Subgerente General de Operaciones

hace 3 semanas

Tijuana, México Marriott International, Inc A tiempo completo

**Additional Information** Salario Competitivo Mensual, Vales de despensa, Fondo de Ahorro, Prestaciones mayores a las de ley

**Job Number** 22216757

**Job Category** Rooms & Guest Services Operations

**Location** Fairfield Inn & Suites Tijuana, Blvd General Rodolfo Sanchez Taboada No 10461, Tijuana, Baja California, Mexico

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Management

**JOB SUMMARY**

Assists the General Manager in all aspects of Food & Beverage and Rooms Operations including guest and employee satisfaction. Assists the General Manager in the implementation of property-wide brand strategy initiatives.

**CANDIDATE PROFILE**

**Education and Experience**
- 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Hotel and Restaurant Management, or related major; 3 years experience in the guest services, front desk, housekeeping, sales and marketing, management operations, or related professional area.

OR
- 4-year bachelor's degree in Business Administration, Hotel and Restaurant Management, or related major; 1 year experience in the guest services, front desk, housekeeping, sales and marketing, management operations, or related professional area.

**CORE WORK ACTIVITIES**

**Managing Food and Beverage and Rooms Operations**
- Conducts quarterly Food & Beverage audits in accordance with SOPs to ensure the Food & Beverage budget meets targets; reviews results with the General Manager and taking corrective action as necessary.
- Coordinates all Food & Beverage functions and communication.
- Conducts quarterly Rooms Operations audits in accordance with SOPs to ensure the Rooms Operations budget meets targets; reviews results with the General Manager and taking corrective action as necessary.

**Managing Property Operations and Department Budgets**
- Conducts walk-through to confirm the building is well maintained and guest areas have an atmosphere that meets or exceeds expectations.
- Motivates team to achieve operational excellence; encouraging calculated risk-taking.
- Maintains profit margins without compromising guest or employee satisfaction.
- Maintains the property as a safe and secure facility for guests and employees.

**Managing the Guest Experience**
- Fosters employee commitment to providing excellent service, hosts/participates in daily stand-up meetings and models desired service behaviors in all interactions with guests and employees.
- Demonstrates and communicates key drivers of guest satisfaction for the brand’s target customer.
- Attends pre
- and post-convention meetings to establish relationship with customer, understands group needs, sets and manages expectations.
- Incorporates guest satisfaction as a component of staff/operations meetings.
- Reviews guest satisfaction results and other data to identify areas of improvement; takes corrective action as appropriate.

**Supporting the Sales and Marketing Strategy**
- Assists in building relationships with local civic leaders, community and business organizations to further increase brand/product awareness.
- Advises brand and regional team of growth opportunities.
- Participates in sales calls, local events and site visits with members of the sales team to acquire business.
- Assists the General Manager in researching and analyzing new products, pricing and services of competition.

**Managing and Conducting Human Resources Activities**
- Works with the General Manager to develop a schedule that guarantees one of them will be on property during peak times.
- Hires department managers who demonstrate strong functional expertise, creativity and entrepreneurial leadership.
- Sets goals and expectations for direct reports using the annual performance review process and holds staff accountable for successful performance.
- Coaches by providing specific feedback to improve employee performance.
- Establishes and maintains open, collaborative relationships with the leadership team, and ensuring direct reports do the same for their teams.
- Assists in coordinating the development and communication of emergency procedures.
- Celebrates successes and publicly recognizes the contributions of employees.
- Demonstrates Knowledge of all management contract requirements for the property and ensures compliance with contract and reporting requirements.
- Working with the General Manager to ensure all shifts are covered by the appropriate management or supervisors.
- Provides support for operational functions as needed to meet business needs.
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._
Fairfield Inn & Suites by Marriott allows guests to travel with confidence by giving them just what they need at an exceptional value. As a member of

  • Subgerente de Operaciones

    hace 3 semanas

    Tijuana, México Construction World de México A tiempo completo

    Subgerente de operaciones encabeza todos los aspectos relevantes a asegurar la fluidez de la operación y el servicio a clientes internos y externos. Se requiere una actitud pro-activa en resolver problemas, obstáculos y conflictos propios de una empresa incluyendo asumir cualquier función de la operación según se requiera dentro y fuera de horarios...

  • Subgerente de Hotel

    hace 2 meses

    Tijuana, México Cía. Hotelera de La Mesa, S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Cía. Hotelera de La Mesa, S.A. de C.V. en El prado - Tijuana, Baja California**: Somos una empresa dedicada al sector hotelero, con el firme compromiso de brindar a nuestros clientes servicio de calidez y excelencia, gracias al compromiso y profesionalismo, de cada uno de los integrantes de nuestro equipo de trabajo. Somos una...

  • Subgerente de Hotel

    hace 3 semanas

    Tijuana, México Cía. Hotelera de La Mesa, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada al sector hotelero, con el firme compromiso de brindar a nuestros clientes servicio de calidez y excelencia, gracias al compromiso y profesionalismo, de cada uno de los integrantes de nuestro equipo de trabajo. Somos una empresa dedicada al sector hotelero, con el firme compromiso de brindar a nuestros clientes servicio de calidez...

  • Subgerente

    hace 5 días

    Tijuana, Baja California, México Baja inn hoteles A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada al sector hotelero, con el firme compromiso de brindar a nuestros clientes servicio de calidez y excelencia, gracias al compromiso y profesionalismo, de cada uno de los integrantes de nuestro equipo de trabajo. Estamos buscandoSUBGERENTEcon experiencia para unirse a nuestro equipo Deberá contar con un historial probado de...

  • Subgerente de Sucursal

    hace 3 días

    Tijuana, México pizza and love A tiempo completo

    **SUBGERENTE DE SUCURSAL PIZZA & LOVE** Estamos buscando subgerentes apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo. **Responsabilidades**: - Apoyar al gerente en todas las operaciones diarias, desde la preparación de alimentos hasta la gestión del personal y la satisfacción del cliente. - Excelentes habilidades de liderazgo y un amor por la...

  • Subgerente

    hace 2 semanas

    Tijuana, México Cía. Hotelera de La Mesa, S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Cía. Hotelera de La Mesa, S.A. de C.V. en Https://maps.app.goo.gl/f2e5tiw7rh6wcuzo8 -Tijuana, Baja California**: Somos una empresa dedicada al sector hotelero, con el firme compromiso de brindar a nuestros clientes servicio de calidez y excelencia, gracias al compromiso y profesionalismo, de cada uno de los integrantes de nuestro...

  • Subgerente de Tienda

    hace 2 semanas

    Tijuana, México Compustar A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Compustar en Otay - Tijuana, Baja California**: **Descripción del empleo**: Compustar solicita subgerente de tienda. **Ofrecemos**: - Sueldo de $3,000 pesos semanales libres de impuestos. - Comisión sobre ventas de la tienda totales mensuales. - Prestaciones de ley. **Requisitos** - Licenciatura terminada. - 2 años de...

  • Subgerente de Ventas

    hace 2 meses

    Tijuana, México Cervecería Insurgente A tiempo completo

    **4 Grados - Distribución**, empresa dedicada a la distribución de _cerveza artesanal_ en Baja California, busca Subgerente de Ventas con capacidad de liderazgo e iniciativa. El/La **Subgerente de Ventas** apoyará al Director Comercial, enfocandose principalmente en funciones operativas. Una de las responsabilidades mayores consiste en coordinar la...

  • Subgerente de Ventas

    hace 3 semanas

    Tijuana, México Cervecería Insurgente A tiempo completo

    **4 Grados - Distribución**, empresa dedicada a la distribución de _cerveza artesanal_ en Baja California, busca Subgerente de Ventas con capacidad de liderazgo e iniciativa. El/La **Subgerente de Ventas** apoyará al Director Comercial, enfocandose principalmente en funciones operativas. Una de las responsabilidades mayores consiste en coordinar la...

  • Subgerente Nocturno

    hace 3 semanas

    Tijuana, México Cía. Hotelera de La Mesa, S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Cía. Hotelera de La Mesa, S.A. de C.V. en Https://maps.app.goo.gl/f2e5tiw7rh6wcuzo8 -Tijuana, Baja California**: Somos una empresa dedicada al sector hotelero, con el firme compromiso de brindar a nuestros clientes servicio de calidez y excelencia, gracias al compromiso y profesionalismo, de cada uno de los integrantes de nuestro...

  • Subgerente de Operaciones

    hace 7 días

    Tijuana, México Camex LL, S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Descripción y detalle de las actividades - Dirigir y coordinar la implementación, estrategias e iniciativas relacionadas al mantenimiento preventivo. -Asegurar se cumpla con base a los estándares y especificaciones del cliente. -Hacer que se ejecuten las actividades de forma satisfactoria a través del trabajo del supervisor. -Evaluar la capacidad de...

  • Subgerente de Hotel

    hace 5 días

    Tijuana, Baja California, México Cía. Hotelera de La Mesa, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Vacante para la empresa Cía. Hotelera de La Mesa, S.A. de C.V.en El prado - Tijuana, Baja California:Somos una empresa dedicada al sector hotelero, con el firme compromiso de brindar a nuestros clientes servicio de calidez y excelencia, gracias al compromiso y profesionalismo, de cada uno de los integrantes de nuestro equipo de trabajo.Somos una empresa...

  • Subgerente - Waldos Pacifico

    hace 2 semanas

    Tijuana, México Grupo ViZion A tiempo completo

    Waldos Valle dorado solicita subgerente:Requisitos: Edad: 25 a 48 años. Sexo: Indistinto. Escolaridad: Preparatoria. Experiencia laboral en tiendas de auto servicio/ retail. Experiencia en inventarios, merma, PEPS. conteos diarios, manejo de valores y de personal. Experiena en tiendas de super mercados. Turno vespertino.Ofrecemos sueldo competitivo....

  • Subgerente De Sucursal

    hace 4 días

    Tijuana, Baja California, México Pizza And Love A tiempo completo

    SUBGERENTE DE SUCURSAL PIZZA & LOVEEstamos buscando subgerentes apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipoResponsabilidades: Apoyar al gerente en todas las operaciones diarias, desde la preparación de alimentos hasta la gestión del personal y la satisfacción del cliente. Excelentes habilidades de liderazgo y un amor por la pizza, Organizar y...

  • Subgerente de Sucursal

    hace 2 meses

    Tijuana, México Benavides SA de CV A tiempo completo

    En las empresas de Grupo Herdez contamos con un proceso de reclutamiento y selección de personal transparente y sin costo alguno para quienes participan; nunca reclutamos a través de dominios de correo público. °°°CIELITO QUERIDO CAFÉ°°° Queremos enamorarte del sabor de México y sus tradiciones en cada visita.¿Deseas adquirir experiência en el...

  • Subgerente de Sucursal Pizza

    hace 5 días

    Tijuana, México pizza and love A tiempo completo

    **SUBGERENTE DE SUCURSAL PIZZA & LOVE** Estamos buscando subgerentes apasionados y dedicados para unirse a nuestro equipo de trabajo. **Responsabilidades**: - Apoyar al gerente en todas las operaciones diarias, desde la preparación de alimentos hasta la gestión del personal y la satisfacción del cliente. - Excelentes habilidades de liderazgo y un amor...

  • Subgerente de Autoservicio

    hace 2 semanas

    Tijuana, México Mercado de Karnes A tiempo completo

    Supermercado el Dorado, es una empresa con más de 15 años en el mercado, dedicados a la comercialización de productos de abarrotes con especialización en producto cárnico - Suma tu talento a nuestro equipo, como:_ **SUBGERENTE DE OPERACIONES AUTOSERVICIO** Objetivo: Establecer sistema de gestión para cumplir con la excelente atención a clientes,...

  • Subgerente de Restaurante

    hace 2 meses

    Tijuana, México Metro Fitness Group A tiempo completo

    Estamos creciendo y necesitamos de tu capacidad. Súmate a nuestro equipo de trabajo como: Subgerente. Actividad. + Responsable de turno en general. + Garantiza cumplimiento de estándares de servicio. + Apoyo en requisiciones y pedidos. + Participación activa en controles de inventarios. + Ejecución de controles administrativos. + Aperturas y cierres de...

  • Subgerente de Restaurante

    hace 2 meses

    Tijuana, México Centura Alimentos A tiempo completo

    Centura Alimentos es una de las operadoras más importantes de Burger en King en México. Tenemos presencia en 7 estados de la república con 70 restaurantes. ¡Súmate a nuestro equipo! **Subgerente de Sucursal**: Objetivo: Apoyar al Gerente de restaurante para garantizar la entera satisfacción del cliente a través de los sistemas operacionales de...

  • Subgerente de Operaciones Sucursal Waldos Plaza

    hace 7 días

    Tijuana, México WALDO'S DOLAR MART DE MEXICO, S DE RL DE CV A tiempo completo

    Se solicita subgerentes en Waldos SUCURSAL PLAZA PAJARITA (SANTA FE) **Requisitos**: Preparatoria Terminada o Licenciatura trunca Experiência Indispensable mínima de 1 año en puesto similar Manejo de personal, control de inventarios Proactivo y mejora continua Edad mínima 24 años Ofrecemos: Sueldo base Semanal Fondo de Ahorro (a partir del 6to...