Coordinador de Soporte Al Cliente

hace 2 semanas


Centro Sinaloa, México Kordata A tiempo completo

**KORDATA** es una empresa enfocada en la venta de servicios digitales con más de 14 años en el mercado nacional, ofertando un **Software Administrativo Online** para pequeñas y medianas empresas. Actualmente, nos encontramos en búsqueda de un **Coordinador de atención al cliente**, para contribuir en las mejoras y desarrollo de la empresa.

Dicha vacante tiene como objetivo la retención y satisfacción del cliente mediante la atención proactiva y oportuna.

Dentro de las funciones de un **Coordinador de Soporte al cliente** se encuentran:

- Manejo de personal a su cargo.
- Revisar si el equipo de soporte tiene dudas sobre la implementación con algún cliente para brindarles asesoría
- Realizar llamadas a los clientes que son un poco más complicados para brindarles una mayor atención
- Seguimiento a reportes de los clientes para mejoras dentro del sistema.
- Apoyar al equipo de soporte cuando no logran identificar la idea de lo que el cliente está solicitando.
- Realizar llamadas a clientes que levantan reportes y no se comprende su solicitud o existe alguna duda de lo que necesita.

Perfil deseado:

- Experiência en administración de negocios (3años).
- Manejo de personal a su cargo (3 años)
- Liderazgo.
- Buen manejo de equipo de cómputo.
- Organizado/a.
- Facilidad para comunicarse.
- Análisis de problemas.
- Proactivo.
- Resolutivo.
- Atención al cliente.
- Enfoque a resultados.
- Pensamiento lógico.
- Gusto y buen manejo de las TIC (Tecnologías de la Información)

Fecha de inicio prevista: 16/02/2024

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $15,000.00 - $17,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Tipos de compensaciones:

- Bono anual

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 3 años (Obligatorio)
- Manejo de personal a su cargo: 3 años (Obligatorio)
- Administración de negocios: 3 años (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista: 30/04/2024



  • Centro Sinaloa, México Kordata A tiempo completo

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  • Sinaloa, México Grupo SONDA A tiempo completo

    ¿Por qué ser parte de SONDA? Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades...

  • Coordinador de Calidad

    hace 1 semana


    Centro, México Parker Wellbore A tiempo completo

    Company Description Parker Wellbore helps energy companies accomplish their drilling and production goals efficiently, reliably, and safely. Our global team supports oil and gas operators with innovative land and offshore drilling services, premium rental tools and well services, and advanced operations and management support. Founded in 1934, Parker...

  • Coordinador Logístico

    hace 18 horas


    Centro, México Rdigital A tiempo completo

    Buscamos a nuestro Coordinador Logístico para importante casa de diseño y decoración floral **Requisitos**: - Ing Industrial - Exp. mínima 2 años en puesto similar (comprobables). **Conocimiento**: - Asegurar el tratamiento de la cadena logística desde el requerimiento del cliente y la entrega de productos. - Identificar, clasificar y distribuir...


  • Centro, México INFRA DEL SUR A tiempo completo

    **Vacante para la empresa INFRA DEL SUR en Centro, Tabasco**: **INFRA DEL SUR- **empresa dedicada a la venta y distribución de gases industriales, de grado alimenticio y medicinal, así como venta de equipos y productos para el soldador. **SOLICITA**: **COORDINADOR/A ADMINISTRATIVO (TEMPORAL)** **PARA CUBRIR INCAPACIDAD POR...

  • Coordinador de Sucursal

    hace 2 semanas


    Monterrey Centro, México Grupo Educativo Londres A tiempo completo

    **Empresa Líder en LATAM en equipamiento para la Industria Alimenticia solicita**: **Coordinador de sucursal** **Requisitos**: - Ingeniería o Licenciatura en Contabilidad, Administración o afín - Experiência como Vendedor en sector alimenticio preferente - Gran capacidad de comunicación - Apoyo al personal a su cargo para el cumplimiento de metas. -...


  • Centro, México Parker Wellbore A tiempo completo

    Company Description Parker Wellbore helps energy companies accomplish their drilling and production goals efficiently, reliably, and safely. Our global team supports oil and gas operators with innovative land and offshore drilling services, premium rental tools and well services, and advanced operations and management support. Founded in 1934, Parker...


  • Sinaloa, México Grupo Posadas A tiempo completo

    **Misión del Puesto**: **Áreas de Especialización**: - ATENCIÓN A CLIENTES - COMUNICACIÓN **Conocimientos técnicos**: - SERVICIO A CLIENTE - MANEJO DE CONMUTADOR - TAREAS ADMINISTRATIVAS - CONTROL DE AGENDA - CONTROL DE PAGOS **Escolaridad**: - Licenciatura - Titulado **Paquetes Informáticos**: - Office- Inglés**Idiomas**: **Experiência**: -...


  • Centro, México Santandreu SA de CV A tiempo completo

    **Requisitos**: **sexo**: Indistinto. **Edad**: 22 años en adelante. **Escolaridad**: Preparatoria (concluida) o licenciatura (trunca). Manejo de computadora (paquetería office). Experiência atención al cliente, ventas, cambaceo y/o telemercadeo (Trabajo 100% en tienda). Excelente actitud de servicio y facilidad de...


  • Centro, México Santandreu SA de CV A tiempo completo

    **Requisitos**: **Edad**: de 22 a 35 años. **Escolaridad**: Preparatoria (concluida) o licenciatura (trunca). Manejo de computadora (paquetería office). Experiência atención al cliente, labor de ventas, acomodo, surtido, limpieza, cotizaciones, etc. Excelente actitud de servicio y facilidad de palabra. Indispensable disponibilidad para...


  • Centro, México Parker Wellbore A tiempo completo

    Company Description Parker Wellbore helps energy companies accomplish their drilling and production goals efficiently, reliably, and safely. Our global team supports oil and gas operators with innovative land and offshore drilling services, premium rental tools and well services, and advanced operations and management support. Founded in 1934, Parker...

  • Sac Los Mochis

    hace 6 días


    Sinaloa, México EZCORP Inc A tiempo completo

    Address: AVENIDA MIGUEL HIDALGO #243 PONIENTE LOS MOCHIS, Sinaloa 81200 **Responsabilidades**: - Realizar de manera correcta la valuación de artículos de nuestros clientes. - Realizar el mayor número de empeños de artículos que permitan incrementar nuestras metas. - Brindar un servicio de calidad a nuestros clientes. - Propiciar las ventas de los...


  • Centro, México Presea Asesoria en Calidad Empresarial A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA EN EL GIRO DE LAS TELECOMUNICACIONES, TE INVITA A FORMAR PARTE DE SU GRAN EQUIPO DE TRABAJO COMO: AUXILIAR DE Construcción DE FIBRA ÓPTICA Actividades: Atender ordenes de servicio asignadas para soporte, instalaciones, trabajo sobre verticales, ducterías, edificios, alturas, tendido de fibra óptica, cableado estructurado,...

  • Sac Buenavista

    hace 6 días


    Sinaloa, México Bazareno A tiempo completo

    Address: AVENIDA JOSE ORTIZ DE DOMINGUEZ #2063 PONIENTE INTERIOR 1 (ENTRE LAS CALLES COSMOS Y SATELITE) CULIACAN, Sinaloa 80014 Brand: Bazareno **Responsabilidades**: - Realizar de manera correcta la valuación de artículos de nuestros clientes. - Realizar el mayor número de empeños de artículos que permitan incrementar nuestras metas. - Brindar un...

  • Sac Udeo

    hace 6 días


    Sinaloa, México Bazareno A tiempo completo

    Address: BOULEVARD LOLA BELTAN #3551 PONIENTE (ENTRE LAS CALLES CIRCUITO INTERIOR Y CALLE DE LOS ALTOS) CULIACAN, Sinaloa 80058 Brand: Bazareno **Responsabilidades**: - Realizar de manera correcta la valuación de artículos de nuestros clientes. - Realizar el mayor número de empeños de artículos que permitan incrementar nuestras metas. - Brindar un...


  • Sinaloa, México AGROVERDI S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **AGROVERDI S.A. DE C.V.** **SOLICITA**: **COMPRADOR JR AGROQUIMICOS** Empresa dedicada a la agricultura se encuentra en búsqueda de talento para brindar apoyo y soporte al departamento de compras, auxiliando en tareas y labores en búsqueda y desarrollo de proveedores de agroquímicos. **Requisitos.** experiência mínima de 3 año en el departamento...


  • Sinaloa, México Krolls Telcomm de México A tiempo completo

    **¡Krolls Telcomm de México busca tú talento!** **Requisitos**: - Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Computación, Informática o carreras afines. - Experiência mínima de un año en mantenimiento correctivo y preventivo a equipos de cómputo. - Habilidad para reparar diferentes equipos de cómputo mediante la valoración física, las partes o...


  • Centro, México Parker Wellbore A tiempo completo

    Company Description Parker Wellbore helps energy companies accomplish their drilling and production goals efficiently, reliably, and safely. Our global team supports oil and gas operators with innovative land and offshore drilling services, premium rental tools and well services, and advanced operations and management support. Founded in 1934, Parker...


  • Sinaloa, México Grupo Rubio A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**: - Cumplir las metas de Ventas - Aumentar número de Clientes - Mejorar los níveles de Servicio - Mantener una cartera sana - Controlar / Disminuir costos de venta (Devoluciones, Cargas completas de camiones) **Conocimientos**: - Técnicas de negociación - Técnicas de venta y prospección - Conocimiento de los productos...


  • Centro, México Grupo Salinas A tiempo completo

    Requisitos para el puesto*Postuarse si cumplen el perfil 100%** - Experiência en empresas de telecomunicaciones (Deseable) - Excelente manejo de personal en campo - Toma de decisiones - Liderazgo - Disponibilidad de horario - Facilidad de Palabra - Actitud de Servicio al Cliente - Trabajo en Equipo. - Cumplimiento Metas y Objetivos. - Acostumbrado a trabajo...