Mediador/a Cultural

**Descripción**

OBJETIVO

Ayudar a MSF a comprender los determinantes socioculturales del lugar y/o población objetivo; apoyar a los beneficiarios con información básica sobre el acceso a los tratamientos médicos, el transporte y otros actores (jurídicos y sociales, etc.) de conformidad con los protocolos, normas y procedimientos de MSF, con el fin de crear lazos con la comunidad y de incrementar la visibilidad y la aceptación institucionales.

**Responsabilidades**:
En conjunto con los miembros del equipo, proporcionar información a los beneficiarios sobre el uso del sistema sanitario y otros servicios de asistencia (refugio, comida, transporte, asistencia legal) que proporciona MSF y otros agentes, con el propósito de favorecer el empoderamiento y la autonomía de los beneficiarios en la “navegación” de las sociedades receptoras.

Traducción en casos específicos para facilitar la relación entre pacientes y profesionales sanitarios implicados en consultas médicas, salud mental y sesiones con trabajadores sociales.

Apoyar la concienciación, sensibilización y comunicación intercultural clara entre MSF y los posibles beneficiarios.

Asistir a los profesionales sanitarios y pacientes, resolviendo las consecuencias negativas de las diferencias socioculturales, prestar apoyo en la intervención terapéutica/social, transmitiendo a los profesionales sanitarios aspectos relevantes culturales del paciente, actuando como agente cultural. Identificar y explicitar las barreras que afectan a la equidad y a igualdad del acceso a los servicios.

Acompañar a los beneficiarios hasta los sitios donde han sido derivados (instalaciones sanitarias y de asistencia social) cuando sea necesario.

Contribuir a la comprensión del contexto y a la recopilación de datos sobre cuestiones médicas y humanitarias, con una atención específica a las vulnerabilidades, proporcionando información fiable para la toma de decisiones operativa a través de:
Garantizar calidad lingüística e interpretación intercultural durante la recopilación de testimonios para propósitos de defensa/comunicación.

Asistir en la administración de evaluaciones/estudios cuando sea necesario.

Dar cuenta de la información importante que expresen los beneficiarios y las comunidades, garantizando en todo momento confidencialidad.

Asegurar la confidencialidad, imparcialidad y neutralidad. Declarar cualquier conflicto de intereses que exista.

Contribuir al desarrollo y diseño de materiales y mensajes que ayuden a la difusión de servicios MSF y prevención de enfermedades.

**Perfil/Requisitos**

Deseable formación en cualquier área social (educación social o humanas, enseñanza, psicología, derecho, sociología, etc)

Se considera una ventaja la formación en Interpretación o en Mediación Intercultural

Deseable experiência previa en un puesto similar

Manejo fluidó de inglés y francés. Desable manejo de creole, lenguas árabes, etc.

Dominio del español.

Conocimientos de la dinámica migratoria y de la población afectada

Sólidas habilidades comunicativas y sociales (escucha atenta, actitud abierta, empatía, sensibilidad)

Gran interés en ayudar a personas vulnerables

Orientación a resultados y calidad.

Compromiso con los principios de MSF.

Orientación al servicio.

Manejo del estrés.

**Competencias**
- Iniciativa y autonomía, Capacidad de aprendizaje, Flexibilidad, Fiabilidad técnica y personal, Comunicación interpersonal, Trabajo en equipo

**Nível**
- Empleado

**Tipo de contrato**
- Medio tiempo

**Duración**
- Hasta 6 meses

**Salario**
- Entre $10,001.00 y $12,000.00 pesos bruto/mensual

**Estudios mínimos**
- Licenciatura

**Experiência mínima**
- No requerida

**Fecha de inicio**
- 13/06/2023

**Nº de vacantes**
- 1