Soporte Técnico en Campo

hace 2 semanas


Playa del Carmen, México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo

**La empresa**

Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos de nuestros clientes para fomentar la innovación a través del aprendizaje continuo.

**Nuestra gente**

En Toshiba, todos los miembros del equipo están capacitados para asumir responsabilidades y desarrollar soluciones innovadoras para los problemas más desafiantes de nuestros clientes. Para retener y desarrollar los mejores talentos, fomentamos un ambiente de trabajo que celebra la creatividad, fomenta el desarrollo de habilidades y permite la colaboración multidisciplinaria.

**Lo que aportarás al equipo**

Cumplimiento de los compromisos de servicio, así como mantenimientos preventivos y correctivos contractuales, con cada uno de nuestros clientes. Esto incluye brindar servicio técnico (remoto o en sitio) a nuestros equipos de tecnología, además de atender incidentes sobre fallas que éstos pudieran presentar, y cuyo soporte es responsabilidad de TGCS.

Su día típico como **Representante de soporte técnico** de Toshiba implicará:

- Recepción de incidencias/tickets.
- Gestión de incidencias en base a tiempos de respuesta y de resolución.
- Atención, monitoreo y seguimiento de tickets.
- Realización de mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de tecnología en puntos de venta de nuestros clientes.
- Control administrativo y reporteo en los sistemas correspondientes.
- Identificar las piezas dañadas para solicitar la recolección.
- Realizar un seguimiento de las piezas de repuesto devueltas hasta que se descarguen del subinventario.

**Naturalmente para tener éxito en este rol, debe de contar con**:

- Recién egresados o 1 año de experiência en soporte técnico.
- Conocimiento de redes, hardware, software y electrónica.
- Eficiencia en el servicio y atención al cliente.
- Disponibilidad de horario y de rolar turnos.
- Disponibilidad para viajar.

Zona de búsqueda**:Playa del carmen, Quintana Roo.**

**Ofrecemos**:

- Contratado directamente por Toshiba y 100% bajo nómina.
- Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, bono de día de diciembre, bono de vacaciones).
- Seguro de gastos médicos mayores y menores: Vida, gastos médicos mayores con cobertura dental y visual. (Para el empleado y familiares directos).
- Fondo de ahorro.
- Vales de despensa.
- Plan de pensiones.
- 12 días de vacaciones + 6 días flotantes.


  • Soporte tecnico

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 4 días


    Playa del Carmen, México Scanda A tiempo completo

    Soporte TécnicoEn Alía, buscamos a un profesional en soporte técnico para unirse a nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestros clientes a través de la resolución eficiente de problemas y la prestación de soporte técnico de alta calidad.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a clientes internos y externos sobre hardware y software.Realizar...

  • Soporte tecnico

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 3 semanas


    Playa del Carmen, México Scanda A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Soporte TécnicoEn Alía estamos en búsqueda de un nuevo miembro para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Si tienes 1 año de experiencia en áreas de migración, respaldo de información, configuración de correo en equipos, soporte a impresoras y respaldos y carga de imagen, ¡Esta podría ser la oportunidad perfecta para...


  • Playa del Carmen, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Solidaridad, Quintana Roo**: **Sobre nosotros** - Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora somos socio de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet.Buscamos ingeniero de campo o soporte en sitio con experiência en...


  • Playa del Carmen, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Solidaridad, Quintana Roo**: **¿Quiénes somos?** - Expertos en transformación digital, somos una empresa enfocada en soluciones híbridas en telecomunicaciones desde servicios NOC hasta completas soluciones en ciberseguridad, trabajamos con socios estratégicos como: Cisco, Tenable, Panduit, VMWare, etc. Hemos...


  • Playa del Carmen, México iShop Mixup TechPeople A tiempo completo

    _**¿Eres fan de APPLE? ¡Aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita a tu CV!**_ - Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de 90 sucursales en toda la República. Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en **iShop Plaza QUINTA ALEGRIA** **Funciones**: - Diagnostico y reparación de...


  • Playa del Carmen, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Solidaridad, Quintana Roo**: **Sobre nosotros** - Somos un integrador de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora somos socio de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet. Buscamos un especialista en soporte técnico con especialidad en redes,...


  • Playa del Carmen, México Servicios y Reparaciones TP SA de CV A tiempo completo

    _**¿Qué tal se vería una manzana  en tu CV?**_ Ahora tienes la oportunidad de trabajar para una de las empresas tecnológicas más importantes a nível global, **Apple** solicita personal de **SOPORTE TÉCNICO** para las tiendas **ISHOP TULUM HUNAB.** **Horario Laboral: Lunes a domingo, 11:00 a 8:00 hrs y 12:00 a 9:00 rolado, con descanso entre...


  • Ciudad del Carmen, México Tiempo Cero A tiempo completo

    Importante empresa busca tu talento: Coordinar, supervisar, ejecutar y documentar los servicios en campo asegurando la calidad del servicio técnico en campo y mantener la seguridad en las instalaciones del cliente. **Requisitos**: - Experiência en Industria metal - mecánica mínima 2 años. - Carrera técnica o ingeniería trunca. - Tener Libreta de Mar...


  • Playa del Carmen, México iShop Mixup A tiempo completo

    **techpeople** es una empresa líder en servicios de **soporte técnico** de **Apple**. Nos encontramos en búsqueda de un **Especialista en Soporte Técnico** para unirse a nuestro equipo y brindar asesoría a nuestros clientes. Si eres una persona apasionada por la tecnología, con habilidades excepcionales en servicio al cliente y un amor por la marca...


  • Playa del Carmen, México TechPeople A tiempo completo

    **TechPeople, **somos una empresa líder en el sector de tecnologías de la información, especializada en reparaciones de dispositivos Apple. Buscamos**:* **Técnico de reparaciones Apple** para nuestras tiendas iShop **Plaza Quinta Alegría, Las Américas y Paseo del Carmen. **Requisitos del puesto** - Estudios mínimos de Bachillerato. - Experiência en...


  • Playa del Carmen, México TechPeople A tiempo completo

    ¿Eres fan de APPLE? ¡Aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita a tu CV!_ - Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de 90 sucursales en toda la República. Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en: **iShop QUINTA ALEGRÍA** Funciones: - Diagnostico y reparación de celulares o...


  • Playa del Carmen, México ROWAN NETWORKS A tiempo completo

    **Responsabilidades**: 1. Instalación y fijación de tubería, escalerilla, ductos, charolas, etctodo tipo de soporte para equipos de seguridad, telecomunicaciones y automatización. 2. Tendido de cableado de acuerdo con requerimiento cableado estructurado, fibra óptica, utp, cableado eléctrico. 3. Conexión punto a punto y puesta en marcha de...

  • Auxiliar Técnico

    hace 2 semanas


    Playa del Carmen, México ROWAN NETWORKS A tiempo completo

    Conocimientos de redes y cableado estructurado, cctv, alarmas, etc. - Dominio paquetería Office - Capacidad para resolver problemas - Seguimiento de normas y procedimientos - Responsable - Organizado - Facilidad de palabra - Servicial - Trabajo en campo - Ingeniería o Carrera técnica terminada - Indispensable viva en Playa del Carmen/Cancún -...

  • Ing. Soporte Técnico

    hace 3 días


    Colonia del Valle, México Atcon A tiempo completo

    **Perfil**: Ingeniero de Soporte Técnico **Skill**: - Alrededor de 2 años de experiência en puestos como Ing. De Soporte Técnico. - Carrera Ingeniería en Sistemas - Experiência mínima de 2 años en: diagnosticar problemas técnicos, conocimiento de redes, propuestas de mejora, identificación de problemas básicos de infraestructura de red,...

  • Consultor Técnico Pos

    hace 4 días


    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    **Fecha**:30/05/2023 **Ubicación**: PLAYA DEL CARMEN, ROO, MX, 77710 **Empresa**:Talento Xcaret **Escolaridad** - Técnico Superior Universitario en Informática o Tecnologías de la Información **Conocimientos** - Procedimientos contables - Ventas - Metodologías agiles (Kanban, DevOps) - Lenguajes de programación Visual Studio - Puntos de...


  • Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Asistente Técnico Administrativo Foto Xavage **Escolaridad** - Bachillerato **Conocimientos** - Control de Inventarios de Equipo, - Elaboración de Reportes Ejecutivos, - Administración de Presupuesto, - Documentación de Procedimientos, - Fichas Técnicas, - Elaboración de Flujogramas, - Manejo básico de equipos de Foto y Video **Habilidades** -...

  • Ingeniero de Campo General

    Encontrado en: Talent MX C2 - hace 3 semanas


    Ciudad del Carmen, México Baker Hughes A tiempo completo

    ¿Eres un especialista de campo que busca una nueva oportunidad? ¿Te gusta formar parte de un equipo exitoso? Únete a nuestro equipo de Tubería Flexible Como especialista de campo, ejecutará las operaciones de soporte técnico de tubería Flexible, realizando simulaciones y programas de operación, dará soporte supervisión al personal de...


  • Colonia del Valle, México TechPeople A tiempo completo

    **_¿Eres fan de APPLE? _**_¡Aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita a tu CV!_** - Somos el principal distribuidor autorizado de Apple con más de 90 sucursales en toda la República. Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en** iShop Galerías Manacar** **Funciones**: - Como Técnico evaluarás las...


  • Santa Cruz del Valle, México Logística A tiempo completo

    **Ing. Soporte Técnico Jr. **Escolaridad: Ingeniero en ciencias de la computación, informática, electrónica y comunicaciones (tecnólogo, trunco, pasante). ¿Qué harás? Dar soporte técnico a toda la compañía, creación de cuentas en AD, configuración en office 365, mantenimiento preventivo y correctivo a equipos asignados, instalación y...

  • Soporte Técnico

    hace 4 días


    Ciudad del Sol, México Fibramarket A tiempo completo

    Fibramarket busca persona para el área de **soporte técnico**. Ofrecemos - Sueldo de $8000 menos impuestos + bonos mensuales - Excelente ambiente laboral - Capacitación - Prestaciones de ley **Actividades** - Capacitaciones para clientes - Mantenimiento a equipos para fibra óptica - Viajes de visita a clientes o para capacitaciones en...