves y anfitriones.
- Coordina los menús y solicitudes especiales en alimentos y bebidas para los huéspedes.
- Informar sobre los aspectos importantes que debe considerar durante su visita el huésped: clima, horarios, etc.
- Salvaguarda estándares y normas de servicio en su área. Analiza con sus líderes de departamento los resultados de la operación mensual.
- Revisa los controles operativos en su área.
- Atiende quejas de clientes en el sitio.
- Tiene autoridad para otorgar compensaciones a los huéspedes dentro de los KPIS.
- Supervisa el aseo en todas sus áreas, realiza rondines programados para validar que todo se encuentre limpio y en buen estado.
- Cuidar la experiência de todos los clientes, tanto internos como externos.
- Es el responsable de cuidar que todos los elementos para tener una buena experiência se cumplan.
- Coordina las citas con los proveedores de experiências.
- Revisa que los proveedores de experiências cumplan con los lineamientos pactados.
- Analiza y presenta estadísticas de quejas en su área de manera semanal. De esta reunión se desprenderán planes de acción para atender los comentarios realizados por los huéspedes durante su estancia.

**¿Qué necesito para aplicar?**
- **Edad: 25 a 40 años.**:

- **Vivir cerca de la hacienda.**:

- **Experiência en atención a clientes en el sector hotelero.**:

- Inglés conversacional deseable.
- Manejo google Drive Licenciatura Terminada y Titulado en Administración, Mercadotecnia, Relaciones Públicas, Turismo o afín.
- Disponibilidad de tiempo.
- Manejo paquete de Office y CRM.
- Excelente presentación, con habilidades de comunicación, auto gestionable, presentaciones ante público, liderazgo, enfoque al cliente, alto nível en organización, detalle y planeación, seguimiento a proyectos, negociación, creatividad, relaciones interpersonales, trabajo en equipo, con inteligencia emocional, ambicioso con enfoque a resultados, acostumbrado a cumplir objetivos.

**¿Qué ofrecemos?**
- **Salario base $10,000 netos.**:

- **4% por ventas de servicios.**:

- Prestaciones de ley.
- Descuentos en nuestros servicios con experiências extraordinarias para ti y los tuyos.
- Crecimiento profesional continúo.
- Cápsulas formativas para incentivar, tu aprendizaje y crecimiento.
- Plan de carrera en empresa sólida del sector, donde podrás tener una proyección profesional.

**¿Qué hace un Personal Concierge?**

Realiza venta de servicios a Huéspedes e invitados asistentes a nuestro venue. Las habilidades y el valor de un Personal Concierge son esenciales para el buen desempeño, lo que junto a los conocimientos geográficos, turísticos, gastronómicos y cultural, completan este perfil.

**Comencemos a diseñar experiências**

Postúlate por esta vía

**Lic. Daniela Jácome 55 4369 6892**

**Especialista en Talento**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de $10,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana
- Turno de 10 horas

Prestaciones:

- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Teléfono de la empresa

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuanto tiempo invertirías en trasladarte a "Hacienda Compostela"?

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente en sector hotelero: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Fecha de inicio prevista: 02/01/2023

  • Solo Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Atención a Usuarios A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Atención a Usuarios en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **¿Sigues en búsqueda de empleo y no tienes experiência?** ¡Es aquí donde te ofrecemos un lugar! Somos un Centro de Contacto y ayudamos a resolver dudas de clientes con respecto a sus paquetes de internet. Tu función será ayudar a nuestros clientes a poder...

  • Ejecutivo Chat-telefónico

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Atención al cliente-Sin experiencia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Atención al cliente-Sin experiência en Benito Juárez, Ciudad de México**: Somos un Centro de Contacto Telefónico, trabajamos con la empresa mexicana de Telecomunicaciones más importante de México. **Solicitamos un asesor para nuestra área de atención al cliente (vía chat, redes sociales y llamada)** **BRINDAMOS: **Sueldo...

  • Atencion a Clientes

    hace 1 mes

    Tlahuac, México GAFF INTERNATIONAL S A DE CV A tiempo completo

    **GAFF EMPRESA LIDER EN POLIMEROS SOLICITA POR EXPANSION** **“ATENCION A CLIENTES”** **Requisitos**: Escolaridad: Carrera técnica o preparatoria concluida. Experiência: 1 a 2 años realizando las siguientes funciones: - Atención a clientes - Seguimiento de clientes. - Reportes o estadísticas - Manejo de Excel 70% se aplica examen. - Captura de...

  • Atención a Clientes- Medio Tiempo

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo, estamos buscando: Ejecutivos telefónicos-**METRO BARRANCA DEL MUERTO/ METRO MIXCOAC** **OFRECEMOS**: - **Horario laboral de 6 horas**: - **Sueldo base mensual de $6,000**: - **Bono asegurado de $2,000**: - **Prestaciones de ley desde el primer día**: - **Oportunidad de crecimiento**: - **Capacitación pagada al 100%**: -...

  • Vendedor y Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Grupo Barbado S. A. de C.V. A tiempo completo

    Importante empresa de giro ferretero a nível nacional solicita **VENDEDOR Y ATENCIÓN AL CLIENTE.!** **ACTIVIDADES A REALIZAR**: - Atención al cliente. - Edad de 25 a 30 años - Preparatoria terminada - Inventario - Seguimiento y cierre de ventas. - Realizar pedidos - Limpieza del área de trabajo. - Análisis de la competencia - Acomodo de...

  • Atencion a Clientes

    hace 1 mes

    Tlahuac, México SEARS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SEARS en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **Ejecutivo de atencion a clientes**: **Atencion a clientes**: **ATENCION A CLIENTE**: **Ejecutivo de Atencion a cliente**: **AGENTE TELEFONICO - ATENCION AL CLIENTE REDES SOCIALES** **Funciones a realizar**: RESOLVER DUDAS Y ACLARACIONES DE LOS CLIENTES! **Ofrecemos**: Prestaciones:...

  • Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Lehma Consultores A tiempo completo

    ATENCIÓN A CLIENTES Buscamos persona que le guste la atención a clientes Actividades a realizar: - Atención a clientes de Estados Unidos y México. - Identificar las necesidades de los clientes. - Analizar y comunicar fallos en el funcionamiento de productos. - Supervisar las quejas de los clientes en redes sociales. - Hacer un seguimiento a los...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Joining Talent A tiempo completo

    EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES Actividades a realizar: - Cotización de eventos corporativos y regalos - Manejo de cuentas corporativas - Seguimiento al cliente **Requisitos**: - Responsable - Alto grado de atención al cliente - Habilidades para resolución de problemas - Lic. Mercadotécnica o afines - Experiência de 2 años en puestos similares -...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Grupo Sim A tiempo completo

    Importante empresa Solicita Atención al cliente Bachillerato Experiência mínima 6 meses en atención al cliente Experiência con manejo de pc Actividades - atención al cliente - Estatus y seguimiento de procesos - Apoyo administrativo Ofrecemos Sueldo base 10,000 neto - Prestaciones de ley - Seguro de vida - Oportunidad de crecimiento. Horarios:...

  • Atencion a Clientes

    hace 1 mes

    Tlahuac, México HCK A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HCK en Benito Juárez, Ciudad de México**: **ATENCION A CLIENTES**: **Ejecutivo de atencion a clientes**: **AGENTE TELEFONICO - ATENCION AL CLIENTE** **Funciones a realizar**: RESOLVER DUDAS Y ACLARACIONES DE LOS CLIENTES! **Ofrecemos**: Sueldo Neto: $7,500.00 LIBRE DE IMPUESTOS VALES 1200 MENSUALES Prestaciones: De Ley desde...

  • Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Ubiknos de México A tiempo completo

    Funciones: - Atención a clientes - Agendar y coordinar citas entre clientes e instaladores - Supervisar la elaboración de los servicios - Control de inventarios - Conciliación mensual de servicios - Elaboración de reportes solicitados por los clientes - Actividades administrativas y técnicas en plataforma de datos Escolaridad: Licenciatura o...

  • Atencion a Clientes

    hace 1 mes

    Tlahuac, México RIGOR GASTRONÓMICO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa RIGOR GASTRONÓMICO en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: BUSCAMOS PERSONAL **ATENCION A CLIENTES** **FAVOR DE LEER. INDISPENSABLE TENER DISPONIBILIDAD DE HORARIO** **ACTIVIDADES**: - Se lleva a cabo la Atención a Clientes vía Remota (Plataforma en línea) - Seguimiento a Pedidos - Aclaración de Dudas a Clientes - Reporte de...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Asosa A tiempo completo

    **Atención a Clientes** Escolaridad: Desde bachillerato Puede ser sin experiência, pero con gusto por las ventas y atención a clientes vía telefónica. O con experiência desde 1 año reciente y estable en el puesto. Persona con mucha actitud, facilidad de palabra, trabajo en equipo y responsable. **Actividades**: Atención a clientes vía...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Pallets M3 A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Pallets M3 en Metro - Chilpancingo -Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Tenemos vacante: "Atención al cliente"** **Requisitos**: - Facilidad de palabra y excelente actitud - Manejo de computadora (captura de información) - Disponibilidad para rolar turno (9 am a 6 pm, 10 am a 7 pm, 11 am a 8 pm y 12 a 9 pm) Ofrecemos: - $6,420...

  • Atención a Clientes

    hace 7 días

    Tlahuac, México SERVILLANTAS SIETE LEGUAS A tiempo completo

    **FUNCIÓN DEL PUESTO** Brindar atención al cliente y canalizarlo a las diferentes áreas para dar solución a dudas y situaciones que se presenten en determinados momentos. Controlar el flujo de clientes para el acceso adecuado a talleres. **ACTIVIDADES A EFECTUAR** 1. Recibir al cliente de mayoreo e informar al departamento sobre los pedidos que...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México HUNTFORME A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al giro financiero en call center EJECUTIVO DE VENTAS DE ATENCIÓN A CLIENTE **Requisitos**: - Escolaridad: Carrera Técnica / Preparatoria (titulado) - Experiência: 1 año Permanencia en último empleo mínimo de un año FUNCIONES - Atención a clientes IN (llamadas) - Atención a clientes OUT (llamada) **Oferta**: -...

  • Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Talento JI A tiempo completo

    **TE ESTAMOS BUSCANDO!!! ATENCIÓN A CLIENTES**. Empresa líder en su ramo, en búsqueda de empleada de mostrador. Dirección de la vacante: Galerias Plaza de las estrellas Colonia Veronica Anzures. **Requisitos**: - Escolaridad: Preparatoria (Comprobante indispensable). - Disponibilidad para trabajar en fines de semana - Experiência en ventas y/o...

  • Atencion a Cliente

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México PSA S.A. A tiempo completo

    **Atención al cliente** **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato concluido - Experiência: 2 años en atención a clientes - Excelente fluidez verbal, amable, pro activo - Indispensable: contar con disposición de tiempo - Redacción - Habilidad matemática - Disponibilidad de horario **HERRAMIENTAS**: - Word, Excel, Power Point - Manejo de PC...

  • Atencion a Cliente

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México PSA S.A. A tiempo completo

    **Atención al cliente** **Requisitos**: - Escolaridad: Bachillerato concluido - Experiência: 2 años en atención a clientes - Excelente fluidez verbal, amable, pro activo - Indispensable: contar con disposición de tiempo - Redacción - Habilidad matemática - Disponibilidad de horario **HERRAMIENTAS**: - Word, Excel, Power Point - Manejo de PC...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 mes

    Tlahuac, México Grupo Sim A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo Sim en Benito Juárez, Ciudad de México**: Importante empresa Solicita Atención al cliente Bachillerato Experiência mínima 6 mesesatención al cliente Experiência con manejo de pc Actividades - atención al cliente - Estatus y seguimiento de procesos - Apoyo administrativo Ofrecemos Sueldo base de 8,000 netos -...