Supervisor de Call Center

hace 4 semanas

Naucalpan, México Car One Group A tiempo completo

**Vacante para la empresa Car One Group en Naucalpan de Juárez, Estado de México**:
**GRUPO CAR ONE - Únete a nuestro equipo como Supervisor de Call Centeren MG Lomas Verdes**

**Descripción del Puesto**: Estamos buscando un Supervisor de Call Center o Telemarketing altamente motivado y con experiência para liderar nuestro equipo de atención al cliente y ventas en el sector automotriz. Como Supervisor, serás responsable de dirigir y supervisar las operaciones diarias del centro de llamadas, garantizando un servicio de alta calidad y el logro de los objetivos establecidos por la empresa.

**Responsabilidades**:

- Supervisar y dirigir un equipo de agentes de call center o telemarketing, proporcionando orientación, entrenamiento y apoyo para garantizar un desempeño óptimo.
- Monitorear las llamadas realizadas por los agentes para evaluar la calidad del servicio al cliente y brindar retroalimentación constructiva.
- Establecer metas y métricas de desempeño para el equipo, como el número de llamadas atendidas, la tasa de conversión de ventas y la satisfacción del cliente.
- Proporcionar entrenamiento inicial y continuo a los agentes sobre técnicas de comunicación efectiva, manejo de objeciones y conocimiento del producto.
- Resolver quejas y problemas de los clientes de manera rápida y satisfactoria, manteniendo la satisfacción del cliente.
- Identificar oportunidades para mejorar la eficiencia y la efectividad de los procesos del centro de llamadas y implementar soluciones.
- Preparar informes periódicos sobre el desempeño del equipo de call center, incluyendo análisis de datos y recomendaciones para mejoras.

**¿Por qué unirte a nuestro equipo?**
- Oportunidad de liderar un equipo dinámico en una empresa líder en el sector automotriz.
- Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento.
- Ambiente de trabajo colaborativo y orientado al éxito.
- Beneficios competitivos.

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Comercial / Ventas

**Industria**:
Automotriz

  • Supervisora de Operaciones Call Center

    hace 1 mes

    Naucalpan, México Call Center de México A tiempo completo

    **¡¡GRAN OPORTUNIDAD LABORAL!!** Estamos en búsqueda de**:SUPERVISORA DE OPERACIONES CALL CENTER** Zona para laboral**:Naucalpan de Juárez.** **Horario**:De lunes a domingo de 13:30 a 20:00 horas. (Descanso rolado jueves, viernes, sábado o domingo). **Sueldo $8,000 mensuales** **Requisitos**: - Experiência mínima de 6 meses como supervisor. -...

  • Coordinador de Operaciones Call Center

    hace 4 semanas

    Naucalpan, México Call Center de Méxcio A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center de Méxcio en Naucalpan - Naucalpan de Juárez, Estado de México**: ESTAMOS CONTRATANDO COORDINADOR DE OPERACIONES SOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 5 AÑOS (CAMPAÑAS DE ATC) - 30 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA- MANEJO DE GRUPOS-...

  • Supervisor de Call Center

    hace 1 día

    Naucalpan, México Servicios R.A. A tiempo completo

    POR CRECIMIENTO Y EXPANSIÓN, CALL CENTER BUSCA **SUPERVISOR DE OPERACIONES** PARA SU CAMPAÑA DE VENTAS **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año reciente en el puesto (team líder ó supervisor) - Manejo de PC y paquetería Office intermedio avanzado - Experiência en campañas de venta de productos o servicios. **Actividades**: - Supervisor de...

  • Supervisor de Call Center

    hace 4 semanas

    Naucalpan, México INVEX A tiempo completo

    **Importante institución bancaria, solicita por crecimiento**: "SUPERVISOR DE CALL CENTER" (Servicio al clientes) **Ofrecemos**: Sueldo base mensual de $11,000 a $15,500 brutos (Con base en experiência) Prestaciones de ley desde el primer día. Excelente ambiente laboral. Descanso rolado en fin de semana Transporte gratuito (Del metro panteones a la...

  • Supervisor de Call Center Naucalpan

    hace 4 semanas

    Naucalpan, México Dhenni Cizen A tiempo completo

    POR CRECIMIENTO Y EXPANSIÓN, CALL CENTER BUSCA **SUPERVISOR DE OPERACIONES** PARA SU CAMPAÑA DE VENTAS **Requisitos**: - Lic. trunca o concluida - Experiência mínima de 1 año reciente en el puesto (team líder ó supervisor) - Manejo de PC y paquetería Office intermedio avanzado - Experiência en campañas de venta de productos o...

  • Supervisor de Atención a Clientes

    hace 1 mes

    Naucalpan, México Smart People A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Smart People en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: **IMPORTANTE EMPRESA MEXICANA SOLICITA**: **SUPERVISOR (A) DE ATENCIÓN A CLIENTES / CALL CENTER** **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. Concluida INDISPENSABLE - Sexo: Indistinto - Experiência: al menos dos años como supervisor (a) en el área de call center y servicio...

  • Agente Call Center

    hace 4 semanas

    Naucalpan, México VCIP CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa VCIP CENTER en Col. El parque - Naucalpan de Juárez, Estado de México**: TERMINA EL AÑO LABORANDO Call center financiero se encuentra en busca de personal. **Requisitos**: - 18 a 45 años - Contar con INE - Bachillerato trunco o concluido comprobable - Manejo básico de PC OFRECEMOS: - Prestaciones de ley y superiores -...

  • Call Center

    hace 1 semana

    Naucalpan, México VCIP CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa VCIP CENTER en Col. el parque - Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Termina el año laborando con nosotros. - **AGENDA TU ENTREVISTA E INICIA CAPACITACIÓN ESTA SEMANA**_ **Requisitos**: - Bachillerato trunco comprobable - Contar con INE - manejo básico de PC Beneficios: - Capacitación pagada SEMANAL - Prestaciones de...

  • Supervisor de Atención a Clientes Call Center

    hace 4 semanas

    Naucalpan, México Ariza de México S.A. de C.V. A tiempo completo

    **ZAPATA /// Empresa con 67 años de experiência en el mercado automotriz, certificada por “Great Place to Work”.** **Solicita: Supervisor de operaciones Call Center** Propósito: Responsable de la gestión administrativa del personal del área y supervisión de actividades para aumentar el compromiso del empleado y su adherencia a los procesos y...

  • Supervisor de Operaciones Call Center

    hace 2 semanas

    Naucalpan, México VCIP Soluciones A tiempo completo

    SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER. **Requisitos**: - Edad: 20 a 40 años - Sexo: Indistinto - Escolaridad: Bachillerato trunco o concluido. Experiência mínima de 1 año en: - Experiência Call center enfocado en Ventas - Manejo de indicadores/ métricas, monitoreos/calibraciones y retroalimentaciones. - Manejo de Grupos y talleres de...

  • Validador de Llamadas

    hace 4 semanas

    Naucalpan, México Call Center de México A tiempo completo

    **CALL CENTER DE MÉXICO ESTÁ EN BÚSQUEDA DE**: **¡¡VALIDADORES DE VENTAS!!** **¡¡HORARIOS FLEXIBLES!!** - **Labora de lunes a viernes en el horario que mejor se adapte a tus necesidades**:_ - 09:00 a 16:30, 10:00 a 17:30, 13:30 a 21:00_ **Sueldo de: $8,000 mensuales + bono de $1500** **FUNCIONES**: Validación de venta a clientes que son...

  • Ejecutivo Telefonico Vespertino

    hace 1 mes

    Naucalpan, México Call Center de México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center de México en Naucalpan -Naucalpan de Juárez, Estado de México**: ESTAMOS CONTRATANDO EJECUTIVOS TELEFÓNICOS ¡CONTRATACIÓN INMEDIATA! HORARIO DE MEDIO TIEMPO SOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 8 MESES (CAMPAÑAS DE ATC, VENTAS O SOPORTE TÉCNICO - 21 AÑOS EN ADELANTE - PREPARATORIA...

  • Ejecutivo Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Naucalpan, México Call Center de Méxcio A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center de Méxcio en Naucalpan - Naucalpan de Juárez, Estado de México**: ESTAMOS CONTRATANDO EJECUTIVOS TELEFÓNICOS ¡CONTRATACIÓN INMEDIATA! HORARIO DE MEDIO TIEMPO SOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 8 MESES (CAMPAÑAS DE ATC, VENTAS O SOPORTE TÉCNICO - 21 AÑOS EN ADELANTE - PREPARATORIA...

  • Call Center

    hace 4 semanas

    Naucalpan, México Ariza de México S.A. de C.V. A tiempo completo

    **ZAPATA ///** **Empresa con 67 años de experiência en el mercado automotriz, certificada por “Great Place to Work”.** **ARIZA DE MÉXICO CORPORATIVO NAUCALPAN** **Solicita: Asesor de Flotilla** **Propósito**: Atender las llamadas de los usuarios de nuestros clientes para coordinar los servicios de mantenimiento que requieran los...

  • Call Center

    hace 1 semana

    Naucalpan, México TRES R A tiempo completo

    **CALL CENTER¹¹** Perfil: Ejecutivo telefónico en español ventas. - CALL CENTER Perfil: Ejecutivo telefónico en español ventas. Oferta laboral: - Vespertino: 2:00pm a 10:00pm - 1 día de descanso rolado semanal (entre semana) - Sueldo base: $8,000 bruto mensual - + comisiones sin tope - Pagos quincenales vía nomina - + Prestaciones de Ley...

  • Operador de Call Center

    hace 4 semanas

    Naucalpan, México Centro de atención y recuperación A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Centro de atención y recuperación en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Somos una empresa de call center, llevamos 30 años de experiência en el mercado. ¡Buscamos Ejecutivos Telefónicos con experiência mínima de 3 meses en Call Center! **Ofrecemos**: - Salario Base Competitivo - Capacitación pagada - PL Y...

  • Coordinador de Operaciones Call Center $20,000

    hace 4 semanas

    Naucalpan, México Nexo IT A tiempo completo

    **COORDINADOR DE OPERACIONES** Nexo IT solicita **Coordinador de operaciones** para su campaña **Atención a clientes con Megacable** **Requisitos**: - Edad: de 20 a 45 años - Experiência Supervisor de campañas Atc en Call Center - Comprometido - **Experiência de 3 años como Coordinador de Operaciones en compañías de call center**: -...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 4 semanas

    Naucalpan, México Ariza de México S.A. de C.V. A tiempo completo

    **ZAPATA ///** **Empresa con 67 años de experiência en el mercado automotriz, certificada por “Great Place to Work”.** **ARIZA DE MÉXICO** **Solicita: Ejecutivo Telefónico (Call Center)** **Propósito**: Atender las llamadas de los usuarios de nuestros clientes para coordinar los servicios de mantenimiento que requieran los...

  • Coordinador de Operaciones Call Center $20,000

    hace 1 mes

    Naucalpan, México Nexo IT A tiempo completo

    **COORDINADOR DE OPERACIONES** Nexo IT solicita **Coordinador de operaciones** para su campaña **Atención a clientes con Megacable** **Requisitos**: - Edad: de 20 a 45 años - Experiência Supervisor de campañas Atc en Call Center - Comprometido - **Experiência de 3 años como Coordinador de Operaciones en compañías de call center**: -...

  • Ejecutivo Cobranza

    hace 4 días

    Naucalpan, México Call Center Naucalpan A tiempo completo

    Por crecimiento estamos en la búsqueda de nuevos talentos para el área de cobranza temprana para excelente campaña DIDI. Ofrecemos: - Salario base competitivo - Prestaciones de ley desde el día 1 - Capacitación 100% PAGADA - Dinámicas, premios y regalos - Crecimiento a corto plazo **Requisitos**: - Experiência mínima en Call Center...