Analista Back Office Cobranza

hace 5 meses

Tlahuac, México Citi A tiempo completo

The Ops Support Associate 2 is an entry-level position responsible for providing operations support services, including but not limited to; record/documentation maintenance, storage & retrieval of records, account maintenance, imaging and the opening of accounts in coordination with the Operations - Core Team. Additionally, the Ops Support Associate 2 serves as the liaison between operations staff, relationship managers, project managers, custodians and clients. The overall objective of this role is to provide day-to-day operations support in alignment with Citi operations support infrastructure and processes.

**Responsibilities**:

- Identify, analyze, and solve key issues of assigned area and deliver supporting documents to corresponding areas
- Assist with the management of various reports, including business reporting, monthly operating report, and business scorecard and provide constant and clear communication regarding local policies and processes
- Assist in the execution and monitoring of processes and data, ensuring efficiency and client satisfaction
- Organize, develop, and maintain Continuity of Business, Resolution planning and Business Review Templates
- Monitor requirements related to compliance with Corporate Policies
- Monitor and implement corrective actions derived from MCA reviews and other control entities
- Fulfilling the clients’ necessities while providing an exceptional client experience is the expected behavior from all our employees and it will be measured by specific metrics.

**Qualifications**:

- 2-5 years of relevant experience
- Proficient in Microsoft Office
- Consistently demonstrates clear and concise written and verbal communication skills
- Ability to work in fast pace and changing environment
- Ability to analyze data and solve problems
- Proven organizational and time management skills

**Education**:

- Bachelor’s degree/University degree or equivalent experience

This job description provides a high-level review of the types of work performed. Other job-related duties may be assigned as required.

Conocimiento de paquetería Office

Dominio de Excel

Administración de bases de datos
- **Job Family Group**:
Operations - Core
- **Job Family**:
Operations Support
- **Time Type**:
Full time
- Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.

Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

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View the **EEO Policy Statement**.

View the **Pay Transparency Posting

  • Analista de Back Office

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Exitus A tiempo completo

    Exitus Credit esta buscando personal para su equipo de Call Center: Integrate como Analista de Back Office **Requisitos**: - Experiência como Analista de Documentos - Experiência en Call Center - Estabilidad laboral - Manejo de Paquetería Office - Enfocado a procesos **Oferta**: - Sueldo 10,900 libre - Aguinaldo, vacaciones, prima vacacional - 7% de...

  • Analista Back Office

    hace 5 meses

    Tlahuac, México STAR MÉDICA A tiempo completo

    **STAR MEDICA HOSPITAL INFANTIL PRIVADO** Grupo hospitalario reconocido por su excelencia a nível nacional en servicios de salud, profesionalismo y tecnología de vanguardia. Te invita a formar parte de su exitoso equipo de trabajo como: - **Analista Back Office**_ **Requisitos**: - Sexo indistinto - Licenciatura o carrera técnica en contabilidad -...

  • Analista Back Office

    hace 5 meses

    Tlahuac, México STAR MÉDICA A tiempo completo

    **STAR MEDICA HOSPITAL INFANTIL PRIVADO** Grupo hospitalario reconocido por su excelencia a nível nacional en servicios de salud, profesionalismo y tecnología de vanguardia. Te invita a formar parte de su exitoso equipo de trabajo como: - **Analista Back Office**_ **Requisitos**: - Sexo indistinto - Licenciatura o carrera técnica en contabilidad -...

  • Analista Back Office

    hace 6 meses

    Tlahuac, México B&P Solutions A tiempo completo

    Somos **B&P SOLUTIONS** Call Center de portabilidad con más de 10 años de experiência en el mercado y queremos que formes parte de nuestro equipo. Somos una empresa 100% confiable Estamos solicitando **analista Back Office** **OFRECEMOS**: Pagos semanales Trabaja presencial, únicamente de Lunes a Viernes Tiempo completo **Requisitos**: Buen manejo...

  • Analista de Back Office

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Exitus A tiempo completo

    Exitus Credit esta buscando personal para su equipo de Call Center: Integrate como Analista de Back Office **Requisitos**: - Experiência como Analista de Documentos - Experiência en Call Center - Estabilidad laboral - Manejo de Paquetería Office - Enfocado a procesos **Oferta**: - Sueldo 10,900 libre - Aguinaldo, vacaciones, prima vacacional - 7% de...

  • Auxiliar de Pagos en Cobranza

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Universidad Internacional de la Rioja en México A tiempo completo

    **UNIR México** es una universidad de carácter privado aprobada ante la Secretaría de Educación Pública (SEP), forma parte del Grupo académico UNIR, Universidad Internacional de La Rioja**, líder europeo en formación en línea**, que se ha consolidado como solución educativa para miles de personas en todo el mundo **AUXILIAR DE PAGOS (Back...

  • Back Office para Cobranza

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Universidad Internacional de la Rioja en México A tiempo completo

    **UNIR México** es una universidad de carácter privado aprobada ante la Secretaría de Educación Pública (SEP), forma parte del Grupo académico UNIR, Universidad Internacional de La Rioja**, líder europeo en formación en línea**, que se ha consolidado como solución educativa para miles de personas en todo el mundo **AUXILIAR DE PAGOS (Back...

  • Analista Back Office

    hace 5 meses

    Tlahuac, México CODECMA A tiempo completo

    Broker Internacional de Seguros numero 1 en Latinoamérica solicita Analista de Back Oficce. Funciones. Tener conocimientos en el Ramo de Seguros, manejo de correos ser organizado (a), analizar casos especiales en siniestros,, facturación emisión de pólizas, endosos, cancelaciones, devoluciones, trabajar bajo presión, trabajo en equipo. Propuesta...

  • Analista Back Office

    hace 6 meses

    Tlahuac, México CODECMA A tiempo completo

    Broker Internacional de Seguros numero 1 en Latinoamérica solicita Analista de Back Oficce. Funciones. Tener conocimientos en el Ramo de Seguros, manejo de correos ser organizado (a), analizar casos especiales en siniestros,, facturación emisión de pólizas, endosos, cancelaciones, devoluciones, trabajar bajo presión, trabajo en equipo. Tener...

  • Back Office

    hace 6 meses

    Tlahuac, México Scanda A tiempo completo

    Descripción **Scanda - Back Office**: ¡Hola! En Scanda estamos en busca de un nuevo talento para unirse a nuestro equipo como parte del área de back office. Si te apasiona trabajar en un ambiente dinámico y te consideras una persona proactiva con habilidades para realizar seguimiento de autorizaciones, contactar proveedores y brindar atención al...

  • Back Office

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Grupo TPS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo TPS en Col. Del Valle Nte. -Benito Juárez, Ciudad de México**: ¡Aquí si hay trabajo! Ven y conoce nuestras vacantes de Back Office; Tenemos vacantes de auxiliares administrativos/Back Office Que tenga: - Experiência en call center - Generación de reportes - Atención a clientes personal o vía remota - Manejo de Excel...

  • Back Office

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Grupo TPS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Grupo TPS en Col. Del Valle Norte. -Benito Juárez, Ciudad de México**: ¡Aquí si hay trabajo! Ven y conoce nuestras vacantes de Back Office; Tenemos vacantes de auxiliares administrativos/Back Office Que tenga: - Experiência en call center - Generación de reportes - Atención a clientes personal o vía remota - Manejo de...

  • Auditor de Calidad

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Grupo Promass A tiempo completo

    Auditor de Calidad // Back Office // Validador // Campaña de Retención Actividades: - Llevar el control de los KPI'S que el cliente interno esta pidiendo. - Mantener en alta la calidad y métricas que la campaña requiere. - Verificar llamadas de quejas y llevar seguimiento a los clientes molestos - Dictaminar si las retenciones fueron exitosas Jornada...

  • Analista Back Office para Inmobiliaria

    hace 5 meses

    Tlahuac, México ePeople Consulting A tiempo completo

    Empresa del Sector Inmobiliario solicita: **Back Office** Zona de trabajo: CDMX Condesa Excelente presentación Experiência mínima de 3 años en manejo de agenda, captura de información, armado de expedientes y carpetas de clientes, atención a clientes, manejo de bases de datos de clientes, control de insumos oficina, control papelería, trato con...

  • Analista Back Office

    hace 5 meses

    Tlahuac, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    Importante Consultoría de Servicios ¡Te está buscando! **ANALISTA BACK OFFICE -INGLES AVANZADO** **URGENTE** - **Ofrecemos**_ - Sueldo Competitivo - Prestaciones de Ley - Seguro de Gastos Médicos Mayores - Seguro de Vida - Oportunidad de desarrollo y crecimiento laboral - Contratación Directa - Zona de trabajo: Oficina Polanco - Lunes a Viernes 8:00...

  • Analista Back Office Bilingüe

    hace 5 meses

    Tlahuac, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    Importante Consultoría de Servicios ¡Te está buscando! **ANALISTA BACK OFFICE BILINGÜE - PORTUGUES** **URGENTE** - **Ofrecemos**_ - Sueldo Competitivo - Prestaciones de Ley - SGMM y Seguro de Vida - Oportunidad de desarrollo y crecimiento laboral - Contratación Directa - Zona de trabajo: Oficina Polanco - Lunes a Viernes 7:00 am - 4:00 pm -...

  • Analista Back Office

    hace 5 meses

    Tlahuac, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    ¡Somos la empresa líder en Background Screening con presencia a nível internacional! Buscamos tu talento como: **ANALISTA BACK OFFICE - INGLES AVANZADO** Urgente **Ofrecemos** - Atractivo Sueldo - Prestaciones de Ley - SGMM y Seguro de Vida - Oportunidad de desarrollo y crecimiento laboral - Contratación Directa - Zona de trabajo: Oficina Polanco -...

  • Analista Back Office

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Estratega A tiempo completo

    **DISTRIBUIDOR A NIVEL NACIONAL DE IZZI TELECOMM** Forma parte de este gran equipo de trabajo **BACK OFFICE** **Requisitos** - Licenciatura en, LAE, contabilidad, o afín - 1 año de experiência - Manejo de Excel avanzado (cruces de bases, tablas dinámicas, exporte de información, gráficas, etc) - Seguimiento de indicadores - Generación de...

  • Analista de Calidad

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Gabinete de cobranza A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Gabinete de cobranza en Benito Juárez, Ciudad de México**: **GRUPO GABINETE POR EXPANSIÓN SOLICITA**: **ANALISTA DE CALIDAD** **Requisitos**: - EXPERIENCIA MÍNIMA DE 1 AÑO COMO ANALISTA DE MONITOREO Y CALIDAD EN CALL CENTER **(ESPECIFICAMENTE EN CAMPAÑAS DE COBRANZA)**: - ESTABILIDAD LABORAL. - ESCUCHA ACTIVA - MANEJO DE...

  • Analista de Calidad

    hace 5 meses

    Tlahuac, México Gabinete de cobranza A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Gabinete de cobranza en Benito Juárez, Ciudad de México**: **GRUPO GABINETE POR EXPANSIÓN SOLICITA**: **ANALISTA DE CALIDAD** **Requisitos**: - EXPERIENCIA MÍNIMA DE 1 AÑO COMO ANALISTA DE MONITOREO Y CALIDAD EN CALL CENTER **(ESPECIFICAMENTE EN CAMPAÑAS DE COBRANZA)**: - ESTABILIDAD LABORAL. - ESCUCHA ACTIVA - MANEJO DE...