Agente de Recepcion

hace 4 semanas

Merida, México Hilton A tiempo completo

Agente de Recepcion

A Guest Service Agent provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required.

**What will I be doing?**
As Guest Service Agent, you will serve on the Front Office Team, to provide services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. A Guest Service Agent truly influences the first impressions of our Guests and, therefore, are responsible for performing the following tasks to the highest standards:

- Achieve positive outcomes from Guest queries in a timely and efficient manner
- Ensure an efficient reception experience for Guests, including check in/out, and complete audit procedures, as required
- Ensure that the Guest Service Manager is kept fully aware of any relevant feedback from guests and, or, other departments
- Demonstrate a high level of customer service at all times
- Attend appropriate training courses, when required, and assist with the Night Team's training and development efforts
- Demonstrate a knowledge of hotel room categories, room rates, packages, promotions and other general product knowledge necessary to perform daily duties
- Maximize room occupancy and use up-selling techniques to promote hotel services and facilities
- Use the correct procedures regarding the acceptance of foreign currencies, credit cards and cash in accordance with the hotel credit policy
- Comply with hotel security, fire regulations and all health and safety legislation
- Act in accordance with policies and procedures when working with front of house equipment and property management systems
- Follow company brand standards
- Assist other departments, as necessary

**What are we looking for?**
Guest Service Agents serving Hilton brands are always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:

- Previous experience in a customer-focused industry
- Positive attitude and good communication skills
- Commitment to delivering a high level of customer service
- Excellent grooming standards
- Calm, efficient, and organized with great attention to detail
- Ability to multi-task while maintaining a positive attitude when working with a Guest
- Professional manner with an emphasis on hospitality and guest service
- Ability to work on your own and as part of a team
- Competent level of IT proficiency

It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:

- Previous experience in cash handling
- Front Office/Concierge experience in the hotel, leisure, and/or entertainment sectors
- Conflict resolution experience

**What will it be like to work for Hilton?**
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all

  • Agente de Recepción

    hace 4 días

    Merida, México BS H A tiempo completo

    Agente de recepción Brindar atención al personal interno y externo en sus requerimientos de información; mantener el control en la recepción de correspondencia; además de brindar apoyo en actividades administrativas encomendadas para el logro y consecución de los objetivos Institucionales Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado Salario: $10,000.00...

  • Agente de Recepción

    hace 2 meses

    Merida, México B'S CAMPUS A tiempo completo

    Actitud de servicio y facilitad de palabra para atención a clientes. - Licenciatura a fin o estudios relacionados a administración, Turismo, atención o experiência en actividades similares. - Correcta resolución de situaciones propias del puesto. - Manejo de sistemas de cómputo y de procesos administrativos-operativos. - Trabajo en equipo. -...

  • Agente de Seguros

    hace 2 meses

    Merida, México GRUPO A B AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

    **¿Tienes experiência como Asesor Financiero ya sea en la promoción de créditos, afores, seguros?** En Grupo AB, broker de seguros y Socio Comercial de MetLife México, estamos buscando talento con especialidad en ventas para fortalecer nuestro equipo comercial. **OFRECEMOS**: Excelente esquema de **comisiones sin tope**: **No pagamos solamente por...

  • Agente de Seguros-promotoría Fenix

    hace 2 días

    Merida, México GRUPO A B AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

    **¿Tienes experiência como Asesor Financiero ya sea en la promoción de créditos, afores, seguros?** En Grupo AB, broker de seguros y Socio Comercial de MetLife México, estamos buscando talento con especialidad en ventas para fortalecer nuestro equipo comercial. **OFRECEMOS**: Excelente esquema de **comisiones sin tope** Cartera de clientes en el...

  • Recepción

    hace 1 mes

    Merida, México Centro Estatal de Información sobre Seguridad Pública A tiempo completo

    Mantener una atención profesional a los usuarios de recepción de manera física y digital, gestionar el control de los documentos que sean recibidos en el CEISP. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $8,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Agente de Seguros-promotoria Cancún

    hace 2 días

    Merida, México GRUPO A B AGENTE DE SEGUROS A tiempo completo

    **¿Tienes experiência como Asesor Financiero ya sea en la promoción de créditos, afores, seguros?** En Grupo AB, broker de seguros y Socio Comercial de MetLife México, estamos buscando talento con especialidad en ventas para fortalecer nuestro equipo comercial. **OFRECEMOS**: Excelente esquema de **comisiones sin tope**: **No pagamos solamente por...

  • Agente de Recepción

    hace 2 meses

    Merida, México Parks Hospitality Mérida A tiempo completo

    Experiência mínima de 1 año en Hoteles - Ingles Intermedio - Avanzado - Excelente actitud 1. Llevar un control de llegadas y salidas diariamente y verificar constantemente. 2. Registrar a los huéspedes a su llegada. 3. Informar del programa Hilton Honors a todos los huéspedes haciendo check in. 4. Realizar el check out de los huéspedes y verificar...

  • Agente de Recepción

    hace 1 mes

    Merida, México B'S CAMPUS A tiempo completo

    Actitud de servicio y facilidad de palabra. - Licenciatura a fin o estudios relacionados a administración, Turismo, atención o experiência en actividades similares. - Correcta resolución de situaciones propias del puesto. - Manejo de sistemas de cómputo y de procesos administrativos-operativos. - Trabajo en equipo. - Disponibilidad de turnos. -...

  • Agente BilingÜe

    hace 1 mes

    Merida, México EMPRESA SOCIA DE AMEDIRH A tiempo completo

    FUN TRAVEL solicita “AGENTE BILINGÜE” **Requisitos**: - Secundaria concluida. - Experiência no necesaria. **COMPETENCIAS** - Servicio al cliente. **ACTIVIDADES** - Brindar información a clientes de Estados Unidos y Canadá sobre destinos turísticos **Salario**: $2,500 - $5,000 semanales Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo...

  • Agente de Ventas

    hace 1 mes

    Merida, México Proteinas y Oleicos sa de cv A tiempo completo

    Proteínas y Oleicos solicita: AGENTE DE VENTAS Actividades: - Revisar puntos de ventas de sus clientes - Darle seguimiento a los pedidos y entregas - Hacer inventarios - Reuniones con clientes y gerencias - Exposiciones y eventos Conocimientos en: - Paquete Office - SAP - Ventas Habilidades para: - Relacionarse - Cumplir objetivos - Manejo de la...

  • Auxiliar Administrativa

    hace 3 días

    Merida, México Agua de México S.A. de C.V A tiempo completo

    Agua de México, empresa con 25 años de experiência especializada en selección, instalación y operación de medidores de agua solicita urgentemente: **Auxiliar Administrativo - Recepción **para desempeñar actividades como atención a usuarios (programación de citas y seguimiento de las mismas), análisis, procesamiento y entrega de documentos...

  • Agente de Ventas

    hace 4 días

    Merida, México ONCOMEX DISTRIBUIDOAR MEDICA DE ALTA ESPECIALIDAD A tiempo completo

    EMPRESA DISTRIBUIDORA DE MEDICAMENTOS DE ALTA ESPECIALIDAD BUSCA AGENTE DE VENTAS: **Requisitos**: - Escolaridad Bachillerato concluido - Licencia de conducir - INDISPENSABLE - Disponibilidad de horario - Disponibilidad para viajar - Experiência Un año en el puesto o similar. FUNCIONES - Cubrir cartera de cliente - Visitar y otorgar atención a los...

  • Agente de Construcción

    hace 1 mes

    Merida, México Mayoreo cerámico de la península S.A. de C.V A tiempo completo

    ¡ESTAMOS EN BÚSQUEDA DEL MEJOR TALENTO! **AGENTE DE CONSTRUCCIÓN** RESPONSABILIDADES: - Cumplimiento de cuota de venta asignada. - Seguimiento y atención de cartera de clientes para cierre de ventas. - Prospección de obras y constructoras para incremento en cartera/ventas. - Asesorar, orientar y dar soporte a los clientes con el material...

  • Agente de Reservaciones

    hace 1 mes

    Merida, México AVIS renta de autos México A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro gran equipo de trabajo! Estamos en búsqueda del mejor talento para el puesto de Agente de Reservaciones Chatbot. ¿Qué necesitas? Licenciatura trunca o concluida en turismo o afín. Gusto por atención a clientes. Resolución de problemas. Tolerancia a la frustración. ¿Qué realizarás? Capturar, modificar y/o cancelar...

  • Agente de Ventas

    hace 1 mes

    Merida, México Fesa SA de CV A tiempo completo

    _Distribuidora líder en el ramo dulcero, papelero y desechables está en busca de:_ - **AGENTE DE VENTAS** para la zona de**:QUINTANA ROO, CAMPECHE Y **_**_YUCATAN_** **Actividades**: - Prospectar clientes. - Atención y visita a clientes - Cobranza y seguimiento de pedidos **Ofrecemos**: - Sueldo base más comisiones - Prestaciones de ley - Comisiones...

  • Agente de Ventas Proyectos

    hace 1 mes

    Merida, México Mayoreo cerámico de la península S.A. de C.V A tiempo completo

    ¡ESTAMOS EN BÚSQUEDA DEL MEJOR TALENTO! **AGENTE DE VENTAS DE PROYECTOS** RESPONSABILIDADES: - Visita a clientes - Ventas directas - Seguimiento de venta - Cotizaciones, actualización de precios y promociones **Requisitos**: - Licenciatura - Experiência mínima 6 meses a 1 año en canal construcción o ferretero - Excelente presentación - Facilidad...

  • Agente de Ventas

    hace 2 meses

    Merida, México Refaccionaria Rogelio, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Únete a la cadena más grande de venta de refacciones automotrices en México, como **AGENTE DE VENTAS.** **Requisitos**: - Escolaridad: preparatoria terminada. - Sexo indistinto. - Contar con vehículo propio, se da apoyo de gasolina mensual. - Experiência en venta de refacciones automotrices o similares. - Disponibilidad de horario. - Disponibilidad...

  • Agente de Ventas

    hace 1 mes

    Merida, México Bock Wear S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa importante en ramo têxtil y de uniformes, busca agente de ventas para Mérida, Cancún, Ciudad del Carmen, Campeche, Villahermosa. **Requisitos**: - Sexo indistinto - De 26 a 55 años - Escolaridad mínima de Bachillerato terminado - Vehiculo propio - Experiência y Gusto por las ventas, preferentemente en el ramo têxtil, uniformes. - Licencia de...

  • Avis Agente de Ventas de Mostrador

    hace 5 días

    Merida, México AVIS renta de autos México A tiempo completo

    ÚNETE AL MEJOR EQUIPO!!. Avis Solicita Agente de Renta de Autos!! 21 años en adelante. Inglés avanzado. Preparatoria terminada. Disponibilidad de horario. Licencia de manejo vigente. Automático/estándar. - EXCELENTES INGRESOS MENSUALES - Prestaciones superiores a las de la ley. - Vales de despensa - Comisiones

  • Agente de Reservaciones

    hace 1 mes

    Merida, México AVIS renta de autos México A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro gran equipo de trabajo! Estamos en búsqueda del mejor talento para el puesto de Agente de Reservaciones Bilingüe ¿Qué necesitas? Licenciatura trunca o concluida en turismo o afín Nível de inglés intermedio-avanzado (conversacional) Gusto por atención a clientes Resolución de problemas Tolerancia a la frustración ¿Qué...