Atención a Clientes

hace 3 semanas

Mexicali, México FARMACIAS STA MONICA A tiempo completo

**I. **OBJETIVO DEL PUESTO**

Garantizar el reparto de la mercancía a domicilio al cliente se entregue oportunamente, mediante el establecimiento y cumpliendo con el modelo de servicio.

**II. **COMPETENCIAS PERSONALES**
- Liderazgo, Trabajo en equipo y Orientación al cliente cumplimiento de procedimientos, estándares y normas.
- Actitud de servicio.
- Responsable
- Comunicación interpersonal.
- Supervisión de personal.
- Administración del tiempo

**III. **HABILIDADES TECNICAS.**
- Manejo de sistemas de Cómputo alto
- Uso y manejo de internet y nubes.
- Estratega en logística

**IV. **FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES.**

1. Coordinar y supervisar el reparto a domicilio.

2. Llevar a cabo el control de venta, y productividad por Sucursal con Servicio a Domicilio (volumen de venta y tiempos de entrega al cliente)

3. Reporte y Verificación de la asistencia y puntualidad de los repartidores, telefonistas

4. Análisis e interpretación de indicadores, entregables

5. Analizar y proponer mejoras para eficientizar los procesos operativos, es decir efectuar una búsqueda permanente de mejoras a los procesos.

6. Supervisar la operación diaria en los servicios.

7. Elaboración de reportes administrativos en caso de detectar anomalías en los servicios.

8. Vigilar y capacitar para el cumplimiento de las políticas internas, consignas generales y específicas de cada servicio.

9. Promover una excelente imagen en la presentación del personal, así como actitud de servicio.

10. Asegurar la Seguridad y atender siniestros, en caso de ocurrir.

11. Administrar el presupuesto de gastos a su cargo.

12. Supervisar el traspaso de mercancía a tiendas.

13. Supervisar la recepción de mercancía.

14. Gestión de capital humano.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $10,000.00 - $12,200.00 al mes

Horario:

- Diurno
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Tipos de compensaciones:

- Bono de asistencia
- Bono de permanencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Logística y transporte: 3 años (Obligatorio)

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Mexicali, México AUTOMOTORES FRONTERA SA DE CV A tiempo completo

    **ATENCION A CLIENTES** **Requisitos**: Preparatoria concluida o carrera trunca en Administración, Mercadotecnia o área a fin EXPERIENCIA. 1 año como mínimo en puesto similar Conocimiento y dominio Paquetería office (Word, Excel, Power Point). Equipo de oficina. HABILIDADES. Responsable. Gusto por atención y servicio al cliente. Facilidad de...

  • Atencion Al Cliente

    hace 4 semanas

    Mexicali, México SAGLITE A tiempo completo

    Importante Empresa de Iluminacion Solicita Personal para Atencion al Cliente Con experiência en funciones administrativas y trato al cliente Trato al cliente, manejo de de paqueteria office. Ofrecemos sueldo semanal libre, prestaciones de ley, fondo de ahorro, seguro de vida, bono de cumpleaños, uniformes. Bono de puntualidad mensual preferentemente...

  • Atencion a Clientes

    hace 6 días

    Mexicali, México DISTRIBUCIONES FONSECA SA DE CV A tiempo completo

    **Descripción y detalle de las actividades**: - Atención a cartera de Clientes vía telefónica y correo. - Recepción y procesamiento de ordenes de compras. - Llevar controles y mediciones de servicio. - Mejora continua de servicio al cliente. **Experiência y requisitos**: - Experiência en Ventas y Retención de Clientes mínima 2 años. -...

  • Atencion a Clientes

    hace 3 semanas

    Mexicali, México DISTRIBUCIONES FONSECA SA DE CV A tiempo completo

    **Descripción y detalle de las actividades**: - Atención a cartera de Clientes vía telefónica y correo. - Recepción y procesamiento de ordenes de compras. - Llevar controles y mediciones de servicio. - Mejora continua de servicio al cliente. **Experiência y requisitos**: - Experiência en Ventas y Retención de Clientes mínima 2 años. -...

  • Atencion a Clientes

    hace 4 semanas

    Mexicali, México DISTRIBUCIONES FONSECA SA DE CV A tiempo completo

    **Descripción y detalle de las actividades**: - Atención a cartera de Clientes vía telefónica y correo. - Recepción y procesamiento de ordenes de compras. - Llevar controles y mediciones de servicio. - Mejora continua de servicio al cliente. **Experiência y requisitos**: - Experiência en Ventas y Retención de Clientes mínima 2 años. -...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Mexicali, México Almond Love A tiempo completo

    **Area de atención al cliente dentro del departamento de Ventas** **Vacante para estudiantes** de ultimos semestres, recien egresados o quien desee adquirir conocimientos del area. Algunas de las acividades: - Prospectar y fidelizar clientes; - Brindar información y resolver dudas; - Solucionar problemas del cliente; - Impulsar las ventas; - Recibir y...

  • Atención Clientes

    hace 4 semanas

    Mexicali, México CLIPS A tiempo completo

    *Pago semanal *Bonos por ventas (mensual) (trimestral) *Incentivos por puntualidad y asistencia (boletos de cine y tarjetas de regalo) *Beca de útiles escolares *Descuento en productos de papelería y limpieza *Contratación directa *IMSS e INFONAVIT al 100% *Aguinaldo, vacaciones, prima vacacional, reparto de utilidades. *Uniforme, Crédito...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Mexicali, México AUTOMOTORES FRONTERA SA DE CV A tiempo completo

    **NISSAN SUCURSAL SAN PEDRO Y NISSAN CENTRO CIVICO** **Solicita: Recepcionista** 6 meses como mínimo en puesto similar Conocimiento y dominio Paquetería office (Word, Excel, Power Point). Equipo de oficina. **HABILIDADES.** Responsable. Gusto por atención y servicio al cliente. Facilidad de palabra. Trabajo en equipo Disciplina, organización,...

  • Atencion a Clientes

    hace 7 días

    Mexicali, México Veolia A tiempo completo

    Actividades: - Apoyo en el cumplimiento del presupuesto de ventas anual - Asegurar que se cumplan los acuerdos que se realicen con clientes - Coordinar junto con el área de logística los servicios en instalaciones de clientes - Asegurar la facturación de los servicios mensuales - Seguimiento a cobranza de clientes **Requisitos**: - Carrera:...

  • Atención al cliente

    hace 7 días

    Mexicali, México SEGURIDAD PRIVADA 247, S. DE R.L. DE C.V. A tiempo completo

    ATENCION A SOLICITUDES DEL CLIENTE, A TRAVES DE LLAMADAS.GESTION DE CASOS ABIERTOS HASTA GARANTIZAR LA SATISFACCION DEL CLIENTE. MANTENER ACTUALIZADA LA BASE DE DATOS DE CLIENTES.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General2 años de experienciaIdiomas: Inglés Edad: entre 25 y 45 añosConocimientos: Adaptación al...

  • Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Mexicali, México Skit Industrial S de RL de CV A tiempo completo

    **¡Skit Industrial, esta buscando tu talento** **para nuestro puesto en el area Administrativa.** - Somos un empresa dedicada a la comercialización de productos de limpieza para consumo masivo_ **Actividades**: - Atencion al cliente - Seguimiento y Requerimientos. - Cotizaciones - Captura de datos **Requisitos**: - Preparatoria terminada o trunca -...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 días

    Mexicali, México BANCO AZTECA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa BANCO AZTECA en Zona Justo Sierra -Mexicali, Baja California**: **BANCO AZTECA SOLICITA**: **ATENCION AL CLIENTE/ VENTAS** **ZONA JUSTO SIERRA** **SUELDO BASE $ 2,600 SEMANALES + ATRACTIVO ESQUEMA DE COMISIONES, (SEMANALES) **Prestaciones Superiores A Las De Ley. **Uniformes. **Seguro De Vida **Capacitación...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Mexicali, México Skit Industrial S de RL de CV A tiempo completo

    **¡Skit Industrial, esta buscando tu talento** **para nuestro puesto en el area Administrativa.** **ESTAMOS EN EL PARQUE INDUSTRIAL INQBATE** - Somos un empresa dedicada a la comercialización de productos de limpieza para consumo masivo_ **Actividades**: - Atencion al cliente - Seguimiento y Requerimientos. - Cotizaciones - Captura de...

  • Atención al cliente

    hace 7 días

    Mexicali, Baja California, México SEGURIDAD PRIVADA 247, S. DE R.L. DE C.V. A tiempo completo

    ATENCION A SOLICITUDES DEL CLIENTE, A TRAVES DE LLAMADAS.GESTION DE CASOS ABIERTOS HASTA GARANTIZAR LA SATISFACCION DEL CLIENTE. MANTENER ACTUALIZADA LA BASE DE DATOS DE CLIENTES.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General2 años de experienciaIdiomas: Inglés Edad: entre 25 y 45 añosConocimientos: Adaptación al...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Mexicali, México PRINT SA CV A tiempo completo

    ACTIVIDADES Atención a clientes vía telefónica y presencialmente. Prospección y colocación de equipos multifuncionales marca RICOH Horario de 8.00 am 5.30 pm de lunes a viernes y sábados de 8.00 am a 1.30 pm. Blv Adolfo López Mateos, 2598 Sanchez Taboada. Corporativo + Print. **Requisitos**: carreras de MKT, Comunicación, negocios...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 días

    Mexicali, México MORVIL A tiempo completo

    La principal responsabilidad del puesto es atender la cartera de clientes asignada, es un trabajo 100% de oficina, se requiere el conocimiento del uso de la computadora, ser organizada y responsable, oportunidad de crecimiento Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $9,000.00 - $12,000.00 al mes Horario: - Lunes a viernes - Turno de 10...

  • Asesor(a) de Atención a Clientes

    hace 7 días

    Mexicali, México GLOBAL RE A tiempo completo

    Requisitos: - Excelentes habilidades de comunicación. - Fuertes habilidades de resolución de problemas y atención al detalle. - Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos. - Conocimiento básico de tecnología y habilidades informáticas. - Sexo indistinto. - Experiência previa en atención al cliente es deseable. Si te...

  • Atencion a Clientes

    hace 4 semanas

    Mexicali, México AUTOMOTORES FRONTERA SA DE CV A tiempo completo

    **NISSAN MEXICALI, TE INVITA A FORMAR PARTE DE NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO** **SE SOLICITA: ATENCIÓN A CLIENTES NISSAN SAN PEDRO** **ACERCA DE LA EMPRESA** El 30 de abril de 1965 inicia sus labores en Mexicali Automotores Frontera, como distribuidor autorizado NISSAN. En 2005 se incorpora nuestra sucursal hermana en San Luis Rio Colorado Sonora, y en abril...

  • Atención a Clientes

    hace 6 días

    Mexicali, México Taller carroceria y pintura, El cirujano 2 A tiempo completo

    Centro de reparacion en busca de asesora de servicio. Tener excelente actitud, trabajar en equipo, reponsable, buena presentacion, y sobre todo ganas de sobresalir. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $12,000.00 - $13,000.00 al mes Horario: - Turno de 10 horas Prestaciones: - Aumentos salariales - Bebidas gratis - Descuento de empleados -...

  • Ventas y Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Mexicali, México Ventanas y Puertas A tiempo completo

    Atención al cliente Cotización de productos Seguimiento a pedidos Prospección de clientes Cierre de ventas **Requisitos**: 21 años en adelante Escolaridad: Secundaria Disponibilidad de trabajar / Descanso entre semana Atención a clientes, ventas, promotor, etc. *Disponibilidad inmediata. Sueldo base semanal + comisiones (mensuales) + prestaciones de...