Contralor de Calidad

hace 5 meses


Progreso Tizapan, México Multicont A tiempo completo

mportante institución financiera solicita:
CONTRALOR DE CALIDAD

**Requisitos**:
Ingeniería industrial o afín

Al menos 1.5 años en control de calidad.

Funciones:

- Determinar los lineamientos que permitan a su equipo de trabajo

escuchar (o leer) y analizar la comunicación con los ciudadanos y

cuentahabientes para identificar áreas de oportunidad.
- Generar métricas respecto a la calidad en la atención entregada por los

operadores.
- Definir los parámetros de efectividad de las llamadas y mensajes.
- Participar en el diseño de las capacitaciones para asegurar la calidad en

las llamadas y mensajes monitoreados.
- Definir los lineamientos para reportar riesgos o actividades sospechosas

identificadas en las llamadas o mensajes.
- Definir y establecer métricas del cumplimiento de los estándares en la

atención entregada.
- Generar métricas útiles para identificar áreas de oportunidad en la

calidad del servicio.
- Garantizar que exista un efectivo control de la calidad en el servicio

entregado.
- Atender quejas por mala calidad en el servicio y tomar las medidas

correctivas necesarias.
- Encabezar el equipo de control de calidad.

Ofrecemos
- Sueldo $15,200 NETOS
- Prestaciones de ley
- Horario de trabajo: Lunes a Viernes y Sábados (Guardias)
- Zona de trabajo Alcaldía Benito Juárez, Col. San pedro de los pinos..

Interesados postularse por este medio y nosotros te contactamos

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $15,200.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Carnicero de Alta Calidad

    hace 2 semanas


    Progreso, México Intercarnes Sa De Cv A tiempo completo

    ¿Por qué ser Carnicero en Intercarnes Sa De Cv?Nuestro equipo busca un Carnicero con experiencia en la venta de carnes, quien pueda abordar y atender las necesidades de nuestros clientes de manera eficiente. Si eres una persona con gran habilidad para trabajar en equipo y tienes una excelente comunicación, te estaríamos gustaría considerar para este...


  • Tizapan, México Comercia Tu Producto S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    El Desarrollador/a de Odoo será responsable de diseñar, desarrollar y mantener soluciones personalizadas para los clientes de Odoo. Trabajará con equipos multidisciplinarios y colaborará con los clientes para definir sus requerimientos y desarrollar soluciones para satisfacer sus necesidades empresariales. El Desarrollador/a de Odoo también deberá...


  • Tizapan, México DAS Servicios en Salud SA DE CV A tiempo completo

    **Requisitos**: - Escolaridad: Licenciatura concluida en Administración o a fin. - Experiência mínima de 2 años en puestos de servicio al cliente, preferiblemente con roles progresivos de responsabilidad. - Trato directo con clientes - Elaboración de reportes periódicos - Negociación - Disponibilidad de horario - Disponibilidad para...

  • Auxiliar de Calidad

    hace 5 meses


    Progreso del Sur, México Tecnoval de México S.A. de C. V. A tiempo completo

    Tecnoval de Mexico te invita a unirte a su equipo como: ANALISTA DE PROGRAMA ESR **Funciones**: - Monitoreo de cumplimiento de objetivos de sucursales. - Verificar y fomentar el cumplimiento de Normatividad. - Atender y dar seguimiento a auditorias internas. - Realizar la implementación de certificación ESR. - Seguimiento a nível nacional -...

  • Inspector de Calidad

    hace 2 meses


    73560, Cuetzalán del Progreso, Pue., México REMOLQUES AUTOMOTRICES S.A. DE C.V A tiempo completo

    **ESTAMOS EN BUSQUEDA DE AUXILIARES/ INSPECTORES DE CALIDAD** **Requisitos**: - Escolaridad mínima: Ingeniería Industrial, Ingeniería de manufactura o afín. - Experiência de 6 meses a 1 año (cuentan practicas) - Conocimientos en: - Sistema de Gestión de Calidad. - 8 Disciplinas - Norma ISO 9001:2015 - Instrumentos de medición (vernier, durómetro,...


  • Progreso del Sur, México Tecnoval de México S.A. de C. V. A tiempo completo

    Tecnoval de Mexico te invita a unirte a su equipo como: ANALISTA DE PROGRAMA ESR **Funciones**: - Monitoreo de cumplimiento de objetivos de sucursales. - Verificar y fomentar el cumplimiento de Normatividad. - Atender y dar seguimiento a auditorias internas. - Realizar la implementación de certificación ESR. - Seguimiento a nível nacional -...


  • Progreso, México Casper Sa De Cv A tiempo completo

    Ayudante General de ManufacturaBuscamos un profesional para trabajar en nuestra fábrica de muebles metálicos. El candidato ideal tendrá experiencia en la industria manufacturera y habilidades para trabajar en un entorno de equipo.Responsabilidades:Realizar tareas de producción y mantenimiento en la fábrica.Colaborar con el equipo para alcanzar los...


  • Progreso, México Operadora De Servicios Medicos Ml A tiempo completo

    **Somos Operadora De Servicios Médicos Ml** y estamos buscando a un profesional comprometido con la salud de los ciudadanos para ocupar el cargo de Administrador de Unidad Médica en Progreso, Yucatán.Misión: Nuestro objetivo es brindar servicios de salud de alta calidad y satisfacer a nuestros colaboradores.**Requisitos**:Escolaridad: Licenciatura en...

  • Auxiliar de Farmacia

    hace 2 meses


    Progreso, México OPERADORA DE SERVICIOS MEDICOS ML A tiempo completo

    Empresa líder dedicada al cuidado de la salud y bienestar, te invita a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo como colaborador**:Auxiliar de Farmacia en Progreso Merida** **Requisitos**: - Bachillerato concluido. - 6 meses en puesto de atención al cliente o auxiliar de farmacia deseable. Conocimientos: - Atención al cliente en mostrador. -...

  • Gerente de Unidad Médica

    hace 3 semanas


    Progreso, México Operadora De Servicios Medicos Ml A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra familia de la salud!En Operadora de Servicios Médicos Ml, estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros colaboradores y aliados, trabajando por un México más saludable. Buscamos un profesional comprometido con el bienestar de los ciudadanos para unirse a nuestro equipo como Gerente de Unidad Médica en Progreso,...


  • Progreso del Sur, México Tecnoval de México S.A. de C. V. A tiempo completo

    **Funciones**: - Monitoreo de cumplimiento de objetivos de sucursales. - Verificar y fomentar el cumplimiento de Normatividad. - Atender y dar seguimiento a auditorias internas. - Realizar la implementación de certificación ESR. - Seguimiento a nível nacional - Disponibilidad para viajar - **Prestaciones**:_ - Prestaciones de ley + superiores. - Sueldo...


  • Progreso del Sur, México Tecnoval de México S.A. de C. V. A tiempo completo

    Tecnoval de México, te invita a aunirte a su equipo de trabajo como**:ANALISTA DE PROGRAMAS INSTITUCIONALES ESR** **Funciones**: - Monitoreo de cumplimiento de objetivos de sucursales. - Verificar y fomentar el cumplimiento de Normatividad. - Atender y dar seguimiento a auditorias internas. - Realizar la implementación de certificación ESR. -...


  • Progreso del Sur, México Tecnoval de México S.A. de C. V. A tiempo completo

    Tecnoval de Mexico te invita a unirte a su equipo como: AUXILIAR DE RELACIONES LABORALES Y CAPITAL HUMANO. **Funciones**: - Llevar a cabo procesos de desvinculación laboral - Gestionar finiquitos - Manejo de nómina - Monitoreo de cumplimiento de objetivos de sucursales. - Atender y dar seguimiento a auditorias internas. - Realizar la implementación de...


  • Progreso del Sur, México Tecnoval de México S.A. de C. V. A tiempo completo

    Forma parte del equipo de **Tecnoval de Mexico** como: _**ANALISTA DE RELACIONES LABORALES Y ADMINISTRACION DE PERSONAL.**_ **Funciones**: - Llevar a cabo procesos de desvinculación laboral - Gestionar finiquitos - Manejo de nómina - Monitoreo de cumplimiento de objetivos de sucursales. - Atender y dar seguimiento a auditorias internas. - Realizar la...


  • Progreso del Sur, México Tecnoval de México S.A. de C. V. A tiempo completo

    Tecnoval de Mexico te invita a unirte a su equipo como: AUXILIAR DE NOMINAS Y RELACIONES LABORALES. **Funciones**: - Llevar a cabo procesos de desvinculación laboral - Gestionar finiquitos - Manejo de nómina - Monitoreo de cumplimiento de objetivos de sucursales. - Atender y dar seguimiento a auditorias internas. - Realizar la implementación de...


  • Progreso del Sur, México Tecnoval de México S.A. de C. V. A tiempo completo

    Tecnoval de Mexico te invita a unirte a su equipo como: ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS. **Funciones**: - Monitoreo de cumplimiento de objetivos de sucursales. - Atender y dar seguimiento a auditorias internas. - Llevar a cabo procesos de desvinculación laboral - Gestionar finiquitos - Realizar la implementación de certificación ESR - Manejo de nómina -...


  • Progreso del Sur, México Tecnoval de México S.A. de C. V. A tiempo completo

    Tecnoval de Mexico te invita a unirte a su equipo como: ANALISTA DE RELACIONES LABORALES Y ADMINISTRACION DE PERSONAL. **Funciones**: - Llevar a cabo procesos de desvinculación laboral - Gestionar finiquitos - Manejo de nómina - Monitoreo de cumplimiento de objetivos de sucursales. - Atender y dar seguimiento a auditorias internas. - Realizar la...


  • Progreso del Sur, México Tecnoval de México S.A. de C. V. A tiempo completo

    Tecnoval de Mexico te invita a unirte a su equipo como: AUXILIAR ADMINISTRATIVO Y NOMINAS **Funciones**: - Llevar a cabo procesos de desvinculación laboral - Gestionar finiquitos - Manejo de nómina - Monitoreo de cumplimiento de objetivos de sucursales. - Atender y dar seguimiento a auditorias internas. - Realizar la implementación de certificación...


  • Progreso del Sur, México Tecnoval de México S.A. de C. V. A tiempo completo

    Tecnoval de Mexico te invita a unirte a su equipo como: AUXILIAR ADMINISTRATIVO Y RELACIONES LABORALES **Funciones**: - Llevar a cabo procesos de desvinculación laboral - Gestionar finiquitos - Manejo de nómina - Monitoreo de cumplimiento de objetivos de sucursales. - Atender y dar seguimiento a auditorias internas. - Realizar la implementación de...


  • Progreso del Sur, México Universidad Técnologica de México A tiempo completo

    ¿Cuentas con dominio del Idioma inglés, y te consideras capaz de implementar situaciones y actividades que faciliten la comprensión y comunicación del idioma inglés? Únete a nuestro equipo docente e implementa la metodología más efectiva para su aprendizaje y facilita a nuestros estudiantes la adopción de habilidades comunicativas del idioma...