Atención Al Cliente Vía Correo

hace 6 meses

Tlahuac, México Evolve CX A tiempo completo

**Resumen del Trabajo**:
El Representante de Servicio al Cliente juega un papel crucial dentro de nuestra empresa, contribuyendo a la excelencia en el servicio al cliente y al desarrollo de nuestro centro de contacto. Este rol se centra en la gestión de correos entrantes y en ayudar en cualquier consulta de servicio al cliente.

**Responsabilidades principales**:
**Enfoque en el Servicio al Cliente**: Nuestro representante de Servicio al Cliente es responsable de mantener los más altos estándares de servicio en nuestras interacciones con el cliente a través de ambos canales de comunicación (verbal y escrito).

**Colaboración y trabajo en equipo**: La colaboración estrecha con todas las áreas involucradas es crucial. Los representantes trabajan junto al cliente para garantizar la mejor experiência.

**Resolución de Problemas**: Manejar situaciones de alto estrés para garantizar la resolución de problemas y la satisfacción del cliente.

**Requisitos**:
6+ meses de experiência en servicio al cliente vía escrita o roles similares en un centro de contacto o campos relacionados.

Excelentes habilidades de comunicación, principalmente escritas.

Habilidades analíticas sólidas para identificar patrones y presentar soluciones.

Experiência en G-suite / Microsoft Office.

**Competencias Clave**:
Orientado al cliente.

Resolución de problemas.

Comunicación.

Atención al detalle.

Colaboración.

Adaptabilidad.

En Evolve CX, estamos en busca de talento de primer nível para impulsar nuestra empresa a nuevas alturas y garantizar su próspero éxito. Si te interesa o conoces a alguien que podría estar interesado, te invitamos a aplicar por este medio.

**Acerca de la Empresa**:
Somos una nueva generación de BPO combinada con una firma de consultoría CX centrada en la interrupción de la industria basada en las necesidades del mundo tecnológico/startup. Respaldados por empresarios, fundadores y expertos en el campo, ofrecemos soluciones para empresas emergentes que necesitan externalizar procesos en general, centrándonos especialmente en la Experiência del Cliente, que abarca todos los contactos en línea o fuera de línea que los clientes tienen con una empresa. También proporcionamos consultoría para startups que desean incorporar tecnología a sus procesos a través de CRMs, herramientas conversacionales, VOICP, etc., para evolucionar eventualmente hacia la inteligencia artificial. Para obtener más información, visita evolvecx.io.

  • Ejecutivo Chat-telefónico

    hace 6 meses

    Tlahuac, México Atención al cliente-Sin experiencia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Atención al cliente-Sin experiência en Benito Juárez, Ciudad de México**: Somos un Centro de Contacto Telefónico, trabajamos con la empresa mexicana de Telecomunicaciones más importante de México. **Solicitamos un asesor para nuestra área de atención al cliente (vía chat, redes sociales y llamada)** **BRINDAMOS: **Sueldo...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 6 meses

    Tlahuac, México Group NDM A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Group NDM en Coyoacán, Ciudad de México**: **¿TE GUSTAN EL ÁREA DE ATENCIÓN AL CLIENTE?¡TE QUEREMOS EN ESTE EQUIPO!** Interactúa con nuestros usuarios vía **telefónica (llamadas de entrada) y correo electrónico, y atiende las dudas/requerimientos de nuestros clientes (No ventas, no cobranza)** **TURNO: Labora 6 días por...

  • Aquí Tenemos La Vacante de Atención a Clientes

    hace 6 meses

    Tlahuac, México Centro de Reclutamiento para Atención al cliente A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Centro de Reclutamiento para Atención al cliente en Benito Juárez, Ciudad de México**: Sabemos que has buscado ésta oportunidad de formar parte del Área de Atención a Clientes. Labora con uno de los **_centros de contacto Telcel_** y ayuda a nuestros clientes a suspender sus líneas al perder sus...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 6 meses

    Tlahuac, México Reclutamiento NH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento NH en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: - ¡La Red más grande de México te quiere a ti!_ **TURNOS DISPONIBLES (DESCANSA UN DÍA EN FIN DE SEMANA)**: - **Labora 6 días a la semana**: - 9:00 am - 5:00 pm - 2:00 pm - 10:00 pm ***SALARIO BASE MENSUAL NETO DE $6,223 (NO CONDICIONADO) + BONO DE $1,000...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 6 meses

    Tlahuac, México Reclutamiento NH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento NH en Tláhuac, Ciudad de México**: - ¡La Red más grande de México te quiere a ti!_ **TURNOS DISPONIBLES (DESCANSA UN DÍA EN FIN DE SEMANA)**: - **Labora 6 días a la semana**: - 9:00 am - 5:00 pm - 2:00 pm - 10:00 pm ***SALARIO BASE MENSUAL NETO DE $6,223 (NO CONDICIONADO) + BONO DE $1,000...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 6 meses

    Tlahuac, México Reclutamiento NH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento NH en Coyoacán, Ciudad de México**: - ¡La Red más grande de México te quiere a ti!_ **TURNOS DISPONIBLES (DESCANSA UN DÍA EN FIN DE SEMANA)**: - **Labora 6 días a la semana**: - 9:00 am - 5:00 pm - 2:00 pm - 10:00 pm ***SALARIO BASE MENSUAL NETO DE $6,223 (NO CONDICIONADO) + BONO DE $1,000...

  • Atención a Clientes Vía Chat

    hace 6 meses

    Tlahuac, México KONECTA A tiempo completo

    En Konecta seguimos creciendo y que mejor que hacerlo contigo, estamos en búsqueda de personas talentosas como tú, **¡Únete a nuestra gran familia!** Tus funciones serán: - Atención a clientes mediante correo electrónicos. - Aclaración de dudas y quejas. - Mantener y cumplir los protocolos según el servicio. **Empleo...

  • Asesor Bilingüe

    hace 6 meses

    Tlahuac, México New Hires Contact A tiempo completo

    **Vacante para la empresa New Hires Contact en Coyoacán, Ciudad de México**: **ASESOR BILINGÜE PARA SEGUIMIENTO Y ATENCIÓN A CLIENTES** **// VÍA CHAT - TELEFÓNICO - MAIL //** **+BENEFICIOS**: - Sueldo base mensual **$9,000 NETO** (no condicionado). - Bono por idioma **$3,000** mensual. - Bono por productividad **$2,000** mensual. **+ADICIONAL**: -...

  • Asesor Bilingüe

    hace 6 meses

    Tlahuac, México New Hires Contact A tiempo completo

    **Vacante para la empresa New Hires Contact en Tláhuac, Ciudad de México**: **ASESOR BILINGÜE PARA SEGUIMIENTO Y ATENCIÓN A CLIENTES** **// VÍA CHAT - TELEFÓNICO - MAIL //** **+BENEFICIOS**: - Sueldo base mensual **$9,000 NETO** (no condicionado). - Bono por idioma **$3,000** mensual. - Bono por productividad **$2,000** mensual. **+ADICIONAL**: -...

  • Ejecutivo Bilingüe/atención Vía Correo

    hace 6 meses

    Tlahuac, México New Hires Contact A tiempo completo

    **Vacante para la empresa New Hires Contact en Benito Juárez, Ciudad de México**: **ASESOR BILINGÜE PARA SEGUIMIENTO Y ATENCIÓN A CLIENTES** **// VÍA CHAT - TELEFÓNICO - MAIL //** **+BENEFICIOS**: - Sueldo base mensual **$9,000 NETO** (no condicionado). - Bono por idioma **$3,000** mensual. - Bono por productividad **$2,000**...

  • Asesor Bilingüe

    hace 6 meses

    Tlahuac, México New Hires Contact A tiempo completo

    **Vacante para la empresa New Hires Contact en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **ASESOR BILINGÜE PARA SEGUIMIENTO Y ATENCIÓN A CLIENTES** **// VÍA CHAT - TELEFÓNICO - MAIL //** **+BENEFICIOS**: - Sueldo base mensual **$9,000 NETO** (no condicionado). - Bono por idioma **$3,000** mensual. - Bono por productividad **$2,000**...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 meses

    Tlahuac, México Group NDM A tiempo completo

    CAMPAÑA 100% ATENCIÓN AL CLIENTE ADQUIERE TU PRIMERA EXPERIENCIA LABORAL Atención y seguimiento a dudas de centros de atención de telefonía móvil, vía WhatsApp, correo electrónico y telefónico. No requieres experiência No tenemos límite de edad Solo necesitas tu bachillerato trunco (en adelante) ¡Desarrolla tu talento y genera ingresos...

  • Atención a Clientes Vía Telefónica y Chat

    hace 6 meses

    Tlahuac, México TIKIN S.A DE C.V A tiempo completo

    _**Call center está en búsqueda de Agente de Atención a Clientes**_ - **Requisitos**:_ - Experiência mínima 3 meses - Documentación en regla - Bachillerato Trunco o Concluido - Edad: 19 40 años - **Actividades**:_ - Atención al cliente - Aclaración de dudas - Vía chat, WhatsApp, correo y telefónica - **Ofrecemos**:_ - Pagos catorcenales...

  • Atención Al Cliente Vía Chat y Llamada

    hace 6 meses

    Tlahuac, México New Hires A tiempo completo

    **Vacante para la empresa New Hires en Coyoacán, Ciudad de México**: Genera experiência laboral en **atención al cliente**, buscamos a nuestro próximo **asesor vía chat, llamada y correo** **Atiende consultas y dudas de nuestros usuarios sobre su servicio** _(reporte, saldo, movimientos o cancelaciones)_ - **_100% ATC - ** - *No se realiza ningún...

  • Soporte a Centros de Atención a Clientes/ Vía

    hace 6 meses

    Tlahuac, México Group NDM A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Group NDM en Benito Juárez, Ciudad de México**: SOPORTE TÉCNICO// SIN EXPERIENCIA **_ (Chat, telefónico o correo)_** **_ Actividad: _**‍ Soporte técnico y seguimiento a Centros de distribución Autorizada vía**_WhatsApp, telefónico y correo._** **_ Trabaja 6 días a la semana de 11:00 a.m a 07:00 pm_**_._ - Descansa un...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 6 meses

    Tlahuac, México Reclutamiento NH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento NH en Coyoacán, Ciudad de México**: - ¡La Red más grande de México te quiere a ti!_ **TURNOS DISPONIBLES (DESCANSA UN DÍA EN FIN DE SEMANA)**: - **Labora 6 días a la semana**: - 9:00 am - 5:00 pm - 2:00 pm - 10:00 pm ***SALARIO BASE MENSUAL NETO DE $6,223 (NO CONDICIONADO) + BONO DE $1,000...

  • Atención y Seguimiento

    hace 6 meses

    Tlahuac, México Group NDM A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Group NDM en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **¿TE GUSTAN EL ÁREA DE ATENCIÓN AL CLIENTE?¡TE QUEREMOS EN ESTE EQUIPO!** Interactúa con nuestros usuarios vía **telefónica (llamadas de entrada) y correo electrónico, y atiende las dudas/requerimientos de nuestros clientes (No ventas, no cobranza)** **TURNO: Labora 6 días...

  • Atención a Clientes

    hace 6 meses

    Tlahuac, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Asesor telefónico para cobranza. De lunes a viernes de 09:00-18:00 Para trabajar cerca de metrobús Reforma. PJPPPPP Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $7,200.00 al mes Horario: - Lunes a viernes - Turno de 8 horas Educación: - Bachillerato trunco o en curso (Deseable) Experiência: - Atención al cliente: 1 año...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 6 meses

    Tlahuac, México Reclutamiento NH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento NH en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: - ¡La Red más grande de México te quiere a ti!_ **TURNOS DISPONIBLES (DESCANSA UN DÍA EN FIN DE SEMANA)**: - **Labora 6 días a la semana**: - 9:00 am - 5:00 pm - 2:00 pm - 10:00 pm ***SALARIO BASE MENSUAL NETO DE $6,223 (NO CONDICIONADO) + BONO DE $1,000...

  • Atención Vía E-mail

    hace 6 meses

    Tlahuac, México Group NDM A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Group NDM en Benito Juárez, Ciudad de México**: ¡La Red más grande de México te quiere a ti! Brinda atención y soporte a distribuidores autorizados de la mejor Red 5G, mediante correo electrónico y llamadas. TURNOS DISPONIBLE: - Labora 6 días a la semana: - 1:00 pm - 9:00 pm **SALARIO BASE MENSUAL NETO DE $6,223 (NO...