Gerente de Reservaciones

hace 2 meses


Tlahuac, México The Local Way A tiempo completo

**LA EMPRESA**

The Local Way es una empresa de hospedaje de corto y largo plazo que promueve cultura local.

**DESCRIPCIÓN DEL PUESTO**

Gestionar reservaciones, gestionar plataformas de reservas, reportar ventas ingresadas, conciliar calendarios, cotizaciones y peticiones a huéspedes y seguimiento a reservas.

**OBJETIVO**

Incrementar la atención al huésped, tener el área en perfecto orden, impulsar plataformas para incrementar ventas y retener ventas a través de la correcta gestión de plataformas, atención al cliente, servicio y seguimiento.

**FUNCIONES DEL PUESTO**

1. Controlar, gestionar y organizar las reservas que provengan de las plataformas digitales o requerimientos directos.

2. Ingresar ventas, base de datos y seguimiento al Check In.

3. Organizar y mantener al día las plataformas digitales

4. Bloquear y mantener en orden los calendarios de Reservas

5. Contestar a solicitudes de huéspedes o posibles huéspedes en tiempo y forma (24/7)

6. Dar atención y seguimiento a huéspedes

7. Enaltecer la visión de la empresa: “Cultura Local”

8. Coordinar el Check-In de los huéspedes y hacer check-in cuando se necesite apoyo.

9. Cobrar, conciliar y reportar ventas

10. Cobrar, conciliar y reportar reportes de huéspedes

11. Incrementar y mantener la excelencia en el servicio y lugar.

12. Recibir reportes y coordinar con otras áreas para si seguimiento y asegurarse de que se haya hecho.

13. Reportes de Ventas, Estadísticas y otros

14. Evaluar constantemente la calidad de mantenimiento y limpieza y proponer áreas de mejora.

**APTITUDES**
- Nível de organización alto
- Nível de manejo de tareas administrativas
- Manejo de archivos y plataformas múltiples
- Manejo de personas
- Trabajo bajo presión
- Trabajo en equipo
- Excelente presencia
- Solución de problemas

**REQUISITOS INDISPENSABLES**
- 100% bilingüe Escrito
- Licenciatura en Hotelería o Marketing
- Facilidad de desplazamiento y trabajo en campo
- Aptitudes de relación humana
- Excelente Actitud y Presentación
- Manejo de Excel 100%
- Digital

**VALORES QUE REQUIERE EL PUESTO**
- COMPROMISO
- HONESTIDAD
- RESPONSABILIDAD
- EXCELENCIA

**EDAD**:26 - 35 AÑOS

**SEXO**:Indistinto

**FECHA DE INGRESO**:1 MAYO

**MONTO**:A TRATAR

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $12,000.00 - $13,000.00 al mes

Horario:

- Incluye días feriados
- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Puede trasladarse/mudarse:

- Cuauhtémoc, CDMX: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Gerente de Reservaciones

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Talent Services A tiempo completo

    The Local Way es una empresa de hospedaje de corto y largo plazo que promueve cultura local y estamos buscando un **Gerente de Reservaciones.** **Funciones**: - Controlar, gestionar y organizar las reservas que provengan de las plataformas digitales o requerimientos directos. - Gestionar plataformas de reservas. - Conciliar calendarios, cotizaciones y...


  • Tlahuac, México SMART FACTORY A tiempo completo

    **Vacante para la empresa SMART FACTORY en Benito Juárez, Ciudad de México**: Gerente de Operaciones de reservaciones Experiência en reservaciones ( Hoteles, autos, cruceros) Experiência en Manejo de FITs Viajes a la medida del cliente Conocimientos del sistema SABRE Experiência comprobable en agencias de viajes, call center, etc. Manejo del...


  • Tlahuac, México Hotel Elements by Marquis A tiempo completo

    Captar y manejar las solicitudes de reservas, debe determinar la disponibilidad del hotel, cotizar las tarifas de las habitaciones, tomar y confirmar las habitaciones. Promover siempre el alquiler de las habitaciones de mayor renta. - Tener un amplio dominio de las condiciones y las características de la oferta de alojamiento (tarifas de servicios, formas...


  • Tlahuac, México ELSEAN S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Experiência en el puesto Realizar reservaciones de hotel Dar seguimiento a las reservaciones y cotizaciones Conocimiento y uso de motores de reservaciones OTA'S Conciliación de reservaciones recibidas a través de las diferentes OTA'S Manejo del idioma inglés hablado y escrito en un 60% mínimo Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $6,000.00 -...

  • Gerente de Agencia

    hace 1 semana


    Tlahuac, México Gerente de Agencia A tiempo completo

    Gerente de Agencia Objetivo del puesto: Asegurar la rentabilidad del punto de venta maximizando la promoción de motocicletas y/o refacciones FUNCIONES PRINCIPALES - Responsable de la apertura y cierre del punto - Asegurar que los vendedores y/o mecánico tengan amplio conocimiento del producto - Brindar atención y servicio personalizado a clientes...

  • Gerente de Reservaciones

    hace 1 semana


    Tlahuac, México Global Master A tiempo completo

    Hotel Shibari esta en búsqueda de Gerente de reservaciones, únete a nuestro equipo de trabajo, su responsabilidad es maximizar los ingresos y la rentabilidad hotelera a través de una estrategia cuidadosamente diseñada. Utiliza datos, análisis y sobre todo proyecciones para tomar decisiones informadas sobre precios, disponibilidad y estrategias de...


  • Tlahuac, México HOTEL EMPORIO CIUDAD DE MEXICO A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de una persona con experiência en hotelería, área de Reservaciones con conocimientos de OTAS, sistema Opera e inglés intermedio. Algunas de las actividades a realizar son las siguientes: 1. Supervisar las actividades del área y que se lleven a cabo de acuerdo a los estándares de la marca y del grupo. 2. Dar seguimiento a los...


  • Tlahuac, México ELSEAN S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Hotel Bristol, ubicado casi a espaldas de la Embajada de Estados Unidos, esta en busca de persona, dispuesta a colaborar en el Departamento de Turismo Es indispensable tenga el manejo de personal. - Atención llamadas - Reservaciones - Soporte por WA y correo - Ingles Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $9,000.00 al mes Horario: -...


  • Tlahuac, México OMEXTUR TOUR OPERADOR VIAJES A tiempo completo

    **Agente de Viajes;** - Elaborar y proporcionar planes e itinerarios para viajes nacionales e internacionales. - Modificar planes y reservas según los requisitos de los clientes. - **Gerente de Viajes Corporativos;**: - Encargado de temas relacionados con la reserva de billetes, conciliación de gastos y garantía de la seguridad del viaje. - No solo se...

  • Agente de Reservaciones

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Grupo de Empresas de Autotransporte A tiempo completo

    ETN Turistar Lujo. Solicita: Agente de reservaciones (call center) - TERMINAL SUR *TAXQUEÑA* **Requisitos**: - Bachillerato trunco y/o terminado - Buen manejo de PC - Experiência mínima 6 meses en call center ATC y/o VENTAS. Funciones: - Venta de boletos vía telefónica - Proporcionar información de nuestro servicio - Brindar atención vía...

  • Agente de Reservaciones

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México Grupo de Empresas de Autotransporte A tiempo completo

    ETN Turistar Lujo. Solicita: Agente de reservaciones (call center) - TERMINAL SUR *TAXQUEÑA* **Requisitos**: - Bachillerato trunco y/o terminado - Buen manejo de PC - Experiência mínima 6 meses en call center ATC y/o VENTAS. Funciones: - Venta de boletos vía telefónica - Proporcionar información de nuestro servicio - Brindar atención vía...

  • Agente de Reservaciones

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México ETN TURISTAR LUJO S.A DE C.V. A tiempo completo

    **ETN Turistar Lujo.** **Solicita**: Agente de Reservaciones (Call Center) - TERMINAL SUR *TAXQUEÑA* **Requisitos**: - Bachillerato trunco y/o terminado - Buen manejo de PC - Experiência mínima 6 meses en call center ATC y/o VENTAS. **Funciones**: - Venta de boletos vía telefónica - Proporcionar información de nuestro servicio - Brindar atención...

  • Gerente de Sucursal

    hace 1 semana


    Tlahuac, México InKera Consultores A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA EN ZONA ESMERALDA REQUIERE: GERENTE DE SUCURSAL LICENCIATURA TRUNCA O TERMINADA, SEXO Y EDAD INDISTINTO 3 AÑOS DE EXPERIENCIA EN ADELANTE EN MANEJO Y GESTIÓN DE PERSONAL (PREFERENTEMENTE DE RESTAURANTE), CONTROL DE RESERVACIONES, ATENCIÓN AL CLIENTE, INVENTARIOS, MANEJO DE EFECTIVO. HORARIO DE TRABAJO: MATUTINO Y VESPERTINO ROLADO,...


  • Tlahuac, México Hotel Volga A tiempo completo

    **Requisitos**: - Escolaridad. Licenciatura en Administración de Empresas, Turismo y Hotelería o a fin con trayectoria reciente. - Sexo indistinto. - Vivir a 1 hora máximo de colonia Cuauhtémoc. - Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, Power Point), nível de inglés Avanzado 90% (oral y escrito), deseable otro idioma más, - Conocimiento y dominio...

  • Agente de Reservaciones

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México ETN TURISTAR LUJO S.A DE C.V. A tiempo completo

    **ETN Turistar Lujo.** **Solicita**: Agente de reservaciones (call center) - TERMINAL SUR *TAXQUEÑA* **Requisitos**: - Bachillerato trunco y/o terminado - Buen manejo de PC - Experiência mínima 6 meses en call center ATC y/o VENTAS. **Funciones**: - Venta de boletos vía telefónica - Proporcionar información de nuestro servicio - Brindar atención...

  • Agente de Reservaciones

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Autotransportes Estrella Roja del Sur S.A. de C.V. A tiempo completo

    **ETN Turistar Lujo.** **Solicita**: Agente de reservaciones (call center) - TERMINAL SUR *TAXQUEÑA* **Requisitos**: - Bachillerato trunco y/o terminado - Buen manejo de PC - Experiência mínima 6 meses en call center ATC y/o VENTAS. **Funciones**: - Venta de boletos vía telefónica - Proporcionar información de nuestro servicio - Brindar atención...

  • Agente de Reservaciones

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México BLUE ELEGANCE RESORTS SA DE CV A tiempo completo

    **AGENCIA DE VIAJES TE ESTA BUSCANDO** - Agente de reservaciones en Atención a Clientes_ Somos una empresa 100% Mexicana, fundada en CDMX en 2005, con un reconocido prestigio trabajando en conjunto con las cadenas hoteleras más reconocidas e importantes del país así como una extensa experiência en el mercado turístico y hotelero, nos enfocamos en...

  • Gerente de Operaciones

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México Head Hunter A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Head Hunter en Benito Juárez, Ciudad de México**: Gerente de Operaciones Experiência en reservaciones ( Hoteles, autos, cruceros) Experiência en Manejo de FITs Viajes a la medida del cliente Conocimientos del sistema SABRE Experiência comprobable en agencias de viajes, call center, etc. Manejo del idioma ingles capaz de...

  • Gerente de Operaciones

    hace 2 meses


    Tlahuac, México Head Hunter A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Head Hunter en Benito Juárez, Ciudad de México**: Gerente de Operaciones Experiência en reservaciones ( Hoteles, autos, cruceros) Experiência en Manejo de FITs Viajes a la medida del cliente Conocimientos del sistema SABRE Experiência comprobable en agencias de viajes, call center, etc. Manejo del idioma ingles capaz de...

  • Agente de Reservaciones

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México BLUE ELEGANCE RESORTS SA DE CV A tiempo completo

    _**AGENCIA DE VIAJES TE ESTA BUSCANDO**_ Agente de reservaciones en **Atención a Clientes - Call Center** - **Somos una empresa 100% Mexicana, fundada en CDMX en 2005, con un reconocido prestigio trabajando en conjunto con las cadenas hoteleras más reconocidas e importantes del país así como una extensa experiência en el mercado turístico y hotelero,...