Supervisor de Call Center

hace 3 días


Tlahuac, México iU Corporation A tiempo completo

Importante Aseguradora líder en el mercado

Busca

**SUPERVISOR DE CALL CENTER Atencion a clientes - SEGUROS**

Bachillerato concluido, Licenciatura económico Administrativas

Experiência mínima de 2 años como supervisor de Contact Center en atención a clientes y/o servicio al cliente, de preferencia en sector asegurador, servicios financieros o servicios de asistencia

ACTIVIDADES

Gestión de Equipos de Trabajo e incidencias

Asignación de tiempos de auxiliar con base a la disponibilidad de la operación

Notificación a WorkForce de los cambios al Planning de acuerdo a la necesidades de la operación

Apoyo a operadores para la atención de solicitudes de siniestros (asegurados y clientes corporativos) Administración y control de la actividad telefónica y servicios (sistemas de gestión de siniestros).

Monitoreo activo y pasivo de operadores

Retroalimentación y Acompañamiento al equipo de operadores

Detección, reporte y seguimiento a las fallas en herramientas de trabajo

Apoyo a operadores para la asignación de servicios

Resolución y escalamiento de problemas con proveedores y ajustadores.

Escalar en tiempo y forma los casos especiales, contingencias, incidencias y/o quejas

Asegurar la asignación de ajustadores e inspectores con base en los lineamientos establecidos

OFRECE

$10,650.00 + BONO MENSUAL $2,300

Prestaciones de Ley y Superiores

LUNES A VIERNES NOCTURNO DE **23:00 A 07:00 HRS**

DIsponibilidad para laborar en San Pedro de los Pinos

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $10,650.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad


  • Supervisor Call Center

    hace 7 meses


    Tlahuac, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **EMPRESA #1 A NIVEL NACIONAL** **BUSCA QUE TE UNAS A NUESTRA FUERZA DE VENTAS COMO** **SUPERVISOR DE VENTAS CALL CENTER** **¿Consideras que tienes habilidad para el cierre de ventas y liderazgo?** **EXPERIENCIA**: - Manejo de equipo de ventas en call center -...


  • Tlahuac, México CONNECT CENTER A tiempo completo

    * Supervisor deCall Center** **Requisitos**: - Indispensable Manejo de Excel - Experiência como supervirso de call center (ventas, ATC, cobranza, etc) - Liderazgo Habilidades: - Capacidad de Negociación - Resolución de Problemas - Excelente capacidad de comunicación efectiva - Trabajo sobre objetivos Ofrecemos: - Sueldo base - Prestaciones de ley -...


  • Tlahuac, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Benito Juárez, Ciudad de México**: **IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTO CON PRESENCIA EN LATINOAMERICA, SOLICITA**: **SUPERVISOR DE CALL CENTER **CAMAPAÑA GUBERNAMENTAL DE **ATENCIÓN A CLIENTES HORARIO: Lunes a viernes de 9:00 a 5:00 horas y sábado o domingo de 8:00 a 14:00 horas (descanso rolado en sábado o...


  • Tlahuac, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Coyoacán, Ciudad de México**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES ATENCION A CLIENTES** **CALL CENTER** **ACTIVIDADES**: - Gestión del equipo, resolución de conflictos, verificación de las métricas de los agentes telefónicos (calidad, adherencia, tipificación) - Reportes - Retroalimentación a...


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  • Ejecutivo Call Center

    hace 7 meses


    Tlahuac, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Cuauhtémoc, Ciudad de México**:** SOLICITAMOS** **EJECUTIVOS DE VENTAS CALL CENTER MEDIO TIEMPO** **INGRESOS INICIALES SUPERIORES A LOS 12 MIL** **PAGO SEMANAL** **SOLO NECESITAS**: TENER MÁS DE 20 AÑOS Experiência mínima en call center o ventas presenciales Facilidad de Palabra Bachillerato...


  • Tlahuac, México Ampliffica Contac Center A tiempo completo

    **SOLICITAMOS SUPERVISOR PARA CALL CENTER EN VENTAS** **OFRECEMOS**: - Sueldo base (de acuerdo a experiência) - Prestaciones de ley desde el primer dia - Crecimiento laboral - Excelente ambiente laboral **Requisitos**: - Experiência mínima de 5 meses - Contar con documentación completa - Disponibilidad de tiempo Tipo de puesto: Tiempo completo,...

  • Agente de Call Center

    hace 7 meses


    Tlahuac, México Call Center de México A tiempo completo

    **SOLICITAMOS VENTAS CALL CENTER PARA TKM** **TENEMOS MEDIO TIEMPO O TIEMPO COMPLETO** **Requisitos**: - experiência mínima 1 año en call center - bachillerato concluido experiência en ventas - Ambos Sexos OFRECEMOS - sueldo base - bono de bienvenida $300 - bono de lealtad $1000 (asistencia y puntualidad) - esquema de comisiones a partir de los 3...

  • Asesor Call Center

    hace 5 días


    Tlahuac, México Reclutamiento CALL CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento CALL CENTER en CENTRO - Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **¿BUSCAS EMPLEO DE MEDIO TIEMPO?** **¿NECESITAS INGRESOS SUPERIORES A LOS $3000 SEMANALES?** **ASESORCALL CENTER - MEDIO TIEMPO** **Ofrecemos**: - Buen ambiente de trabajo. - Dinámicas (Diarias y semanales) - Sueldo Base Fijo. (PAGOS SEMANALES) -...


  • Tlahuac, México CONNECT CENTER A tiempo completo

    **Supervisor para ATC para Call Center** **Requisitos**: - Liderazgo - Bachillerato concluido - 1 año de experiência como supervisor de atención a clientes en Call Center - Conocimientos y manejo de PC - Conocimientos de métricas, CRM y base de datos - Trabajar bajo presión, facilidad de palabra, empatía y liderazgo **Actividades**: - Guiar al...


  • Tlahuac, México Recursos Certificados de México A tiempo completo

    **Importante empresa Bancaria busca supervisor de call center para su área comercial** **¡gana de $10,000 a $20,000 al mes más prestaciones superiores!** Zona de trabajo**:Lorenzo Boturini 205, Tránsito, Cuauhtémoc. **Funciones**:Trabajo 100% en call center, supervisión del equipo de trabajo para llegar al alcance de metas. **OFRECEMOS**: - Sueldo...


  • Tlahuac, México Nueva Generación de Estacionamientos SA de CV A tiempo completo

    **Queremos que formes parte de nuestra empresa**: Importante Call Center se encuentra en búsqueda de tu talento cómo**“SUPERVISOR DE CALL CENTER”**! Zona a laborar: Alberca Olimpica (Zona Sur) Horario: Miercoles a Viernes: 19:00 - 03:00 Sabado: 14:00 - 03:00 **Indispensable contar con transporte para poder regresar a su domicilio al termino de la...


  • Tlahuac, México MKT Call Center A tiempo completo

    Capacitador para Call Center de Lunes a Viernes Experiência como capacitador de ventas - Sueldo $9,000 mensual - Bono + Comisión - Prestaciones de ley - Crecimiento a Coordinación - Pagos puntuales - Pago sin desfase - Descanso sábado y domingo Actividades a realizar - Capacitar / Formar a nuevos ingresos - Campaña Venta de TDC -...

  • Supervisor Call Center

    hace 1 semana


    Tlahuac, México Servicios Administrativos de Consultoría A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Administrativos de Consultoría en Portales - Benito Juárez, Ciudad de México**: Call Center en crecimiento busca SUPERVISOR DE OPERACIONES para formar parte del equipo de trabajo en un horario de lunes a sábado de15:00 a 21:00 horas. **Responsabilidades**: - Cumplimiento de los KPI's del equipo de trabajo - Control y...


  • Tlahuac, México IKÉ A tiempo completo

    **Vacante para la empresa IKÉ en Metro Barranca Del Muerto -Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Descripción Estamos en búsqueda de supervisor para call center 8 hrs 6 días a la semana. LLamadas de entrada para atención a usuarios de servicios de siniestros y aseguradora. Ofrecemos: - ** Sueldo base $9,000**: - Bono por desempeño (trimestral) -...


  • Tlahuac, México Servicios Administrativos de Consultoría A tiempo completo

    Importante empresa en el ramo de Telecomunicaciones, por crecimiento esta en búsqueda de tu talento como: “Supervisor de Call Center” **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura Trunca (mínimo) Experiência: 1 año como Supervisor de Operaciones en Call Center Ventas. (experiência indispensable para ser considerado a proceso). Trabajo bajo métricas...


  • Tlahuac, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Eficasia en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Integrate a nuestro equipo de trabajo como: Supervisor de Operaciones para Call Center Requerimos: Experiência como team leader y/o supervisor de operaciones en campañas de call center Uso de indicadores o métricas en call center Manejo de personal Lic. Concluida en...

  • Operador de Call Center

    hace 1 semana


    Tlahuac, México Call Center Talent A tiempo completo

    **Únete a nuestro ya consolidado equipo de trabajo** Call Center numero uno en el ramo Turístico, nuestro principal enfoque es la reactivación del turismo Estamos trabajando para los hoteles y desarrollos turísticos más importantes y reconocidos de la Republica Mexicana **_Solicita: _** Ejecutivo Telefónico Medio tiempo **Matutino **para Asesores...