Practicante de Soporte y Atención a Cliente

hace 2 semanas


Monterrey, México Certerus A tiempo completo

**Practicante Soporte Web**

Buscamos formar talentos que ayuden a potenciar nuestra infraestructura y servicios.

**Descripción de la vacante.**

Apoyo y soporte en actividades y proyectos del departamento de TI.

**PERFIL**
- Pasante o recién egresado de carrera en sistemas computacionales, informática o afín.
- Conocimientos básicos en Windows, linux, computadoras y servicios Web
- Conocimientos en gestión de redes.
- Actitud de aprendizaje continuo y compromiso para resolver problemas por completo.
- Excelente ortografía
- Conocimientos básicos de Linux, Apache, MySQL, PHP, HTML, CSS, Javascript
- Conceptos generales de servicios web, correo electrónico y nube
- Experiência en servicio al cliente a través de correo, Help Desk y Teléfono
- Inglés intermedio

**FUNCIONES DEL PUESTO**:

- Resolución de problemas físicos en los equipos de la agencia.
- Atención y soporte a clientes mediante chat, teléfono o ticket en la configuración de cuentas de correo o resolución de incidencias.
- Mantenimiento básico a sitios web.
- Creación y actualización de tutoriales y artículos en la base de conocimiento.
- Gestión y monitoreo de respaldos de datos.

**COMPETENCIAS**
- Proactividad
- Organización
- Sentido de Urgencia
- Comunicación efectiva
- Capacidad de Análisis
- Actitud de servicio
- Practicante de Medio Tiempo o Tiempo completo
- Opción de obtener planta por resultados
- Sueldo negociable con base a horario, aptitudes y experiência ($5,000.00 - $8,000.00 al mes)
- Bonos de productividad y por proyectos si aplica.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo
Horas de medio tiempo: 20 por semana

Salario: $5,000.00 - $8,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Opción a contrato indefinido

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 64810, Monterrey, N. L.


  • Practicante Soporte

    hace 1 mes


    Monterrey, México Certerus A tiempo completo

    **Practicante Soporte Web** Buscamos formar talentos que ayuden a potenciar nuestra infraestructura y servicios. **Descripción de la vacante.** Apoyo y soporte en actividades y proyectos del departamento de TI. **PERFIL** - Pasante o recién egresado de carrera en sistemas computacionales, informática o afín. - Conocimientos básicos en Windows,...


  • Monterrey, México COPARMEX NUEVO LEON A tiempo completo

    Empresa de servicio de paqueteria solicita practicante de administración de operaciones logísticas y practicante de soporte técnico. Ubicados en Av. Los Angeles 3001 Col. Coyoacán en Monterrey **Requisitos**: - Estudiante activo de 7to a 9mo semestre - Ingeniero Administrador de Sistemas, Licenciado en Ciencias Computacionales y Licenciado en...


  • Monterrey, México COPARMEX NUEVO LEON A tiempo completo

    Importante empresa de Transportes busca tu talento como Practicante de Soporte eCommerce. **Requisitos**: - Ingeniería en Sistemas Computacionales, Licenciatura en Mercadotecnia y Estrategia Creativa, Licenciatura en Negocios Globales - A partir de 6to semestre - promedio igual o superior a 85 - Inglés intermedio Actividades: - Soporte a operación en...


  • Monterrey, México COPARMEX NUEVO LEON A tiempo completo

    Empresa de desarrollo de software requiere practicantes para su área de soporte técnico. **Requisitos**: - Estudiante activo de 8vo-10mo semestre - Ingeniero Administrador de Sistemas, Licenciado en Ciencias Computacionales y Licenciado en Tecnologías de Información, Lic. seguridad en tecnologías de la información - Disponibilidad en horario...

  • Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas


    Monterrey, México AUTOS Y TRASLADOS SA DE CV A tiempo completo

    ¿Eres **recién egresado **y buscas oportunidad de crecimiento en **sistemas**? Empresa **líder** de transportes en Monterrey busca egresado de carrera afín a sistemas para posición en mesa de ayuda, brindando apoyo en **soporte técnico **en equipos de **cómputo y redes **a los colaboradores de la misma. **Necesitamos**: - Carrera terminada en...

  • Mesa de Ayuda

    hace 6 días


    Monterrey, México AUTOS Y TRASLADOS SA DE CV A tiempo completo

    ¿Eres **recién egresado **y buscas oportunidad de crecimiento en **sistemas**? Empresa **líder** de transportes en Monterrey busca egresado de carrera afín a sistemas para posición en mesa de ayuda, brindando apoyo en **soporte técnico **en equipos de **cómputo y redes **a los colaboradores de la misma. **Necesitamos**: - Carrera terminada en...


  • Monterrey, México Execon A tiempo completo

    **EXECON** empresa de clase mundial líder en soluciones de telecomunicaciones empresariales con mayor cantidad de puntos remotos en México ¡Busca a su próximo **PRACTICANTE DE SOPORTE TECNICO**! - **Actividades**:_ - Garantizar una configuración eficiente y óptima de equipos de usuario (laptops, PCs), reduciendo tiempos de implementación y minimizando...

  • Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    Monterrey, México GARAGE Y TALLERES SA DE CV A tiempo completo

    ¿Buscas aplicar conocimientos de tecnologías de la información y no cuentas con experiência? Estamos contratando recién egresado de carreras como: Administración, Tecnologías de la información, Sistemas, o afín. **Necesitamos**: - Carrera terminada en administración, mantenimiento de sistemas electrónicos, informática, o afines. - Experiência...

  • Practicante de Marketing

    hace 4 semanas


    Monterrey, México Grupo Migesa A tiempo completo

    **Grupo Migesa** somos una empresa mexicana con más de 40 años en el mercado la cual tiene como misión integrar soluciones tecnológicas que cubran las necesidades de nuestros clientes. Estamos certificados por grandes marcas como Microsoft, Cisco, Dell, Apple y actualmente contamos con 8 localidades comerciales y 40 centros de soporte distribuidos en la...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas


    Monterrey, México Inetum A tiempo completo

    Buscamos: - Recién egresados (sistemas computacionales y a fin) que se quieran dedicar al área de TI y sistemas - Experiência mínimo de 6 meses en soporte técnico o sistemas o practicante Requisitos: (deseables más no indispensables para recién egresados) - Conocimientos básicos, experiência en Mesa de Servicios / Help Desk, soporte a Dispositivos...


  • Monterrey, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: PROMOTOR/A - **PABELLÓN M** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $6,500.**: - **Bono de transporte de $1,000 (primeros 3 meses).**: - **Bono asegurado de $2,000...


  • Monterrey, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: PROMOTOR/A - **GALERÍAS VALLE** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $6,500.**: - **Bono de transporte de $1,000 (primeros 3 meses).**: - **Bono asegurado de $2,000...


  • Monterrey, México TVCENLINEA A tiempo completo

    **Mayorista en Soluciones de Seguridad Electrónica** Somos una empresa 100% mexicana mayorista en Soluciones de Seguridad Electrónica Buscamos gente con alto sentido de Honestidad, responsabilidad, respeto, disciplina, orden, limpieza y alto compromiso al Medio Ambiente Si estás buscando aprender y desarrollar tus habilidades esta es tu...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas


    Monterrey, México Empacadora de Carnes del Poniente A tiempo completo

    _Requisitos_ - Escolaridad: Preparatoria, carrera trunca o en curso - Experiência comprobable 6 meses en atención a clientes por medio de redes sociales o por teléfono. - Cartas de recomendación - Manejo de redes sociales (deseable) - Facilidad de palabra Actividades: - Cotización de pedidos - Brindar soporte a los clientes durante venta y post...


  • Monterrey, México AkzoNobel A tiempo completo

    AkzoNobel tiene pasión por la pintura. Somos expertos en el orgulloso oficio de hacer pinturas y recubrimientos, estableciendo el estándar en color y protección desde 1792. Nuestra cartera de marcas de clase mundial, incluidas Dulux, International, Sikkens e Interpon, cuenta con la confianza de clientes de todo el mundo. Con sede en los Países Bajos,...

  • Practicante de Sistemas

    hace 4 semanas


    Monterrey, México Grupo SECOVI A tiempo completo

    _**Grupo Secovi | ARAINEM S,C.**_ **Somos un grupo de compañías con un amplio portafolio de negocios.** **Intégrate a nuestro gran equipo, estamos en búsqueda de**: - _**Practicante en soporte técnico.**_ **Objetivo**: - Brindar apoyo a usuarios y dar soporte a la red y comunicaciones internas con la mejor atención y actitud de...


  • Monterrey, México Alondra Bueno A tiempo completo

    Agente telefónico atención al cliente y soporte técnico: Actualmente contamos con el horario de: - 2:00 pm a 8:00 pm (solo para oficinas de purisima) - 3:00 pm a 9:00 pm - 4:00 pm a 10:00 pm - (la capacitación es vespertina de 3 pm a 9 pm) JORNADA: Lunes a domingo (1 día de descanso rotativo) HORARIO: 6 horas (Disponibilidad de...


  • Monterrey, México GATEGUARD SA DE CV A tiempo completo

    Ingeniero en Sistemas para soporte a clientes usuarios de APP, testeo y capacitación a clientes, gran sentido de urgencia, sin problemas de horario y apasionado por el servicio Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $12,500.00 - $15,000.00 al mes Fecha de inicio prevista: 21/03/2023


  • Monterrey, México GATEGUARD SA DE CV A tiempo completo

    Ingeniero en Sistemas para soporte a clientes usuarios de APP, testeo y capacitación a clientes, gran sentido de urgencia, sin problemas de horario y apasionado por el servicio Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $12,500.00 - $15,000.00 al mes Fecha de inicio prevista: 27/02/2023


  • Monterrey, México GATEGUARD SA DE CV A tiempo completo

    Ingeniero en Sistemas para soporte a clientes usuarios de APP, testeo y capacitación a clientes, gran sentido de urgencia, sin problemas de horario y apasionado por el servicio Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $12,500.00 - $15,000.00 al mes Fecha de inicio prevista: 30/01/2023