Contralor de Calidad

hace 4 semanas


Progreso Tizapan, México Multicont A tiempo completo

mportante institución financiera solicita:
CONTRALOR DE CALIDAD

**Requisitos**:
Ingeniería industrial o afín

Al menos 1.5 años en control de calidad.

Funciones:

- Determinar los lineamientos que permitan a su equipo de trabajo

escuchar (o leer) y analizar la comunicación con los ciudadanos y

cuentahabientes para identificar áreas de oportunidad.
- Generar métricas respecto a la calidad en la atención entregada por los

operadores.
- Definir los parámetros de efectividad de las llamadas y mensajes.
- Participar en el diseño de las capacitaciones para asegurar la calidad en

las llamadas y mensajes monitoreados.
- Definir los lineamientos para reportar riesgos o actividades sospechosas

identificadas en las llamadas o mensajes.
- Definir y establecer métricas del cumplimiento de los estándares en la

atención entregada.
- Generar métricas útiles para identificar áreas de oportunidad en la

calidad del servicio.
- Garantizar que exista un efectivo control de la calidad en el servicio

entregado.
- Atender quejas por mala calidad en el servicio y tomar las medidas

correctivas necesarias.
- Encabezar el equipo de control de calidad.

Ofrecemos
- Sueldo $15,200 NETOS
- Prestaciones de ley
- Horario de trabajo: Lunes a Viernes y Sábados (Guardias)
- Zona de trabajo Alcaldía Benito Juárez, Col. San pedro de los pinos..

Interesados postularse por este medio y nosotros te contactamos

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $15,200.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Chofer Vendedor

    hace 3 semanas


    Progreso Tizapan, México Zooul crematorio de mascotas A tiempo completo

    **Perfil de Puesto: Chofer/Operador** **Objetivo del Puesto**: El chofer será responsable de realizar traslados dentro de la ciudad de área metropolitana de manera eficiente y segura, garantizando la puntualidad, el cuidado de los vehículos y un servicio de calidad. **Requisitos**: - **Licencia de Conducir Tipo A**: En vigor y sin restricciones. -...

  • Desarrollador/a de Odoo

    hace 4 semanas


    Tizapan, México Comercia Tu Producto S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    El Desarrollador/a de Odoo será responsable de diseñar, desarrollar y mantener soluciones personalizadas para los clientes de Odoo. Trabajará con equipos multidisciplinarios y colaborará con los clientes para definir sus requerimientos y desarrollar soluciones para satisfacer sus necesidades empresariales. El Desarrollador/a de Odoo también deberá...


  • Progreso del Sur, México Tecnoval de México S.A. de C. V. A tiempo completo

    Tecnoval de Mexico te invita a unirte a su equipo como: AUXILIAR DE NOMINAS Y RELACIONES LABORALES. **Funciones**: - Llevar a cabo procesos de desvinculación laboral - Gestionar finiquitos - Manejo de nómina - Monitoreo de cumplimiento de objetivos de sucursales. - Atender y dar seguimiento a auditorias internas. - Realizar la implementación de...

  • Customer Service

    hace 3 semanas


    Progreso, México Metalistik S.A de C.V A tiempo completo

    Estamos buscando una persona entusiasta con ganas de crecer y sobresalir en una empresa en constante expansión. Ingeniería en Calidad Proceso / Calidad Clientes con 3 años mínimo de experiência Interpretación de planos geométricos (GD&T), Acciones de contención Auditoria de proceso / producto, Core Tools, Metodología 8D, Manejo de instrumentos o...

  • Inspector de Calidad

    hace 1 semana


    73560, Cuetzalán del Progreso, Pue., México REMOLQUES AUTOMOTRICES S.A. DE C.V A tiempo completo

    **ESTAMOS EN BUSQUEDA DE AUXILIARES/ INSPECTORES DE CALIDAD** **Requisitos**: - Escolaridad mínima: Ingeniería Industrial, Ingeniería de manufactura o afín. - Experiência de 6 meses a 1 año (cuentan practicas) - Conocimientos en: - Sistema de Gestión de Calidad. - 8 Disciplinas - Norma ISO 9001:2015 - Instrumentos de medición (vernier, durómetro,...

  • Gerente de Sucursal

    hace 4 semanas


    Progreso, México tiendas de articulos de temporada A tiempo completo

    **POR CRECIMIENTO EMPRESA DEL GIRO COMERCIAL** BUSCA TU TALENTO **----GERENTE DE TIENDA** BUSCAMOS *Escolaridad : Bachilerato Tecnologico *Disponibilidad de horario y para trabajar fin de semana *Enfoque a resultados Manejo de caja (cobro, arqueos, corte, depósitos, caja chica, reportes). *Manejo de equipos de más de 6 personas *Conceptos de...

  • Subgerente de Tienda

    hace 4 semanas


    Progreso, México tiendas de articulos de temporada A tiempo completo

    **POR CRECIMIENTO EMPRESA DEL GIRO COMERCIAL** BUSCA TU TALENTO **SUBGERENTE DE TIENDA** BUSCAMOS *Escolaridad : Bachilerato Tecnologico *Disponibilidad de horario y para trabajar fin de semana *Enfoque a resultados Manejo de caja (cobro, arqueos, corte, depósitos, caja chica, reportes). *Manejo de equipos de más de 6 personas *Conceptos de Display...


  • Progreso del Sur, México Tecnoval de México S.A. de C. V. A tiempo completo

    Tecnoval de Mexico te invita a unirte a su equipo como: ANALISTA DE PROGRAMA ESR **Funciones**: - Monitoreo de cumplimiento de objetivos de sucursales. - Verificar y fomentar el cumplimiento de Normatividad. - Atender y dar seguimiento a auditorias internas. - Realizar la implementación de certificación ESR. - Seguimiento a nível nacional -...

  • Gerente De Sucursal

    hace 3 semanas


    Progreso, México Tiendas De Articulos De Temporada A tiempo completo

    **CONSTRUYE TU PROYECTO DE VIDA CON NOSOTROS**BUSCA TU TALENTO** SUBGERENTE DE TIENDA**BUSCAMOS*Escolaridad : Bachilerato Tecnologico*Disponibilidad de horario y para trabajar fin de semana*Enfoque a resultados Manejo de caja (cobro, arqueos, corte, depósitos, caja chica, reportes).*Manejo de equipos de más de 6 personas*Conceptos de Display / Lay-out...

  • Subgerente De Tienda

    hace 4 semanas


    Progreso, México Tiendas De Articulos De Temporada A tiempo completo

    **POR CRECIMIENTO EMPRESA DEL GIRO COMERCIAL**BUSCA TU TALENTO**SUBGERENTE DE TIENDA**BUSCAMOS*Escolaridad : Bachilerato Tecnologico*Disponibilidad de horario y para trabajar fin de semana*Enfoque a resultados Manejo de caja (cobro, arqueos, corte, depósitos, caja chica, reportes).*Manejo de equipos de más de 6 personas*Conceptos de Display / Lay-out...

  • Gerente De Sucursal

    hace 3 semanas


    Progreso, México Tiendas De Articulos De Temporada A tiempo completo

    **POR CRECIMIENTO EMPRESA DEL GIRO COMERCIAL**BUSCA TU TALENTO**----GERENTE DE TIENDA**BUSCAMOS*Escolaridad : Bachilerato Tecnologico*Disponibilidad de horario y para trabajar fin de semana*Enfoque a resultados Manejo de caja (cobro, arqueos, corte, depósitos, caja chica, reportes).*Manejo de equipos de más de 6 personas*Conceptos de Display / Lay-out...


  • Progreso, México AGROINDUSTRIAS DEL BALSAS, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Se Busca Supervisores de Bodega para Puerto Progreso Yucatán,** **Ingeniero titulado con dos años de experiência como Supervisor.** **Carrera(s): Industrial, Electromecánica, Mecatrónica.** **Manejo de software: Office (Outlook, Excel, Word, Power Point) Experiência laboral: 2 años (En puesto similar).** **Requerimientos o condiciones...


  • Progreso, México Agroindustrias Del Balsas, S.A. De C.V. A tiempo completo

    **Se Busca Supervisores de Bodega para Puerto Progreso Yucatán,****Ingeniero titulado con dos años de experiência como Supervisor.****Carrera(s): Industrial, Electromecánica, Mecatrónica.****Manejo de software: Office (Outlook, Excel, Word, Power Point) Experiência laboral: 2 años (En puesto similar).****Requerimientos o condiciones específicas**:2...


  • Progreso, México CERAMICA Y MATERIALES CONTINENTAL SAPI DE CV A tiempo completo

    **CERAMAT** EMPRESA LÍDER EN EL SUR DE LA REPÚBLICA MEXICANA POR EXPANSIÓN SOLICITA: **AYUDANTE DE ALMACÉN - SUC. PROGRESO** Buscamos incorporar a nuestro equipo a un responsable para el control de almacén, gestión de entradas, salidas, traspasos, recepción de proveedores, manejo de inventarios. Que brinde servicio de calidad al cliente, cumpliendo...

  • Auxiliar de Farmacia

    hace 4 semanas


    Progreso, México OPERADORA DE SERVICIOS MEDICOS ML A tiempo completo

    Empresa líder dedicada al cuidado de la salud y bienestar, te invita a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo como colaborador**:Auxiliar de Farmacia en Progreso Merida** **Requisitos**: - Bachillerato concluido. - 6 meses en puesto de atención al cliente o auxiliar de farmacia deseable. Conocimientos: - Atención al cliente en mostrador. -...

  • Auxiliar De Farmacia

    hace 4 semanas


    Progreso, México Operadora De Servicios Medicos Ml A tiempo completo

    Empresa líder dedicada al cuidado de la salud y bienestar, te invita a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo como colaborador**:Auxiliar de Farmacia en Progreso Merida****Requisitos**:- Bachillerato concluido.- 6 meses en puesto de atención al cliente o auxiliar de farmacia deseable.Conocimientos:- Atención al cliente en mostrador.- Ventas.-...

  • Coordinador de Logística

    hace 2 semanas


    Progreso Industrial, México Grupo Coflyar S.A de C.V A tiempo completo

    REQUISITOS - SEXO: Indistinto - EDAD: 25-40 - NIVEL DE ESTUDIOS: Licenciatura en Logística, administración o afín. - EXPERIENCIA: 1-2 años - Disponibilidad de horarios ACTIVIDADES A REALIZAR: - Planificar y gestionar la logística en el almacén, el inventario y el transporte. - Realizar un seguimiento de la calidad, la cantidad, los níveles de...


  • Jaral del Progreso, México Lab Pisa Sa De Cv A tiempo completo

    AUXILIAR DE FARMACIA**1- OBJETIVO DEL PUESTO**:- Aplicar y cumplir adecuadamente los lineamientos de los procesos para el manejo, control y dispensación de medicamentos dentro de la farmacia afín de ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes.**2- PRINCIPALES RESPONSABILIDADES DEL PUESTO**:- Verificar el abasto y las condiciones adecuadas de...


  • Progreso del Sur, México Tecnoval de México S.A. de C. V. A tiempo completo

    Tecnoval de Mexico te invita a unirte a su equipo como: AUXILIAR ADMINISTRATIVO Y RELACIONES LABORALES **Funciones**: - Llevar a cabo procesos de desvinculación laboral - Gestionar finiquitos - Manejo de nómina - Monitoreo de cumplimiento de objetivos de sucursales. - Atender y dar seguimiento a auditorias internas. - Realizar la implementación de...


  • Progreso del Sur, México Tecnoval de México S.A. de C. V. A tiempo completo

    Tecnoval de Mexico te invita a unirte a su equipo como: AUXILIAR ADMINISTRATIVO Y NOMINAS **Funciones**: - Llevar a cabo procesos de desvinculación laboral - Gestionar finiquitos - Manejo de nómina - Monitoreo de cumplimiento de objetivos de sucursales. - Atender y dar seguimiento a auditorias internas. - Realizar la implementación de certificación...