Analista de Servicio Al Cliente, Gnp Seguros

hace 3 semanas


Ciudad Juarez, México GNP SEGUROS A tiempo completo

**GNP SEGUROS CIUDAD JUÁREZ SOLICITA "ANALISTA SERVICIO AL CLIENTE y AGENTES"**

**Misión**: Proporcionar atención a los Clientes y/o Agentes como primer frente en la oficina, resolviendo y aclarando las dudas, quejas y/o problemáticas operativas o de servicio, determinando las causas, seleccionando y explicando la mejor alternativa de solución para accionar con sentido de urgencia la corrección o ajuste para la resolución, así como ser el soporte administrativo para el cumplimiento de los níveles de servicio establecidos.

**Actividades**:

- 1. Brindar atención y/o asesoría presencial al Cliente y/o Agente y/o DA, reduciendo el tiempo de espera para que sean resueltas todas las dudas y/o consultas satisfactoriamente en el primer contacto y/o solicitud de cobertura de casos complejos. (50%)
- 2. Recabar documentación multiramo de la gestiòn de trámites, envío y/o seguimiento para su atención con las áreas internas involucradas en la resoluciòn de siniestros. (25%)
- 3. Apoyar en la atención virtual de los clientes permitiendo el cumplimiento las expectativas del servicio y níveles de acuerdo al modelo se servico vigente. (25%)

**Requisitos**:

- Licenciatura terminada en areas economico administrativas.
- Manejo de excel nível intermedio.
- Conocimientos en administración y estadísticas.
- Experiência en atención al cliente.

**Ofrecemos**:

- Sueldo atractivo con incremento.
- Prestaciones SUPERIORES a las que marca la ley (En Vacaciones, Aguinaldo, etc).
- Desarrollo profesional en la principal cadena aseguradora de México.
- Horario de trabajo de Lunes a Viernes.
- Seguro de vida, Vales de despensa, Fondo de ahorro al doble, etc.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $15,600.00 - $17,000.00 al mes

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono anual

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- ATENCION AL CLIENTE: 1 año (Deseable)
- PROCESOS ADMINISTRATIVOS: 1 año (Deseable)
- MANEJO DE MICROSOFT OFFICE: 1 año (Deseable)


  • Agente de Seguros Gnp

    hace 4 semanas


    Ciudad Juarez, México GNP Seguros A tiempo completo

    **Vacante para la empresa GNP Seguros en Juárez, Chihuahua**: **_Somos la Aseguradora Más Importante del País_** **_Contamos con más de 120 años de Experiência_** - Buscamos Asesores Comerciales que quieran trabajar de lunes a viernes_ - Ofrecemos Sueldo Base+Bonos+Comisiones+Prestaciones Superiores_ Contratación directa por la...


  • Ciudad de México GNP Seguros A tiempo completo

    En Ahorra trabajamos de mano con una gran variedad de aseguradoras entre ellas GNP Seguros, es la empresa multirramo 100% mexicana de mayor experiência en México, con más de 115 años en el sector asegurador. **Las actividades son generación de ventas de seguros, seguimiento a las carteras, atención al cliente por llamada, correo y whatsapp...

  • Agente de Seguros Gnp

    hace 5 días


    Ciudad de México GNP Seguros A tiempo completo

    Importante empresa 100% mexicana y experta en multiramo en el sector de seguros, requiere de personas emprendedoras que quieran tener mas tiempo para su familia y para ellas: **Requisitos**: - Edad 25-56 años - Escolaridad: licenciatura trunca o terminada - Actitud emprendedora - Sociable y facilidad de palabra OFRECEMOS: - **Esquema Mixto Sueldo...


  • Ciudad de México GNP A tiempo completo

    Desarrollamos empresarios exitosos en el sector asegurador. Únete a nuestro equipo como Agente de Seguros en GNP¿Eres apasionado por las ventas, te encanta interactuar con personas y buscas la libertad de manejar tu propio horario? ¡Entonces esta oportunidad es para ti!Descripción del puesto: Como Agente de Seguros en GNP, tendrás la oportunidad de...


  • Ciudad de México GNP A tiempo completo

    Desarrollamos empresarios exitosos en el sector asegurador. Únete a nuestro equipo como Agente de Seguros en GNP¿Eres apasionado por las ventas, te encanta interactuar con personas y buscas la libertad de manejar tu propio horario? ¡Entonces esta oportunidad es para ti!Descripción del puesto: Como Agente de Seguros en GNP, tendrás la oportunidad de...


  • Ciudad de México GNP A tiempo completo

    Desarrollamos empresarios exitosos en el sector asegurador. ¡GNP empresa con más de 119 años en el Sector Asegurador busca socios comerciales en búsqueda de independencia financiera, una oportunidad única que te permitirá desarrollar rentabilidad patrimonial!Únete a nuestra red de emprendedores dedicados a proteger familias mexicanas a través de...

  • Asesor Telefonico

    hace 4 semanas


    Ciudad de México GNP Seguros A tiempo completo

    **GNP SEGUROS** GNP Seguros es la empresa multirramo 100% mexicana de mayor experiência en México, con más de 115 años en el sector asegurador. Forma parte de uno de los conglomerados empresariales más grandes del país, Grupo Bal, que agrupa a instituciones como Grupo Peñoles, El Palacio de Hierro, Profuturo, Médica Móvil, Valores Mexicanos, Casa...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 5 días


    Ciudad de México GNP Seguros A tiempo completo

    **EJECUTIVO TELEFONICO GNP SEGUROS GNP** Seguros es la empresa multirramo 100% mexicana de mayor experiência en México, con más de 115 años en el sector asegurador. Forma parte de uno de los conglomerados empresariales más grandes del país, Grupo Bal, que agrupa a instituciones como Grupo Peñoles, El Palacio de Hierro, Profuturo, Médica Móvil,...


  • Ciudad de México, Ciudad de México GNP A tiempo completo

    Desarrollamos empresarios exitosos en el sector asegurador. Únete a nuestro equipo como Agente de Seguros en GNP¿Eres apasionado por las ventas, te encanta interactuar con personas y buscas la libertad de manejar tu propio horario? Entonces esta oportunidad es para tiDescripción del puesto: Como Agente de Seguros en GNP, tendrás la oportunidad de marcar...


  • Ciudad de México GNP Seguros A tiempo completo

    **EJECUTIVO TELEFONICO GNP SEGUROS GNP** Seguros es la empresa multirramo 100% mexicana de mayor experiência en México, con más de 115 años en el sector asegurador. Forma parte de uno de los conglomerados empresariales más grandes del país, Grupo Bal, que agrupa a instituciones como Grupo Peñoles, El Palacio de Hierro, Profuturo, Médica Móvil,...


  • Ciudad de México GNP Seguros A tiempo completo

    **EJECUTIVO TELEFONICO GNP SEGUROS GNP** Seguros es la empresa multirramo 100% mexicana de mayor experiência en México, con más de 115 años en el sector asegurador. Forma parte de uno de los conglomerados empresariales más grandes del país, Grupo Bal, que agrupa a instituciones como Grupo Peñoles, El Palacio de Hierro, Profuturo, Médica Móvil,...


  • Ciudad de México GNP Seguros A tiempo completo

    GNP SEGUROS GNP Seguros es la empresa multirramo 100% mexicana de mayor experiência en México, con más de 115 años en el sector asegurador. Forma parte de uno de los conglomerados empresariales más grandes del país, Grupo Bal, que agrupa a instituciones como Grupo Peñoles, El Palacio de Hierro, Profuturo, Médica Móvil, Valores Mexicanos, Casa de...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 6 días


    Ciudad de México GNP Seguros A tiempo completo

    EJECUTIVO TELEFONICO GNP SEGUROS GNP Seguros es la empresa multirramo 100% mexicana de mayor experiência en México, con más de 115 años en el sector asegurador. Forma parte de uno de los conglomerados empresariales más grandes del país, Grupo Bal, que agrupa a instituciones como Grupo Peñoles, El Palacio de Hierro, Profuturo, Médica Móvil, Valores...

  • Asesor de seguros

    hace 3 semanas


    Ciudad de México, Ciudad de México GNP A tiempo completo

    Desarrollamos empresarios exitosos en el sector asegurador. GNP empresa con más de 119 años en el Sector Asegurador busca socios comerciales en búsqueda de independencia financiera, una oportunidad única que te permitirá desarrollar rentabilidad patrimonialÚnete a nuestra red de emprendedores dedicados a proteger familias mexicanas a través de seguros...

  • Gerente Comercial

    hace 4 semanas


    Ciudad de México GNP Seguros A tiempo completo

    **GNP **EL NEGOCIO DEL MAÑANA Prepárate para el futuro. **Conoce más** Tienes potencial para ser un Gerente comercial Cuentas con: Formación en ventas y gestión de equipos. Capacidad y dotes de liderazgo. Habilidades de comunicación y dominio del lenguaje oral y escrito. Perfil orientado a la toma de decisiones y resolución de...


  • Ciudad Juarez, México CSRA México S. de R.L. de C.V A tiempo completo

    **Requisitos**: - Manejo de paquetería y equipo de computo - Al menos tres años de experiência en servicio al cliente - Excelentes habilidades de comunicación - Se dará preferencia a quien tenga nível de inglés **Funciones**: - Atención al trámite de visa americana - Revisión de documentación - Analizar y clasificar documentación - Toma de...

  • Lunes a Viernes

    hace 3 semanas


    Ciudad de México CAT Centro de atracción de talento A tiempo completo

    **GNP Seguros** Somos una marca empleadora enfocada a la Atracción que integra al mejor Talento con habilidades y competencias en el ramo de venta digital de Seguros y Fianzas más grande de México y LATAM, somos una empresa comprometida que brinda o portunidad de desarrollo personal y profesional a sus colaboradores **Solicita: Ejecutivos de venta para...


  • Ciudad Juarez, México CSRA México S. de R.L. de C.V A tiempo completo

    **Requisitos**: - Manejo de paquetería y equipo de computo - Al menos tres años de experiência en servicio al cliente - Excelentes habilidades de comunicación - Se dará preferencia a quien tenga nível de inglés **Funciones**: - Atención al trámite de visa americana - Revisión de documentación - Analizar y clasificar documentación - Toma de...

  • Asesor de Seguros

    hace 5 días


    Ciudad de México Seguridad arieva agente de seguros A tiempo completo

    **Seguridad Planificada** promotoria líder en las mejores aseguradoras como Bupa, Pan American, GBG y siendo agentes en la mayoría como GNP, AXA, Metlife, Mapfre, entre muchas otras, te invita a formar parte de su equipo para gastos médicos mayores. Ofrecemos: - Excelente esquema de comisiones - Bonos por retención de cartera, bonos trimestrales, bono...


  • Ciudad de México ALIM ALARMAS Y SISTEMAS ELECTRÓNICOS S.A. DE C.V. A tiempo completo

    ANALISTA DE SERVICIO AL CLIENTE **Perfil**: - Escolaridad mínima: LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA - Experiência mínima en atención al cliente y cotizaciones FUNCIONES A DESEMPEÑAR - Atención al cliente - Seguimiento de trámites - Atención a correo electrónico - Atención telefónica - Envíos de paquetería - Organización de documentación -...