Analista Mesa de Ayuda

hace 1 mes


Guanajuato, México Grupo Castores A tiempo completo

_**En Transportes Castores de Baja California S.A. de C.V. Somos una empresa dedicada a los servicios de transporte puerta a puerta, de mercancías y productos en nuestras rutas nacionales e internacionales, con diferentes servicios de apoyo. Por lo cual en Transportes Castores asumimos el reto de: Ser una empresa operadora líder en el ramo de servicios de transporte terrestre y logística de mercancías y productos a nível nacional e internacional.**_
- **Grupo Castores te invita a formar parte del equipo como**:_
- **Analista de Mesa de Ayuda / Soporte técnico básico**_
- Licenciatura o Ingeneria terminada en Tecnologias de la información, Informatica, redes y o sistemas
- **Principales Actividades**:_
- Atención y seguimiento a llamadas y correos de soporte en las diferentes incógnitas, reportes o solicitudes por los usuarios del corporativo en temas de soporte.
- Creación Tickets
- Mantenimiento de computadoras.
- Instalación de software.
- Configuración de impresoras y cuentas de correos.
- Restablecimiento contraseñas.
- Orientar a los usuarios sobre posibles fallas técnicas en sus servidores
- **Salario: $10,857.14 al mes libres / Pago semanal $2499.9 Libres**_
- _**Prestaciones de ley.**_
- Seguro al 100% (una vez concluyendo el mes de capacitación)
- Seguro de vida
- Servicios internos (Psicólogo, nutriólogo y médico gratuito, convenio con instituciones, ópticas, gimnasios, lugares de entretenimiento y más)
- Plan de vida y carrera.
- Crecimiento constante
- Estabilidad laboral
- **Horarios rolados cada semana**_
- L a V de 8:00 a 5:00 pm y sábado de 8:00 am a 1:00 pm
- L a V de 9:00 a 7:00 pm y sábado de 9:00 am a 2:00 pm
- L a V de 11:00 a 9:00 pm y sábado de 11:00 am a 4:00 pm
- **Ven y forma parte de nuestra gran familia**_

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: Hasta $10,800.00 al mes

Horario:

- Rotativo
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Días por enfermedad
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Teléfono de la empresa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    Guanajuato, México GRUPO CASTORES A tiempo completo

    _**GRUPO CASTORES SOLICITA *ANALISTA DE MESA DE AYUDA TI**_ - **Actividades**:_ - Atención y seguimiento a llamadas y correos para el reporte de problemáticas o solicitudes por los usuarios internos de castores. - **Experiência**:_ - Ingenieros o TSU en sistemas computacionales experiência de 1 año en Mesa de ayuda en soporte técnico a usuarios -...


  • Guanajuato, México Microformas S.A de C.V A tiempo completo

    **IMPORTANTE BANCO SOLICITA ANALISTA DE MESA DE AYUDA** **Requisitos**: Bachillerato concluido (**Técnico en sistemas, computación o informática**). Excel intermedio (tablas dinámicas, cruces, formulas) INDISPENSABLE Experiência mínima de 6 meses en atención a clientes, mesa de ayuda, soporte, levantamiento de tickets (telefónica, o chat )...

  • Mesa de Ayuda

    hace 4 semanas


    Guanajuato, México Elektron del Bajío A tiempo completo

    **Elektron** del bajío esta buscando tu talento como: **Analista de mesa de ayuda Jr.** Propósitos del puesto Proporcionar un soporte de primera linea a los usuarios finales que se enfrentan a problemas de software y hardware. Actividades: *Atención a usuarios finales vía telefónica mediante el levantamiento de un folio de atención. *Atención y...


  • Guanajuato, México Corporativo Muñoz y Asociados S.A de C.V A tiempo completo

    **“ANALISTA MESA DE AYUDA”** **Requisitos**: - Escolaridad: Ing. ó Lic. concluida en Sistemas, Computación, TIC´S ó a fin - Edad: 22 a 40 años - DISPONIBILIDAD DE HORARIO - Buena presentación - Experiência: En manejo de base de datos SQL y MySQL(indispensable) y paquetería Office, mínimo 6 meses. - Herramientas que deben utilizar: Paquetería...


  • Guanajuato, México Corporativo Muñoz y Asociados S.A de C.V A tiempo completo

    Becario de mesa de ayuda. **Requisitos**: - Con o sin experiência - Estudiante en sistemas computacionales, ingeniería en sistemas o afín. - Disponibilidad de horarios(5 horas diarias) - Sexo: Indistinto Tipo de puesto: Medio tiempo Horas de medio tiempo: 25 por semana Salario: $2,000.00 al mes Lugar de trabajo: Una ubicación


  • Guanajuato, México Transportes Castores de Baja California S.A. de C.V. A tiempo completo

    Transportes Castores de Baja California S.A. de C.V. Solicita **:Analista de Mesa de Ayuda - Soporte TI** Conocimientos: - Soporte técnico básico Principales Actividades: - Atención y seguimiento a llamadas y correos de soporte en las diferentes incógnitas, reportes o solicitudes por los usuarios del corporativo en temas de soporte. - Creación...


  • Guanajuato, México Elektron. A tiempo completo

    elektron del bajío empresa con 41 años de experiência en la comercialización de equipos y materiales eléctricos, tenemos presencia a nível Nacional. SOLICITAMOS POR CRECIMIENTO Y EXPANSIÓN: **ANALISTA DE MESA DE AYUDA(HELP DESK) recién Egresado.** OBJETIVO DEL PUESTO: Proporcionar un soporte de primera línea a los usuarios finales que se enfrentan...


  • Guanajuato, México Corporativo Muñoz y Asociados S.A de C.V A tiempo completo

    **“BECARIO MESA DE AYUDA”** **Requisitos**: - Escolaridad: Ing. ó Lic. concluida en Sistemas, Computación, TIC´S ó a fin - Edad: 22 a 35 años - DISPONIBILIDAD DE HORARIO - Buena presentación - Experiência: En manejo de base de datos SQL y MySQL(indispensable) y paquetería Office. - Aptitudes: Responsable, puntual, honesto con disponibilidad de...


  • Guanajuato, México Riverland A tiempo completo

    **REQUISITOS**: Escolaridad: Técnico en informática, computación y/o a fin 1 año de experiência en soporte técnico Conocimientos técnicos básicos en sistemas operativos, Windows, macOS, Linux (conocimientos básicos de instalación, configuración, administración y resolución de problemas) **FUNCIONES**: Soporte técnico de primer...


  • Guanajuato, México ANDREA A tiempo completo

    FORTALECEMOS Y HACEMOS CRECER TU TALENTO En Grupo Andrea, estamos comprometidos para apoyarte desde tu primer día, potencializando tus habilidades y abriendo caminos de nuevas oportunidades, donde podrás desarrollarte en un ambiente laboral que te motive e inspire constantemente a superar cada uno de tus retos, acompañado de personas dispuestas a...

  • Servicio Al Cliente

    hace 4 semanas


    Guanajuato, México NEWELL A tiempo completo

    Empresa mexicana especializada en Telemetría busca: **Servicio al Cliente** **Requisitos**: - Ing. en sistemas, TI o afín - Experiência mínima de 2 años en el puesto o puesto similar - Experiência en el trato al cliente **Actividades**: - Brindar asistencia y resolver peticiones de los clientes - Capacitar a los clientes en el uso adecuado de...


  • Guanajuato, México Riverland A tiempo completo

    **REQUISITOS**: - Escolaridad: Licenciatura en Ingeniería Informática - Experiência: 3 años en la gestión de infraestructura de TI y mesa de ayuda de atención a clientes - Dominio de herramientas de gestión de infraestructura de TI - Capacidad de liderazgo y gestión de equipos - Conocimiento profundo en gestión de servicios de TI(ITIL,ISO/IEC...


  • Guanajuato, México Alsea - Centro de distribucion A tiempo completo

    Distribuidora e Importadora ALSEA (Dominós Pizza, Starbucks, Vips, PF Changs, Burger King, Italianis, etc.) solicita para su centro de distribución en monterrey: ANALISTA DE MESA DE CONTROL **Requisitos**: - Lic. Terminada en área económica - administrativas - Sexo: indistinto - Edad: 35 - 45 años - Disponibilidad de tiempo completo - Proactivo,...

  • Mesa de Control

    hace 1 mes


    Guanajuato, México FLETES MEXICO CHIHUAHUA S.A DE C.V. A tiempo completo

    Empresa Líder en el ramo del transporte, solicita por expansión Analista de Mesa de Control para la terminal ubicada en San José Iturbide **Requisitos**: - Escolaridad: Preparatoria o Universidad trunca - 24 años en adelante - Disponibilidad de horario (se rola turnos de 8 horas) - Sin problemas de traslado Funciones: - Recibo de Valores - Recibo de...


  • Guanajuato, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en León, Guanajuato**: Gran ambiente de trabajo, solidez financiera y estabilidad laboral, somos una consultoría enfocada en la gestión de servicios de TI desde una mesa de ayuda, hasta servicios de NOC, SOC, administración de aplicaciones y misión crítica. Intégrate como ingeniero de incidentes para proyectos...

  • Analista de Credito

    hace 1 mes


    Guanajuato, México Tome y Tenga SAPI de CV A tiempo completo

    Coordinar la recepción de solicitudes, con asociadas y supervisores. - Darlas de alta en el sistema - Analizar si cumple con las políticas vigentes para ser autorizada. - Solicitar las dispersiones para los créditos. - Llevar el control del estatus de las solicitudes. - Lic. trunca. - Disponibilidad de horario completo. - 2 año mínimo de experiência...

  • Analista de Sistemas

    hace 4 semanas


    Guanajuato, México HOSPITAL ANGELES LEON A tiempo completo

    **FUNCIONES DEL PUESTO**: 1. PROPORCIONAR ASESORIA DE EQUIPOS DE COMPUTO Y MULTIFUNCIONALES. REVISION Y SEGUIMIENTO DE REPORTES TELEFONICOS Y MESA DE AYUDA. 2. MANTENER EN OPTIMA OPERACION EL EQUIPO DE COMPUTO Y MULTIFUNCIONALES. 3. MANTENER ABASTECIDO EL STOCK DE CONSUMIBLES Y REFACCIONES PARA LOS EQUIPOS MULTIFUNCIONALES EN ARRENDAIENTO. **AREAS DE...


  • Guanajuato, México Ecodeli Comercial S.A de C.V A tiempo completo

    En COORPORACION INTEGRAL DE MÉXICO, somos una empresa con igualdad laboral y NO discriminación, por lo que NO solicitamos certificados médicos de embarazo ni VIH" ECODELI SOLICITA**:AUXILIAR DE MESA DE LIQUIDACIONES** Actividades - 1. Suministrar las ordenes de trabajo al almacén para su preparación - 2. Facturar y elaborar notas de crédito en...


  • Guanajuato, México HOSPITAL ANGELES LEON A tiempo completo

    **FUNCIONES DEL PUESTO**: 1. PROPORCIONAR ASESORIA DE EQUIPOS DE COMPUTO Y MULTIFUNCIONALES. REVISION Y SEGUIMIENTO DE REPORTES TELEFONICOS Y MESA DE AYUDA. 2. MANTENER EN OPTIMA OPERACION EL EQUIPO DE COMPUTO Y MULTIFUNCIONALES. 3. MANTENER ABASTECIDO EL STOCK DE CONSUMIBLES Y REFACCIONES PARA LOS EQUIPOS MULTIFUNCIONALES EN ARRENDAIENTO. **AREAS DE...


  • Guanajuato, México CORPORACIÓN INTEGRAL S.A DE C.V. A tiempo completo

    En ECODELI, somos una empresa con igualdad laboral y NO discriminación, por lo que NO solicitamos certificados médicos de embarazo ni VIH" Empresa importante de productos de limpieza con más de 20 años en el mercado y líder en su ramo a nível nacional te invita a integrarte a su equipo de trabajo como. ECODELI SOLICIITA: Auxiliar de mesa de control y...