(Mx) Administrador de Cartera
hace 5 meses
**Descripción de puesto**:
Atiende / da servicio / interactúa de manera directa con clientes grandes, medianos y pequeños de cada gerencia o plaza comercial. El impacto directo del rol del Adcar es la gestión de la operación de nuestros diversos segmentos a través de la administración de la facturación y pagos de nuestros clientes para la recuperación del capital de trabajo. Su misión es lograr la recuperación de manera oportuna, mitigar riesgos, tomar decisiones con un enfoque al cliente.
**Principales responsabilidades**:
- ADMINISTRAR LA FACTURACIÓN- Impresión y armado de facturas
- Revisión de remisiones y obtención de remisiones faltantes
- Conciliación facturación vs producción, archivar facturación y remisiones.
- Actualización de la presentación de facturas en sistema
- Generación de Facturas anticipadas, publicidad compartida, etc.
- ASEGURAR EL CORRECTO INGRESO Y APLICACIÓN DE PAGOS.- Administración del TIB (lotes a BBVA) - capacitaciones ASD (DIST E IND)
- Auditorías de ingresos
- Ingresos manuales en casos de contingencia
- Aplicación oportuna de pagos, revisión de pagos duplicados y custodia de cheques devueltos y gestión de cobro
- Administración de cheques postfechados y coordinación con la protectora de cheques
- Administración y validación de los recibos provisionales
- Coordinación de mensajero (donde aplique)
ATENCIÓN A CLIENTES- Envío estados de cuenta, conciliaciones, firma de minutas
- Rituales Auric (Construcción)
- Seguimiento a compromiso de cobranza y detonación de acciones
- Llamadas/ visitas de seguimiento a cobranza
- Seguimiento de refacturaciones y bonificaciones
- Aclaración de incidencias en programas comerciales. CX al punto, Rebates
- Empujar las iniciativas relacionadas con el área ej. Uso Portal Comercial, Paperless
- Administración de las líneas de crédito (Límite y Plazo) y renovación de las garantías
- Liberación de pedidos, revisión constante de la programación
- Determinar acciones de cobranza diferenciada y su seguimiento cuando el cliente incumple compromisos (prelegal, legal, despachos externos, etc)
- Asegurar el cumplimiento de políticas, lineamientos de crédito cartera y cobranza, KPMG, SOX, PACS, Auditoria Interna
- Revisar posibles negociaciones y propuestas de pago con jefe inmediato
**Retos del puesto**:
- '- Gestión de la cobranza- Acciones preventivas para la recuperación
- Negociaciones especialies
- Desarrollo de iniciativas relacionadas con los indicadores
- Participación en proyectos: ej. CX GO, refacturaciones, políticas
**Habilidades y conocimientos requeridos**:
- Generales- Licenciaturas: Administración, Contabilidad, Finanzas
- Maestría: Deseable
- Dominio Idioma Inglés: Básico
- Experiência requerida- 1 año en actividades administrativas, cobranza, facturación
- 1 año en atención a clientes
- Conocimientos requeridos- Office
- SAP
- Competencias críticas
- Competencias por nível organizacional- Trabajo en equipo
- Orientación al servicio
- Adaptación al cambio
Competencias Funcionales- Analítico
- Negociador
- Orientado a la acción
- Trabajo en equipo
- Trabajo con la ambigüedad
**Relaciones**:
- Internas- Gerentes /Gerentes Cluster y Gerentes de Plaza / Jefes de Ventas / Vendedores (Facturación, ingresos, Cobranza)
- ASD’s, Jefe de Planta, Adlog (Capacitaciones de ingresos, recepción de remisiones, auditorías de ingresos)
- Delegados y abogados regionales (Seguimiento para la cobranza de cuentas legales/prelegales, trámite de garantías reales)
- Agente de Servicio (Liberación de pedidos)
- Externas- Clientes (Estados de cuenta, facturación, conciliaciones)
**Diversidad e Inclusión en CEMEX**:
En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX
-
Administrador de Cartera
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Administradora de Cartera A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Ambicioso y Experierto Administrador de Cartera para unirse a nuestro equipo en Administradora de Cartera. Responsabilidades• Gestión de relaciones con clientes a través de llamadas telefónicas y correo electrónico para ofrecer productos financieros y resolver inquietudes.• Desarrollar y mantener relaciones con...
-
Especialista en Recuperación de Cartera
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Administradora de Cartera A tiempo completoDesarrolla tus habilidades en recuperación de cartera con Administradora de Cartera¿Buscas un desafío emocionante en el campo de la cobranza y seguimiento? Nuestra empresa, Administradora de Cartera, busca un Especialista en Recuperación de Cartera para unirse a nuestro equipo dinámico y apasionado. **Objetivo del puesto:**Brindar un seguimiento...
-
Administrador de Cartera
hace 5 meses
México SERVICIOS OPERATIVOS DEL ATLANTICO A tiempo completoEstamos en búsqueda de un Administrador de Cartera altamente motivado y responsable para unirse a nuestro equipo. Como Administrador de Cartera, serás responsable de gestionar y supervisar las cuentas de nuestros clientes de manera efectiva, asegurando la satisfacción del cliente y el éxito financiero en todos los proyectos. Zona: SAN ANDRÉS...
-
Supervisor de Cobranza de Cartera
hace 2 meses
Ciudad de México, Ciudad de México Administradora de Cartera A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor de Cobranza de Cartera en nuestra empresa Administradora de Cartera. El candidato ideal tendrá experiencia en supervisión de equipos de cobranza y conocimientos en estrategias de recuperación de cartera.ResponsabilidadesSupervisar al equipo de cobranza y...
-
Administrador de Recursos
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Talento Mx A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Administrador en nuestro equipo de Talento Mx.El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de sistemas administrativos, planeación de presupuestos y control de inventarios. También deberá tener conocimientos intermedios en manejo de alimentos y gestión de...
-
Ejecutivo de Cobranza
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Administradora de Cartera A tiempo completoOferta de EmpleoBuscamos un profesional para unirse a nuestro equipo en Administradora de Cartera en Ciudad de México. Esta vacante ofrece la oportunidad de desarrollar habilidades y conocimientos en un entorno dinámico y estimulante.Objetivo del PuestoEl objetivo principal de este puesto es brindar un seguimiento profesional a nuestros titulares para la...
-
Gerente de Cobranza
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Administradora de Cartera A tiempo completoRequisitos del PuestoSe busca un profesional con experiencia en supervisión de equipos de trabajo en call centers de cobranza, con conocimientos en gestión de cartera y recuperación de créditos.ResponsabilidadesSupervisar y liderar un equipo de trabajo en un call center de cobranza.Establecer y alcanzar objetivos de recuperación de cartera.Realizar...
-
Asesor de Cobranza
hace 1 mes
Ciudad de México, Ciudad de México Administradora de Cartera A tiempo completoVacante para la empresa Administradora de CarteraBuscamos un profesional con experiencia en gestión de cartera para unirse a nuestro equipo en Centro Sur - Cuauhtémoc, Ciudad de México.Descripción del PuestoEl candidato seleccionado será responsable de la gestión de cartera, incluyendo la recuperación de deudas y la gestión de relaciones con...
-
Administrador De Cartera
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Cemex A tiempo completo**Descripción del puesto**:El Administrador De Cartera es responsable de gestionar la operación de cobranza y facturación de nuestros clientes. Su misión es lograr la recuperación de manera oportuna, mitigar riesgos y tomar decisiones con un enfoque al cliente.**Principales responsabilidades**:ADMINISTRAR LA FACTURACIÓN:Impresión y armado de...
-
Especialista en Cobranza Hipotecaria
hace 4 días
Ciudad de México, Ciudad de México Administradora de Cartera A tiempo completoCobranza Hipotecaria: Desafío y OportunidadLa empresa Administradora de Cartera busca un abogado especializado en cobranza hipotecaria para unirse a su equipo.Requisitos fundamentales: Licenciatura en Derecho y título obtenido. Al menos 2 años de experiencia en cobranza hipotecaria y procesos judiciales. Experiencia comprobada en la supervisión de...
-
Administrador de Cartera
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Caprepa A tiempo completoAdministración de Cartera de ClientesEn Caprepa, buscamos un profesional con habilidades en gestión de cobranza y atención personalizada a nuestros clientes.Se requiere experiencia en el manejo de herramientas de Excel para analizar y gestionar la cartera de clientes.Si tienes una sólida base en la gestión financiera y deseas unirte a un equipo...
-
Administrador de Cartera
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Salinas A tiempo completoRequisitos del PuestoBuscamos a un profesional con experiencia en la gestión de cobranzas y ventas.Responsabilidades:Administración de nuestra cartera de clientes.Asegurar que los pagos se realicen en tiempo y forma.Habilidades y Conocimientos:Experiencia previa en gestión de cobranzas y/o ventas.Manejo de motocicleta.Perfil del CandidatoPersona proactiva...
-
Supervisor de Contact Center Cobranza
hace 5 meses
México Administradora de Cartera A tiempo completo**Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **Importante Banco Español, por adquisición de cartera solicita**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER DE COBRANZA** **Requisitos**: **Sexo: Indistinto.** **Escolaridad: Bachillerato concluido**.** **Experiência: 1 año como supervisor de Call Center de...
-
Especialista en Recuperación de Deudas
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Administradora de Cartera A tiempo completoEn Administradora de Cartera, buscamos un profesional con habilidades en recuperación de deudas para unirse a nuestro equipo de trabajo en Ciudad de México. Esta oportunidad es ideal para aquellos que buscan un desafío en un entorno dinámico y creciente.Sobre la empresaAdministradora de Cartera es una empresa líder en la industria de la recuperación de...
-
Ejecutivo de Cobranza
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Administradora de Cartera A tiempo completoOferta de EmpleoAdministradora de Cartera busca un profesional para ocupar el puesto de Ejecutivo de Cobranza en su equipo de trabajo. El objetivo del puesto es brindar un seguimiento profesional a nuestros titulares para la recuperación de las promesas de pagos.ResponsabilidadesMarcar a titularesSeguimiento a las promesas de pagoElaboración de los...
-
Ejecutivo de Cobranza
hace 2 meses
Ciudad de México, Ciudad de México Administradora de Cartera A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en cobranza de tarjetas de crédito y préstamos personales para unirse a nuestro equipo en Administradora de Cartera.ResponsabilidadesBuscar y contactar con deudores de tarjetas de crédito y préstamos personales.Capturar y actualizar el estatus de cobranza en el sistema.Ofrecer soluciones y...
-
Asesor de Cobranza Telefónica
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Administradora de Cartera A tiempo completoOfrecemos una oportunidad laboral en Administradora de CarteraEstamos buscando un profesional con interés en cobranza telefónica para unir nuestro equipo. Responsabilidades: Realizar llamadas telefónicas para recuperar deudas. Tratar con clientes de manera profesional y respetuosa. Mantener un registro preciso de las llamadas y los resultados.Requisitos:...
-
Ejecutivo de Cobranza Telefónica
hace 3 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Administradora de Cartera A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Ejecutivo de Cobranza Telefónica para unirse a nuestro equipo en Administradora de Cartera.ResponsabilidadesRealizar llamadas telefónicas a deudores de tarjetas de crédito y préstamos personales para cobrar pagos.Capturar y actualizar el estatus de cobranza en el sistema.Ofrecer soluciones y planes de pago a los...
-
Especialista en Cobranza Telefónica
hace 4 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México Administradora de Cartera A tiempo completoOferta de EmpleoBuscamos un Especialista en Cobranza Telefónica para unirse a nuestro equipo en Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México.Descripción del PuestoSomos una empresa especializada en recuperación de cartera vencida y estamos buscando personas talentosas para nuestro equipo de ejecutivos telefónicos de...
-
Analista de Calidad de Llamadas
hace 2 meses
Ciudad de México, Ciudad de México Administradora de Cartera A tiempo completoOferta LaboralBuscamos un Analista de Calidad de Llamadas para nuestra empresa Administradora de Cartera en Cuauhtémoc, Ciudad de México.Descripción del PuestoLa empresa busca un profesional con experiencia en calificación de llamadas para mejorar la gestión de nuestros gestores telefónicos. El candidato ideal tendrá experiencia en retroalimentación,...