Analista de Service Desk

hace 4 meses


Santa Catarina, México OpenService A tiempo completo

Somos una Empresa 100% Mexicana con más de 27 años en el mercado brindando soluciones de valor par a nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de la Información.

Por crecimiento, queremos invitarte a formar parte de nuestras filas de talento como:
**Analista Junior de Service Desk**

**Horario Lunes a viernes de 8:00am a 6:00 pm.**

**Una guardia rotativa 1 sábado al mes.**

**Al menos 6 meses de experiência.**

**Requisitos**:

- Conocimientos sobre seguridad y antivirus.
- Experiência en mantenimiento y actualización de aplicaciones informáticos.
- Manejo de dispositivos IOS/ Android.
- Conocimientos de PC, Laptop y Mac.
- Instalación y configuración de software y/o aplicaciones.
- Conocimientos técnicos de fallas físicas de equipos de computo.
- Manejo de Aplicaciones de Mesa de Ayuda.
- Seguimiento de Incidentes y requerimientos.
- Soporte telefónico / remoto a equipos de cómputo.

**Salario**: $9,500.00 mensuales con crecimiento a $10,000 mensuales a los 3 meses

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $10,000.00 al mes

Horario:

- Diurno
- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas
- Turno de 8 horas
- Turno matutino

Prestaciones:

- Seguro de vida
- Vales de despensa

Experiência:

- soporte a usuarios: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Service Desk

    hace 4 meses


    Santa Catarina, México Open Service A tiempo completo

    Atención y soporte al cliente básico. Configuración de accesos. Atender tickets por medio de Service Now Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de cómputo Actualización de documentos de inventario Instalación de Periféricos Activación de licencias de Office y antivirus. Configuración de scanners e impresoras por IP Somos una empresa 100%...


  • Santa Catarina, México Open Service A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana con 27 años de experiência brindando servicios y productos de TI a importantes compañías nacionales e internacionales. Por expansión en nuestros servicios, te invitamos para que te puedas integrar a nuestro equipo como: Analistas de Soporte en Sitio - Profesionista o técnico en áreas de informática (o carrera a fin) - Al menos...

  • Service Desk

    hace 4 meses


    Santa Catarina, México Open Service A tiempo completo

    Actividades Atencion a solicitudes de usuarios final por medio de llamada, correo, WhatsApp, teams, etc. Asegurar el registro del 100% de los casos recibidos por los usuarios de servicio. Apoyar en el seguimiento, escalación y evaluación de los servicios Notificar la existencia de las solicitudes, incidentes y problemas de los Usuarios a Áreas de 2ndo....


  • Santa Catarina, Nuevo León, México Open Service A tiempo completo

    Empresa 100% mexicana con 27 años de experiencia brindando servicios y productos de TI a importantes compañías nacionales e internacionales.Por expansión en nuestros servicios, te invitamos a unirse a nuestro equipo como:Analista de Soporte en SitioRequisitos:Profesionista o técnico en áreas de informática (o carrera a fin)Al menos 6 meses de...

  • Analista Help Desk

    hace 3 meses


    Santa Catarina, México DYLO A tiempo completo

    DYLO es una empresa especializada en todas las formas de transporte internacional y transporte de carga; tierra, aire y mar. Ofrecemos a nuestros clientes una amplia cartera de servicios, tarifas, consultoría y soporte de una red de socios en todo el mundo. Estamos en búsqueda del mejor perfil para la vacante de: ANALISTA DE HELP...


  • Santa Catarina, México XpertGo Talent Solutions A tiempo completo

    **Importante empresa del sector solicita**: **Coordinador de proyecto - **_**Help desk**_ **Requisitos**: Escolaridad: Profesional Técnico o Licenciatura o Ingeniería en **Informática** Experiência: 3 años en puesto en coordinación en el área de informática Experiência en manejo de personal. Manejo sistema Gestión Tickets /Incidentes /...


  • Santa Catarina, México Open Service A tiempo completo

    Resolución de tickets dentro del alcance y responsabilidades de acuerdo con los procedimientos definidos en el Service Desk. Gestionar las solicitudes o incidentes que presentan los usuarios vía telefónica o por correo. Asegurarse de que los tickets asignados se documenten y actualicen según los estándares de los níveles de servicio. Proactividad y...


  • Santa Catarina, Nuevo León, México M&S Consultores A tiempo completo

    **About M&S Consultores**We are a leading plastic injection company seeking a highly skilled and bilingual Customer Service Executive to join our team. As a key member of our customer-facing department, you will be responsible for providing exceptional service and support to our clients.**Key Responsibilities:**• Collect and analyze customer information to...


  • Santa Catarina, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Santa Catarina, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...


  • Santa Catarina, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Santa Catarina, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

  • Analista de Sistemas

    hace 3 meses


    Santa Catarina, México RUVSE A tiempo completo

    **Empresa **líder en importación y fabricación de porcelánico y sanitarios con cinco Centros de Distribución ubicados en la Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara, Cancún y Tijuana. Solicitamos Analista de Sistemas / Help Desk con Licenciatura o Ingeniería terminada en Sistemas o carreras afin. **Responsabilidades del puesto**: - Administración...

  • Analista de Sistemas

    hace 4 meses


    Santa Catarina, México RUVSE A tiempo completo

    **Descripción del empleo** **Empresa **líder en importación y fabricación de porcelánico y sanitarios con cinco Centros de Distribución ubicados en la Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara, Cancún y Tijuana. Solicitamos Analista de Sistemas / Help Desk con Licenciatura o Ingeniería terminada en Sistemas o carreras afin. **Responsabilidades del...

  • Analista de Sistemas

    hace 2 semanas


    Santa Catarina, Nuevo León, México Ruvse A tiempo completo

    **Ruvse, líder en importación y fabricación de porcelánico y sanitarios**Solicitamos un profesional con Licenciatura o Ingeniería en Sistemas para ocupar el puesto de Analista de Sistemas / Help Desk.**Responsabilidades del puesto**:1. Administración de la red e internet empresarial.2. Asegurar solicitudes de compra de Hardware y Software.3....

  • Soporte Técnico

    hace 4 meses


    Santa Catarina, México ALMEXA ALUMINIO S.A. DE C.V A tiempo completo

    REQUISITOS: PASANTE, TÉCNICO, LICENCIATURA, INGENIERO O A FIN DEL ÁREA DE SISTEMAS DE 25 AÑOS EN ADELANTE SEXO: INDISTINTO Experiência Service Desk/ Soporte Tecnico Soporte Remoto Atención y Resolución de Tickets. Atención a usuarios (llamadas, correo, chat) Análisis e identificación de las necesidades de clientes para convertir en posibles...

  • Costumer Service

    hace 3 meses


    Santa Catarina, México MARKDOM COMPONENTES DE MÉXICO A tiempo completo

    Nos ubicamos en Santa Catarina Mayor información mandar CV al siguiente telefono 8132648709 Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: $10,000.00 - $20,000.00 al mes Horario: - Diurno - Lunes a viernes - Turno de 8 horas Prestaciones: - Vales de despensa Consideraciones ante el COVID-19: Uso obligatorio de cubre bocas, lentes...


  • Santa Catarina, México XpertGo Talent Solutions A tiempo completo

    **Importante empresa del sector solicita**: **Supervisor - Mesa de ayuda - **_**Help desk -INFORMÁTICA **_ **Requisitos**: Escolaridad: Profesional Técnico o Licenciatura o Ingeniería en **Informática** Experiência: 3 años en puesto en coordinación en el área de informática Experiência en manejo de personal. Manejo sistema Gestión Tickets...


  • Santa Catarina, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Santa Catarina, Nuevo León**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...


  • Santa Catarina, México BUDENHEIM MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    **Job Purpose**: Care of a defined customer base in a certain area/region and coordination of said customers with internal departments, external sale team and online databases. Cross communication and support of multi divisions within the organization. To serve our customers with excellence, attend to their requirements with efficiency, speed, quality,...


  • Santa Catarina, México PROTERMO SA DE CV A tiempo completo

    ANALISTA DE PRODUCCION MESA DE CONTROL Responsable de Revisar que los registros de ordenes de producción se realicen en tiempo y forma desde materia prima hasta producto terminado. - Revisión de Ordenes de Producción - Revisión de solicitudes de traslado de material - Revisión lista de material **Requisitos**: Escolaridad: Técnico en Administración...

  • Analista de Mercado

    hace 3 meses


    Santa Catarina, México XE Puertas de Seguridad A tiempo completo

    _**Empresa líder en su ramo busca**:_ - **Analista de Mercado**_ - **Requisitos**:_ - _22 años en adelante_ - _Lic. en Mercadotecnia o afín._ - _06 meses en puesto similar._ - **Responsabilidades/Actividades**_ - Responsable de realizar estudios y análisis inteligencia de mercado, - Entender los objetivos empresariales para focalizar hallazgos y...