Ejecutivo de Operaciones y Servicio a Cliente

hace 2 semanas


México Sea Cargo Logistics A tiempo completo

**Acerca de nosotros**:
Somos un agente de carga líder en Latinoamérica para importaciones y exportaciones de mercancías. Actualmente contamos con más de 30 años de experiência y hemos consolidando nuestro grupo con 16 oficinas propias en: México, Costa Rica, Colombia, Perú y Panamá. Además, tenemos presencia en más de 180 países a nível global, a través de nuestra red de agentes.

**¿Qué posición buscamos?**

Estamos en búsqueda de talento para la posición de **EJECUTIVO DE OPERACIONES Y SERVICIO AL CLIENTE (aéreo, marítimo, terrestre) **para nuestra localidad ubicada en **QUERETARO.**

**Tus responsabilidades**:

- Coordinación adecuada y oportuna con agentes internacionales, proveedores (líneas marítimas, agentes aduanales, transportistas, aseguradoras, custodias, consolidadoras, etc.) y clientes involucrados en cada operación.
- Revisión de documentos comerciales (Certificados de origen en conjunto con el A.A. del cliente)
- Emisión/revisión de documentos de embarque
- Llenado de sistema con la información requerida (DQ/Data Quality)
- Elaboración de reportes para clientes
- Revisión de cotizaciones emitidas por parte de ventas asegurando el correcto inicio de la operación
- Facturación oportuna de embarques de acuerdo a los KPI de cada producto
- Revisar y autorizar el pago de facturas de proveedores
- Cumplir con los procesos y tiempos correctos con navieras/consolidadores/ transportistas.
- Asesoría al cliente en el llenado de nuestra Carta de Instrucciones
- Seguimiento de embarques (desde la reservación hasta el retorno del contendor vacío/entrega)
- Seguimiento y cierre de disputas con proveedores
- Cortes de demoras
- Correcto cierre de files
- Cumplimiento con los lineamientos internos de SCL (Procesos, DQ, KPI, Cierre de Expedientes, etc.)

Las actividades son enunciativas más no limitativas.

**Tus experiências**:

- Experiência mínima de 2 años en la Operación de un Freight Forwarder
- Formación académica: Lic. en Comercio Internacional, Aduanas, Relaciones Internacionales, Negocios Internacionales, Ing. en transporte o a fin
- Manejo del idioma inglés: Intermedio-avanzado

**Tus habilidades**:

- Orientación a clientes
- Liderazgo
- Análisis y juicio
- Trabajo en equipo
- Visión de desarrollo de negocios
- Comunicación

**Ofrecemos**:

- Sueldo base ATRACTIVO con base a tu experiência
- Prestaciones Superiores a las de la Ley.
- Contratación directa por la empresa
- Buen ambiente de trabajo

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $23,000.00 - $25,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Aumentos salariales
- Seguro de gastos médicos mayores
- Trabajo desde casa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 76090, Querétaro, Qro.

Fecha límite para postularse: 15/03/2024



  • México By Lack A tiempo completo

    **FABRICANTE LÍDER NACIONAL CON 32 AÑOS DE ANTIGÜEDAD** **¨Ejecutivo de Atención al Cliente"** **OFRECEMOS**: - _HORARIO DE _**LUNES A VIERNES**_ - _* Prestaciones de ley* Excelente ambiente laboral*Sueldo Semanal*_ **Experiência**:1 año / Atención al cliente, Telemarketing **Objetivo**: - Mantener un servicio al cliente óptimo. - Mantener un...


  • México GEBESA - Muebles de Oficina A tiempo completo

    **En Gebesa el éxito se basa en el diseño, la innovación, la flexibilidad y el desempeño sin excusas.** Por ello te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo como: - **EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE**_**.** **¿Qué necesitas?** - Ing. Industrial, Administracion y Negocios, afín. - Conocimiento en paqueteria Office. - Minimo un año en...


  • México R Baidón Agente de Seguros y Fianzas A tiempo completo

    _Se busca persona responsable, proactiva con licenciatura completa en el área administrativa o a fin, con 1 a 2 años de experiência en puesto administrativo, comercial y/o de servicio. Para desempeñar las siguientes actividades:_ Servicio y atención a clientes y prospectos; Apoyo con la operación y administración de una cartera de clientes; Elaborar...


  • México GEBESA - Muebles de Oficina A tiempo completo

    Gebesa es una compañía destacada en el sector de manufactura de muebles de oficina en México, con una sólida historia de más de 50 años en el mercado. Nos destacamos por valorar el talento y la dedicación de nuestro equipo, ofreciendo un entorno laboral dinámico y colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y un excelente clima...


  • México Argo Star Freight A tiempo completo

    Empresa líder en transporte internacional solicita: Ejecutivo de operaciones terrestres Formación: *Lic. _concluida _en Relaciones internacionales, Comercio internacional, Negocios internacionales, Ing. en transporte (**indispensable**) *Inglés intermedio (**indispensable)** *Experiência mínima de 2 años como operador terrestre Actividades a...

  • Ejecutivo Comercial Sr

    hace 4 semanas


    México Cliente Interno A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Importante empresa en Cancún busca **Ejecutivo de Comercial Sr.**, esta posición clave es responsable de la difusión, comercialización y venta de los productos y servicios de la empresa. Asimismo, debe manejar y conservar la relación con los clientes y a través del conocimiento de sus actividades, explorar sus necesidades...


  • México TRAXION TECHNOLOGIES A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TRAXION TECHNOLOGIES en Lic.manuel Gomez Morin, Centro Sur. Santiago De Morin De Queretaro, Qro. -Querétaro, Querétaro**: **VMODAL** Somos la primera empresa 100% mexicana exitosa en la industria intermodal de Norteamérica, con una cobertura de servicios en México, Estados Unidos y Canadá. Solicita**:EJECUTIVO DE...


  • México By Lack A tiempo completo

    **FABRICANTE LÍDER NACIONAL CON 32 AÑOS DE ANTIGÜEDAD** **¨Ejecutivo de Atención al Cliente"** **OFRECEMOS**: - _HORARIO DE _**LUNES A VIERNES**_ - _* Prestaciones de ley* Excelente ambiente laboral*Sueldo Semanal*_ **Experiência**:1 año / Atención al cliente, Telemarketing **Funciones**: - Mantener un servicio al cliente óptimo. - Elaborar...


  • México GCC enlaces y operaciones A tiempo completo

    GCC ENLACES Y OPERACIONES, está en la búsqueda de una Asistente Dirección, que sea altamente eficiente, dinámica, organizada, detallista y pro activa con una gran gestión de tiempos y capacidad de adaptarse a permanentes cambios. Debe contar también con capacidad en el manejo de la información confidencial. Sus tareas incluirán brindar soporte...


  • México Lerys A tiempo completo

    Lerys solicita Ejecutiva de Atención a Clientes para empresa dedicada a la comercialización de refacciones industriales. **Requisitos**: - Licenciatura en áreas administrativas - Experiência de 2 años en servicio a clientes - Buena presentación - Buena ortografía - Facilidad de palabra - Manejo de paquetería office Funciones: - Registrar llamadas...

  • Ejecutivo de Operaciones

    hace 4 semanas


    Ciudad de México INMOBILIARIA ARIAS Y SALCEDO, S DE RL DE CV A tiempo completo

    Objetivo del puesto. Coordinar importaciones y exportaciones aéreos, terrestres y marítimos, que aseguren un servicio de excelencia a cada cliente, basado en la comunicación permanente con clientes y transportistas. Funciones. - Coordinar y dar seguimiento a operaciones (importaciones y exportaciones). - Cumplir con normatividad aduaneras, manejo de...


  • México FINCAMEX A tiempo completo

    Empresa líder en el Ramo de la Construcción solicita; Ejecutiva de Servicio a Cliente en **SAN JOSÉ DEL CABO** **Misión del puesto**: Asegurar la correcta recepción y entrega de las viviendas en tiempo y forma, así como la buena Imagen del fraccionamiento, cumpliendo con la oferta de valor a lo largo de la experiência de compra, con la finalidad de...


  • México 3i3 Desarrolladora A tiempo completo

    Lideramos uno de los proyectos más importante de la región en el Desarrollo de Proyectos Inmobiliarios, estamos en búsqueda de nuestra Ejecutiva de servicio a clientes cuyo objetivo es: "Ser un referente de excelente servicio y atención a los clientes que visiten nuestras instalaciones donde se encuentra nuestro showroom, para que vivan una experiência...


  • Ciudad de México UNIVERSAL GROUP A tiempo completo

    ¡UNIVERSAL CARGO BUSCA TU TALENTO COMO EJECUTIVO IMPORTACIÓN! si cuentas con +2 años de experiência y dominas las siguientes actividades: - Asegurar que la operación sea rentable. Elegir la mejor opción de proveedores (ocasional). Asegurar que el área correspondiente ofrezca al cliente las opciones que satisfagan su requerimiento. Revisión de...


  • México Afimex A tiempo completo

    Importante empresa de paqueteria y logística Solicita Ejecutivo servicio al cliente Ubicados en Dolores Jiménez y Muro 420, El Paseo, 78320 San Luis, S.L.P. **Requisitos**: - Atención y seguimiento a correos - Auditor las guías no despachadas en tiempo - Dar seguimiento y coordinar con oficinas las guia ptes de entrega - Monitoreo de recolecciones -...

  • Ejecutivo de Operaciones

    hace 4 semanas


    México Itanna A tiempo completo

    **Ofrece**: - Salario mensual de $15,000 pesos libres. - Prestaciones de Ley (superior 30 días de aguinaldo). - Horario de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm. - Zona de trabajo: Centro Sur. **Requisitos**: - Licenciatura en logística o afín - Experiência mínima de 2 años en puesto similar de forwarder - Experiência en embarques aéreo, marítimo...


  • Ciudad de México Pintolux S.A. de C.V. A tiempo completo

    **¡QUEREMOS QUE SEAS PARTE DE LA FAMILIA PINTOLUX!** Somos una empresa 100% Mexicana, con una presencia en el mercado de más de 60 años. Nos hemos consolidado como expertos en la industria de pintura y recubrimiento, brindado soluciones en acabados y decoración. Buscamos ir a la vanguardia y evolucionar de manera constante. Te invitamos a consolidar tu...


  • México Procesos de Valor Agregado SC A tiempo completo

    Ejecutivo de atención a cliente Educación deseable: Lic. En Administración, Ing. Industrial o a fin. Experiência: Deseable contar con un año de experiência en el área de atención a clientes, centros de distribución, administración de sistemas de almacenaje y operaciones en comercio exterior. Conocimientos: - Conocimiento de...

  • Supervisor de Operaciones

    hace 4 semanas


    México ADO Y EMPRESAS CORDINADAS SA DE CV A tiempo completo

    FINALIDAD/ OBJETIVOASEGURAR EL CUMPLIMIENTO DEL ROL DE TRABAJO QUE DEMANDE EL CLIENTE DE MANERA SEGURA Y PUNTUAL MEDIANTE LA ASIGNACION OPORTUNA, PROGRAMADA Y EQUITATIVA DE LAS UNIDADES FUNCIONES **Coordinar las actividades en el área de operaciones in plant** - Atender las necesidades operativas del cliente (horarios, número de unidades, etc.) - Revisar...

  • Ejecutivo de Servicios

    hace 4 semanas


    México Servicio Integral a la Agroindustria, SA de CV A tiempo completo

    Registrar e identificar las muestras para el ingreso de las muestras al laboratorio. Atender las solicitudes de los clientes. Atender llamadas telefónicas y proporcionar información previamente autorizada por el Gerente General, Gerente de Vinculación Comercial. Capturar los informes de resultados de ensayos. Elaboración de Ordenes de compra, pedidos...