Concierge

¿Quiénes somos?

Grupo Maritimex es la principal y más antigua agencia consignataria de buques, proveedora de servicios portuarios y de transporte marítimos en la República Mexicana.
Estamos en búsqueda del mejor talento que quiera unirse a nuestro equipo de trabajo, si estás interesado en pertenecer a Maritimex, te invitamos a postularte

Nos encontramos en búsqueda de un Concierge, para lograr el éxito deberás garantizar la satisfacción las necesidades de nuestros clientes externos, así como dar seguimiento a sus requerimientos.

**El día a día de nuestro Concierge**:
Realizarás el envío de información y restricciones para cambio de tripulantes e inspectores.
Harás la emisión de carta LOG.
Administrarás las cuentas en nuestro sistema interno para los cambios en el itinerario del buque o restricciones.
Programarás el envío de efectivo al capitán junto con puerto y el equipo de Administración de Cuentas.
Te encargarás del seguimiento a refacciones y paquetería en general.
Apoyarás en las aclaraciones con armadores, dando seguimiento puntual.

**Nuestro perfil ideal**:
Necesitamos que cuentes con una experiência laboral mínima de 1 año en el Atención al cliente, contact center, hotelería o afín.
Escolaridad mínima carrera técnica en hotelería, turismo, comercio exterior o afín.
Nível de inglés avanzado conversacional, ya que nuestros clientes son de nacionalidad extranjera.
Disponibilidad de tiempo para atender las necesidades de la operación.
Debes poder desempeñarte bajo presión, manteniendo la comunicación con tu equipo para lograr los objetivos del área.

**Los beneficios que obtendrás al trabajar con nosotros**:
Lugar de trabajo en el centro de Coatzacoalcos.
Horario laboral de lunes a viernes de 8.00am a 6.00pm, Sábados mediodía. Con disponibilidad de tiempo para cubrir guardias acorde a operación.
Sueldo competitivo + paquete de beneficios superiores a la ley.

En Maritimex somos respetuosos con todos los derechos fundamentales de las personas, por lo que al participar en cualquiera de nuestros procesos ten la seguridad de que no vivirás ningún tipo de rechazo, discriminación o segregación por causa de edad, condición económica, orientación o preferencia sexual, religión, condición física, origen o raza, ni por ninguna otra razón. Asimismo, ni sus reclutadores, funcionarios o personal pedirán certificado médico y/o prueba de embarazo en ninguna etapa del proceso de selección, así como al ingreso o durante la permanencia como empleado en nuestra organización. Si llegaras a recibir un trato contrario a nuestras políticas y estándares de No Discriminación y Respeto, o te piden certificados médicos o de embarazo, puedes denunciar de forma anónima enviándonos un mensaje para que investiguemos la situación.

Maritimex contigo, con todos