Asesor de Servicio

hace 5 meses


Ciudad Juarez, México KIA JUAREZ A tiempo completo

**1. OBJETIVO**

Proyectar una imagen profesional y calidad al cliente a través de su servicio al cliente en forma cortés y eficiente, interpretar sus necesidades y asegurar que la calidad de las reparaciones o servicios requeridos por el cliente sean realizados satisfactoriamente, todo ello con el fin de impactar positivamente en la imagen de la marca y obtener una operación rentable.

**2. PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES**:
**DIARIAS**:

- Recepción de unidades de taller de servicio.
- Recibir al cliente de acuerdo a su agenda de citas.
- Atender al cliente con amabilidad y cortesía.
- Registrar todas las necesidades del cliente en la orden de reparación.
- Registrar dar avance y seguimiento conforme al proceso todas las ordenes de reparación.
- Hacer una inspección general al vehículo que se está recibiendo.
- Asesorar al cliente en qué consiste cada servicio y realizar recomendaciones.
- Dar seguimiento puntual durante la estancia del vehículo en su taller.
- Apegarse al cumplimiento de procesos establecidos en su puesto.
- Entregar unidades recibidas por el mismo.
- Dar apoyo al resto del equipo de trabajo.
- Portar uniformes y gafete de acuerdo al rol.
- Mantener su lugar de trabajo limpio y ordenado.
- Llevar un control de las órdenes de reparación abiertas.
- Cumplir en tiempo y forma todos los procesos de su área.
- Asegurarse de que se realice la campaña a los vehículos involucrados que se reciben.
- Actualizar y mantener una base de datos vigente de clientes.

**SEMANALES**:

- Entregar a Gerente de Postventa el reporte de órdenes en proceso indicando claramente el status y situación de todas y cada una de las órdenes abiertas a su nombre.

**MENSUALES**:

- Lograr objetivos mensuales de venta
- Cumplir en tiempo y forma todos los procesos de su área.
- Cumplir con las 5’s.
- Participar activamente en la Mejora continua.
- Respetar la Política de Seguridad y acatar los procedimientos de Seguridad y Salud en el Trabajo, así como el uso de Equipo de Protección Personal en caso de aplicar.
- Las funciones descritas no son limitativas, para el correcto desempeño de las actividades mencionadas.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $12,000.00 - $14,000.00 al mes

Horario:

- Incluye fines de semana

Tipos de compensaciones:

- Bono mensual

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Asesor de Servicio

    hace 6 meses


    Ciudad Juarez, México Touche Motors A tiempo completo

    _IMPORTANTE AGENCIA AUTOMOTRIZ, SOLICITA: _**ASESOR DE SERVICIO**_ - Perfil: _ - Pro-activo. - Toma de decisiones - Habilidad en el trato con el cliente. - Habilidad de comunicación. - Actitud de servicio. - Buena presentación. - Requisitos: _ - Carrera Técnica/Ingeniero mecánico, 2 a 3 años de experiência como asesor de servicio. - Asesor comercial,...

  • Asesor de Servicio

    hace 6 meses


    Ciudad Juarez, México AUTO CAMIONES DE CHIHUAHUA A tiempo completo

    Empresa en la industria automotriz solicita: Asesor de Post Venta Experiência: En trato con el cliente, manejo de conflictos, Industria automotriz. Ofrecemos: Sueldo base Excelente esquema de comisiones, Bono Garantia, Vales de despensa, Prestaciones superiores a la ley, 30 dias de aguinaldo, Utilidades y Caja de ahorro Tipo de puesto: Tiempo...

  • Asesor de Servicio

    hace 6 meses


    Ciudad Juarez, México Tu Futuro S.A de C.V A tiempo completo

    Empresa líder en el sector financiero con más de 25 años de experiência ofreciendo servicios financieros a más 3 millones de clientes en toda la República Mexicana. En Profuturo estamos comprometidos en salvar el futuro de los mexicanos. Te invitamos a formar parte de nuestra gran familia y a consolidar tu carrera profesional dentro de un ambiente...


  • Ciudad Juarez, México UNIVERSIDAD CNCI DE MEXICO SC A tiempo completo

    **Vacante para la empresa UNIVERSIDAD CNCI DE MEXICO SC en Juárez, Chihuahua**: ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! UNIVERSIDAD CNCI BUSCA TALENTO COMO: ASESOR DE SERVICIOS ESTUDIANTILES **Requisitos**: - Escolaridad: Lic. en Educación, Psicología, Trabajo social o afín - Experiência deseable en atención, trato con clientes, actividades...


  • Ciudad Juarez, México CENTAURO AUTOMOTRIZ A tiempo completo

    Importante agencia automotriz esta buscando: **ASESOR DE SERVICIO** Requisitos y Actividades: - Atención a clientes, apertura de órdenes de reparación - Área de desarrollo, departamento de Post-Venta de distribuidor automotriz - Actitud de servicio y disposición para realizar el trabajo. - Excelente facilidad de palabra y manejo adecuado de...


  • Ciudad Juarez, México CENTAURO AUTOMOTRIZ A tiempo completo

    _**IMPORTANTE AGENCIA AUTOMOTRIZ EN CD. JUAREZ SOLICITA**:_ **ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ** Requisitos y Actividades: - Atención a clientes, apertura de órdenes de reparación - Área de desarrollo, departamento de Post-Venta de distribuidor automotriz - Actitud de servicio y disposición para realizar el trabajo. - Excelente facilidad de palabra y...


  • Ciudad de México CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ JASMAN A tiempo completo

    Empresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita ASESOR DE SERVICIO RAMO LLANTERO para laborar en **ZONAAV YUCATAN ROMA NORTE** Funciones: - Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el cliente. -...


  • Ciudad Juarez, México Grupo CR3 A tiempo completo

    _**EMPRESA EN EL RAMO AUTOMOTRIZ SOLICITA**:_ - **ASESOR DE SERVICIO CD. JUAREZ**_ **Requisitos**: - Experiência en atención al cliente - Experiência en ventas - Conocimiento básico de piezas automotrices - Disponibilidad de horario **Ofrecemos**: - Sueldo Base - 3 meses de bono garantía - Excelente esquema de comisiones - Vales de despensa -...


  • Ciudad Juarez, México Grupo CR3 A tiempo completo

    _**EMPRESA EN EL RAMO AUTOMOTRIZ SOLICITA**:_ - **ASESOR DE SERVICIO CD. JUAREZ**_ **Requisitos**: Experiência en atención al cliente Experiência en ventas Conocimiento básico de piezas automotrices Disponibilidad de horario Ofrecemos: Sueldo Base 3 meses de bono garantía Excelente esquema de comisiones Vales de despensa Prestaciones de...


  • Ciudad Juarez, México Grupo Cleber A tiempo completo

    **Grupo Cleber** **Asesor de Post Venta** **Experiência**: - Atención al cliente. - Manejo de conflictos. - Industria automotriz. **Prestaciones**: - Sueldo base - Excelente esquema de comisiones - Bono Garantia por tres meses - Vales de despensa, - Prestaciones superiores a la ley. - 30 dias de aguinaldo - Utilidades - Caja de ahorro Tipo de puesto:...


  • Ciudad Juarez, México Mausoleos Luz Eterna A tiempo completo

    **P¿Te gusta ayudar a los demás? ¿Entiendes sus necesidades y preocupaciones? ¿Cuentas con actitud de servicio?** **¡Aquí puedes desarrollarte personal y profesionalmente!** En Grupo Mausoleos ofrecemos más que servicios funerarios; brindamos a nuestros clientes planes de previsión a futuro y destinos finales en espacios distinguidos y de...


  • Ciudad de México SERVICIO CONDESA DE ZACATECAS SA DE CV A tiempo completo

    SOLICITA: ASESOR DE VENTAS **Requisitos**: Preparatoria concluida Facilidad de palabra Experiência en ventas Actividades Búsqueda activa de clientes Envío de cotizaciones Programar visitas para ruta Elaboración de reportes Alimentación de plataforma Saleforce Alcance de metas OFRECEMOS: Sueldo base $7400 Prestaciones de Ley y...


  • Ciudad Juarez, México TECHMASTER DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    SOLICITA: ASESOR DE VENTAS ESPECIALIZADAS DE CAMPO **Requisitos**: *Descripción del empleo Por crecimiento estamos en búsqueda de un nuevo Asesor de ventas especializadas en campo. Objetivos del puesto: Brindar asesoría profesional técnica y comercial a los clientes actuales y potenciales, en equipos de las marcas Fluke, Mitutoyo, Snap-on, Vision...

  • Asesor de Ventas

    hace 5 meses


    Ciudad Juarez, México Conjur A tiempo completo

    Forma parte de la mejor empresa de financiamientos automotrices en México a nível nacional. Banco número 1 en el mundo. HSBC. ¡Estamos en búsqueda de tu talento! Si quieres ganar comisiones de 15 a 25 mil pesos mensuales, es tu oportunidad. Asesor de crédito AUTOMOTRIZ **Requisitos**: Preparatoria Terminada Experiência mínima 6 meses colocación...

  • Asesor de Mostrador/a

    hace 6 meses


    Ciudad Juarez, México Auto Partes y Más A tiempo completo

    Asesor mostrador APYMSA empresa 100% mexicana dedicada a la venta de refacciones te invita a formar parte de su equipo de trabajo ASESOR DE VENTAS MOSTRADOR **ACTIVIDADES**: Ofrece una atención personalizada a cada cliente Venta y atención al cliente en mostrador Satisface las necesidades del cliente. Da a conocer nuestra amplia gama de productos y...

  • Asesor de Ventas

    hace 5 meses


    Ciudad Juarez, México Red de Servicios Financieros A tiempo completo

    Buscamos ASESORES DE VENTA - Sexo indistinto, 21 a 45 años. - Secundaria Terminada - Gente con gusto por las ventas - Buen Servicio al cliente. - Experiência en ventas en bancos o en financieras. Habilidades: - Enfocado a metas - Ventas - Planeación y reportes de resultados - Uso de PC y paquetería office Ofrecemos: - Turno fijo de lunes a sábado...

  • Asesor de Ventas

    hace 6 meses


    Ciudad Juarez, México OPERADORA LOB SA DE CV A tiempo completo

    LOB LAS MISIONES CIUDAD JUAREZ busca asesor de moda tiempo completo **Requisitos**: - Sexo: Indistinto - Edad: 20 a 28 años - Escolaridad: Preparatoria - Excelente imagen y presentación - Gusto por la moda y tendencias - Experiência laboral en tiendas de moda - Cordialidad y actitud de servicio ACTIVIDADES: - Atención a clientes - Acomodo de...

  • Asesor Financiero

    hace 6 meses


    Ciudad Juarez, México Grupo Sim A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Asesor Financiero Grupo Sim, una reconocida empresa en el sector financiero, está buscando un Asesor Financiero para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona apasionada por las ventas, con habilidades en atención al cliente, capacidad para negociar y conocimiento en productos financieros, ¡esta oportunidad es para...

  • Asesor de Prestamos

    hace 6 meses


    Ciudad Juarez, México Tu Futuro S.A de C.V A tiempo completo

    Empresa líder en el sector financiero con más de 25 años de experiência ofreciendo servicios financieros a más 3 millones de clientes en toda la República Mexicana. En Profuturo estamos comprometidos en salvar el futuro de los mexicanos. Te invitamos a formar parte de nuestra gran familia y a consolidar tu carrera profesional dentro de un ambiente...

  • Asesor de Servicio

    hace 6 meses


    Ciudad Juarez, México KIA JUAREZ A tiempo completo

    **PRINCIPALES FUNCIONES**: - Recepción de unidades de taller de servicio. - Recibir al cliente de acuerdo a su agenda de citas. - Registrar todas las necesidades del cliente en la orden de reparación. - Registrar dar avance y seguimiento conforme al proceso todas las ordenes de reparación en el CVIS. - Hacer una inspección general al vehículo que se...