Agente de Atención a Clientes Bilingüe

hace 4 meses

Ciudad de México CDMX Rocketship LT A tiempo completo

**En Rocketship LT**

Somos expertos detectando expertos

Ayudamos a las empresas en diferentes tareas relacionadas con la captación y reclutamiento de talento (con un enfoque innovador y ágil), employer/talent branding y formación de equipos de reclutamiento.

Buscamos**:Agente de Atención a Clientes**

**(Bilingüe, Inglés - Español)**

Para uno de nuestros Top Partners, que son una Comercializadora de Productos premium a nível Global. Se basa en utilizar ciencia que ayuda. Utiliza la ciencia indiscutible de sus productos para ayudar a mejorar nuestras vidas. Y creemos que la actitud de excelente servicio hace que nuestros socios sean un lugar fantástico para trabajar.

Son una exitosa empresa global con oportunidades de avance interno. Los empleados de de nuestros partners pueden esperar todos los beneficios de **trabajar desde casa** Además de un salario competitivo, ofrecemos reconocimiento y otras recompensas basadas en años de servicio

**Funciones esenciales**:
Estamos buscando personas apasionadas y entusiastas para unirse a nuestro equipo de servicio al cliente y prosperar en un entorno de trabajo rápido, desafiante y flexible.

Las responsabilidades laborales incluyen:

- Manejo de llamadas entrantes y salientes de afiliados o clientes.
- Contestar preguntas sobre el estatus de cuentas establecidas y procedimientos de nuestros clientes.
- Ayudar a los clientes a realizar pedidos o devoluciones.
- Contestar preguntas generales sobre productos y promover ofertas especiales.
- Mantenimiento general de las cuentas vigentes a través del teléfono, correo electrónico y chat.
- Recibir otras asignaciones según sea necesario para dar seguimiento a las solicitudes de los clientes.
- Horario de atención de 11:00 a 20:00 Hrs de lunes a viernes.

**Conocimientos**:

- Se requiere dominio bilingüe de inglés/español con alto nível. (inglés nativo de preferencia)
- Experiência previa en un centro de llamadas (Se prefiere, no es indispensable)
- Posee motivación personal, proactividad y capacidad de aprender rápidamente.
- Manejo de Microsoft Office incluyendo Word y Excel.
- Debe tener un espacio adecuado en casa, libre de distracciones y con un ruido mínimo.
- Vivir en CDMX o Estado de México ( el trabajo es 100% remoto pero es indispensable y NO negociable, el vivir exclusivamente en estas áreas)

**Habilidades**:

- Actitud positiva, amable y centrada en el cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés y español.
- Agilidad con resolución de problemas, paciencia.
- Responsable, buena organización y atención al detalle

**Requisitos**:

- Examen TOEFL (ITP, o bien IBT) - Con resultados de "nível Intermedio alto" a "nível avanzado" (o equivalencia certificada)
- Buena estabilidad laboral
- Vivir en CDMX o área metropolitana (no negociable)
- Marco Común Europeo de Referencia: Preferiblemente níveles C1 y C2, pero se acepta B2.
- Expectativa general: De preferencia un nível de inglés nativo, o bien aptitud de alta fluidez en comunicación oral y escrita.

**Beneficios**:

- Sueldobase de $15,000 MXN a $18,000 MXN basado en experiência y nível de comunicación en inglés.
- Prestaciones de Ley (IMSS, Infonavit) + superiores
- Tiempo completo, remoto (México) de 11:00 a 20:00 hrs.
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Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $15,000.00 - $19,000.00 al mes

Beneficios:

- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de la vista
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Trabajo desde casa
- Vales de despensa

Pago complementario:

- Bono anual

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Pregunta(s) de postulación:

- Vives en CDMX o área Metropolitana

Idioma:

- Inglés avanzado (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Agente Bilingüe

    hace 4 meses

    Ciudad de México, CDMX RH Pro Experts A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología solicita: **Agente telefónico Bilingüe** **INGLES AVANZADO, trato con clientes Americanos** Tomar llamadas de los clientes, dar seguimiento telefónico a la solicitud del cliente, por correo, por mail, por llamada. Todo se hace en el CRM interno y unicamente consiste en atención telefónica a clientes de EU y...

  • Agente Bilingue Atencion a Clientes

    hace 1 mes

    Coyoacán, CDMX, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Coyoacán, Ciudad de México**: **Agente bilingue - atencion a clientes** **Requisitos**: - Bachillerato terminado - Experiência mínima de 6 meses en atención a clientes - Inglés avanzado - Disponibilidad inmediata - Disponibilidad de horario completo - Facilidad de palabra **Lo que ofrecemos**: - ** Sueldo...

  • Agente Bilingue

    hace 2 meses

    Coyoacán, CDMX, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Coyoacán, Ciudad de México**: **Agente bilingue - atencion a clientes** **Lo que ofrecemos**: - ** Sueldo base**: - ** Bono de productividad**: - ** Bono de transporte**: - ** Prestaciones de ley y superiores**: - ** Horario**: Lunes a viernes, con fines de semana libres **Requisitos**: - Bachillerato terminado -...

  • Agente de Atencion a Clientes Bilingue

    hace 3 meses

    Coyoacán, CDMX, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Coyoacán, Ciudad de México**: **Oportunidad Laboral **Estamos buscando**: Agente de Atención a Clientes Bilingüe **Beneficios**: - Sueldo base - Atractivos bonos - Prestaciones de ley - Contratación inmediata - Jornada laboral de 5 dias con 2 dias de descanso (semanal) **Requisitos**: - Inglés intermedio o...

  • Agente de Atencion a Clientes

    hace 3 meses

    Coyoacán, CDMX, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Coyoacán, Ciudad de México**: **Oportunidad Laboral **Estamos buscando**: Agente de Atención a Clientes Bilingüe **Beneficios**: - Sueldo base - Atractivos bonos - Prestaciones de ley - Contratación inmediata - Jornada laboral de 5 dias con 2 dias de descanso (semanal) **Requisitos**: - Inglés intermedio o...

  • Agente de Atencion a Clientes Bilingue

    hace 3 meses

    Coyoacán, CDMX, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Coyoacán, Ciudad de México**: **Oportunidad Laboral **Estamos buscando**: Agente de Atención a Clientes Bilingüe **Requisitos**: - Inglés intermedio o avanzado - Bachillerato terminado - Disponibilidad de tiempo completo e inmediata - Experiência mínima de 6 meses en el area **Beneficios**: - Sueldo base -...

  • Agente Telefonico Bilingue

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX Grupo Telvista SA de CV Agente de Contact Center A tiempo completo

    TELVISTA SOLICITA AGENTES TELEFONICOS BILINGUE Contamos con horarios flexibles Bonos de productividad Bonos adicionales mensuales Capacitaciòn pagada y certificada. prestaciones de ley desde el primer dia en tu capacitaciòn Modalida presencial plan de carrera, convenios con universidades y becas por parte de Telvista (extensivo a familiares...

  • Agente Telefónico Bilingüe

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX TRES R A tiempo completo

    Buscamos Agentes Telefónicos de Atención a Clientes Bilingües Actividades: Atención a clientes en las áreas de crédito y cobranza para usuarios en Estados Unidos. **Requisitos**: - Inglés avanzado (nível C1) - Bachillerato concluido - Edad de 20 a 50 años - Experiência sólida en atención al cliente, cobranza y ventas en entornos...

  • Agente BilingÜe de Atencion a Clientes

    hace 3 meses

    Benito Juárez, CDMX, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Oportunidad Laboral **Estamos buscando**: Agente de Atención a Clientes Bilingüe **Ubicación**: CDMX **Requisitos**: - Inglés intermedio o avanzado - Bachillerato terminado - Disponibilidad de tiempo completo e inmediata - Experiência mínima de 6 meses en el...

  • Agente de Atencion a Clientes Bilingue

    hace 3 meses

    Álvaro Obregón, CDMX, México Tres R A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Tres R en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: **Oportunidad Laboral **Estamos buscando**: Agente de Atención a Clientes Bilingüe **Ubicación**: CDMX **Ofrecemos**: - Sueldo base - Atractivos bonos - Prestaciones de ley - Contratación inmediata - Jornada laboral de 5 dias con 2 dias de descanso (semanal) **Requisitos**: -...

  • Agente de Atención Bilingüe

    hace 4 meses

    Ciudad de México, CDMX MBS A tiempo completo

    Importante empresa de servicios, solicita: **AGENTE DE ATENCION BILINGÜE** **Requisitos para el puesto** - Preparatoria Terminada - Licenciatura - **Portugués Avanzado (oral y escrito) INDISPENSABLE** - **Experiência mínima de 2 años** en atención a clientes remoto (vía telefónica, chat o mail), validación de datos y/o información, análisis de...

  • Agente de Atención Bilingüe

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX MBS A tiempo completo

    Importante empresa de servicios, solicita: **AGENTE DE ATENCION BILINGÜE** **Requisitos para el puesto** - Preparatoria Terminada - Licenciatura - **Inglés Avanzado (oral y escrito) INDISPENSABLE** - **Experiência mínima de 2 años** en atención a clientes remoto (vía telefónica, chat o mail), validación de datos y/o información, análisis de...

  • Agente Telefonico Bilingue

    hace 3 meses

    Ciudad de México, CDMX TECH MAHINDRA DE MEXICO S. DE RL. DE C.V A tiempo completo

    **AGENTE BILINGÜE CHAT 14K MENSUAL** Empresa líder a nível mundial en Tecnologías de la información y comunicaciones solicita: Agente Bilingüe UBICACIÓN: **AZCAPOTZALCO, TECNOPARQUE (15 min. al metro Rosario)** OFRECEMOS: - Salario promedio mensual de $ 14,000 RATE $83.00 por hora - Pagos quincenales. - Prestaciones de ley desde el primer día -...

  • Agente Bilingüe Hibrido

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX SAE A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología solicita: **ATENCIÓN TELEFÓNICA BILINGÜE** **HOME OFFICE 80% // OFICINA 20%** **Disponibilidad de lunes a domingo **_**2 DIAS DE DESCANSO POR SEMANA**_ - **Ventana de servicio de 06:00 a 22:30 hrs en ese rango se asignará un horario fijo de 8 hrs más 1 hr de comida (SE ASIGNA AL TERMINAR LA CAPACITACIÓN)**_ Tomar...

  • Agente Bilingüe de Servicio Al Cliente

    hace 7 meses

    Ciudad de México contrato A tiempo completo

    **Zona de trabajo: Col. Portales, frente al Parque de los Venados. Trabajo presencial** **Horario**:Lunes a Viernes se cubre ventana de servicio (7:00 AM a 7 PM **con rol de turnos de 8 horas dentro de este horario).** Ofrecemos: Sueldo $13,000 mensuales brutos. Prestaciones de ley, se cotiza 100% en IMSS, contratación inmediata y directa con la...

  • Atención a Clientes BilingÜe

    hace 4 meses

    Ciudad de México, CDMX Grupo Telvista SA de CV Agente de Contact Center A tiempo completo

    Grupo Telvista solicita agente Bilingüe con inglés (B1) para laborar de lunes a domingo con un descanso en fin de semana OFRECEMOS: Sueldo base mensual $ 12,100.00 Vales de despensa Prestaciones de ley Seguro social Comedor subsidiado Becas Pago semanal Caja de ahorro Crecimiento laboral Excelente ambiente laboral **Requisitos**: Inglés...

  • Agente Bilingüe

    hace 1 mes

    Cuauhtémoc, CDMX, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Agente Bilingüe - Atención a clientes y Soporte técnico** **Requisitos**: - Bachillerato terminado - Experiência mínima de 1 a 2 años en soporte técnico y atención a clientes - Inglés Intermedio - Avanzado - Disponibilidad inmediata - Disponibilidad de horario completo -...

  • Agente Telefónico Bilingüe

    hace 4 días

    Ciudad de México TEI A tiempo completo

    Empresa de Polanco esta en busca de **"Agentes telefónicos"** Estamos buscando agentes de cobranza confiables, con ingles avanzado, para contactar a los clientes o atender llamadas. **Requisitos**: - Experiência como agente telefónico bilingüe - Conocimiento práctico de MS Office y bases de datos. - Excelentes habilidades de comunicación y de...

  • Agente Telefónico Bilingüe Col. Portales

    hace 3 meses

    Ciudad de México, CDMX SAE A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología solicita: **Agente telefónico Bilingüe** **INGLES AVANZADO, trato con clientes Americanos** Tomar llamadas de los clientes, dar seguimiento telefónico a la solicitud del cliente, por correo, por mail, por llamada. Todo se hace en el CRM interno y unicamente consiste en atención telefónica a clientes de EU y...

  • Agente Bilingüe Home Office

    hace 2 meses

    Ciudad de México, CDMX RH Pro Experts A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología solicita: **ATENCIÓN TELEFÓNICA BILINGÜE HOME OFFICE** **Disponibilidad de lunes a domingo **_**2 DIAS DE DESCANSO POR SEMANA**_ - **Ventana de servicio de 06:00 a 22:30 hrs en ese rango se asignará un horario fijo de 8 hrs más 1 hr de comida (SE ASIGNA AL TERMINAR LA CAPACITACIÓN)**_ Tomar llamadas de los clientes,...