Gerente de Operaciones

hace 3 meses

Tulum, México TOP RENTALS MEXICO A tiempo completo

TRM se dedica a la administración de propiedades inmobiliarias, casas y villas de lujo para renta vacacional, actualmente administramos más de 60 propiedades en Tulum.

Estamos en búsqueda de gerente de operaciones para un hotel boutique de 9 habitaciones ubicado en bahía Soliman.

El Gerente de Operaciones es responsable de supervisar y gestionar todas las áreas operativas del hotel para asegurar un funcionamiento eficiente y garantizar una experiência excepcional a los huéspedes. Su rol implica coordinar con los distintos departamentos del hotel para maximizar la satisfacción del cliente y la rentabilidad del negocio.

**Responsabilidades Principales**:

- **Gestión Operativa**:

- Supervisar las operaciones diarias del hotel en todas las áreas.
- Asegurar que todas las operaciones se realicen de acuerdo con los estándares del hotel y las normativas locales.
- Implementar y mejorar los procedimientos operativos para optimizar la eficiencia y calidad.
- **Atención al Cliente**:

- Asegurar una atención al cliente de alta calidad en todo momento.
- Resolver las quejas y problemas de los huéspedes de manera oportuna y efectiva.
- Recoger feedback de los huéspedes y usarlo para mejorar los servicios.
- **Gestión de Personal**:

- Supervisar y coordinar al personal.
- Entrenar y evaluar al personal operativo del hotel.
- Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y motivador.
- **Control de Calidad**:

- Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad en todos los servicios ofrecidos por el hotel.
- Realizar auditorías periódicas en las áreas operativas para asegurar el cumplimiento de procedimientos y normativas.
- **Control de Costos**:

- Controlar los gastos operativos del hotel y asegurar que se mantengan dentro del presupuesto.
- **Planificación Estratégica**:

- Participar en el desarrollo de estrategias a corto y largo plazo para mejorar el rendimiento del hotel.
- Implementar programas y promociones para aumentar la ocupación y el uso de las instalaciones del hotel.
- **Mantenimiento y Seguridad**:

- Asegurar que las instalaciones del hotel estén en óptimas condiciones y que se cumplan todas las normativas de seguridad.
- Coordinar los programas de mantenimiento preventivo y correctivo.

**Requisitos**:

- Licenciatura en Administración Hotelera, Turismo, Negocios o áreas afines.
- Experiência mínima de 5 años en la industria hotelera, preferentemente en un puesto de operaciones o gerencia.
- Experiência en gestión de equipos y en la resolución de problemas operativos.
- Dominio del inglés indispensable

**Habilidades**:

- Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de personal.
- Capacidad para resolver problemas de manera eficiente y tomar decisiones rápidas.
- Habilidades interpersonales y de comunicación efectivas.
- Conocimiento en gestión de presupuestos y control de costos.
- Orientación al cliente y capacidad para gestionar quejas y mejorar la experiência del huésped.

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Gerente de Operaciones y Desarrollo

    hace 1 mes

    Tulum, México Grupo Bafar A tiempo completo

    Grupo Bafar: Buscamos un Gerente de Operaciones y DesarrolloNuestra empresa, Grupo Bafar, líder en la industria alimentaria, está en búsqueda de un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones y Desarrollo. Si eres una persona con sólida trayectoria en gestión y liderazgo, te invitamos a considerar esta oportunidad.Resumen...

  • Gerente de Gasolinera

    hace 2 meses

    Tulum, México Corporativo Synergo A tiempo completo

    En búsqueda de tu talento Gerente de Gasolinera El equipo de estación GOGAS, tiene la misión de garantizar la correcta operación de cada unidad de negocio, conforme a los estándares de calidad establecidos por nuestra empresa. **Requisitos**: Sexo Indistinto Estudios mínimo de preparatoria Residencia en Cancún, Playa ó Tulum Automóvil o moto...

  • Supervisor de Operaciones Giro Retail

    hace 2 meses

    Tulum, México Grupo Synergo Qr A tiempo completo

    Empresa Líder en su ramo!!! Solicitamos SUPERVISOR DE OPERACIONES GIRO RETAIL CANCUN **Requisitos**: Experiência 5 años mínimo puesto similar en tiendas de autoservicio y/o tiendas retail Licenciatura concluida con certificado o cédula profesional Manejo de personal Vehículo propio Disponibilidad de horario Funciones: Supervisión de...

  • Gerente de Operaciones

    hace 3 meses

    Tulum, México Vacation in Tulum A tiempo completo

    Responsibilidades incluyen pero no estan limitadas a - Coordinacion de limpiezas y mantenimiento - Coordinacion con equipos de check-in de huéspedes - Revision de propiedades por fallas o desperfectos y según estandares de calidad - Revisión de departamentos después del check-out y reportaje de danos eventuales al equipo de reservaciones - Coordinacion...

  • Gerente de Gasolinera

    hace 3 meses

    Tulum, México Corporativo Synergo A tiempo completo

    En búsqueda de tu talento Gerente de Gasolinera El equipo de estación GOGAS, tiene la misión de garantizar la correcta operación de cada unidad de negocio, conforme a los estándares de calidad establecidos por nuestra empresa. **Requisitos**: Edad de 27 Años en adelante Sexo Indistinto Estudios mínimo de preparatoria Residencia en Cancún, Playa...

  • Gerente de Entrenamiento

    hace 4 semanas

    Tulum, México Grupo Bafar A tiempo completo

    Gerente de Entrenamiento en Grupo BafarGrupo Bafar, una empresa líder en la industria alimentaria, busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Entrenamiento. Si eres alguien que busca crecer y desarrollarte en un entorno dinámico, te invitamos a considerar esta oportunidad.Responsabilidades:Gestión de Operaciones Diarias: Asistir...

  • Gerente de Spa

    hace 6 meses

    Tulum, México Hotel Shibari A tiempo completo

    Gerente de Spa Experiência mínima de 2 años en el puesto Inglés avanzado Se asegura de contar con el con el personal necesario para la operación diaria, manteniéndolo constantemente capacitado bajo los estándares corporativos. Se asegura de que cuenta con el personal suficiente para hacer frente a la carga de trabajo necesario dentro del...

  • Gerente Nocturno

    hace 7 meses

    Tulum, México SECRETS TULUM A tiempo completo

    Secrets Tulum está buscando un Gerente Nocturno con habilidades excepcionales para unirse a nuestro equipo dinámico y apasionado. Como Gerente Nocturno, serás responsable de garantizar la seguridad y satisfacción de nuestros huéspedes durante las horas de la noche. **Responsabilidades**: - Supervisar y gestionar todas las operaciones nocturnas del...

  • Gerente Artístico

    hace 6 meses

    Tulum, México Bahia Principe Hotels & Resorts A tiempo completo

    Somos un grupo turístico familiar, que concibe la familia como una actitud, que permite conectar personas con personas, con objeto de ser y hacer felices a través de la creación de vivencias emocionantes. Si tu pasión es el arte, la cultura, esta es tu oportunidad para laborar en la Rivera Maya como Gerente Artístico. Funciones: - Colaborar,...

  • Gerente Artístico

    hace 6 meses

    Tulum, México Bahia Principe Hotels & Resorts A tiempo completo

    Somos un grupo turístico familiar, que concibe la familia como una actitud, que permite conectar personas con personas, con objeto de ser y hacer felices a través de la creación de vivencias emocionantes. Si tu pasión es el arte, la cultura, esta es tu oportunidad para laborar en la Rivera Maya como Gerente Artístico. Funciones: - Colaborar,...

  • Gerente de Tienda/ Tulum

    hace 6 meses

    Tulum, México Soluciones de evaluación para el Talento A tiempo completo

    ÚNETE AL MEJOR EQUIPO DE TRABAJO EN 7- ELEVEN Por crecimiento solicitamos: **GERENTE DE TIENDA** **Requisitos**: - Escolaridad: Mínimo Bachillerato Concluido Comprobable - Experiência mínima de 2 años como: Gerente de Tienda, Gerente de Restaurante, Líder de Tienda; de los ramos de autoservicio, conveniencia, abarrotes, alimentos, restaurantes,...

  • Gerente de Mantenimiento Industrial

    hace 1 mes

    Tulum, México Talentoria A tiempo completo

    Buscamos a un líder de mantenimiento para unirse a nuestro equipo en Talentoria.El Gerente de Mantenimiento Industrial es responsable de garantizar que las operaciones de mantenimiento se realicen de manera eficiente y segura. Su labor es crucial para asegurar la disponibilidad y el rendimiento de nuestras instalaciones.Responsabilidades:Planificación y...

  • Gerente de Estación Servicio Caribe Real TULUM

    hace 4 semanas

    Tulum, México Caribe Real A tiempo completo

    En Caribe Real, estamos en busca de un líder experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Estación Servicio en nuestra ubicación en Tulum, Quintana Roo.Sobre la empresaNuestra compañía, Caribe Real, es una institución respetada y líder en el sector petrolero. Nuestro objetivo es ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes mientras nos...

  • Gerente Operativo Regional para Operadora de Short

    hace 6 meses

    Tulum, México Babel Tulum A tiempo completo

    Gerente operativo regional Tulum Habilidades requeridas: Habilidades de comunicación Habilidades de presentación Planificación estratégica Habilidades organizativas Planificación financiera Liderazgo de equipo Experiência del cliente Gestión de pérdidas y ganancias Habilidades de negociación Gestión eficiente Descripción de...

  • Gerente en Entrenamiento

    hace 2 meses

    Tulum, México Carne Onus comercial A tiempo completo

    UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO EN ZONA TULUM CENTRO "GERENTE EN ENTRANIMIENTO" ( DISPONIBILIDAD PARA CUALQUIER SUCURSAL DE TULUM) Responsable de asegurar la operación de la tienda, servicio al cliente, cumplimiento del presupuesto de venta y gasto, generar un incremento en la venta a través de la correcta exhibición, preparación y surtido cumpliendo...

  • Project Manager

    hace 2 meses

    Tulum, México Bigger con Doble G A tiempo completo

    **PROJECT MANAGER** ¡Se busca Project Manager con base en Tulum, Quintana Roo! **EXPERIENCIA EN** - Producción y Operación de eventos. - Mesa de Control. - Trato con clientes. - Conocimientos de P&L o presupuestos. - Experiência mínima de 5 años como Project Manager, Gerente de Proyecto y/o en Eventos Masivos. (Indispensable). - Experiência en...

  • Líder de Sucursal

    hace 7 meses

    Tulum, México Diltex Brands A tiempo completo

    Forma parte de este gran equipo como Gerente de Tienda **Requisitos**: - Experiência: Se requiere un mínimo de 2 años de experiência como gerente de tienda, encabezando equipos de trabajo y supervisando la operación y las ventas de la tienda. De preferencia en Giro Retail. - Principales habilidades: Es necesario contar con habilidades de liderazgo,...

  • Asistente Administrativo de Gerencia

    hace 7 meses

    Tulum, México TOP RENTALS MEXICO A tiempo completo

    Asistente administrativo de gerencia TRM se dedica a la administración de propiedades inmobiliarias, casas y villas de lujo para renta vacacional, actualmente administramos más de 60 propiedades en Tulum. Requerimos una persona organizada y resolutiva que apoye a gerencia de operaciones con manejo de agenda y tareas administrativas. El rol de un...

  • Gerente de Hotel Boutique

    hace 7 meses

    Tulum, México Hotel Boutique en TULUM A tiempo completo

    **Hotel Boutique en Tulum, Q. Roo solicita**: Gerencia de Hotel (preferentemente radicando en la ciudad o disponibilidad de recolocación inmediata). Zona laboral. Tulum **Requisitos**: Nível de inglés conversacional alto Experiência en gestión de operaciones en hotel boutique mínima de 3 años Experiência en ventas de Hotel Boutique Contacto con...

  • Jefe de Sistemas

    hace 4 meses

    Tulum, México Hotel Kanan Tulum A tiempo completo

    Hotel Boutique Kanan & spa ubicado en Tulum en la playas de Quintana Roo, solicita por expansión Supervisor de sistemas con las siguientes competencias Objetivo: El supervisor de sistemas gestiona y apoya a los usuarios en las plataformas y sistemas, para eficientar la operación a través del uso de las tecnologías de información. Experiência 2 o más...