Líder de Programas de Lealtad

hace 8 meses


Iztapalapa, México COGNODATA A tiempo completo

**Descripción**:
**Cognodata**, empresa líder en el sector Customer Science, Customer Experience y Advanced Analytics, dedicada a la generación de resultados de negocio mediante la gestión avanzada de la información de clientes, requiere un **Líder de Programas de Lealtad** experto en **Customer Experience** para el desarrollo de proyectos de experiência de clientes en un retail.

**Responsabilidades**:

- Lanzamiento de un plan de lealtad.
- Definición de la oferta básica de valor.
- Diseño y definición del plan comercial de lealtad.
- Entendimiento de las capacidades tecnológicas de las herramientas involucradas.
- Herramientas de cuponeo.
- Herramienta ERP y CRM.
- Definición y ejecución del plan de campañas basadas en diferentes estrategias de upselling, crosseling, desarrollo de ticket, frecuencia, etc.
- Definición de los KPI´s de éxito de las campañas.
- Apoyo al área de marketing de la compañía y otras áreas internas (operaciones, compras, ) para reforzar la utilidad del programa.
- Negociación con proveedores para el lanzamiento de campañas y promociones.
- Definición de actividades BTL que se puedan realizar dentro del Programa.
- Elaboración de presentaciones ejecutivas y presentación de las mismas.

**Requisitos**:
**Conocimientos**:

- Experiência mínima de 5 años participando en proyectos de negocio, procesos y con experiência en retail.
- Conocimientos en programas de lealtad y estrategias de engagement.
- Excelente capacidad de comunicación, tanto verbal como escrita.
- Generación de Business cases, estimaciones de retornos, diseño y medición de KPI´s estratégicos, análisis específicos de clientes en función del caso de negocio.
- Conocimientos sólidos en experiência de cliente (campañas, journeys, tecnologías involucradas, marketing automation, encuestas de satisfacción, etc)
- Entendimiento de la estructura de datos para potenciar los análisis de medición.

**Conocimientos técnicos**:

- Microsoft Office Avanzado.
- Fundamental conocimiento en herramientas de Marketing Automation (hubspot, Salesforce, mailchimp,etc)
- Deseable conocimientos de ETL para manejo de información (SQL, Python).
- Deseable conocimientos de BI.

**Formación Académica**:

- Lic. Administración de empresas, Economía, Marketing, Ingenierías industriales. Valorable MBA

**Competencias**:
Buscamos a una persona proactiva, con capacidad de liderazgo y muy analítica, que haya tenido experiência trabajando en el sector de Retail.** Valorable experiência en Consultoría de Negocio


  • Lider de Tienda

    hace 7 meses


    Iztapalapa, México GRUPO ANDREA A tiempo completo

    ANDREA empresa 100% Mexicana líder en venta por catalogo con mas de 40 años de experiência, presente en toda la República Mexicana y en Estados Unidos. SOLICITA Líder de Tienda ¿Qué necesitas para integrarte con nosotros? - Escolaridad: Licenciatura terminada o trunca - Edad: De 25 a 37 años. Experiência mínima 2 años en: - Administración de...


  • Iztapalapa, México GEPP A tiempo completo

    GEPP PEPSI empresa de desarrollo de portafolio de marcas líderes con presencia a nível nacional y más de 40,000 colaboradores, te invita a formar parte de su gran familia: COORDINDADOR DE SERVICIO A VENTAS EN CANAL TRADICIONAL ESCOLARIDAD: Titulado en Administración o MKT EXPERIENCIA: 3 AÑOS - Ventas canal tradicional, - Manejo de equipos de...

  • Program Manager

    hace 7 meses


    Iztapalapa, México MRA CIMEX SA DE CV A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MRA CIMEX SA DE CV en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Requisitos**: Licenciatura / Ingeniería en Computación, Informática, Sistemas, Desarrollo, Programación, Matemáticas aplicadas o afín** (PASANTE Y/O TITULADO)** **Experiência en**: Gestión de programas y proyectos Gestión de recursos y presupuestos Sector Seguros...

  • Líder Bi

    hace 7 meses


    Iztapalapa, México IBSO Servicios de consultoría Analítica A tiempo completo

    Somos una empresa de análisis de datos Mexicana enfocada en generar valor para nuestros clientes a través de los datos con soluciones de Inteligencia Empresarial y analítica avanzada. **Estamos en búsqueda de**: **Líder BI** **Objetivo del puesto**: Desarrollar tableros de BI y modelos analíticos, supervisa y capacita a un equipo de desarrolladores...

  • Consultor Sr Retail

    hace 7 meses


    Iztapalapa, México COGNODATA A tiempo completo

    **Descripción**: **Cognodata,** empresa líder en el sector Customer Science, Customer Experience y Advanced Analytics, requiere **Consultor Sr de Retail** para el seguimiento de proyectos de Clientes, Estrategias Comerciales y Estrategias de marketing en el sector retail. **Conocimientos**: - Experiência en gestión de proyectos y gestión de programas...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 7 meses


    Iztapalapa, México Qualitas Compañia de Seguros A tiempo completo

    Por expansión solicitamos Asesores telefónicos Lunes a Viernes Funciones Asesoría a clientes perfilados Generar cotizaciones Cierre de venta Nosotros te otorgamos la cartera de clientes Ofrecemos Sueldo garantía $7,467.90 Capacitación pagada $1000 por semana Certificación con valor curricular Prestaciones de ley. (Seguro social, Aguinaldo, Prima...

  • Consultor de Negocio

    hace 3 días


    Iztapalapa, México COGNODATA A tiempo completo

    **Descripción**: Cognodata, empresa líder en el sector Customer Science, Customer Experience y Advanced Analytics, dedicada a la generación de resultados de negocio mediante la gestión avanzada de la información de clientes, requiere un consultor experto en Customer Experience para el desarrollo de proyectos de experiência de clientes en un retail...


  • Iztapalapa, México DAMSA A tiempo completo

    Empresa líder en servicios funerarios en México y reconocida como una de las diez mejores a nível mundial. Desde hace más de 150 años brindamos tranquilidad a las familias mexicanas, acompañándolas en los momentos más difíciles. Únete a nuestro equipo como: **¡¡¡Supervisor de call center!!!** ¿Qué necesitas? - Experiência en cal center...


  • Iztapalapa, México RMCS IMPORTACION Y EXPORTACION, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Importante empresa líder en servicios de logística y distribución de mercancía (CEDIS), solicita personal para entrega en motocicleta desempeñando las siguientes funciones: - Manejo de motocicleta 250cc y automóvil Van o superior - Entrega de paquetería - Acompañamiento de unidades para la entrega de mercancía en almacenes de MERCADO LIBRE y...

  • Líder de Proyecto

    hace 3 semanas


    Iztapalapa, México Consultoria de TI A tiempo completo

    **Líder de Proyecto** **Requisitos**: Licenciatura relacionada al área de informática Experiência comprobable en el rol en por lo menos un proyecto exitoso comparable sobre Oracle E-Business Suite (preferentemente en Gobierno, en los últimos 10 años). Experiência en el perfil de por lo menos 3 años (se requiere constancia o documentación donde se...


  • Iztapalapa, México GEPP A tiempo completo

    GEPP PEPSI empresa de desarrollo de portafolio de marcas líderes con presencia a nível nacional y más de 40,000 colaboradores, te invita a formar parte de su gran familia: COORDINDADOR DE SERVICIO A VENTAS EN CANAL TRADICIONAL ESCOLARIDAD: Titulado en Administración o MKT EXPERIENCIA: 3 AÑOS - Ventas canal tradicional, - Manejo de equipos de...

  • Líder de Producción

    hace 3 meses


    Iztapalapa, México YULIANA A tiempo completo

    **PLASTYHOME** SOMOS UNA EMPRESA 100% MEXICANA CON 16 AÑOS DE EXPERIENCIA EN IMPORTACIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE ARTICULOS PARA EL HOGAR **SOLICITA** **LIDER DE PRODUCCION** **ACTIVIDADES / FUNCIONES** - ENTREGA Y RECEPCION DE TURNO CON EL LIDER EN TURNO SALIENTE Y ENTRANTE - AJUSTAR MAQUINAS DE SOPLADO, SEGUN PARAMETROS - VERIFICACION DE ASISTENCIA DEL...


  • Iztapalapa, México ACEROMEX, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Somo una empresa dedicada a la distribución de acero; por ello, y para evitar incidentes y accidentes solicitamos una persona que apoye en el área de Seguridad Industrial en la supervisión de métodos de cargas y descargas buscando un buen nível de prevención de riesgos. Además, ésta área apoya en los procesos de licencias y brigadas de Protección...


  • Iztapalapa, México Educaro México S.A. de C.V A tiempo completo

    **Sobre educaro®** educaro® somos una empresa alemana fundada en el año 2014 con el objetivo de ofrecer oportunidades de migración profesional hacia Alemania de una manera transparente, accesible y justa.En la actualidad estamos presentes en 8 países y en Mexico acompañamos a profesionales de enfermería en su camino hacia Alemania desde el año 2019,...

  • Lider de Equipo

    hace 7 meses


    Iztapalapa, México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completo

    Estamos en búsqueda: Líder de Módulo para laborar en módulo fijo dentro de TIENDA SHASA FORUM BUENAVISTA Empresa: Bradescard ¿Qué necesitas? - Experiência de al menos 1 año en Ventas, manejo de personal y cumplimiento de metas. (Obligatorio) - Facilidad de palabra - Experiência en ventas y atención al cliente - Manejo de personal - Capacitación...

  • Líder Java

    hace 2 semanas


    Iztapalapa, México Desarrollo y Arquitectura de Tecnologías de Información DATI S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Desarrollo y Arquitectura de Tecnologías de Información DATI S.A. de C.V. en Benito Juárez, Ciudad de México**: Gran empresa está en búsqueda de: **LÍDER JAVA - CONSULTOR JAVA** **Ofrecemos**: Excelente ambiente laboral Sueldo competitivo Oportunidad de crecimiento **Deseable conocimientos en**: Spring Java...


  • Iztapalapa, México NAVIPLASTIC S.A DE C.V. A tiempo completo

    Naviplastic te invita a formar parte de su equipo de trabajo como **LIDER DE PLANTA EXPERIENCIA EN ARTES GRAFICAS** **Solo necesitas** - Ser Ing. Industrial, Químico, Mecánico similar o a fin **Experiência** mínima de 4 años como Jefe de producción, Gerente de producción, Gerente de Planta en empresas de ARTES GRAFICAS.Se tomara en cuenta la...

  • Líder de Unidad

    hace 3 semanas


    Iztapalapa, México Latamgym.SAPI de CV A tiempo completo

    **UNETE A LA CADENA MAS GRANDE DE GIMNASIOS EN AMERICA LATINA** **Smart Fit quiere sumar nuevo talento a esta gran familia** **BUSCAMOS Líder de Unidad** **Zona Oriente CDMX** **Necesitas** - Experiência mínima de 2 años Dirigiendo tiendas y/o unidad de negocio (comprobable) - Cumplimiento de metas con equipos de trabajo - Licenciatura concluida...

  • Auxiliar Contable

    hace 3 meses


    Iztapalapa, México GPP PROGRAMAS DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    Solicito: auxiliar contable recién Egresado de últimos semestres de la carrera de Contador o Técnico en Contabilidad Sexo: indistinto Experiencia: - Contabilidad General - Registro de Pólizas Ingreso, Egreso, Diario y Provisiones - Conciliaciones Bancarias - Cierre de Mes - Presentación de DIOT - Manejo de excell, Software contable COI y portal...


  • Iztapalapa, Ciudad de México GPP PROGRAMAS DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    Descripción del PuestoSolicitamos un auxiliar contable recién egresado de últimos semestres de la carrera de Contador o Técnico en Contabilidad.Criterios para el Puesto:Experiencia en contabilidad general.Registro de pólizas de ingreso, egreso, diario y provisiones.Conciliaciones bancarias.Cierre de mes.Presentación de DIOT.Manejo de Excel y software...