Analista de Atención a Clientes

hace 2 semanas


Tlajomulco, México Laboratorios PiSA SA de CV A tiempo completo

**Objetivo del puesto**: Realizar actividades administrativas derivadas del proceso de atención a clientes generada de la solicitud y captura de pedidos, venta negada, tiempos de entrega con el fin de mejorar e incrementar los indicadores de cumplimiento por entrega de pedidos y mejorar el nível de servicio hacia nuestros clientes de la dirección comercial.

**Principales responsabilidades del puesto**:

- Atender las solicitudes que realice el cliente mediante pedidos urgentes y realizar el seguimiento a los mismos.
- Analizar venta negada para identificar los hallazgos de las areas involucradas
- Actualizar y analizar los indicadores Fill rate, para evaluar nuestro nível de servicio ante nuestros clientes.
- Realizar los reportes de captura de pedidos y la gestión realizada en la cadena de logística.

**Nível de estudió**:

- Preparatoria o carrera técnica en informática o técnica en administración o afin.

**Experiência**
- Atención a clientes (Llamadas y seguimiento a pedidos)
- Actividades administrativas (Actualización de bases de datos)
- Capturista ( Captura de pedidos y bases de información)

**Conocimientos**
- Paquetería Office Nível intermedio (Tablas dinámicas, formulas)
- Análisis de información de la cadena de valor (Logística, planeación, manufactura y/o ventas)

**Disponibilidades**
- Laborar de lunes a viernes de 8:00 a 5:30 (3 dias en Tlajomulco y 2 dias en Av. España)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Horario:

- Lunes a viernes

Educación:

- Bachillerato terminado (Obligatorio)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)



  • Tlajomulco, México MUEBLES DICO A tiempo completo

    Ven a formar parte de nuestro equipo te atención al cliente vía telefónica, **NO venderás nada.** Nuestro departamento esta enfocado en darle al cliente el acompañamiento y asesoría referente a los tiempos de entrega de su producto. Requisitos para el puesto: - Fácil acceso al **CONDOMINIO INDUSTRIAL SANTA CRUZ DE LAS FLORES en TLAJOMULCO DE...


  • Tlajomulco, México MUEBLES DICO A tiempo completo

    Ven a formar parte de nuestro departamento de atención al cliente, donde el principal objetivo es generar llamadas de salida y la recepción de llamadas, informando a cada uno de nuestros clientes sobre los tiempos estimados de entrega de sus artículos. **Requisitos para el puesto**: **-Fácil acceso al CONDOMINIO INDUSTRIAL SANTA CRUZ DE LAS FLORES, ya...


  • Tlajomulco, México MUEBLES DICO A tiempo completo

    Ven a formar parte de nuestro departamento de call center, donde atenderás llamadas entrantes para informar a nuestros clientes sobre los tiempos de entrega de sus productos. **Requisitos para el puesto**: **-Fácil acceso al CONDOMINIO INDUSTRIAL SANTA CRUZ DE LAS FLORES, ya que NO contamos con transporte de personal para esta posición** - 20 a 43...


  • Tlajomulco, México MUEBLES DICO A tiempo completo

    Ven a formar parte de nuestro departamento de **Soporte al Cliente** donde el principal objetivo es la generación de llamadas de salida y la recepción de llamadas, informando a cada uno de nuestros clientes en cuanto tiempo recibirán sus artículos. **Requisitos para el puesto**: **-Fácil acceso al CONDOMINIO INDUSTRIAL SANTA CRUZ DE LAS FLORES, ya que...


  • Tlajomulco, México MUEBLES DICO A tiempo completo

    Requisitos para el puesto: - Fácil acceso al **CONDOMINIO INDUSTRIAL SANTA CRUZ DE LAS FLORES en TLAJOMULCO DE ZUÑIGA**, ya que **NO** contamos con transporte de personal para esta posición - 20 a 43 años - **Bachillerato terminado** - Experiência mínima de 6 meses en call center, telemarketing, ventas o atención al cliente reciente. - **Gusto por la...


  • Tlajomulco, México MUEBLES DICO A tiempo completo

    **Requisitos para el puesto**: **-Fácil acceso al CONDOMINIO INDUSTRIAL SANTA CRUZ DE LAS FLORES** - 20 a 43 años **-Bachillerato terminado** - Experiência mínima de 6 meses en call center, telemarketing, ventas o atención al cliente reciente. - Manejo de equipo de computo - Gusto por la atención y servicio al cliente - **Disponibilidad para rolar...


  • Tlajomulco, México Veloci Motors S. A. de C. V. A tiempo completo

    Importante Empresa de bicicletas y motos solicita vendedor de refacciones ubicada en el parque industrial siglo 21 Tlajomulco de Zúñiga. Sueldo $10,000 mensual. Salario diario $330 Horarios de 9:00am a 7:00pm lun-vie Sexo indistinto Persona con conocimiento en refacciones automotriz y motocicletas Experiência mínima un año en ventas Con...

  • Atención a Clientes

    hace 6 días


    Tlajomulco, México Empresas Vilher SA de CV A tiempo completo

    Comercializadora de materias primas está en busca de personal para el área de atención a clientes. **Requisitos**: - Vivir en GDL o dentro de la ZMG. - Escolaridad mínima: bachillerato. - Experiência: 1 año. **Conocimientos en**: - Elaboración y coordinación de envíos de mensajería y paquetería. - Manejo del conmutador (atender y transferir...

  • Atención a Clientes

    hace 22 horas


    Tlajomulco, México BPS RH A tiempo completo

    ATENCIÓN A CLIENTES - ZONA SANTA ANITA importante salon de eventos esta en búsqueda de persona para atención a clientes Escolaridad: preparatoria experiência: en ventas y atención a clientes EXCELENTE PRESENTACIÓN ACTIVIDADES informes de eventos atención a clientes ( presencial, whatsApp, redes sociales) cotizaciones seguimiento actividades...


  • Tlajomulco, México Logtrade Guadalajara S de RL de CV A tiempo completo

    Empresa de Soluciones Logisticas por crecimiento busca Personal de Atención a Clientes Edad: 20 a 45 años Escolaridad: Preparatoria terminada EXPERIENCIA: 1 años en puesto similar Manejo de paquetería Office Gusto por trato con el cliente Experiência en funciones administrativas Mandar tu solicitud via whats al 222 764 9536, mayores informes al...

  • Atención a Clientes

    hace 2 días


    Tlajomulco, México TIERRA Y ARMONÍA A tiempo completo

    Únete al equipo del Centro Comercial Punto Sur como: **Atención a clientes** **Perfil**: **Escolaridad**: Licenciatura/ Estudiantes. Experiência: Atención al cliente. Conocimiento de Paquete Office. **Actividades**: Atención al cliente, locatarios y área de marketing. **Ofrecemos**: Sueldo competitivo. Prestaciones de Ley. **Horario**:Lunes a...


  • Tlajomulco, México Laboratorios PiSA SA de CV A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**: Realizar actividades administrativas derivadas del proceso de atención a clientes generada de la solicitud y captura de pedidos, venta negada, tiempos de entrega con el fin de mejorar e incrementar los indicadores de cumplimiento por entrega de pedidos y mejorar el nível de servicio hacia nuestros clientes de la dirección...

  • Atención a Cliente

    hace 22 horas


    Tlajomulco, México Globaltek A tiempo completo

    Se solicita: AYUDANTE GENERAL ATENCIÓN A CLIENTE Ofrecemos: - Contratación inmediata - Pago semanal - Prestaciones de ley - Capacitación pagada Horarios: ∆de 8 AM a 6 PM ∆lunes a viernes ∆Descanso fines de semana Actividades a realizar: - Llenado de solicitudes - Atención a cliente - Reporte diario - Resolución de dudas - Verificación de...


  • Tlajomulco, México 2P Capital Humano A tiempo completo

    **Vacante para la empresa 2P Capital Humano en Bugambilias -Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco**: Empresa para el cuidado de la piel en el sur de la ciudad, zona bugambilias, tiene una gran oportunidad para ejecutiva de atención a clientes, con un horario de medio turno con dos días libres a la semana. **Buscamos**: - Facilidad de palabra - Gusto por las...

  • Atención a Clientes

    hace 6 días


    Tlajomulco, México Solucion Administrativa Integral A tiempo completo

    Requisitos: 6 meses en ventas o atención a clientes, manejo de computadora, gusto por trato directo con clientes. Indispensable vivir cerca de la zona: Las Pomas, Parques de Santa María, La Tijera, Los Gavilanes, Nueva Galicia. Agua Blanca Industrial. San Agustín, Santa Anita. Lunes a viernes de 8:30 am a 6:30 pm Ofrecemos: $1,700.00 semanales, el pago...


  • Tlajomulco, México LABORATORIO PISA A tiempo completo

    PiSA® Farmacéutica es una empresa 100% mexicana, con 77 años de historia, desarrollando productos y servicios integrales para los segmentos de salud pública y privada en México, Estados Unidos, Latinoamérica y el Caribe. El crecimiento en PiSA® Farmacéutica ha sido una constante gracias a su capital humano. Contamos más de 23,000 profesionales y...


  • Tlajomulco, México LABORATORIO PISA A tiempo completo

    PiSA® Farmacéutica es una empresa 100% mexicana, con 77 años de historia, desarrollando productos y servicios integrales para los segmentos de salud pública y privada en México, Estados Unidos, Latinoamérica y el Caribe. El crecimiento en PiSA® Farmacéutica ha sido una constante gracias a su capital humano. Contamos más de 23,000 profesionales y...


  • Tlajomulco, México Vilher Sa de CV A tiempo completo

    Comercializadora de materias primas está en busca de personal para el área de atención a clientes. **Requisitos**: - Vivir en GDL o dentro de la ZMG. - Escolaridad: Bachillerato terminado. - Experiência: 1 año **Conocimientos en**: - Servicio al cliente. - Coordinación, envío y seguimiento de mensajería y paquetería. - Captura de datos. -...

  • Atención a Talleres

    hace 6 días


    Tlajomulco, México Veloci Motors S. A. de C. V. A tiempo completo

    **Importante empresa a nível nacional solicita**: **Atención a Talleres** **Requisitos**: Licenciatura Terminada en Administración, Marketing o carrera a fin. Conocimiento en atención a clientes directos, proveedores de servicios (mecánica, activaciones, talleres de servicio) **Actividades**: Captar y desarrollar nuevos proveedores y centros de...

  • Atención a Clientes

    hace 3 semanas


    Tlajomulco, México Hyundai Santa Anita A tiempo completo

    **GRUPO PLASENCIA AUTOMOTRIZ** **Forma parte de Hyundai Santa Anita como: CONCIERGE JR** - **Requisitos preferentes**:_ Atención a clientes/Call center Bachillerato Disponibilidad para laborar jornada completa **Preséntate con CV elaborado en Av. Mariano Otero 405, Jardines del Sol, 45050 Zapopan, Jal. O comunícate al 3316696997 - 3333444484.** -...